辦公室安全生產(chǎn)制度第一章后面直接寫(xiě)1.的內(nèi)容即可。

1.制度目的

辦公室安全生產(chǎn)制度是為了保障員工在辦公環(huán)境中的安全與健康，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，提高工作效率，營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的辦公氛圍。通過(guò)明確安全生產(chǎn)責(zé)任，規(guī)范安全行為，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，確保辦公場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施符合安全標(biāo)準(zhǔn)，從而降低事故風(fēng)險(xiǎn)，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.適用范圍

本制度適用于公司所有在辦公室工作的員工，包括但不限于行政人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理人員等。所有員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同維護(hù)辦公環(huán)境的安全。

3.安全生產(chǎn)責(zé)任

公司管理層對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)，應(yīng)定期組織安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的安全工作負(fù)直接責(zé)任，應(yīng)督促員工遵守安全制度，定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。員工應(yīng)增強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告。

4.辦公環(huán)境安全

辦公環(huán)境應(yīng)保持整潔、有序，通道暢通，無(wú)雜物堆放。辦公設(shè)備應(yīng)定期檢查維護(hù)，確保其安全性能。電線、插座應(yīng)定期檢查，防止老化、破損。辦公家具應(yīng)穩(wěn)固，無(wú)損壞，防止傾倒傷人。

5.用電安全

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守用電規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得使用劣質(zhì)電器。電器使用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源，防止火災(zāi)事故。發(fā)現(xiàn)電器故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，不得自行拆卸維修。

6.消防安全

辦公場(chǎng)所應(yīng)配備足夠的消防器材，如滅火器、消防栓等，并定期檢查，確保其有效性。員工應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的滅火技能。發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并采取適當(dāng)?shù)臏缁鸫胧?/p>

7.逃生演練

公司應(yīng)定期組織消防逃生演練，提高員工的自救互救能力。員工應(yīng)熟悉逃生路線，掌握正確的逃生方法。在緊急情況下，應(yīng)保持冷靜，迅速有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。

8.安全教育培訓(xùn)

公司應(yīng)定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)知識(shí)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置措施等。員工應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升安全素養(yǎng)。

9.安全檢查與隱患整改

公司應(yīng)定期組織安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，并指定專人負(fù)責(zé)，確保整改到位。整改情況應(yīng)記錄在案，并定期復(fù)查，防止問(wèn)題反彈。

10.獎(jiǎng)懲措施

公司對(duì)在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的員工，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反安全生產(chǎn)制度的員工，應(yīng)視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰等處理。對(duì)造成安全事故的員工，應(yīng)追究其責(zé)任，并依法處理。

第二章（小標(biāo)題）

1.文件管理安全

辦公室文件管理安全很重要，主要是防止文件丟失、泄露或者損壞。所有文件，不管是紙質(zhì)的還是電子的，都要分類存放，重要文件要特別保管。紙質(zhì)文件要存放在堅(jiān)固的文件柜里，電子文件要定期備份，最好放在兩個(gè)不同的地方，比如一個(gè)硬盤(pán)和一個(gè)云存儲(chǔ)。員工要小心處理文件，不要隨意亂放，離開(kāi)座位時(shí)要把文件收好。如果文件有秘密信息，要看管得更緊，復(fù)印、掃描或者發(fā)送這些文件時(shí)要特別小心，確保不被不該看的人看到。

2.電腦及網(wǎng)絡(luò)使用安全

電腦和網(wǎng)絡(luò)是辦公室常用的工具，使用時(shí)要注意安全。員工要設(shè)置強(qiáng)密碼，并且經(jīng)常更換，不要用容易被猜到的密碼，比如生日或者“123456”。電腦要安裝殺毒軟件，并且定期更新病毒庫(kù)，還要安裝防火墻，防止黑客攻擊。不要隨便點(diǎn)擊不明鏈接或者打開(kāi)陌生人發(fā)來(lái)的郵件附件，這些可能是病毒或者釣魚(yú)陷阱。使用公共網(wǎng)絡(luò)時(shí)要特別小心，重要操作比如網(wǎng)上銀行或者登錄重要賬戶時(shí)要確保網(wǎng)絡(luò)安全，比如使用VPN。

3.辦公設(shè)備安全操作

辦公室有各種設(shè)備，比如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，使用這些設(shè)備時(shí)要按照說(shuō)明書(shū)來(lái)，不能亂操作。比如打印機(jī)著火了，要先關(guān)閉電源，然后用濕布蓋住，不能用水直接澆。設(shè)備使用久了可能會(huì)出故障，要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，不要勉強(qiáng)使用，以免發(fā)生意外。設(shè)備周圍要保持清潔，不要堆放雜物，特別是易燃物，要保持通風(fēng)，防止過(guò)熱。

4.數(shù)據(jù)安全保護(hù)

辦公室經(jīng)常處理各種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)很重要，要保護(hù)好。電子數(shù)據(jù)要加密，特別是含有個(gè)人信息或者公司秘密的數(shù)據(jù)。員工要小心處理數(shù)據(jù)，不要隨意刪除或者修改，特別是重要的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)丟了或者被篡改了，要及時(shí)報(bào)告，公司要采取措施找回或者恢復(fù)數(shù)據(jù)。備份很重要，要定期備份重要數(shù)據(jù)，并且放在安全的地方，比如另一個(gè)硬盤(pán)或者服務(wù)器。

5.保密規(guī)定

公司有些信息是不能隨便說(shuō)的，比如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)秘密等，這些都是保密信息。員工要簽訂保密協(xié)議，并且遵守公司的保密規(guī)定。不能把公司的信息告訴別人，特別是外部的朋友或者家人。不能在公共場(chǎng)合談?wù)摴镜拿孛埽热缭诳Х葟d或者公交車上。如果離職了，還要繼續(xù)保密，不能把公司的信息帶到別的地方。違反保密規(guī)定可能會(huì)被處罰，甚至要賠償損失。

第三章（小標(biāo)題）

1.走廊與樓梯安全

辦公室的走廊和樓梯是大家經(jīng)常走的地方，安全很重要。走廊要保持干凈整潔，不能堆放東西，比如文件箱、椅子或者垃圾，以免有人絆倒。如果走廊里有消防設(shè)施，比如滅火器或者消防栓，旁邊不能放東西，要保持通道暢通。樓梯要有扶手，如果沒(méi)扶手或者扶手壞了，要小心上下。樓梯口要有明顯的警示標(biāo)志，比如“小心地滑”或者“樓梯”。如果發(fā)現(xiàn)走廊或者樓梯有光亮不足、地面濕滑或者有障礙物，要及時(shí)告訴公司，讓它們趕緊處理。

2.電梯使用安全

如果辦公室有電梯，乘電梯要注意安全。先看電梯是否正常運(yùn)行，比如有沒(méi)有異常響聲或者抖動(dòng)。等電梯門(mén)完全打開(kāi)再進(jìn)去，進(jìn)去后要把電梯門(mén)關(guān)好。不能在電梯里打鬧或者做危險(xiǎn)動(dòng)作，比如跳躍或者按很多層的按鈕。不能把身體或者頭手伸到電梯門(mén)縫里。如果電梯壞了或者困在里面了，不要慌，可以按緊急按鈕或者打電話給公司，等待救援。電梯里不能吸煙，也不能堆放東西。

3.防滑防摔措施

辦公室地面有時(shí)候會(huì)濕滑，比如灑水拖地后，或者有人喝飲料灑了。這種情況下，要在旁邊放一個(gè)警示牌，比如“小心地滑”。如果地面有裂縫或者坑洼，也要及時(shí)修補(bǔ)，防止人摔倒。員工走路時(shí)要看清腳下，不要邊走邊看手機(jī)或者聊天。穿的運(yùn)動(dòng)鞋底要防滑，不要穿拖鞋或者高跟鞋在辦公室里跑。雨雪天氣要特別注意，鞋底可能會(huì)濕滑，更要小心。

4.高處作業(yè)安全

辦公室有時(shí)候需要在高處作業(yè)，比如掛文件、裝飾墻或者修理燈具。這種情況下要特別小心。如果是從梯子上爬上去，要確保梯子穩(wěn)定，不能晃動(dòng)。最好有兩個(gè)人一起作業(yè)，一個(gè)在下面扶著梯子，一個(gè)在上面工作。不能站在梯子的頂端或者橫檔上，這樣很危險(xiǎn)。高處作業(yè)時(shí)要拿穩(wěn)東西，防止掉下來(lái)傷到別人。工作完成后要檢查一下，確保沒(méi)有東西掉下來(lái)。

5.人員密集場(chǎng)所安全

如果辦公室人很多，比如開(kāi)會(huì)或者培訓(xùn)的時(shí)候，要注意安全。人多的時(shí)候要慢慢走，不要跑，防止擁擠摔倒。如果需要通過(guò)狹窄的通道，要單行前進(jìn)，不要并排走。在會(huì)議開(kāi)始前，要了解好緊急出口在哪里，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況知道怎么快速撤離。組織活動(dòng)或者會(huì)議的時(shí)候，要提前規(guī)劃好場(chǎng)地，確保有足夠的空間，防止人員過(guò)于密集發(fā)生意外。

第四章（小標(biāo)題）

1.應(yīng)急預(yù)案制定

公司得提前想好萬(wàn)一出事了該怎么辦，這就是應(yīng)急預(yù)案。這個(gè)計(jì)劃要寫(xiě)得清楚明白，讓每個(gè)人都知道遇到不同情況該怎么做。比如著火了怎么辦，電腦壞了怎么辦，或者有人突然生病了怎么辦。要指定專門(mén)的人負(fù)責(zé)，定期檢查和更新這個(gè)計(jì)劃，確保它一直有用。還要告訴大家怎么使用消防器材，怎么疏散，讓大家知道萬(wàn)一出事了該往哪里去，該怎么做才能保證大家的安全。

2.火災(zāi)應(yīng)急處理

辦公室里萬(wàn)一著火了，一定要冷靜，不能慌亂。首先要大聲喊，告訴大家著火了，然后趕緊按消防報(bào)警器（如果知道位置的話）。如果火勢(shì)不大，而且你有滅火器，可以嘗試先滅火，但要確保自己知道怎么用，而且火勢(shì)不是特別大。如果火勢(shì)很大或者自己不確定怎么處理，要馬上離開(kāi)，往指定的安全地方跑。一定要彎著腰走，因?yàn)榭拷孛娴目諝獗容^好。不能坐電梯，要用樓梯。跑到安全地方后要清點(diǎn)人數(shù)，看看有沒(méi)有人沒(méi)跟上。

3.醫(yī)療急救應(yīng)對(duì)

如果辦公室里有人突然生病了或者受傷了，要趕緊處理。首先看看他情況怎么樣，如果傷得不重，比如只是流點(diǎn)血，可以先用干凈的布或者紙巾按壓傷口。如果傷得比較重，或者不知道該怎么辦，要馬上打急救電話，告訴他們?cè)敿?xì)地址和發(fā)生了什么事。同時(shí)，要看看這個(gè)人有沒(méi)有意識(shí)，有沒(méi)有呼吸，如果學(xué)過(guò)急救知識(shí)，可以嘗試做人工呼吸或者心肺復(fù)蘇。要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等急救人員來(lái)了再說(shuō)。

4.災(zāi)害天氣應(yīng)對(duì)

天氣不好，比如地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨或者大雪，可能會(huì)影響辦公室的安全。地震來(lái)了要趕緊躲在桌子下面，保護(hù)頭部，等震動(dòng)停止了再小心地離開(kāi)。臺(tái)風(fēng)或者暴雨大作的時(shí)候，要關(guān)好門(mén)窗，防止雨水或者風(fēng)進(jìn)來(lái)。如果預(yù)報(bào)說(shuō)有大雪或者冰凍，要提前把室外的重要東西收進(jìn)來(lái)，防止被砸壞或者凍壞。如果道路因?yàn)樘鞖獠缓梅饬?，要在家等待通知，不要?qiáng)行出門(mén)。

5.安全疏散演練

為了讓大家知道萬(wàn)一出事了該往哪里跑，公司要定期搞演練，讓大家實(shí)際操作一下。演練的時(shí)候要像真的那樣，快速有序地離開(kāi)辦公區(qū)，跑到指定的安全地方集合。要檢查每個(gè)人是不是都到了，有沒(méi)有人落下。通過(guò)演練，大家可以熟悉逃生路線，知道怎么使用消防器材，遇到緊急情況就不會(huì)那么慌了。演練完了要總結(jié)一下，看看哪里做得好，哪里做得不好，下次改進(jìn)。

第五章（小標(biāo)題）

1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容

公司要經(jīng)常給大家講安全生產(chǎn)的知識(shí)，這就是安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容要實(shí)在，讓大家聽(tīng)得懂，學(xué)得會(huì)。比如要講公司的安全制度，讓大家知道規(guī)矩；要講怎么安全用電，防止觸電和火災(zāi)；要講怎么處理緊急情況，比如著火了或者有人受傷了該怎么做；還要講一些基本的急救知識(shí)，比如怎么包扎傷口，怎么判斷有沒(méi)有危險(xiǎn)。培訓(xùn)的時(shí)候可以結(jié)合實(shí)際案例，講講以前發(fā)生過(guò)的事故，讓大家更明白為什么要有這些規(guī)定，為什么要這樣做。還可以讓大家實(shí)際操作一下，比如用滅火器，這樣印象更深。

2.培訓(xùn)方式與頻率

公司搞安全培訓(xùn)不能搞形式主義，得讓大家真正學(xué)到東西。培訓(xùn)的方式可以多種多樣，比如可以請(qǐng)專家來(lái)講課，也可以看一些安全教育視頻，還可以組織大家討論或者做小游戲。最重要的是要經(jīng)常搞，不能一兩年才搞一次，最好每個(gè)月或者每個(gè)季度搞一次，讓大家經(jīng)常想起安全的事情。也可以利用公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)或者微信群，經(jīng)常發(fā)一些安全小知識(shí)，提醒大家注意。培訓(xùn)后還可以搞考試，檢驗(yàn)大家學(xué)得怎么樣，沒(méi)學(xué)懂的再補(bǔ)上。

3.員工安全意識(shí)提升

安全培訓(xùn)的最終目的是讓大家都有安全意識(shí)，平時(shí)做事就能想到安全。公司要多宣傳安全的重要性，讓大家明白安全不是鬧著玩的，關(guān)系到自己和別人的生命財(cái)產(chǎn)。要鼓勵(lì)大家發(fā)現(xiàn)安全隱患就主動(dòng)報(bào)告，不要怕麻煩，因?yàn)樵绨l(fā)現(xiàn)早處理，就能避免事故。要把安全做得好不好，和員工的績(jī)效掛鉤，做得好的要表?yè)P(yáng)，做得不好的要批評(píng)。形成一種人人重視安全，人人參與安全的氛圍。

4.特殊工種培訓(xùn)

如果辦公室里有需要特殊操作的人，比如會(huì)開(kāi)特定設(shè)備的人，或者需要接觸一些特殊東西的人，他們需要專門(mén)的安全培訓(xùn)。這種培訓(xùn)要求更高，要讓他們完全掌握操作技能和安全注意事項(xiàng)。比如開(kāi)電梯的人要懂電梯的安全規(guī)程，處理化學(xué)品的人要懂化學(xué)品的危險(xiǎn)性和防護(hù)措施。要定期讓他們復(fù)審，確保他們一直記得這些規(guī)定，操作一直規(guī)范。他們還要持證上崗，沒(méi)有合格證不能干這個(gè)活。

5.培訓(xùn)效果評(píng)估

搞了安全培訓(xùn)之后，不能就完了，還要看看效果怎么樣，學(xué)的東西大家會(huì)不會(huì)用。可以通過(guò)考試來(lái)評(píng)估，看看大家的知識(shí)掌握程度。也可以觀察大家平時(shí)的行為，是不是比以前更注意安全了。還可以搞個(gè)調(diào)查，問(wèn)問(wèn)大家覺(jué)得培訓(xùn)有沒(méi)有用，有什么建議。如果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)效果不好，要分析原因，是內(nèi)容講得不好，還是方式不對(duì)，還是大家沒(méi)興趣，然后改進(jìn)下次的培訓(xùn)。目標(biāo)是讓每個(gè)人都真正提高安全意識(shí)和能力。

第六章（小標(biāo)題）

1.安全檢查制度

公司要定期的、不定期的檢查辦公室的安全情況，這就是安全檢查制度。定期檢查可以安排在每個(gè)月或者每個(gè)季度，大家一起看看辦公環(huán)境是不是安全，設(shè)備是不是正常，有沒(méi)有什么隱患。不定期檢查可以突然進(jìn)行，看大家是不是平時(shí)就注意安全，規(guī)矩是不是都遵守了。檢查要有重點(diǎn)，比如消防器材是不是好使，電線是不是亂拉，通道是不是通暢。檢查要有人負(fù)責(zé)，并且要把檢查的情況記下來(lái)，寫(xiě)明哪里有問(wèn)題，什么時(shí)候解決的。

2.檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

安全檢查要查的東西挺多的，不能只看表面。要檢查物理環(huán)境，比如地面有沒(méi)有裂縫或者積水，墻壁有沒(méi)有松動(dòng)，窗戶是不是牢固。要檢查用電安全，看看插座是不是超負(fù)荷，電線是不是老化，有沒(méi)有私拉亂接的。要檢查消防設(shè)施，滅火器有沒(méi)有過(guò)期，消防栓是不是能出水，應(yīng)急燈和疏散指示標(biāo)志是不是亮著。還要檢查辦公設(shè)備，比如電腦、打印機(jī)是不是有安全隱患。每個(gè)方面都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)，比如滅火器壓力表是不是在綠色區(qū)域，電線接頭是不是用絕緣膠帶包好了。

3.隱患排查與整改

檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就是安全隱患，不能不管。要趕緊想辦法解決這些隱患。首先要判斷隱患的嚴(yán)重程度，是馬上可能出事的小問(wèn)題，還是需要時(shí)間處理的bigger問(wèn)題。對(duì)于能馬上解決的，比如把散落的文件撿起來(lái)，馬上關(guān)閉沒(méi)關(guān)的電源，要立刻就辦。對(duì)于需要時(shí)間解決的，比如墻皮脫落，電線需要更換，要制定一個(gè)整改計(jì)劃，明確誰(shuí)負(fù)責(zé)，什么時(shí)候完成。整改完成后要再次檢查，確保問(wèn)題真的解決了，防止以后還出現(xiàn)。如果隱患比較嚴(yán)重，暫時(shí)又沒(méi)辦法解決，要設(shè)置警示標(biāo)志，并且采取措施防止別人靠近或者觸發(fā)隱患。

4.檢查記錄與存檔

每次安全檢查都要做好記錄，不能光檢查不說(shuō)。要寫(xiě)清楚檢查的時(shí)間，誰(shuí)檢查的，檢查了哪些地方，發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題，問(wèn)題是嚴(yán)重還是輕微，打算怎么解決，誰(shuí)負(fù)責(zé)解決，什么時(shí)候解決。這些記錄要整理好，存在檔案里，方便以后查。如果檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，或者整改得不好，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。這些記錄不是擺設(shè)，是用來(lái)跟蹤問(wèn)題解決情況的，確保安全工作落到實(shí)處。如果公司有變化，比如搬地方了，或者添了新設(shè)備，檢查記錄也要更新。

5.檢查結(jié)果運(yùn)用

安全檢查不是為了檢查而檢查，檢查的結(jié)果要能用到實(shí)際工作上。檢查結(jié)果可以用來(lái)評(píng)價(jià)部門(mén)或者個(gè)人的安全工作做得怎么樣，作為評(píng)優(yōu)或者處罰的依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)普遍性的問(wèn)題，比如很多人都不注意用電安全，公司就要加強(qiáng)這方面的教育培訓(xùn)。如果某個(gè)部門(mén)的安全檢查總是不合格，就要分析原因，是管理不到位，還是員工意識(shí)差，然后有針對(duì)性地去改進(jìn)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)安全工作，減少事故發(fā)生的可能性。

第七章（小標(biāo)題）

1.安全責(zé)任追究

辦公室安全不是隨便說(shuō)說(shuō)就算的，出了事要有責(zé)任追究。如果因?yàn)檎l(shuí)的不小心或者違反規(guī)定，導(dǎo)致了安全事故，比如把辦公室弄火災(zāi)了，或者把什么東西弄壞了，這個(gè)人就要承擔(dān)后果。追究的方式可以根據(jù)事情的嚴(yán)重程度來(lái)定?？赡芟仁桥u(píng)教育，讓這個(gè)人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。如果問(wèn)題比較嚴(yán)重，或者經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，可能要扣錢(qián)，或者降職。如果造成了很大的損失，甚至可能要賠錢(qián)，或者被開(kāi)除。目的不是為了懲罰，而是為了讓大家都記住教訓(xùn)，以后不再犯同樣的錯(cuò)誤。

2.違規(guī)行為處理

如果員工違反了辦公室的安全規(guī)定，比如亂接電線，或者在辦公室抽煙，或者不按規(guī)定做，也要處理。處理的時(shí)候要看違反規(guī)定有多嚴(yán)重。輕微的，比如第一次忘了關(guān)電源，可能就是口頭警告，或者提醒一下。如果一個(gè)人老違反規(guī)定，或者違反的規(guī)定比較危險(xiǎn)，比如在禁止吸煙的地方抽煙，可能就要寫(xiě)書(shū)面檢查，或者罰款。如果因?yàn)檫`規(guī)行為造成了損失或者差點(diǎn)出事，處理就要更重了，可能影響?yīng)劷?，甚至影響工作。處理的時(shí)候要公平，也要給員工改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。

3.事故報(bào)告與調(diào)查

辦公室萬(wàn)一出了安全事故，比如有人摔倒骨折了，或者電腦被偷了，或者什么東西被燒壞了，要趕緊報(bào)告。先告訴直屬領(lǐng)導(dǎo)，然后按照公司的規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。報(bào)告要說(shuō)明發(fā)生了什么事，什么時(shí)候發(fā)生的，在哪里發(fā)生的，有沒(méi)有人受傷，損失怎么樣。如果事故比較嚴(yán)重，比如有人受傷了，或者可能要賠錢(qián)，還要馬上報(bào)警或者請(qǐng)保險(xiǎn)公司來(lái)。同時(shí)，要組織一個(gè)調(diào)查組，查清楚事故是怎么發(fā)生的，是誰(shuí)的責(zé)任。調(diào)查要客觀公正，不能怕得罪人，要把事情真相查明白，才能從中吸取教訓(xùn)，防止以后再發(fā)生。

4.賠償與處理

如果安全事故造成了損失，比如東西被燒壞了需要賠償，或者有人受傷需要醫(yī)藥費(fèi)，要有相應(yīng)的處理辦法。如果是員工自己不小心造成的損失，比如自己弄壞的電腦，一般要自己承擔(dān)一部分責(zé)任，公司可能會(huì)根據(jù)情況決定賠償多少。如果是公司的責(zé)任，比如設(shè)備不好導(dǎo)致事故，公司就要負(fù)責(zé)賠償。賠償?shù)腻X(qián)要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不能太多也不能太少。處理的時(shí)候，要和受到損失的人好好溝通，看怎么解決最合適，爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議，把事情處理好，避免更大的麻煩。

5.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制

安全工作不是搞一次兩次就能一勞永逸的，出了事或者發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，要想著怎么才能做得更好，這就是持續(xù)改進(jìn)。每次出了事故，或者檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，都要總結(jié)一下，看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了毛病，規(guī)章制度是不是不夠完善，員工培訓(xùn)是不是不夠到位，有沒(méi)有更好的方法可以預(yù)防類似的事情再次發(fā)生。要把這些想法落實(shí)到行動(dòng)上，修改制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，或者改進(jìn)設(shè)備。形成一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的循環(huán)，讓辦公室的安全水平一點(diǎn)點(diǎn)提高。

第八章（小標(biāo)題）

1.安全投入保障

公司要保證安全生產(chǎn)的資金，這就是安全投入保障。不能說(shuō)安全重要，但錢(qián)就不給或者隨便扣。該買的設(shè)備要買，比如滅火器、消防栓、急救箱這些，不能省。該修的地方要修，比如墻皮掉了要補(bǔ)，電線老化了要換，這些都不能拖。員工的安全培訓(xùn)也要錢(qián)，請(qǐng)老師講課、買資料、搞演練都要花錢(qián)。公司要把安全投入看作是必要的支出，而不是負(fù)擔(dān)。如果資金不夠，要向上面申請(qǐng)，或者從別的預(yù)算里調(diào)劑，總之要保證安全工作有足夠的錢(qián)來(lái)支持，不能因?yàn)闆](méi)錢(qián)就不管安全事了。

2.設(shè)備設(shè)施維護(hù)

辦公室的安全設(shè)備設(shè)施用久了會(huì)壞，或者效果會(huì)下降，所以需要定期檢查和維護(hù)。比如滅火器要每年檢查一次，看看壓力是不是夠，有沒(méi)有過(guò)期。消防栓要確保水壓正常，水帶水槍是不是完好。急救箱里的藥和器械要定期檢查，看看有沒(méi)有過(guò)期或者損壞，缺了要馬上補(bǔ)上。電腦、電線這些也要定期檢查，看看有沒(méi)有老化、破損、松動(dòng)的地方，如果有要趕緊修好或者更換。維護(hù)工作可以由公司內(nèi)部的人來(lái)做，也可以請(qǐng)專業(yè)的維修人員來(lái)。維護(hù)要做好記錄，確保每個(gè)設(shè)備都處于良好狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能用得上。

3.維護(hù)記錄管理

對(duì)所有安全設(shè)備設(shè)施的維護(hù)都要有記錄，不能搞不清狀況。每次什么時(shí)候維護(hù)的，誰(shuí)維護(hù)的，維護(hù)了什么內(nèi)容，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題，怎么解決的，都要記下來(lái)。這些記錄要存好，方便以后查。比如下次該檢查哪個(gè)滅火器了，上次修了電線是什么時(shí)候，為什么修的，這些信息都要清楚。如果設(shè)備因?yàn)榫S護(hù)得好沒(méi)出過(guò)問(wèn)題，記錄也能證明這一點(diǎn)。如果設(shè)備出了問(wèn)題，記錄也能幫助分析是沒(méi)按時(shí)維護(hù)還是維護(hù)沒(méi)做好。維護(hù)記錄是安全管理的一部分，也是萬(wàn)一出事查原因的重要依據(jù)。

4.維護(hù)人員職責(zé)

負(fù)責(zé)維護(hù)安全設(shè)備設(shè)施的人要清楚自己的責(zé)任。他們要懂得怎么檢查設(shè)備，能不能看出設(shè)備有沒(méi)有毛病，是不是需要修理。他們要按照計(jì)劃或者要求去做維護(hù)工作，不能偷懶或者敷衍。維護(hù)后要仔細(xì)檢查，確保設(shè)備恢復(fù)了正常功能。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題比較嚴(yán)重，自己解決不了，要馬上報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，或者聯(lián)系專業(yè)的維修人員。他們還要向使用這些設(shè)備的人宣傳怎么正確使用和保養(yǎng)，比如怎么檢查滅火器，萬(wàn)一著火了怎么用。總之，維護(hù)人員要確保所有安全設(shè)備時(shí)刻處于可用狀態(tài)。

5.維護(hù)效果評(píng)估

做了設(shè)備維護(hù)之后，要看效果怎么樣，這就是維護(hù)效果評(píng)估。評(píng)估可以看看經(jīng)過(guò)維護(hù)，設(shè)備的使用壽命是不是延長(zhǎng)了，故障是不是變少了，安全性是不是提高了。比如，更換了老化的電線后，是不是沒(méi)有再發(fā)生跳閘或者冒煙的情況。評(píng)估也可以看看維護(hù)工作本身是不是有效率，是不是按時(shí)完成了，有沒(méi)有浪費(fèi)資源。通過(guò)評(píng)估，可以知道維護(hù)工作做得好不好，哪些地方可以改進(jìn)。如果維護(hù)效果不好，可能說(shuō)明維護(hù)的方法不對(duì)，或者維護(hù)得不夠到位，需要調(diào)整策略，爭(zhēng)取讓維護(hù)工作發(fā)揮最大的作用。

第九章（小標(biāo)題）

1.安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲

公司要對(duì)安全工作做得好的人給獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反安全規(guī)定的人要懲罰，這就是安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲。做得好的員工，比如經(jīng)常發(fā)現(xiàn)安全隱患并且報(bào)告了，或者主動(dòng)參與安全培訓(xùn)還教其他同事，或者提出安全改進(jìn)建議被采納了，公司可以發(fā)獎(jiǎng)金、發(fā)獎(jiǎng)狀，或者口頭表?yè)P(yáng)，讓大家看到努力會(huì)有回報(bào)，鼓勵(lì)大家多注意安全。反過(guò)來(lái)，如果有人違反了安全規(guī)定，比如亂拉電線、在辦公室抽煙，或者因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致了小事故，公司就要根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理，可能是口頭批評(píng)、書(shū)面檢查，也可能是罰款，甚至影響績(jī)效，目的是讓大家認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，以后不再犯。獎(jiǎng)懲要公平公正，讓大家心服口服。

2.獎(jiǎng)勵(lì)措施與標(biāo)準(zhǔn)

公司怎么獎(jiǎng)勵(lì)安全工作做得好的人，要有明確的規(guī)定。獎(jiǎng)勵(lì)可以分幾種，比如可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如發(fā)獎(jiǎng)金、購(gòu)物卡，或者給工資加點(diǎn)薪。也可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)，比如發(fā)獎(jiǎng)狀、戴大紅花，或者在公司內(nèi)部會(huì)議上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)也要定清楚，比如是看發(fā)現(xiàn)隱患的數(shù)量和質(zhì)量，還是看提出的建議有沒(méi)有用，還是看是否連續(xù)多年沒(méi)有發(fā)生安全事故。要讓大家知道，達(dá)到什么條件就能得到獎(jiǎng)勵(lì)，這樣大家才會(huì)有目標(biāo)去努力。獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，出了事或者表現(xiàn)好之后馬上就獎(jiǎng)勵(lì)，效果最好。

3.懲罰措施與標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于違反安全規(guī)定的人，公司也要有明確的懲罰措施，并且也要有標(biāo)準(zhǔn)。懲罰不能太隨意，要和違反的規(guī)定的嚴(yán)重程度、造成的后果、是不是第一次犯等因素聯(lián)系起來(lái)。比如，第一次輕微違反規(guī)定，可能只是批評(píng)教育；如果是故意違反或者導(dǎo)致了一定損失，懲罰就要重一些，比如扣錢(qián)、降職。懲罰的措施可以是批評(píng)、警告、罰款、記過(guò)，最嚴(yán)重的時(shí)候可能要解除勞動(dòng)合同。這些標(biāo)準(zhǔn)要提前告訴大家，讓大家知道違反規(guī)定會(huì)有什么后果，起到警示作用。

4.獎(jiǎng)懲實(shí)施程序

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不能隨便就定，要按一定的程序來(lái)。比如要有人提名或者發(fā)現(xiàn)，然后經(jīng)過(guò)核實(shí)，確認(rèn)符合獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰的標(biāo)準(zhǔn)后，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人或者專門(mén)的委員會(huì)來(lái)審批。審批通過(guò)后，就要正式通知當(dāng)事人，說(shuō)明原因和結(jié)果。如果當(dāng)事人對(duì)結(jié)果有意見(jiàn)，還可以申訴。整個(gè)程序要公開(kāi)透明，讓大家都能看到，不能暗箱操作。實(shí)施程序是為了保證獎(jiǎng)懲的公正性，防止出錯(cuò)或者偏袒，讓大家都覺(jué)得公平。

5.獎(jiǎng)懲效果評(píng)估

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰搞完了，還要看看效果怎么樣，這就是效果評(píng)估。如果實(shí)施了獎(jiǎng)勵(lì)，大家的安全意識(shí)是不是提高了，安全行為是不是變好了，安全事故是不是變少了，就可以評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)起了作用。如果實(shí)施了懲罰，違規(guī)的行為是不是減少了，大家是不是更注意遵守規(guī)定了，也可以評(píng)估懲罰的效果。評(píng)估可以通過(guò)觀察、統(tǒng)計(jì)事故發(fā)生率、員工訪談等方式進(jìn)行。如果效果不好，比如獎(jiǎng)勵(lì)后還是有人不積極，懲罰后還是有人屢教不改，就要分析原因，是不是獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不合理，或者懲罰太輕，或者宣傳不到位，然后進(jìn)行調(diào)整，讓獎(jiǎng)懲制度真正發(fā)揮作用。

第十章（小標(biāo)題）

1.制度修訂與完善

辦公室安全生產(chǎn)制度不是定下來(lái)就一成不變的，要隨著情況的變化而調(diào)整和改進(jìn)。比如公司搬了新地方，辦公環(huán)境變了，以前的規(guī)定可能就不適用了，就要修改制度?；蛘吖咎砹诵碌脑O(shè)備，比如很多電腦開(kāi)始用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，或者買了激光打