智慧校園管理合作協(xié)議合同編號：_______甲方（智慧校園管理系統(tǒng)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（智慧校園管理系統(tǒng)使用方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方同意向乙方提供智慧校園管理系統(tǒng)，乙方同意使用該系統(tǒng)，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，達成本協(xié)議。第二條協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自生效之日起計算。第三條適用范圍3.1本協(xié)議適用于甲方向乙方提供的智慧校園管理系統(tǒng)及其相關(guān)服務(wù)。第四條合作原則4.1雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則，共同維護雙方合法權(quán)益。第五條合作內(nèi)容5.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：5.1.1智慧校園管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓；5.1.2智慧校園管理系統(tǒng)的日常維護、升級；5.1.3提供必要的技術(shù)支持；5.1.4提供相關(guān)文檔和技術(shù)資料。第六條甲方責任6.1甲方應(yīng)保證智慧校園管理系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；6.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，及時完成乙方提出的系統(tǒng)升級、維護等要求；6.3甲方應(yīng)定期對乙方進行系統(tǒng)使用培訓，保證乙方能夠熟練使用系統(tǒng)。第二章系統(tǒng)功能與功能第七條系統(tǒng)功能7.1智慧校園管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：7.1.1學生信息管理；7.1.2教師信息管理；7.1.3課程安排管理；7.1.4考試成績管理；7.1.5資源共享平臺；7.1.6安全管理；7.1.7統(tǒng)計分析。第八條系統(tǒng)功能8.1智慧校園管理系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能要求：8.1.1系統(tǒng)響應(yīng)時間不大于______秒；8.1.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)不小于______人；8.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復時間不大于______小時；8.1.4系統(tǒng)安全防護等級不低于______級。第三章系統(tǒng)使用與維護第九條系統(tǒng)使用9.1乙方應(yīng)按照甲方提供的用戶手冊和操作規(guī)范使用智慧校園管理系統(tǒng)；9.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，不得泄露系統(tǒng)信息；9.3乙方應(yīng)配合甲方進行系統(tǒng)升級和維護。第十條系統(tǒng)維護10.1甲方應(yīng)定期對智慧校園管理系統(tǒng)進行維護，保證系統(tǒng)正常運行；10.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)維護期間提前通知乙方，乙方應(yīng)予以配合；10.3甲方應(yīng)保證在系統(tǒng)維護期間不影響乙方正常使用。第四章系統(tǒng)費用與支付第十一條費用構(gòu)成11.1智慧校園管理系統(tǒng)的費用包括：11.1.1系統(tǒng)購置費用；11.1.2系統(tǒng)安裝調(diào)試費用；11.1.3系統(tǒng)培訓費用；11.1.4系統(tǒng)維護費用。第十二條支付方式12.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后______個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)購置費用；12.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后______個工作日內(nèi)支付安裝調(diào)試費用；12.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)培訓完成后______個工作日內(nèi)支付培訓費用；12.4系統(tǒng)維護費用按年度收取，乙方應(yīng)在每個年度開始前支付當年度的維護費用。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)第十三條技術(shù)支持13.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：13.1.1系統(tǒng)使用咨詢；13.1.2系統(tǒng)故障排除；13.1.3系統(tǒng)升級與維護。第十四條售后服務(wù)14.1甲方應(yīng)在收到乙方反饋的問題后______小時內(nèi)響應(yīng)；14.2甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)解決乙方提出的問題；14.3甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)記錄，并保證售后服務(wù)質(zhì)量。第六章數(shù)據(jù)安全與保密第十五條數(shù)據(jù)安全15.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。15.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證乙方數(shù)據(jù)在系統(tǒng)故障或人為破壞的情況下能夠及時恢復。15.3乙方應(yīng)對其至系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行加密處理，以防止未授權(quán)訪問。第十六條保密義務(wù)16.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。16.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開對方的商業(yè)秘密。第七章系統(tǒng)培訓與使用指導第十七條培訓內(nèi)容17.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于系統(tǒng)安裝、配置、日常使用、故障排除等。17.2培訓應(yīng)包括理論教學和實際操作兩部分，保證乙方能夠熟練掌握系統(tǒng)使用。第十八條培訓安排18.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付前完成乙方指定人員的培訓。18.2培訓時間、地點和方式由雙方協(xié)商確定。第十九條使用指導19.1甲方應(yīng)提供詳細的使用手冊和操作指南，供乙方參考。19.2甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，為乙方提供及時的技術(shù)咨詢服務(wù)。第八章系統(tǒng)升級與更新第二十條升級政策20.1甲方應(yīng)定期對智慧校園管理系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展和用戶需求。20.2甲方應(yīng)提前通知乙方升級計劃，并征得乙方的同意。第二十一條升級流程21.1甲方應(yīng)在升級前進行充分的測試，保證升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定性。21.2升級過程中，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。21.3升級完成后，甲方應(yīng)向乙方提供升級后的系統(tǒng)使用說明。第九章服務(wù)質(zhì)量保證第二十二條服務(wù)標準22.1甲方應(yīng)保證智慧校園管理系統(tǒng)按照約定的服務(wù)標準提供服務(wù)。22.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估。第二十三條質(zhì)量問題處理23.1乙方發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知甲方。23.2甲方應(yīng)在收到通知后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)解決質(zhì)量問題。第十章知識產(chǎn)權(quán)第二十四條知識產(chǎn)權(quán)歸屬24.1本協(xié)議所涉及的智慧校園管理系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。24.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第二十五條使用限制25.1乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復制、傳播、修改或轉(zhuǎn)讓智慧校園管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)。25.2乙方在使用過程中，不得使用智慧校園管理系統(tǒng)從事違法活動。第十一章數(shù)據(jù)遷移與備份第二十六條數(shù)據(jù)遷移26.1乙方在合同簽訂前，應(yīng)向甲方提供現(xiàn)有的校園管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。26.2甲方應(yīng)在收到數(shù)據(jù)后______個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移工作。26.3數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)完整性和安全性。第二十七條數(shù)據(jù)備份27.1甲方應(yīng)定期對智慧校園管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份。27.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的副本，甲方應(yīng)在______小時內(nèi)提供。第十二章培訓與技術(shù)支持第二十八條培訓內(nèi)容與方式28.1甲方提供的培訓內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排查、安全維護等。28.2培訓可以采用線上或線下方式，具體由雙方協(xié)商確定。第二十九條技術(shù)支持服務(wù)29.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持服務(wù)團隊，為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持。29.2技術(shù)支持服務(wù)時間為______個工作日，包括法定節(jié)假日。29.3技術(shù)支持服務(wù)團隊應(yīng)在接到乙方請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)解決或提出解決方案。第十三章其他條款第三十條系統(tǒng)更新與兼容性30.1甲方應(yīng)保證智慧校園管理系統(tǒng)與乙方的現(xiàn)有硬件和軟件環(huán)境兼容。30.2當乙方更換硬件或軟件環(huán)境時，甲方應(yīng)協(xié)助保證系統(tǒng)兼容性。第三十一條法律適用與管轄31.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。31.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至中華人民共和國______法院解決。第三十二條不可抗力32.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔責任。32.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十三條合同變更33.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件作為本協(xié)議的附件。第三十四條合同解除34.1雙方可因以下情形解除本協(xié)議：34.1.1一方嚴重違約，另一方在通知后______日內(nèi)未予糾正；34.1.2發(fā)生不可抗力事件，且無法在______日內(nèi)恢復履行；34.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致決定解除。甲方（智慧校園管理系統(tǒng)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：__________________