2025年注冊會計師考試題及答案解析一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理原則？

A.尊重服務對象的自主權(quán)

B.保持專業(yè)關(guān)系中的客觀性

C.追求經(jīng)濟效益最大化

D.保密服務對象的信息

答案：C

2.在個案管理中，社會工作者與服務對象建立關(guān)系的首要步驟是：

A.了解服務對象的需求

B.確定服務對象的問題

C.制定服務計劃

D.簽訂服務協(xié)議

答案：A

3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法有助于增強小組成員的歸屬感？

A.強調(diào)小組成員的個體差異

B.鼓勵小組成員參與討論

C.限制小組成員的發(fā)言時間

D.忽略小組成員的個人情感

答案：B

4.社會工作者在社區(qū)工作中，以下哪種方法有助于提升社區(qū)居民的參與度？

A.單方面制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃

B.邀請社區(qū)居民參與決策過程

C.強制要求社區(qū)居民參與活動

D.忽視社區(qū)居民的意見和建議

答案：B

5.在家庭社會工作領(lǐng)域，以下哪種服務不屬于家庭干預的范圍？

A.家庭咨詢

B.家庭教育

C.家庭經(jīng)濟援助

D.家庭成員職業(yè)培訓

答案：D

6.社會工作者在開展政策倡導工作時，以下哪種策略有助于推動政策變革？

A.單獨向政府官員反映問題

B.與其他社會工作者合作，共同推動政策變革

C.僅關(guān)注政策制定過程，忽視政策實施

D.忽視政策倡導的長期性

答案：B

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.社會工作者的專業(yè)能力包括以下哪些方面？

A.溝通能力

B.問題解決能力

C.創(chuàng)新能力

D.研究能力

E.領(lǐng)導能力

答案：ABCDE

2.個案管理的主要特點有哪些？

A.服務對象的選擇性

B.服務過程的持續(xù)性

C.服務內(nèi)容的綜合性

D.服務方式的個性化

E.服務目標的明確性

答案：BCDE

3.小組工作階段包括哪些內(nèi)容？

A.小組初期

B.小組中期

C.小組后期

D.小組評估

E.小組解散

答案：ABCE

4.社區(qū)工作策略包括哪些？

A.建立社區(qū)組織

B.開展社區(qū)活動

C.提供社區(qū)服務

D.推動社區(qū)發(fā)展

E.實施社區(qū)教育

答案：ABCDE

5.家庭社會工作干預方法包括哪些？

A.家庭咨詢

B.家庭教育

C.家庭治療

D.家庭經(jīng)濟援助

E.家庭成員職業(yè)培訓

答案：ABCDE

6.政策倡導的策略有哪些？

A.民間倡導

B.政府倡導

C.媒體倡導

D.國際倡導

E.公眾倡導

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.社會工作者在服務過程中，應當尊重服務對象的隱私權(quán)。（）

答案：√

2.個案管理是一種以服務對象為中心的服務模式。（）

答案：√

3.小組工作階段不包括小組解散階段。（）

答案：×（應為包括）

4.社區(qū)工作策略中，開展社區(qū)活動有助于提升社區(qū)居民的參與度。（）

答案：√

5.家庭社會工作干預方法中，家庭治療適用于所有家庭問題。（）

答案：×（應為適用于某些家庭問題）

6.政策倡導的目的是推動政策變革，提高政策質(zhì)量。（）

答案：√

四、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述社會工作者的專業(yè)倫理原則。

答案：社會工作者的專業(yè)倫理原則包括：尊重服務對象的自主權(quán)、保護服務對象的隱私權(quán)、保持專業(yè)關(guān)系中的客觀性、追求經(jīng)濟效益最大化、保密服務對象的信息、公平公正地對待服務對象、尊重服務對象的尊嚴和價值。

2.簡述個案管理的主要特點。

答案：個案管理的主要特點包括：服務對象的選擇性、服務過程的持續(xù)性、服務內(nèi)容的綜合性、服務方式的個性化、服務目標的明確性。

3.簡述小組工作的階段。

答案：小組工作階段包括：小組初期、小組中期、小組后期、小組評估、小組解散。

4.簡述社區(qū)工作策略。

答案：社區(qū)工作策略包括：建立社區(qū)組織、開展社區(qū)活動、提供社區(qū)服務、推動社區(qū)發(fā)展、實施社區(qū)教育。

5.簡述家庭社會工作干預方法。

答案：家庭社會工作干預方法包括：家庭咨詢、家庭教育、家庭治療、家庭經(jīng)濟援助、家庭成員職業(yè)培訓。

6.簡述政策倡導的策略。

答案：政策倡導的策略包括：民間倡導、政府倡導、媒體倡導、國際倡導、公眾倡導。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述社會工作者的專業(yè)能力在個案管理中的重要性。

答案：社會工作者的專業(yè)能力在個案管理中具有重要作用。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）溝通能力：社會工作者需要與服務對象建立良好的溝通關(guān)系，了解其需求，提供有效的幫助。

（2）問題解決能力：社會工作者需要分析個案問題，制定合理的解決方案，并監(jiān)督實施。

（3）創(chuàng)新能力：社會工作者需要針對個案特點，創(chuàng)新服務方法，提高服務質(zhì)量。

（4）研究能力：社會工作者需要通過研究，了解個案問題的成因和發(fā)展趨勢，為服務提供理論支持。

（5）領(lǐng)導能力：社會工作者需要組織協(xié)調(diào)各方資源，推動個案管理工作的順利進行。

2.論述社會工作者在社區(qū)工作中的角色。

答案：社會工作者在社區(qū)工作中的角色主要包括以下幾個方面：

（1）組織者：社會工作者負責組織社區(qū)活動，促進社區(qū)居民的參與。

（2）協(xié)調(diào)者：社會工作者協(xié)調(diào)社區(qū)資源，解決社區(qū)問題。

（3）倡導者：社會工作者倡導社區(qū)發(fā)展，推動政策變革。

（4）教育者：社會工作者開展社區(qū)教育，提高社區(qū)居民的素質(zhì)。

（5）服務者：社會工作者為社區(qū)居民提供各種服務，滿足其需求。

六、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例背景：某社區(qū)居民小王，因家庭矛盾導致夫妻關(guān)系緊張，家庭氛圍惡劣。小王向社會工作者求助。

請分析：

（1）社會工作者應如何與小王建立專業(yè)關(guān)系？

（2）社會工作者應如何確定小王的問題？

（3）社會工作者應如何制定服務計劃？

答案：

（1）社會工作者應尊重小王的隱私，傾聽其訴求，建立信任關(guān)系。

（2）社會工作者通過訪談、觀察等方法，了解小王的家庭狀況、夫妻關(guān)系等問題。

（3）社會工作者根據(jù)小王的需求，制定個性化服務計劃，如家庭咨詢、夫妻關(guān)系調(diào)解等。

2.案例背景：某社區(qū)居民小李，因失業(yè)導致家庭經(jīng)濟困難，生活陷入困境。小李向社會工作者求助。

請分析：

（1）社會工作者應如何了解小李的失業(yè)原因？

（2）社會工作者應如何幫助小李解決失業(yè)問題？

（3）社會工作者應如何預防類似問題再次發(fā)生？

答案：

（1）社會工作者通過訪談、調(diào)查等方法，了解小李的失業(yè)原因，如技能不足、缺乏就業(yè)信息等。

（2）社會工作者幫助小李提升技能、拓展就業(yè)渠道，協(xié)助其重新就業(yè)。

（3）社會工作者開展就業(yè)培訓、提供就業(yè)信息，提高社區(qū)居民的就業(yè)能力，預防類似問題再次發(fā)生。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.C

解析：社會工作專業(yè)倫理原則強調(diào)的是服務對象的權(quán)益和福祉，追求經(jīng)濟效益最大化與這一原則相悖。

2.A

解析：個案管理首先需要了解服務對象的需求，才能在此基礎(chǔ)上進行后續(xù)的服務規(guī)劃。

3.B

解析：鼓勵小組成員參與討論有助于增強小組成員之間的互動和歸屬感。

4.B

解析：邀請社區(qū)居民參與決策過程可以提升他們的參與度和對社區(qū)事務的認同感。

5.D

解析：家庭社會工作主要關(guān)注家庭成員的心理、情感和人際關(guān)系，職業(yè)培訓不屬于直接的家庭干預范疇。

6.B

解析：與其他社會工作者合作可以形成合力，更有效地推動政策變革。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析：社會工作者的專業(yè)能力涵蓋了與專業(yè)實踐相關(guān)的多個方面，包括溝通、問題解決、創(chuàng)新、研究和領(lǐng)導能力。

2.BCDE

解析：個案管理強調(diào)的是對服務對象的持續(xù)關(guān)注和個性化服務，這些特點體現(xiàn)了其專業(yè)性和針對性。

3.ABCE

解析：小組工作的階段包括了從小組組建到解散的整個過程，評估是其中一個關(guān)鍵階段。

4.ABCDE

解析：社區(qū)工作策略旨在提升社區(qū)的整體發(fā)展水平，包括組織、活動、服務、發(fā)展和教育等多個方面。

5.ABCDE

解析：家庭社會工作干預方法旨在解決家庭內(nèi)部的問題，包括咨詢、教育、治療、經(jīng)濟援助和職業(yè)培訓。

6.ABCDE

解析：政策倡導可以通過多種渠道和策略來推動政策變革，包括民間、政府、媒體、國際和公眾層面。

三、判斷題

1.√

解析：尊重服務對象的隱私權(quán)是社會工作者必須遵守的基本倫理原則。

2.√

解析：個案管理確實是一種以服務對象為中心的服務模式。

3.×

解析：小組解散階段是小組工作的重要階段之一，它標志著小組工作的結(jié)束。

4.√

解析：社區(qū)活動是提升社區(qū)居民參與度的重要途徑。

5.×

解析：家庭治療并非適用于所有家庭問題，它需要根據(jù)具體情況來選擇合適的方法。

6.√

解析：政策倡導的目的確實是為了推動政策變革，提高政策質(zhì)量。

四、簡答題

1.尊重服務對象的自主權(quán)、保護服務對象的隱私權(quán)、保持專業(yè)關(guān)系中的客觀性、追求經(jīng)濟效益最大化、保密服務對象的信息、公平公正地對待服務對象、尊重服務對象的尊嚴和價值。

解析：這是社會工作專業(yè)倫理原則的主要內(nèi)容，體現(xiàn)了社會工作者在服務過程中的責任和義務。

2.服務對象的選擇性、服務過程的持續(xù)性、服務內(nèi)容的綜合性、服務方式的個性化、服務目標的明確性。

解析：這些特點是個案管理服務的核心，確保了服務的針對性和有效性。

3.小組初期、小組中期、小組后期、小組評估、小組解散。

解析：這些階段構(gòu)成了小組工作的完整流程，每個階段都有其特定的任務和目標。