2024年河北省雄縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的主要目的是（）A.增加政府財政收入B.維護城市秩序，提升城市環(huán)境質(zhì)量C.限制城市商業(yè)活動D.減少城市人口答案：B分析：城市管理旨在通過一系列手段，保障城市的有序運行，提高居民生活環(huán)境質(zhì)量，并非為增加財政收入、限制商業(yè)或減少人口，所以選B。2.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法，不講情面B.文明執(zhí)法，以人為本C.聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不考慮群眾意見D.快速完成任務(wù)，不顧及執(zhí)法效果答案：B分析：在城市管理工作中，文明執(zhí)法、以人為本既能保證執(zhí)法工作順利開展，又能減少與群眾的矛盾，是首要原則，A過于強硬，C忽視群眾意見，D只重速度不重效果，都不正確。3.以下哪種行為不屬于城市管理中常見的違規(guī)行為（）A.占道經(jīng)營B.垃圾分類投放C.亂貼小廣告D.違規(guī)搭建答案：B分析：占道經(jīng)營、亂貼小廣告、違規(guī)搭建都會影響城市秩序和環(huán)境，而垃圾分類投放是符合城市管理要求的行為。4.當(dāng)遇到情緒激動、不配合執(zhí)法的群眾時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與其爭吵，以強硬態(tài)度壓制B.立即放棄執(zhí)法，避免沖突C.冷靜溝通，安撫情緒，說明執(zhí)法原因D.叫來更多同事，強行執(zhí)法答案：C分析：A會激化矛盾，B放棄執(zhí)法無法完成工作，D強行執(zhí)法可能引發(fā)更大沖突，冷靜溝通、安撫情緒、說明原因是正確做法。5.城市道路兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生主要由（）負(fù)責(zé)。A.居民個人B.環(huán)衛(wèi)部門C.城市協(xié)管員D.商家店鋪答案：B分析：環(huán)衛(wèi)部門是負(fù)責(zé)城市環(huán)境衛(wèi)生清掃和管理的專業(yè)部門，道路兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生主要由其負(fù)責(zé)。6.對于違規(guī)停放的非機動車，協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接拖走車輛B.聯(lián)系車主移走車輛C.對車輛進行罰款D.不管不問答案：B分析：直接拖走或罰款可能會引起車主不滿，不管不問無法解決問題，先聯(lián)系車主移走車輛是較為合理的做法。7.城市管理中的“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：D分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，不包括包安全。8.協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域焚燒垃圾，應(yīng)該（）A.視而不見B.立即上前制止，并進行教育C.等火勢變大再處理D.只拍照記錄，不采取行動答案：B分析：在公共區(qū)域焚燒垃圾存在安全隱患且污染環(huán)境，協(xié)管員應(yīng)立即制止并教育，A、C、D做法都不正確。9.城市管理行政執(zhí)法的依據(jù)不包括（）A.法律法規(guī)B.政府規(guī)章C.領(lǐng)導(dǎo)的個人意愿D.地方性法規(guī)答案：C分析：行政執(zhí)法必須依據(jù)法律法規(guī)、政府規(guī)章和地方性法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)個人意愿不能作為執(zhí)法依據(jù)。10.以下哪種宣傳方式不適合用于城市管理法規(guī)宣傳（）A.在社區(qū)張貼宣傳海報B.舉辦法規(guī)講座C.通過社交媒體發(fā)布宣傳信息D.在街頭隨意發(fā)放傳單，不管是否有人接收答案：D分析：隨意發(fā)放傳單不僅效果不佳，還可能造成垃圾污染，A、B、C都是有效的宣傳方式。11.協(xié)管員發(fā)現(xiàn)商家超出門店經(jīng)營，正確的處理流程是（）A.直接沒收商品B.先勸阻，不聽從勸阻再采取進一步措施C.立即罰款D.不做處理，等領(lǐng)導(dǎo)指示答案：B分析：直接沒收商品或罰款過于強硬，不做處理會使問題得不到解決，先勸阻，不聽從勸阻再采取進一步措施是合理流程。12.城市公共綠地的保護和管理由（）負(fù)責(zé)。A.園林部門B.城市協(xié)管員C.附近居民D.房地產(chǎn)開發(fā)商答案：A分析：園林部門是負(fù)責(zé)城市公共綠地規(guī)劃、建設(shè)、保護和管理的專業(yè)部門。13.當(dāng)協(xié)管員與群眾發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）A.堅持自己的觀點，絕不妥協(xié)B.主動反思自己的行為，尋求和平解決辦法C.找同事幫忙一起對抗群眾D.立即報警，讓警察處理一切答案：B分析：堅持自己觀點不妥協(xié)、找同事對抗群眾都會使沖突升級，立即報警不先嘗試自行解決也不合理，主動反思、尋求和平解決辦法是正確的。14.以下哪種行為是符合城市管理要求的（）A.在公園長椅上晾曬衣物B.在指定地點擺攤設(shè)點C.在路燈桿上晾曬被子D.在小區(qū)公共樓道堆放雜物答案：B分析：在公園長椅、路燈桿上晾曬物品和在小區(qū)公共樓道堆放雜物都會影響城市形象和公共秩序，在指定地點擺攤設(shè)點是允許的。15.城市協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括（）A.協(xié)助交警指揮交通B.對城市環(huán)境進行日常巡查C.參與城市建設(shè)項目的規(guī)劃D.糾正各類城市管理違規(guī)行為答案：C分析：城市建設(shè)項目規(guī)劃是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，協(xié)管員主要負(fù)責(zé)日常巡查、糾正違規(guī)和協(xié)助部分執(zhí)法工作，不參與規(guī)劃。16.對于亂涂亂畫的行為，協(xié)管員應(yīng)該（）A.要求責(zé)任人自行清理B.自己動手清理，不追究責(zé)任人C.直接罰款，不要求清理D.不管不問答案：A分析：要求責(zé)任人自行清理既可以解決問題，又能讓其認(rèn)識到錯誤，B不追究責(zé)任人、C只罰款不清理、D不管不問都不可取。17.城市管理中，對噪音污染的管理主要由（）負(fù)責(zé)。A.環(huán)保部門B.城市協(xié)管員C.文化部門D.衛(wèi)生部門答案：A分析：環(huán)保部門是負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測和污染防治的部門，噪音污染管理主要由其負(fù)責(zé)。18.協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)該（）A.獨自處理，不向上級報告B.立即向上級報告，并聽從指揮C.逃離現(xiàn)場，避免危險D.自行決定處理方式，不考慮后果答案：B分析：獨自處理可能無法應(yīng)對緊急情況，逃離現(xiàn)場是失職行為，自行決定不考慮后果可能導(dǎo)致更嚴(yán)重問題，立即向上級報告并聽從指揮是正確做法。19.城市管理法規(guī)宣傳的目的是（）A.讓群眾害怕執(zhí)法人員B.提高群眾對城市管理法規(guī)的知曉度和遵守意識C.增加執(zhí)法人員的權(quán)威D.完成上級布置的任務(wù)答案：B分析：宣傳法規(guī)是為了讓群眾了解法規(guī)內(nèi)容，自覺遵守，而不是讓群眾害怕、增加權(quán)威或單純完成任務(wù)。20.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人在城市河道內(nèi)傾倒垃圾時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.記錄下來，等有空再處理B.立即制止，并要求其清理垃圾C.拍照留證后離開，不管后續(xù)D.與傾倒者一起清理垃圾答案：B分析：記錄下來等有空處理、拍照留證后不管后續(xù)都不能及時解決問題，與傾倒者一起清理垃圾不能讓其認(rèn)識到錯誤，立即制止并要求清理是正確的。21.城市管理中的“數(shù)字化城管”主要是利用（）技術(shù)。A.互聯(lián)網(wǎng)B.人工智能C.大數(shù)據(jù)D.以上都是答案：D分析：“數(shù)字化城管”綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)城市管理的高效化和智能化。22.協(xié)管員在工作中應(yīng)該保持的工作態(tài)度是（）A.消極怠工B.熱情主動C.冷漠對待群眾D.只做表面工作答案：B分析：消極怠工、冷漠對待群眾和只做表面工作都不利于工作開展，熱情主動才能更好地完成城市管理工作。23.對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即拆除B.通知商家自行拆除，逾期未拆除再采取措施C.不管不問D.要求商家繳納費用后保留廣告答案：B分析：立即拆除可能引發(fā)商家不滿，不管不問會影響城市形象，要求繳費保留廣告不符合規(guī)定，通知商家自行拆除，逾期未拆除再采取措施是合理的。24.城市管理的范圍不包括（）A.城市交通管理B.城市文化建設(shè)C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市規(guī)劃管理答案：B分析：城市交通、環(huán)境衛(wèi)生和規(guī)劃管理都屬于城市管理范疇，城市文化建設(shè)主要涉及文化領(lǐng)域，不屬于城市管理直接范圍。25.協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)該及時（）A.向領(lǐng)導(dǎo)匯報B.自行解決，不匯報C.等待其他同事處理D.隱瞞問題，不匯報答案：A分析：及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報能讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況并做出決策，自行解決不匯報可能處理不當(dāng)，等待同事處理和隱瞞問題都不利于工作開展。26.以下哪種情況不屬于城市管理中的突發(fā)事件（）A.暴雨導(dǎo)致城市內(nèi)澇B.商家正常促銷活動C.建筑工地發(fā)生坍塌D.突發(fā)公共衛(wèi)生事件影響城市秩序答案：B分析：暴雨內(nèi)澇、建筑工地坍塌、突發(fā)公共衛(wèi)生事件都會對城市秩序造成較大影響，屬于突發(fā)事件，商家正常促銷活動不屬于。27.城市管理中，對流浪動物的管理主要由（）負(fù)責(zé)。A.動物保護組織B.城管部門C.公安部門D.衛(wèi)生部門答案：B分析：城管部門在城市管理中負(fù)責(zé)處理流浪動物相關(guān)問題，維護城市公共秩序。28.協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)有車輛違規(guī)占用消防通道，應(yīng)該（）A.拍照記錄，不做其他處理B.立即聯(lián)系車主移車，若聯(lián)系不上及時報告相關(guān)部門C.自行將車輛拖走D.要求車主繳納罰款答案：B分析：拍照不處理無法解決問題，自行拖走車輛超越權(quán)限，協(xié)管員無罰款權(quán)力，立即聯(lián)系車主，聯(lián)系不上及時報告是正確做法。29.城市管理法規(guī)的制定是為了（）A.限制群眾自由B.保障城市的有序發(fā)展和居民的合法權(quán)益C.增加政府權(quán)力D.為難商家和居民答案：B分析：法規(guī)制定是為了規(guī)范城市管理，保障城市有序發(fā)展和居民權(quán)益，而不是限制自由、增加權(quán)力或為難群眾。30.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)新的城市管理問題時，應(yīng)該（）A.按照以往經(jīng)驗處理B.先觀察一段時間，等問題嚴(yán)重了再處理C.及時向上級反饋，尋求解決方案D.不管不問，等其他同事發(fā)現(xiàn)處理答案：C分析：以往經(jīng)驗不一定適用于新問題，觀察到問題嚴(yán)重再處理會造成更大影響，不管不問是失職，及時反饋尋求方案是正確的。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中需要具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.法律法規(guī)知識運用能力D.體力和耐力答案：ABCD分析：溝通協(xié)調(diào)能力有助于與群眾和同事交流；應(yīng)急處理能力可應(yīng)對突發(fā)情況；法律法規(guī)知識運用能力保證執(zhí)法合法；體力和耐力是長時間戶外工作的基礎(chǔ)。2.城市管理中的常見問題包括（）A.環(huán)境污染B.交通擁堵C.違法建設(shè)D.市場秩序混亂答案：ABCD分析：環(huán)境污染、交通擁堵、違法建設(shè)、市場秩序混亂都會影響城市的正常運行和居民生活，都是常見問題。3.城市協(xié)管員在文明執(zhí)法方面應(yīng)該做到（）A.使用文明用語B.尊重群眾的人格和權(quán)利C.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法D.避免與群眾發(fā)生肢體沖突答案：ABCD分析：使用文明用語、尊重群眾權(quán)利、按程序執(zhí)法、避免肢體沖突都是文明執(zhí)法的具體體現(xiàn)。4.城市管理中可以采取的宣傳方式有（）A.制作宣傳視頻在媒體平臺播放B.開展社區(qū)宣傳活動C.發(fā)放宣傳手冊D.利用電子顯示屏滾動播放宣傳標(biāo)語答案：ABCD分析：這些宣傳方式都能有效提高群眾對城市管理法規(guī)和知識的知曉度。5.對于城市管理中的違規(guī)行為，處罰方式可以有（）A.警告B.罰款C.暫扣或吊銷相關(guān)許可證D.責(zé)令整改答案：ABCD分析：警告、罰款、暫扣或吊銷許可證、責(zé)令整改都是常見的城市管理違規(guī)處罰方式。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該遵守的紀(jì)律有（）A.遵守工作時間B.保守工作秘密C.服從領(lǐng)導(dǎo)安排D.廉潔奉公答案：ABCD分析：遵守工作時間、保守秘密、服從安排、廉潔奉公都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律要求。7.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.公安部門D.工商部門答案：ABCD分析：城管、環(huán)保、公安、工商等部門在城市管理的不同方面都發(fā)揮著重要作用。8.城市管理中對垃圾分類的要求包括（）A.分類投放B.分類收集C.分類運輸D.分類處理答案：ABCD分析：垃圾分類要求從投放、收集、運輸?shù)教幚淼娜^程都進行分類。9.協(xié)管員在處理與群眾的糾紛時，應(yīng)該（）A.保持冷靜B.傾聽群眾訴求C.以理服人D.爭取調(diào)解解決答案：ABCD分析：保持冷靜能理智處理問題，傾聽訴求可了解情況，以理服人能讓群眾信服，調(diào)解解決可避免沖突升級。10.城市管理的目標(biāo)包括（）A.提升城市形象B.改善居民生活環(huán)境C.促進城市經(jīng)濟發(fā)展D.保障城市安全答案：ABCD分析：提升形象、改善環(huán)境、促進經(jīng)濟、保障安全都是城市管理的重要目標(biāo)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對違規(guī)人員進行罰款。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員無罰款權(quán)力，罰款需按照法定程序由有執(zhí)法權(quán)的部門執(zhí)行。2.城市管理只需要管理好城市的環(huán)境衛(wèi)生就可以了。（）答案：錯誤分析：城市管理涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、交通、市場秩序、建設(shè)等多個方面，并非只管理環(huán)境衛(wèi)生。3.協(xié)管員在工作中不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員執(zhí)法需要運用法律法規(guī)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)知識。4.對于違規(guī)行為，只要進行罰款就可以解決問題。（）答案：錯誤分析：罰款只是一種處罰手段，還需結(jié)合教育、責(zé)令整改等措施，才能有效解決問題。5.城市協(xié)管員的工作就是和群眾“對著干”。（）答案：錯誤分析：協(xié)管員工作是為了維護城市秩序，保障居民權(quán)益，是服務(wù)群眾的，不是“對著干”。6.發(fā)現(xiàn)城市管理問題后，協(xié)管員可以根據(jù)自己的喜好進行處理。（）答案：錯誤分析