醫(yī)院就醫(yī)指南試題一、選擇題1.去醫(yī)院掛號(hào)時(shí)，以下哪種證件通常不是必須攜帶的？（）[單選題]*A.身份證B.醫(yī)保卡C.駕駛證D.就診卡（如有）答案：C。原因：在醫(yī)院掛號(hào)時(shí)，身份證用于識(shí)別患者身份，醫(yī)保卡用于醫(yī)保結(jié)算，就診卡是醫(yī)院內(nèi)部方便患者就醫(yī)的卡片，而駕駛證主要用于交通相關(guān)事務(wù)，與醫(yī)院掛號(hào)無(wú)關(guān)。2.以下哪種方式一般不能用于預(yù)約醫(yī)院掛號(hào)？（）[單選題]*A.醫(yī)院官方網(wǎng)站B.電話預(yù)約C.到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)直接掛號(hào)（非預(yù)約）D.社交媒體私信醫(yī)院官方賬號(hào)答案：D。原因：醫(yī)院官方網(wǎng)站、電話預(yù)約都是常見(jiàn)的掛號(hào)預(yù)約方式，到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)也可直接掛號(hào)（但這不屬于預(yù)約范疇），而醫(yī)院通常不會(huì)通過(guò)社交媒體私信來(lái)接受掛號(hào)預(yù)約，沒(méi)有這樣的正規(guī)流程。3.當(dāng)患者到達(dá)醫(yī)院后，首先應(yīng)該做的是（）[單選題]*A.直接去看醫(yī)生B.去掛號(hào)處掛號(hào)C.找護(hù)士咨詢病情D.在醫(yī)院大廳等待答案：B。原因：掛號(hào)是就醫(yī)的第一步流程，只有掛了號(hào)才能根據(jù)掛號(hào)信息去相應(yīng)科室看病，直接去看醫(yī)生是不符合就醫(yī)流程的，找護(hù)士咨詢病情前也需要先掛號(hào)，在大廳等待沒(méi)有實(shí)際意義。4.患者如果不清楚自己該掛哪個(gè)科室的號(hào)，以下做法正確的是（）[單選題]*A.隨便掛一個(gè)科室B.詢問(wèn)醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)人員C.不掛號(hào)直接去各科室詢問(wèn)D.根據(jù)自己的猜測(cè)掛號(hào)答案：B。原因：導(dǎo)醫(yī)人員的職責(zé)就是為患者提供就醫(yī)引導(dǎo)，包括告知患者應(yīng)該掛哪個(gè)科室的號(hào)，隨便掛號(hào)可能導(dǎo)致掛錯(cuò)科室浪費(fèi)時(shí)間和資源，不掛號(hào)直接去各科室詢問(wèn)會(huì)擾亂醫(yī)院秩序，根據(jù)猜測(cè)掛號(hào)也不準(zhǔn)確。5.在醫(yī)院就診時(shí)，以下哪種行為是不合適的？（）[單選題]*A.按照醫(yī)生的指示進(jìn)行檢查B.私自調(diào)整輸液速度（在輸液時(shí)）C.如實(shí)告知醫(yī)生自己的病情和病史D.配合護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作答案：B。原因：輸液速度是根據(jù)患者的病情、藥物性質(zhì)等因素由醫(yī)護(hù)人員確定的，私自調(diào)整輸液速度可能會(huì)對(duì)患者的健康造成危害，而按照醫(yī)生指示檢查、如實(shí)告知病情病史、配合護(hù)士操作都是正確的就醫(yī)行為。6.以下關(guān)于醫(yī)院檢查的說(shuō)法，正確的是（）[單選題]*A.所有檢查都需要空腹進(jìn)行B.檢查前不需要遵循特殊的注意事項(xiàng)（除非醫(yī)生告知）C.某些檢查可能需要提前憋尿D.檢查結(jié)果可以立即拿到（所有檢查）答案：C。原因：并非所有檢查都需要空腹，不同檢查有不同的要求，很多檢查前是需要遵循特殊注意事項(xiàng)的，比如有的檢查需要禁食禁水，有的檢查需要憋尿等，而且不同檢查結(jié)果出來(lái)的時(shí)間也不同，有的檢查結(jié)果不能立即拿到。7.如果對(duì)醫(yī)院的診斷結(jié)果有疑問(wèn)，患者可以（）[多選題]*A.要求醫(yī)院重新檢查B.到其他醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診C.與主治醫(yī)生進(jìn)一步溝通，詢問(wèn)詳細(xì)情況D.在醫(yī)院內(nèi)大聲吵鬧要求解釋E.向醫(yī)院的醫(yī)療糾紛處理部門反映答案：A、B、C、E。原因：要求重新檢查、到其他醫(yī)院復(fù)診、與主治醫(yī)生溝通都是合理解決對(duì)診斷結(jié)果疑問(wèn)的方式，向醫(yī)療糾紛處理部門反映也可以通過(guò)正規(guī)途徑解決問(wèn)題，而在醫(yī)院內(nèi)大聲吵鬧是不文明且不能有效解決問(wèn)題的行為。8.在醫(yī)院繳費(fèi)時(shí)，以下哪種支付方式可能不被接受？（）[單選題]*A.現(xiàn)金B(yǎng).銀行卡C.醫(yī)院內(nèi)部發(fā)行的儲(chǔ)值卡（如果有）D.糧票答案：D。原因：現(xiàn)金、銀行卡、醫(yī)院內(nèi)部?jī)?chǔ)值卡都是現(xiàn)代醫(yī)院常見(jiàn)的繳費(fèi)支付方式，糧票是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期用于糧食購(gòu)買的憑證，早已不再用于醫(yī)院繳費(fèi)。9.以下關(guān)于醫(yī)院藥品領(lǐng)取的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.憑處方到藥房領(lǐng)取藥品B.可以讓他人代領(lǐng)藥品（在符合規(guī)定的情況下）C.不需要醫(yī)生處方就能在藥房拿到藥D.領(lǐng)取特殊藥品可能需要遵循特殊的流程答案：C。原因：在醫(yī)院領(lǐng)取藥品必須憑醫(yī)生處方，在符合規(guī)定時(shí)他人可代領(lǐng)，特殊藥品有特殊的領(lǐng)取流程，沒(méi)有處方是不能在藥房拿到藥的。10.患者就醫(yī)結(jié)束后，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)該做的？（）[單選題]*A.按照醫(yī)生的囑咐按時(shí)服藥和進(jìn)行康復(fù)B.保存好病歷和檢查報(bào)告等資料C.立刻扔掉醫(yī)生開(kāi)的剩余藥品（如果有）D.關(guān)注自己的病情變化