平安入職考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.平安的企業(yè)使命不包括以下哪項(xiàng)？A.對(duì)股東負(fù)責(zé)B.對(duì)客戶負(fù)責(zé)C.對(duì)員工負(fù)責(zé)D.對(duì)政府負(fù)責(zé)2.平安成立于哪一年？A.1986年B.1988年C.1990年D.1992年3.以下哪種保險(xiǎn)不屬于平安主營(yíng)險(xiǎn)種？A.重疾險(xiǎn)B.車險(xiǎn)C.農(nóng)業(yè)險(xiǎn)D.意外險(xiǎn)4.平安的核心價(jià)值觀是？A.專業(yè)、價(jià)值B.誠(chéng)信、專業(yè)C.創(chuàng)新、共贏D.效率、公平5.平安的品牌口號(hào)是？A.專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單B.科技讓生活更美好C.保險(xiǎn)讓生活更安心D.服務(wù)讓生活更便捷6.平安最早是一家什么性質(zhì)的公司？A.國(guó)有獨(dú)資B.中外合資C.股份制D.民營(yíng)7.平安的總部位于哪里？A.北京B.上海C.深圳D.廣州8.平安科技戰(zhàn)略重點(diǎn)不涉及以下哪方面？A.人工智能B.區(qū)塊鏈C.云計(jì)算D.量子計(jì)算9.平安旗下不包含以下哪個(gè)金融牌照？A.銀行B.證券C.期貨D.財(cái)務(wù)公司10.平安致力于成為什么樣的公司？A.綜合金融服務(wù)集團(tuán)B.專業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)C.互聯(lián)網(wǎng)金融集團(tuán)D.投資控股集團(tuán)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.平安的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括（）A.保險(xiǎn)B.銀行C.投資D.科技2.平安的企業(yè)文化要素有（）A.企業(yè)使命B.核心價(jià)值觀C.品牌口號(hào)D.經(jīng)營(yíng)理念3.平安旗下知名子公司有（）A.平安人壽B.平安銀行C.平安證券D.平安好醫(yī)生4.平安在科技應(yīng)用方面涉及（）A.醫(yī)療健康B.金融服務(wù)C.智慧城市D.教育領(lǐng)域5.平安的企業(yè)責(zé)任包括（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.社會(huì)責(zé)任C.環(huán)境責(zé)任D.法律責(zé)任6.平安的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)包括（）A.人壽保險(xiǎn)B.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.健康保險(xiǎn)7.平安的戰(zhàn)略目標(biāo)包含（）A.成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者B.為客戶提供全方位服務(wù)C.推動(dòng)科技進(jìn)步D.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展8.平安的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)（）A.專業(yè)B.高效C.熱情D.貼心9.平安的創(chuàng)新舉措有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.服務(wù)創(chuàng)新C.技術(shù)創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新10.平安的品牌優(yōu)勢(shì)在于（）A.知名度高B.信譽(yù)良好C.產(chǎn)品線豐富D.科技實(shí)力強(qiáng)三、判斷題（每題2分，共10題）1.平安只專注于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（×）2.平安是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。（√）3.平安的科技成果不能應(yīng)用于外部企業(yè)。（×）4.平安銀行是平安集團(tuán)的全資子公司。（×）5.平安的企業(yè)使命中對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)是重要一環(huán)。（√）6.平安品牌在國(guó)際上沒有影響力。（×）7.平安的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是傳統(tǒng)類型，缺乏創(chuàng)新。（×）8.平安注重員工的培訓(xùn)與發(fā)展。（√）9.平安的經(jīng)營(yíng)理念是以利潤(rùn)最大化為唯一目標(biāo)。（×）10.平安在環(huán)保方面沒有相關(guān)舉措。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述平安的核心價(jià)值觀及意義。答案：平安核心價(jià)值觀是“專業(yè)、價(jià)值”。專業(yè)意味著憑借專業(yè)能力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；價(jià)值強(qiáng)調(diào)為股東、客戶、員工等創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，指引企業(yè)前行。2.平安在科技投入上有哪些成果應(yīng)用？答案：在金融服務(wù)領(lǐng)域，利用大數(shù)據(jù)、AI優(yōu)化風(fēng)控與服務(wù)；醫(yī)療健康方面，助力打造智慧醫(yī)療；智慧城市建設(shè)中，提供智能解決方案，提升城市治理效率。3.平安的企業(yè)使命包含哪些方面？答案：對(duì)股東負(fù)責(zé)，穩(wěn)定回報(bào)，資產(chǎn)增值；對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。4.舉例說明平安在保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新上的表現(xiàn)。答案：推出結(jié)合健康管理服務(wù)的重疾險(xiǎn)，患病后不僅有經(jīng)濟(jì)賠付，還提供就醫(yī)協(xié)助等服務(wù)；還有與科技結(jié)合的智能車險(xiǎn)，利用車聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定價(jià)、快速理賠。五、討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勂桨簿C合金融模式的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。答案：優(yōu)勢(shì)在于一站式滿足客戶多種金融需求，共享資源降低成本，提升客戶粘性。挑戰(zhàn)是業(yè)務(wù)復(fù)雜，管理難度大，需應(yīng)對(duì)不同行業(yè)監(jiān)管，要平衡各業(yè)務(wù)板塊利益。2.如何看待平安科技賦能傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)？答案：科技賦能讓金融服務(wù)更精準(zhǔn)高效，如智能投顧、數(shù)字化風(fēng)控。提升客戶體驗(yàn)，拓展業(yè)務(wù)邊界，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。但也面臨數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新快等問題，需持續(xù)投入與創(chuàng)新。3.平安在履行社會(huì)責(zé)任方面，有哪些值得推廣的做法？答案：開展公益活動(dòng)，如教育扶貧、醫(yī)療救助；推動(dòng)綠色金融，助力環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展；保障消費(fèi)者權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些做法提升企業(yè)形象，實(shí)