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文檔簡介
電子支付賬戶服務合作協(xié)議合同編號:__________________甲方(服務提供方):__________________乙方(服務使用方):__________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供的電子支付賬戶服務的條款和條件,保證雙方在電子支付賬戶使用過程中的權利和義務。1.2定義在本協(xié)議中,以下術語的定義1.2.1電子支付賬戶:指甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定為乙方開設的,用于在線支付、充值、轉賬等電子支付活動的賬戶。1.2.2服務費用:指乙方使用電子支付賬戶服務所需支付的費用。1.2.3服務期限:指本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止的期間。1.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章賬戶開通與使用2.1賬戶開通2.1.1乙方需向甲方提供有效身份證明和其他必要文件,以開通電子支付賬戶。2.1.2甲方在收到乙方提供的完整資料后,將在一定時間內完成賬戶開通手續(xù)。2.2賬戶使用2.2.1乙方應妥善保管賬戶信息,包括用戶名、密碼等,并對賬戶內的資金安全負責。2.2.2乙方在使用電子支付賬戶時,應遵守國家相關法律法規(guī)和甲方制定的服務規(guī)則。2.2.3乙方不得利用電子支付賬戶進行任何非法活動。第三章服務內容與功能3.1基本功能甲方提供的電子支付賬戶服務包括但不限于以下基本功能:3.1.1在線支付:支持各類在線消費支付。3.1.2充值:支持為電子支付賬戶充值。3.1.3轉賬:支持賬戶間的資金轉賬。3.2附加功能根據(jù)乙方需求,甲方可提供以下附加功能:3.2.1額度調整:根據(jù)乙方信用情況,甲方可調整賬戶支付額度。3.2.2優(yōu)惠券發(fā)放:甲方可定期向乙方發(fā)放優(yōu)惠券,用于抵扣支付金額。第四章服務費用與支付4.1服務費用乙方使用電子支付賬戶服務需支付服務費用,具體費用標準由甲方根據(jù)市場行情和成本核算確定。4.2支付方式乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式及時支付服務費用,包括但不限于銀行轉賬、在線支付等。第五章保密與安全5.1保密5.1.1雙方對本協(xié)議內容以及在使用電子支付賬戶過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。5.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容或對方商業(yè)秘密。5.2安全5.2.1甲方應采取必要措施保證電子支付賬戶的安全性,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、安全認證等。5.2.2乙方應妥善保管賬戶信息,如因乙方保管不善導致賬戶信息泄露或被他人非法使用,乙方自行承擔責任。第六章服務變更與升級6.1服務變更6.1.1甲方有權根據(jù)市場變化和技術發(fā)展,對電子支付賬戶服務進行必要變更。6.1.2甲方應在變更服務前至少提前三十日通知乙方,變更內容經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。6.2服務升級6.2.1甲方將定期對電子支付賬戶服務進行升級,以提升用戶體驗和安全性。6.2.2甲方在升級服務前,將保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并對升級過程中可能產生的影響進行充分評估。第七章用戶數(shù)據(jù)保護7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方在提供服務過程中,可能收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。7.1.2甲方收集個人信息僅用于提供服務、進行用戶身份驗證和防止欺詐等合法目的。7.2數(shù)據(jù)使用7.2.1甲方承諾未經(jīng)乙方同意,不會將個人信息用于其他目的。7.2.2甲方采取必要措施保證個人信息的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.3數(shù)據(jù)存儲7.3.1甲方將按照相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,對收集的個人信息進行存儲。7.3.2甲方承諾在服務結束后,將按照規(guī)定刪除或匿名化處理乙方的個人信息。第八章用戶權益保障8.1用戶權益8.1.1乙方在使用電子支付賬戶服務過程中享有的合法權益,包括但不限于賬戶安全、服務穩(wěn)定性等。8.1.2甲方應保證乙方賬戶資金的安全,對因甲方原因導致的資金損失承擔賠償責任。8.2用戶投訴8.2.1乙方對電子支付賬戶服務有異議或投訴,可通過甲方提供的渠道進行反饋。8.2.2甲方應在收到乙方投訴后五個工作日內給予答復,并在十五個工作日內解決。第九章法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章附則10.1協(xié)議附件本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更,均應以書面形式由雙方簽署確認,未經(jīng)簽署確認的任何變更均無效。10.3協(xié)議終止本協(xié)議在任何一方違約的情況下,另一方有權終止本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。10.4協(xié)議解除除協(xié)議終止外,雙方同意的協(xié)議解除,應以書面形式進行,并在解除后按照本協(xié)議的約定處理未完成的事項。第十一章信息披露11.1公開信息甲方應在其官方網(wǎng)站和用戶界面公布電子支付賬戶服務的相關條款、收費標準、使用指南等公開信息,保證乙方了解并知曉。11.2更新通知11.2.1當電子支付賬戶服務的相關政策、收費標準等發(fā)生變更時,甲方應及時通過短信、郵件或平臺通知乙方。11.2.2甲方對重要信息的通知,應保證乙方在合理時間內收到。11.3個人信息保護11.3.1甲方承諾,未經(jīng)乙方明確同意,不會將乙方個人信息用于第三方,除非法律法規(guī)要求或為了提供服務所必需。第十二章增值服務12.1增值服務提供甲方可以根據(jù)市場情況和乙方需求,提供增值服務,如支付保障、信用評估等。12.2增值服務費用12.2.1增值服務的具體費用由雙方另行協(xié)商確定。12.2.2乙方選擇使用增值服務時,需按照約定的費用標準支付費用。12.3增值服務終止12.3.1乙方有權隨時終止使用增值服務。12.3.2甲方有權在乙方連續(xù)三個月未使用增值服務后,自動終止增值服務協(xié)議。第十三章協(xié)議解除與終止13.1協(xié)議解除條件13.1.1雙方同意,以下情形出現(xiàn)時,任何一方有權解除本協(xié)議:a)甲方無法提供服務,經(jīng)通知乙方后仍不能恢復;b)乙方嚴重違反本協(xié)議,經(jīng)甲方書面通知后,乙方未在十五日內改正;c)發(fā)生不可抗力事件,且雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止流程13.2.1解除協(xié)議的一方應提前三十日以書面
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