門店形象廣告管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司門店形象廣告的管理，確保門店形象廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布等活動符合公司品牌形象和相關(guān)法律法規(guī)要求，提升公司品牌知名度和市場競爭力，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司旗下所有門店的形象廣告管理，包括但不限于門店招牌、燈箱、櫥窗展示、店內(nèi)裝飾廣告等。（三）基本原則1.合法性原則門店形象廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布等活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得違反廣告法、商標(biāo)法、著作權(quán)法等相關(guān)法律規(guī)定。2.一致性原則門店形象廣告應(yīng)與公司品牌形象保持一致，體現(xiàn)公司的品牌理念、文化內(nèi)涵和視覺識別系統(tǒng)，維護(hù)公司品牌的統(tǒng)一性和權(quán)威性。3.規(guī)范性原則門店形象廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布等活動應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保廣告的質(zhì)量和效果。4.安全性原則門店形象廣告的設(shè)計、制作、安裝等活動應(yīng)確保安全可靠，不得存在安全隱患，保障消費(fèi)者和員工的人身安全。二、管理職責(zé)（一）市場部1.負(fù)責(zé)制定門店形象廣告的整體規(guī)劃和年度計劃，根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略和市場需求，提出門店形象廣告的設(shè)計理念和風(fēng)格要求。2.組織門店形象廣告的設(shè)計、制作、審核等工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門和外部合作伙伴，確保廣告項(xiàng)目的順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)門店形象廣告的發(fā)布管理，包括廣告投放渠道的選擇、投放時間的安排、投放效果的評估等，及時調(diào)整廣告策略，提高廣告投放效果。4.收集、整理門店形象廣告的相關(guān)資料，建立廣告檔案，為公司品牌管理和市場分析提供數(shù)據(jù)支持。（二）門店運(yùn)營部1.負(fù)責(zé)門店形象廣告的日常維護(hù)和管理，確保廣告設(shè)施的正常運(yùn)行和展示效果，及時發(fā)現(xiàn)和處理廣告設(shè)施的損壞、老化等問題。2.配合市場部做好門店形象廣告的設(shè)計、制作、審核等工作，提供門店實(shí)際情況和消費(fèi)者需求等方面的信息，提出合理的建議和意見。3.負(fù)責(zé)門店形象廣告的安裝和拆除工作，確保安裝和拆除過程安全、規(guī)范，不影響門店正常運(yùn)營。4.監(jiān)督門店形象廣告的使用情況，防止未經(jīng)授權(quán)的使用和更改，維護(hù)公司品牌形象。（三）法務(wù)部1.負(fù)責(zé)審核門店形象廣告的設(shè)計方案、制作合同、發(fā)布合同等相關(guān)文件，確保廣告內(nèi)容和活動符合法律法規(guī)要求，避免法律風(fēng)險。2.協(xié)助處理門店形象廣告相關(guān)的法律糾紛和投訴，提供法律支持和建議。（四）財務(wù)部1.負(fù)責(zé)門店形象廣告費(fèi)用的預(yù)算編制、審核和控制，確保廣告費(fèi)用的合理使用。2.對門店形象廣告的費(fèi)用支出進(jìn)行核算和報銷，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。三、廣告設(shè)計與制作（一）設(shè)計要求1.門店形象廣告應(yīng)符合公司品牌視覺識別系統(tǒng)（VIS）的要求，包括標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、圖形等元素的使用規(guī)范，確保廣告與公司品牌形象一致。2.廣告設(shè)計應(yīng)注重創(chuàng)意和美感，結(jié)合門店的經(jīng)營特點(diǎn)和目標(biāo)客戶群體，突出產(chǎn)品或服務(wù)的特色和優(yōu)勢，吸引消費(fèi)者的注意力。3.廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性信息，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。4.廣告設(shè)計應(yīng)考慮不同媒體渠道的特點(diǎn)和要求，如招牌、燈箱、櫥窗等，確保廣告在各種環(huán)境下都能清晰、醒目地展示。（二）制作流程1.市場部根據(jù)門店形象廣告的整體規(guī)劃和年度計劃，制定具體的廣告設(shè)計任務(wù)書，明確廣告的主題、內(nèi)容、形式、尺寸、材質(zhì)等要求。2.市場部通過招標(biāo)、邀請等方式選擇具有資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的廣告制作公司，并簽訂制作合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.廣告制作公司根據(jù)設(shè)計任務(wù)書進(jìn)行廣告設(shè)計，設(shè)計初稿完成后提交市場部審核。市場部組織相關(guān)部門和人員對設(shè)計初稿進(jìn)行審核，提出修改意見和建議，廣告制作公司根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善，直至設(shè)計方案通過審核。4.廣告制作公司按照審核通過的設(shè)計方案進(jìn)行廣告制作，制作過程中應(yīng)嚴(yán)格控制質(zhì)量，確保廣告的材質(zhì)、工藝、尺寸等符合設(shè)計要求。制作完成后，廣告制作公司應(yīng)通知市場部進(jìn)行驗(yàn)收。5.市場部組織門店運(yùn)營部、法務(wù)部等相關(guān)部門對廣告進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括廣告的質(zhì)量、效果、尺寸、材質(zhì)、安裝等方面。驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收報告，廣告制作公司將廣告交付門店運(yùn)營部進(jìn)行安裝。（三）制作標(biāo)準(zhǔn)1.招牌制作標(biāo)準(zhǔn)招牌材質(zhì)應(yīng)選用耐久性好、抗風(fēng)防雨、不易褪色的材料，如不銹鋼、鋁合金、亞克力等。招牌字體應(yīng)清晰、醒目，采用公司標(biāo)準(zhǔn)字或符合品牌形象的字體，不得使用未經(jīng)授權(quán)的字體。招牌顏色應(yīng)符合公司品牌標(biāo)準(zhǔn)色，色彩搭配協(xié)調(diào)，不得使用過于鮮艷或刺眼的顏色。招牌安裝應(yīng)牢固可靠，確保在各種天氣條件下都能正常使用，不得存在安全隱患。2.燈箱制作標(biāo)準(zhǔn)燈箱材質(zhì)應(yīng)選用透光性好、耐用的材料，如亞克力、LED燈板等。燈箱畫面應(yīng)清晰、亮麗，色彩還原度高，不得存在模糊、變形、褪色等問題。燈箱內(nèi)部照明應(yīng)均勻、明亮，無暗角或陰影，燈具應(yīng)選用節(jié)能、壽命長的產(chǎn)品。燈箱安裝應(yīng)平整、垂直，不得傾斜或晃動，確保在夜間能正常發(fā)光，吸引消費(fèi)者的注意。3.櫥窗展示制作標(biāo)準(zhǔn)櫥窗展示應(yīng)根據(jù)門店的經(jīng)營特點(diǎn)和季節(jié)變化進(jìn)行設(shè)計和布置，突出產(chǎn)品或服務(wù)的特色和優(yōu)勢。櫥窗展示畫面應(yīng)與門店招牌、燈箱等廣告形式相協(xié)調(diào)，整體風(fēng)格統(tǒng)一。櫥窗展示應(yīng)定期更新，保持新鮮感和吸引力，及時更換過時或損壞的展示內(nèi)容。櫥窗展示的道具和裝飾品應(yīng)擺放整齊、有序，不得影響消費(fèi)者的視線和通行。四、廣告發(fā)布與維護(hù)（一）發(fā)布渠道1.門店招牌門店招牌應(yīng)安裝在門店顯著位置，確保過往行人能夠清晰看到。招牌的高度、寬度、位置等應(yīng)符合城市管理部門的相關(guān)規(guī)定。2.燈箱燈箱應(yīng)安裝在門店櫥窗、墻面、立柱等位置，根據(jù)門店的布局和經(jīng)營需要進(jìn)行合理布置。燈箱的燈光應(yīng)在夜間正常開啟，確保廣告效果。3.櫥窗展示櫥窗展示應(yīng)定期更新，根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、促銷活動等主題進(jìn)行設(shè)計和布置。櫥窗展示的內(nèi)容應(yīng)突出產(chǎn)品或服務(wù)的特色和優(yōu)勢，吸引消費(fèi)者的注意力。4.店內(nèi)裝飾廣告店內(nèi)裝飾廣告應(yīng)根據(jù)門店的經(jīng)營風(fēng)格和空間布局進(jìn)行設(shè)計和布置，如海報、吊旗、展架等。店內(nèi)裝飾廣告應(yīng)與門店整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，不得影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。（二）發(fā)布時間1.門店形象廣告應(yīng)根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場需求進(jìn)行發(fā)布，確保廣告的時效性和針對性。2.對于季節(jié)性產(chǎn)品或服務(wù)，廣告發(fā)布時間應(yīng)與銷售季節(jié)相匹配，提前進(jìn)行宣傳和推廣，提高產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和銷售量。3.對于重大節(jié)日、促銷活動等，廣告發(fā)布時間應(yīng)提前規(guī)劃，提前制作和安裝廣告，確保廣告在活動期間能夠及時、有效地展示。（三）維護(hù)管理1.門店運(yùn)營部負(fù)責(zé)門店形象廣告的日常維護(hù)和管理，定期對廣告設(shè)施進(jìn)行檢查和清潔，確保廣告的展示效果和安全性。2.發(fā)現(xiàn)廣告設(shè)施存在損壞、老化、褪色等問題時，門店運(yùn)營部應(yīng)及時通知市場部，市場部根據(jù)實(shí)際情況安排維修、更換或更新廣告設(shè)施。3.對于臨時性的廣告展示，如促銷活動海報、展架等，活動結(jié)束后應(yīng)及時拆除，保持門店環(huán)境整潔。4.門店運(yùn)營部應(yīng)建立廣告維護(hù)檔案，記錄廣告設(shè)施的維護(hù)情況、維修時間、更換部件等信息，為廣告設(shè)施的管理和維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。五、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司成立門店形象廣告監(jiān)督小組，由市場部、門店運(yùn)營部、法務(wù)部等相關(guān)部門人員組成，負(fù)責(zé)對門店形象廣告的設(shè)計、制作、發(fā)布、維護(hù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對門店形象廣告進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括廣告的質(zhì)量、效果、合規(guī)性等方面，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.市場部負(fù)責(zé)收集和整理門店形象廣告的相關(guān)信息，定期向公司管理層匯報廣告管理情況，為公司決策提供依據(jù)。（二）違規(guī)處理1.對于違反本辦法規(guī)定的門店形象廣告設(shè)計、制作、發(fā)布、維護(hù)等行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括責(zé)令整改、罰款、追究相關(guān)人員責(zé)任等。2.對于因門店形象廣告問題導(dǎo)致公司品牌形象受損或引發(fā)法律糾紛的，公司將依法追究相關(guān)部門和人員的責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。3.對于違反法律法規(guī)的門店形象廣告行為，公司將積極配合相