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文檔簡介
遼寧圖書借閱管理辦法一、總則(一)目的為加強遼寧地區(qū)圖書借閱管理,規(guī)范圖書借閱行為,提高圖書資源的利用效率,保障讀者和圖書館的合法權(quán)益,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于遼寧地區(qū)各類圖書館(包括公共圖書館、學(xué)校圖書館、企事業(yè)單位圖書館等)以及在各圖書館借閱圖書的讀者。(三)基本原則1.公平、公正、公開原則:確保所有讀者在借閱圖書時享有平等的權(quán)利和機會,借閱流程和規(guī)定公開透明。2.方便讀者原則:簡化借閱手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量,為讀者提供便捷的借閱體驗。3.資源保護原則:加強對圖書資源的保護,防止圖書損壞、丟失,確保圖書資源的長期有效利用。二、借閱服務(wù)機構(gòu)(一)圖書館設(shè)置1.遼寧地區(qū)各圖書館應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象和功能需求,合理規(guī)劃圖書館的布局,設(shè)置不同類型的閱覽室、借閱區(qū)等功能區(qū)域。2.圖書館應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備,如書架、桌椅、電腦、自助借還設(shè)備等,以滿足讀者借閱和閱讀的需求。(二)人員配備1.圖書館應(yīng)配備專業(yè)的管理人員,包括館長、館員等,負責(zé)圖書館的日常管理和服務(wù)工作。2.管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,熟悉圖書管理業(yè)務(wù),能夠為讀者提供準確、及時的借閱指導(dǎo)和服務(wù)。三、借閱規(guī)則(一)讀者資格1.凡具有遼寧地區(qū)戶籍或在遼寧地區(qū)工作、學(xué)習(xí)的人員,均可憑有效身份證件到圖書館辦理借閱證,成為圖書館的讀者。2.讀者應(yīng)如實填寫借閱證申請表,提供準確的個人信息,并按照規(guī)定繳納借閱證押金。(二)借閱證辦理與掛失1.借閱證分為成人證和少兒證。成人證適用于年滿18周歲及以上的讀者,少兒證適用于18周歲以下的讀者。2.讀者可在圖書館服務(wù)臺或通過圖書館官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用等渠道辦理借閱證。辦理時需提交有效身份證件,并繳納相應(yīng)的押金。3.借閱證遺失或損壞,讀者應(yīng)及時到圖書館辦理掛失手續(xù)。掛失前發(fā)生的借閱行為,由讀者本人負責(zé)。(三)借閱期限1.普通圖書的借閱期限一般為[X]天,讀者應(yīng)在借閱期限內(nèi)歸還圖書。2.對于熱門圖書或珍貴圖書,圖書館可根據(jù)實際情況縮短借閱期限,并提前向讀者告知。3.讀者如需續(xù)借圖書,應(yīng)在借閱期限屆滿前[X]天內(nèi)辦理續(xù)借手續(xù)。續(xù)借期限一般為[X]天,續(xù)借次數(shù)以[X]次為限。(四)借閱數(shù)量1.成人讀者每次借閱普通圖書的數(shù)量一般不超過[X]冊,少兒讀者每次借閱普通圖書的數(shù)量一般不超過[X]冊。2.對于特殊類型的圖書,如外文原版圖書、珍貴古籍等,圖書館可根據(jù)實際情況限制借閱數(shù)量,并提前向讀者告知。(五)借閱方式1.讀者可通過圖書館服務(wù)臺人工辦理借閱手續(xù),也可使用自助借還設(shè)備進行自助借閱。2.使用自助借還設(shè)備時,讀者應(yīng)按照設(shè)備提示進行操作,將借閱證放置在指定位置,掃描圖書條碼,確認借閱信息后完成借閱。(六)預(yù)約借閱1.對于已被借出的圖書,讀者可通過圖書館官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用或服務(wù)臺進行預(yù)約。2.圖書館收到預(yù)約申請后,將按照預(yù)約先后順序為讀者保留圖書。當該書歸還后,系統(tǒng)將自動通知預(yù)約讀者前來借閱。四、圖書管理(一)圖書采購1.圖書館應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求和圖書館的發(fā)展規(guī)劃,制定圖書采購計劃。采購計劃應(yīng)充分考慮不同學(xué)科、不同年齡段讀者的需求,確保圖書資源的多樣性和系統(tǒng)性。2.圖書采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,通過招標、詢價等方式選擇優(yōu)質(zhì)的圖書供應(yīng)商。采購的圖書應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,內(nèi)容健康、積極向上。(二)圖書編目1.圖書館應(yīng)按照國家標準和行業(yè)規(guī)范,對采購的圖書進行編目。編目信息應(yīng)準確、完整,包括圖書的題名、作者、出版社、出版年份、ISBN號等。2.編目完成后,圖書應(yīng)及時上架流通,確保讀者能夠順利借閱。(三)圖書上架與排架1.圖書館應(yīng)根據(jù)圖書的分類法,將圖書進行科學(xué)分類,并按照分類順序上架排列。圖書排架應(yīng)整齊有序,便于讀者查找。2.圖書館應(yīng)定期對圖書進行整理和盤點,確保圖書的排列順序正確,數(shù)量準確。(四)圖書維護與修復(fù)1.圖書館應(yīng)加強對圖書的日常維護,保持圖書的清潔、整齊。對于破損、污損的圖書,應(yīng)及時進行修復(fù)。2.圖書館應(yīng)建立圖書修復(fù)制度,配備必要的修復(fù)設(shè)備和材料,安排專業(yè)人員負責(zé)圖書修復(fù)工作。修復(fù)后的圖書應(yīng)達到可正常借閱的標準。(五)圖書剔除1.圖書館應(yīng)定期對館藏圖書進行評估,剔除陳舊、破損、利用率低的圖書。圖書剔除應(yīng)遵循科學(xué)合理的原則,確保剔除后的館藏圖書質(zhì)量得到提高。2.圖書剔除工作應(yīng)經(jīng)過嚴格的審批程序,審批通過后,方可進行剔除處理。剔除的圖書應(yīng)妥善保存,以備后續(xù)查閱或處理。五、違規(guī)處理(一)逾期未還1.讀者逾期未還圖書,圖書館將按照規(guī)定收取逾期滯納金。逾期滯納金的收取標準為每冊每天[X]元。2.逾期未還圖書的讀者,將暫停其借閱權(quán)限,直至歸還逾期圖書并繳納逾期滯納金。(二)圖書損壞與丟失1.讀者在借閱過程中造成圖書損壞或丟失的,應(yīng)按照圖書原價的[X]%賠償。對于珍貴圖書或特殊版本的圖書,賠償金額可適當提高。2.讀者賠償圖書后,如原書找回,圖書館將退還讀者的賠償款,但讀者需支付圖書的修復(fù)費用。(三)違規(guī)借閱1.讀者如有以下違規(guī)借閱行為之一,圖書館將視情節(jié)輕重給予警告、暫停借閱權(quán)限、取消借閱證等處理:冒用他人借閱證借閱圖書;偽造借閱記錄或借閱憑證;私自將圖書轉(zhuǎn)借他人;未按規(guī)定的借閱期限、借閱數(shù)量借閱圖書;在圖書館內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、飲食等影響圖書館正常秩序的行為。2.對于違規(guī)情節(jié)嚴重的讀者,圖書館有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。六、服務(wù)與監(jiān)督(一)讀者服務(wù)1.圖書館應(yīng)建立健全讀者服務(wù)制度,為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括借閱指導(dǎo)、參考咨詢、閱讀推廣等。2.圖書館應(yīng)定期開展讀者滿意度調(diào)查,了解讀者的需求和意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。(二)投訴處理1.讀者對圖書館的借閱服務(wù)、圖書管理等方面如有投訴或建議,可通過圖書館服務(wù)臺、官方網(wǎng)站、移動應(yīng)用等渠道向圖書館提出。2.圖書館收到投訴后,應(yīng)及時進行調(diào)查處理,并在[X]個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給讀者。(三)監(jiān)督檢查1.遼寧地區(qū)文化主管部門應(yīng)加強對圖書館圖書借閱管理工作的監(jiān)督檢查,定期對圖書
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