酒店客人入住前預定協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議訂立1.1合同編號：________1.2本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方（酒店方）：________乙方（客人方）：________第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在客人入住酒店前的預定流程及相關權利義務。第三條協(xié)議適用范圍3.1本協(xié)議適用于乙方在甲方酒店預訂并入住的所有客房。第二章預定流程第四條預定方式4.1乙方可通過以下方式進行客房預訂：（1）電話預訂；（2）網(wǎng)上預訂；（3）現(xiàn)場預訂；（4）通過第三方預訂平臺預訂。第五條預定信息5.1乙方在預訂時須提供以下信息：（1）預訂人姓名；（2）預訂人聯(lián)系方式；（3）入住人姓名；（4）入住日期；（5）離店日期；（6）房型及數(shù)量；（7）預訂人身份證號碼（如有）。第六條預付款項6.1乙方在預訂成功后，應根據(jù)甲方的規(guī)定支付一定比例的預付款。6.2預付款金額及支付方式由甲乙雙方在預訂時協(xié)商確定。第七條預訂確認7.1甲方在收到乙方預付款后，應在約定的期限內向乙方發(fā)送預訂確認函。第八條預定變更8.1乙方在預訂后如需變更預訂信息，應在入住前至少提前______小時通知甲方。8.2甲方有權根據(jù)實際情況決定是否接受變更請求。第三章入住條件第九條入住資格9.1乙方須符合以下條件方能入?。海?）年滿18周歲；（2）提供有效的身份證件；（3）遵守酒店規(guī)章制度。第十條入住時間10.1乙方入住時間為預訂的入住日期當天14:00后。10.2乙方如需提前入住，應與甲方協(xié)商并支付額外費用。第十一條離店時間11.1乙方離店時間為預訂的離店日期當天12:00前。11.2乙方如需延長住宿時間，應與甲方協(xié)商并支付額外費用。第四章費用與支付第十二條費用構成12.1客房費用包括但不限于：（1）客房住宿費；（2）客房內設施使用費；（3）其他相關服務費。第十三條支付方式13.1客房費用支付方式包括但不限于：（1）現(xiàn)金支付；（2）信用卡支付；（3）轉賬支付；（4）其他甲方認可的支付方式。第五章其他條款第十四條隱私保護14.1甲乙雙方應保護對方的個人信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十五條不可抗力15.1因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。第十六條通知16.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。第十七條協(xié)議解釋17.1本協(xié)議的條款及解釋以中文為準，如有歧義，以甲方的解釋為準。第十八條協(xié)議生效18.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第六章客房與設施使用第十八條客房選擇18.1乙方有權根據(jù)預訂的房型和數(shù)量選擇入住的客房。第十九條客房設施使用19.1乙方在入住期間應合理使用客房內設施，不得故意損壞。第二十條客房衛(wèi)生20.1乙方有責任保持客房的清潔與整潔，如需要客房服務，應提前告知酒店服務人員。第二十一條物品安全21.1甲方對乙方在客房內的個人物品安全負有一定責任，但乙方應自備保險措施，以保證物品安全。第二十二條客房服務22.1甲方提供的客房服務包括但不限于：（1）房間清潔；（2）客房用品補充；（3）洗衣服務；（4）叫醒服務；（5）其他客房內相關服務。第七章餐飲服務第二十三條餐飲預訂23.1乙方如有餐飲需求，可在入住前通過電話、網(wǎng)上或現(xiàn)場進行預訂。第二十四條餐飲服務條款24.1甲方提供的餐飲服務包括但不限于：（1）早餐；（2）正餐；（3）飲料；（4）特殊餐飲需求。第二十五條餐飲費用25.1餐飲費用應根據(jù)實際消費計算，并在就餐時支付。第二十六條餐飲退換政策26.1乙方在就餐前如需退換餐品，應遵守甲方的退換政策。第八章酒店設施與活動第二十七條設施使用27.1乙方有權使用酒店提供的公共設施，如健身房、游泳池等。第二十八條設施預約28.1如需使用需要預約的設施，乙方應提前向酒店服務臺進行預約。第二十九條活動參與29.1甲方定期舉辦的各種活動，乙方自愿參加，并遵守活動規(guī)則。第三十條活動費用30.1參與活動可能產生額外費用，乙方應在活動前了解并同意相關費用。第九章特殊需求處理第三十一條特殊需求通知31.1乙方如需特殊服務或設施，應在入住前至少提前______小時通知甲方。第三十二條特殊需求提供32.1甲方將盡力滿足乙方提出的特殊需求，但需視具體情況及可行性。第三十三條特殊需求費用33.1滿足特殊需求的費用由乙方承擔，具體費用由甲乙雙方協(xié)商確定。第三十四條特殊需求變更34.1如乙方在入住期間更改特殊需求，應在變更后立即通知甲方。第十章協(xié)議解除第三十五條協(xié)議解除條件35.1在以下情況下，甲乙雙方均可解除本協(xié)議：（1）乙方未按照協(xié)議條款支付費用；（2）甲方無法提供協(xié)議規(guī)定的客房及服務；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）雙方協(xié)商一致解除。第三十六條解除通知36.1解除協(xié)議時，一方應提前______小時書面通知另一方。第三十七條解除后果37.1協(xié)議解除后，乙方應立即離開酒店，并按照實際入住天數(shù)結算費用。37.1甲方退還乙方已支付的部分預付款，扣除已發(fā)生費用。37.2解除協(xié)議后，雙方不再承擔本協(xié)議規(guī)定的權利義務。第十一章附則第三十八條協(xié)議附件38.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于以下內容：（1）客房設施清單；（2）餐飲服務項目及價格表；（3）酒店規(guī)章制度；（4）其他相關文件。第三十九條協(xié)議變更39.1本協(xié)議的任何變更，均應以書面形式由甲乙雙方共同簽署后生效。第四十條協(xié)議補充40.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章協(xié)議生效與終止第四十一條協(xié)議生效41.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第四十二條協(xié)議終止42.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三章協(xié)議解除第四十三條協(xié)議解除條件43.1在以下情況下，甲乙雙方均可解除本協(xié)議：（1）乙方未按照協(xié)議條款支付費用；（2）甲方無法提供協(xié)議規(guī)定的客房及服務；（3）出現(xiàn)不可抗力因素；（4）雙方協(xié)商一致解除。第四十四條解除通知44.1解除協(xié)議時，一方應提前______小時書面通知另一方。第四十五條解除后果45.1協(xié)議解除后，乙方應立即離開酒店，并按照實