特定行業(yè)人員認證及服務(wù)支持合同第一章總則第一條合同編號1.1本合同編號為：（__________）第二條定義與解釋2.1本合同中使用的術(shù)語，除非上下文另有規(guī)定，應(yīng)具有以下含義：2.1.1“認證”指對特定行業(yè)人員進行專業(yè)技能、知識水平及職業(yè)資格的評定過程。2.1.2“服務(wù)支持”指在認證過程中，對被認證人員提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、答疑等服務(wù)。2.1.3“服務(wù)方”指提供認證及服務(wù)支持的一方。2.1.4“被認證人員”指接受認證服務(wù)的個人。2.1.5“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至合同約定終止日期止的期間。第三條合同目的3.1本合同的目的是為了明確服務(wù)方與被認證人員之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證認證及服務(wù)支持工作的順利進行。第四條合同有效期4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（__________）年。第二章認證服務(wù)第五條認證范圍5.1服務(wù)方提供以下范圍內(nèi)的認證服務(wù)：5.1.1專業(yè)技能認證5.1.2知識水平認證5.1.3職業(yè)資格認證第六條認證程序6.1認證程序6.1.1被認證人員提交申請資料。6.1.2服務(wù)方對申請資料進行審核。6.1.3審核通過后，被認證人員參加認證考試或考核。6.1.4根據(jù)考試成績或考核結(jié)果，服務(wù)方出具認證證書。第七條認證證書7.1認證證書由服務(wù)方統(tǒng)一印制，證書內(nèi)容包括但不限于：7.1.1認證人員姓名、身份證號碼7.1.2認證專業(yè)、級別7.1.3認證有效期7.1.4服務(wù)方公章第八條認證費用8.1認證費用8.1.1專業(yè)技能認證費用為（__________）元。8.1.2知識水平認證費用為（__________）元。8.1.3職業(yè)資格認證費用為（__________）元。第三章服務(wù)支持第九條服務(wù)支持內(nèi)容9.1服務(wù)方提供以下服務(wù)支持：9.1.1技術(shù)咨詢9.1.2培訓(xùn)課程9.1.3答疑解答第十條服務(wù)支持方式10.1服務(wù)支持方式包括但不限于：10.1.1郵件、電話10.1.2短信、10.1.3線下培訓(xùn)會議第十一條服務(wù)支持時間11.1服務(wù)支持時間為周一至周五，上午9:00至下午17:00。第四章合同履行第十二條服務(wù)方責(zé)任12.1服務(wù)方應(yīng)按照本合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成認證及服務(wù)支持工作。第十三條被認證人員責(zé)任13.1被認證人員應(yīng)按照本合同約定，按時提交申請資料，參加認證考試或考核。第十四條合同變更14.1合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。第五章保密條款第十五條保密信息15.1本合同中涉及的保密信息包括但不限于：15.1.1認證人員個人信息15.1.2認證結(jié)果15.1.3服務(wù)支持內(nèi)容第十六條保密義務(wù)16.1雙方對本合同中涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十七條保密期限17.1本合同約定的保密期限為（__________）年。第六章認證費用的支付與退款第十八條付款方式18.1被認證人員應(yīng)在提交申請資料后，按照服務(wù)方指定的付款方式進行支付。18.1.1支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等。18.1.2服務(wù)方應(yīng)提供合法的收款賬戶信息。第十九條付款時間19.1被認證人員應(yīng)在收到服務(wù)方發(fā)出的付款通知后（__________）日內(nèi)完成付款。第二十條退款政策20.1在以下情況下，服務(wù)方將按照本條款的規(guī)定進行退款：20.1.1服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)。20.1.2被認證人員因故未能參加認證考試或考核。20.2退款金額將根據(jù)實際情況計算，并扣除已發(fā)生的費用（如認證材料費、手續(xù)費等）。第七章認證證書的頒發(fā)與使用第二十一條證書頒發(fā)21.1服務(wù)方在認證考試或考核結(jié)束后，將在（__________）日內(nèi)頒發(fā)認證證書。第二十二條證書使用22.1認證證書僅作為被認證人員具備相應(yīng)專業(yè)技能、知識水平及職業(yè)資格的證明。22.2被認證人員應(yīng)合法、合規(guī)使用認證證書，不得偽造、變造或轉(zhuǎn)讓證書。第八章服務(wù)支持的實施第二十三條培訓(xùn)課程23.1服務(wù)方提供的培訓(xùn)課程包括但不限于：23.1.1基礎(chǔ)知識培訓(xùn)23.1.2技能提升培訓(xùn)23.1.3行業(yè)動態(tài)培訓(xùn)第二十四條培訓(xùn)安排24.1培訓(xùn)時間、地點及課程安排由服務(wù)方提前通知被認證人員。24.2被認證人員應(yīng)根據(jù)服務(wù)方安排參加培訓(xùn)。第二十五條咨詢與答疑25.1被認證人員在認證及服務(wù)支持過程中遇到的問題，可通過服務(wù)方提供的咨詢渠道進行咨詢。25.2服務(wù)方應(yīng)在（__________）小時內(nèi)對被認證人員的咨詢作出答復(fù)。第九章合同解除第二十六條解除條件26.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：26.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定。26.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。26.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第二十七條解除程序27.1解除合同的一方應(yīng)提前（__________）日書面通知對方。27.2收到解除通知的一方應(yīng)在（__________）日內(nèi)作出回應(yīng)。第十章合同附件第二十八條附件內(nèi)容28.1本合同附件包括但不限于：28.1.1認證申請表28.1.2認證費用明細28.1.3培訓(xùn)課程大綱第二十九條附件效力29.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章合同的終止第三十條終止條件30.1合同的終止條件包括但不限于：30.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。30.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。30.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。30.1.4一方違約，經(jīng)另一方通知后（__________）日內(nèi)仍未糾正。第三十一條終止程序31.1合同終止時，雙方應(yīng)書面通知對方。31.2雙方應(yīng)在合同終止后（__________）日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章合同的補充與修訂第三十二條補充協(xié)議32.1本合同的補充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第三十三條修訂程序33.1合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照補充協(xié)議的訂立程序進行。第十三章合同的生效與解除第三十四條合同生效34.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十五條合同解除35.1合同解除的條