遼寧密室逃脫管理辦法總則目的為加強對遼寧地區(qū)密室逃脫經(jīng)營活動的規(guī)范管理，保障消費者人身安全和合法權(quán)益，促進密室逃脫行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本地區(qū)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在遼寧省行政區(qū)域內(nèi)從事密室逃脫經(jīng)營活動的各類經(jīng)營場所?；驹瓌t密室逃脫經(jīng)營活動應當遵循合法、安全、誠信、規(guī)范的原則，保障消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和安全權(quán)。經(jīng)營資質(zhì)與登記備案經(jīng)營資質(zhì)要求1.從事密室逃脫經(jīng)營活動的單位或個人，應當依法取得營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)經(jīng)營許可，經(jīng)營范圍明確包含密室逃脫項目。2.經(jīng)營場所應當符合國家和地方關(guān)于消防安全、建筑安全、衛(wèi)生等方面的規(guī)定和標準。登記備案程序1.經(jīng)營者應當在取得營業(yè)執(zhí)照后[X]個工作日內(nèi)，向當?shù)乜h級以上文化和旅游行政部門進行登記備案。2.登記備案時，需提交以下材料：營業(yè)執(zhí)照副本復印件；經(jīng)營場所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同復印件；密室逃脫主題內(nèi)容簡介及安全保障措施說明；從業(yè)人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。3.文化和旅游行政部門應當自收到備案材料之日起[X]個工作日內(nèi)，對符合要求的予以備案，并發(fā)放備案證明。場所安全管理建筑與設施安全1.密室逃脫經(jīng)營場所的建筑結(jié)構(gòu)應當安全可靠，不得使用危房或存在安全隱患的建筑。2.場所內(nèi)的設施設備應當符合國家安全標準，定期進行檢查、維護和更新，確保其正常運行。3.逃生通道應當保持暢通無阻，設置明顯的疏散指示標志和應急照明設施。消防安全1.經(jīng)營場所應當按照國家有關(guān)消防技術(shù)標準配置消防設施和器材，并定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.場所內(nèi)應當設置明顯的消防安全標志，疏散通道、安全出口不得堆放雜物。3.經(jīng)營者應當制定消防安全制度和應急預案，定期組織員工進行消防演練，提高員工和消費者的消防安全意識和應急處置能力。人員安全管理1.經(jīng)營者應當對從業(yè)人員進行安全培訓，使其熟悉場所的安全制度和應急處置流程，掌握必要的安全知識和技能。2.場所內(nèi)應當配備必要的安全管理人員，負責現(xiàn)場安全管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.在密室逃脫活動中，應當為消費者提供必要的安全防護用品，并告知消費者相關(guān)安全注意事項。主題內(nèi)容管理主題內(nèi)容審核1.文化和旅游行政部門應當對密室逃脫經(jīng)營場所的主題內(nèi)容進行審核，確保其內(nèi)容健康、積極向上，不含有法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。2.主題內(nèi)容應當符合社會主義核心價值觀，不得宣揚恐怖、暴力、迷信等不良思想。3.經(jīng)營者應當在主題內(nèi)容發(fā)生變更后[X]個工作日內(nèi)，向文化和旅游行政部門重新備案。知識產(chǎn)權(quán)保護1.密室逃脫經(jīng)營場所的主題內(nèi)容應當具有原創(chuàng)性，不得抄襲、剽竊他人作品。2.經(jīng)營者應當尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得使用未經(jīng)授權(quán)的商標、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。3.文化和旅游行政部門應當加強對密室逃脫經(jīng)營場所知識產(chǎn)權(quán)保護情況的監(jiān)督檢查，依法查處侵權(quán)行為。消費者權(quán)益保護信息公示1.經(jīng)營者應當在經(jīng)營場所顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明、收費標準、服務項目、安全注意事項等信息，接受消費者監(jiān)督。2.公示內(nèi)容應當真實、準確、完整，不得隱瞞或虛假宣傳。合同管理1.經(jīng)營者應當與消費者簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務。2.合同應當包含密室逃脫活動的時間、地點、內(nèi)容、價格、退款政策、安全注意事項等條款。3.經(jīng)營者應當按照合同約定提供服務，不得擅自變更服務內(nèi)容或降低服務標準。投訴處理1.經(jīng)營者應當建立健全投訴處理機制，及時受理和處理消費者的投訴。2.對于消費者的投訴，經(jīng)營者應當在接到投訴后[X]個工作日內(nèi)予以答復，并采取有效措施解決問題。3.文化和旅游行政部門應當加強對密室逃脫經(jīng)營場所投訴處理情況的監(jiān)督檢查，維護消費者合法權(quán)益。監(jiān)督檢查與法律責任監(jiān)督檢查部門1.文化和旅游行政部門負責對密室逃脫經(jīng)營活動進行監(jiān)督檢查，依法查處違法違規(guī)行為。2.消防、公安、市場監(jiān)管等部門按照各自職責，協(xié)同做好密室逃脫經(jīng)營活動的監(jiān)督管理工作。監(jiān)督檢查內(nèi)容1.經(jīng)營資質(zhì)與登記備案情況；2.場所安全管理情況；3.主題內(nèi)容管理情況；4.消費者權(quán)益保護情況。法律責任1.對于違反本辦法規(guī)定的密室逃脫經(jīng)營場所，由文化和旅游行政部門責令限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。2.違反消防安全、建筑安全、