長(zhǎng)春房屋交付管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)長(zhǎng)春市房屋交付管理，規(guī)范房屋交付行為，保障房屋買賣雙方的合法權(quán)益，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于長(zhǎng)春市行政區(qū)域內(nèi)新建房屋的交付活動(dòng)及其相關(guān)管理?；驹瓌t房屋交付管理應(yīng)當(dāng)遵循依法依規(guī)、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、便民高效的原則。交付條件工程竣工驗(yàn)收合格建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位對(duì)房屋建筑工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可交付使用。工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保房屋質(zhì)量符合要求。配套設(shè)施完善1.小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等配套設(shè)施應(yīng)當(dāng)達(dá)到使用條件。2.小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、停車位等公共設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建設(shè)完成，滿足業(yè)主正常使用需求。資料齊全建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人提供以下資料：1.《住宅質(zhì)量保證書(shū)》，明確房屋質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等。2.《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說(shuō)明，并提出使用注意事項(xiàng)。3.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表，證明房屋建設(shè)工程已通過(guò)竣工驗(yàn)收備案。4.房屋實(shí)測(cè)面積報(bào)告，準(zhǔn)確反映房屋的實(shí)際建筑面積。交付程序通知交付1.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在房屋交付前[X]日，以書(shū)面形式通知購(gòu)房人辦理交付手續(xù)。通知內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括交付時(shí)間、地點(diǎn)、所需資料等。2.通知方式可以采用掛號(hào)信、特快專遞、短信、電子郵件等多種形式，但應(yīng)當(dāng)確保購(gòu)房人能夠及時(shí)收到通知?，F(xiàn)場(chǎng)交付1.購(gòu)房人按照通知要求到達(dá)交付現(xiàn)場(chǎng)后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)安排專人接待，并核對(duì)購(gòu)房人的身份及相關(guān)資料。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人出示本辦法規(guī)定的各項(xiàng)資料，并對(duì)房屋質(zhì)量、配套設(shè)施等情況進(jìn)行說(shuō)明。3.購(gòu)房人應(yīng)當(dāng)對(duì)房屋進(jìn)行查驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他不符合交付條件的情況，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)提出書(shū)面異議。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)記錄，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。簽署文件1.購(gòu)房人對(duì)房屋查驗(yàn)無(wú)異議后，應(yīng)當(dāng)簽署房屋交付相關(guān)文件，如房屋交接書(shū)、鑰匙簽收單等。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人提供房屋使用手冊(cè)，并就房屋的使用、維護(hù)、保養(yǎng)等事項(xiàng)進(jìn)行說(shuō)明。質(zhì)量保修保修責(zé)任1.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔(dān)房屋質(zhì)量保修責(zé)任。2.在保修期限內(nèi)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行保修義務(wù)，確保房屋質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。保修期限1.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。3.供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。5.其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和購(gòu)房人在合同中約定，但不得低于上述規(guī)定的最低保修期限。保修程序1.購(gòu)房人發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向建設(shè)單位提出保修申請(qǐng)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在接到申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并安排維修人員上門(mén)維修。2.維修人員應(yīng)當(dāng)在維修前與購(gòu)房人預(yù)約維修時(shí)間，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施，避免對(duì)購(gòu)房人的生活造成影響。3.維修完成后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織購(gòu)房人對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，購(gòu)房人應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn)。配套設(shè)施管理設(shè)施維護(hù)1.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位做好配套設(shè)施的維護(hù)管理工作，并按照規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。設(shè)施使用1.購(gòu)房人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施，不得擅自改變其用途或損壞設(shè)施。2.專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，向購(gòu)房人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并按照物價(jià)部門(mén)核定的價(jià)格收取費(fèi)用。違約責(zé)任建設(shè)單位違約責(zé)任1.建設(shè)單位未按照本辦法規(guī)定的交付條件交付房屋的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。購(gòu)房人有權(quán)要求建設(shè)單位按照合同約定承擔(dān)違約金，并按照規(guī)定繼續(xù)履行交付義務(wù)或承擔(dān)退房責(zé)任。2.建設(shè)單位在房屋交付后，未按照《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定履行保修責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。購(gòu)房人有權(quán)要求建設(shè)單位按照合同約定承擔(dān)違約金，并及時(shí)履行保修義務(wù)。購(gòu)房人違約責(zé)任1.購(gòu)房人未按照通知要求按時(shí)辦理房屋交付手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。建設(shè)單位有權(quán)按照合同約定收取違約金，并按照規(guī)定繼續(xù)履行交付義務(wù)。2.購(gòu)房人在房屋查驗(yàn)過(guò)程中，故意隱瞞或虛報(bào)房屋質(zhì)量問(wèn)題，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。監(jiān)督管理主管部門(mén)職責(zé)長(zhǎng)春市房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市房屋交付管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。各區(qū)房地產(chǎn)主管部門(mén)按照職責(zé)分工，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)房屋交付管理工作。監(jiān)督檢查措施1.房地產(chǎn)主管部門(mén)有權(quán)對(duì)建設(shè)單位的房屋交付活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)予以配合，如實(shí)提供相關(guān)資料和情況。2.房地產(chǎn)主管部門(mén)在監(jiān)督檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)建設(shè)單位存在違反本辦法規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。爭(zhēng)議處理協(xié)商解決房屋交付過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，買賣雙方應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)協(xié)商解決。雙方可以就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通、協(xié)商，尋求達(dá)成一致意見(jiàn)的解決方案。調(diào)解解決如買賣雙方協(xié)商不成，可以向房地產(chǎn)主管部門(mén)或相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照公平、公正、合法的原則，對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)解，促使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。仲裁或訴訟解決如買賣雙方經(jīng)調(diào)解仍無(wú)