院校+督辦工作管理辦法一、總則（一）目的為加強學校各項工作的執(zhí)行力度，確保學校決策部署和工作任務得到及時、有效落實，提高工作效率和質量，特制定本督辦工作管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于學校各部門、各二級學院及全體教職員工。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：督辦工作必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、教育政策以及學校的各項規(guī)章制度。2.實事求是原則：以客觀事實為依據，準確反映工作進展情況，如實反饋存在的問題。3.突出重點原則：圍繞學校中心工作和重點任務，有針對性地開展督辦，確保關鍵工作順利推進。4.注重實效原則：以工作實際效果為檢驗標準，強化跟蹤問效，推動問題解決。二、督辦工作組織與職責（一）督辦工作領導小組成立學校督辦工作領導小組，由學校黨委書記擔任組長，校長擔任副組長，各職能部門負責人為成員。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調學校督辦工作，研究解決督辦工作中的重大問題，決策重要督辦事項。（二）督辦工作辦公室督辦工作辦公室設在學校辦公室，負責督辦工作的具體組織實施。其主要職責包括：1.制定和完善督辦工作制度、流程和標準。2.收集、整理、匯總督辦事項，明確責任部門和責任人，下達督辦任務。3.跟蹤督辦事項進展情況，定期進行檢查、督促和協(xié)調。4.及時向督辦工作領導小組匯報督辦工作情況，提出工作建議。5.對督辦事項的完成情況進行考核評價，提出獎懲意見。（三）責任部門和責任人1.各部門、各二級學院是督辦事項的責任主體，負責本部門、本學院督辦事項的具體落實。部門負責人和二級學院院長為本部門、本學院督辦工作的第一責任人。2.具體承辦人員是督辦事項的直接責任人，負責按照要求完成督辦事項，并及時反饋工作進展情況。三、督辦事項范圍（一）學校重要決策部署1.學校黨委和行政的重要會議精神、決議、決定的貫徹落實情況。2.學校發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和重點工作任務的推進情況。（二）上級部門交辦事項1.上級教育主管部門及其他相關部門交辦的工作任務。2.領導批示、交辦的事項。（三）學校重點工作項目1.學校確定的重點建設項目、科研項目、教學改革項目等的實施進度和質量。2.涉及學校安全穩(wěn)定、校園建設、師資隊伍建設等方面的重點工作。（四）師生關注的熱點問題1.師生反映強烈的教學、科研、管理、服務等方面的突出問題。2.涉及師生切身利益的重要事項的辦理情況。四、督辦工作流程（一）立項1.學校辦公室根據學校工作安排、上級交辦事項以及師生關注的熱點問題，梳理確定督辦事項，填寫《督辦事項立項表》，明確督辦事項的內容、責任部門、責任人、完成時限等。2.《督辦事項立項表》經督辦工作領導小組組長或副組長審批后正式立項。（二）交辦1.督辦工作辦公室將立項后的督辦事項以《督辦通知》的形式下達給責任部門和責任人，并明確工作要求和完成時限。2.責任部門和責任人收到《督辦通知》后，應及時簽收，并按照要求制定具體的工作方案，明確工作措施和時間節(jié)點，確保督辦事項順利推進。（三）承辦1.責任部門和責任人按照《督辦通知》要求認真組織實施，定期對工作進展情況進行自查自糾，及時發(fā)現問題并采取有效措施加以解決。2.在承辦過程中，如遇重大問題或需要協(xié)調解決的事項，責任部門和責任人應及時向學校辦公室或相關領導匯報。（四）跟蹤1.督辦工作辦公室建立督辦事項跟蹤臺賬，對督辦事項的進展情況進行實時跟蹤。通過定期檢查、實地走訪、電話催辦、書面匯報等方式，及時掌握工作動態(tài)。2.對工作進展緩慢或存在問題的督辦事項，督辦工作辦公室應及時發(fā)出《督辦提醒函》，督促責任部門和責任人加快工作進度，限期整改。（五）反饋1.責任部門和責任人應按照規(guī)定的時間節(jié)點，定期向督辦工作辦公室反饋督辦事項的進展情況。反饋內容應包括工作完成情況、存在問題及下一步工作計劃等。2.對階段性工作成果，責任部門和責任人應及時提交書面報告，詳細說明工作進展、取得的成效、存在的問題及改進措施等。（六）結項1.督辦事項完成后，責任部門和責任人應及時向督辦工作辦公室提交《督辦事項結項報告》，申請結項。2.督辦工作辦公室對結項報告進行審核，組織相關人員進行實地檢查或驗收。對符合要求的督辦事項，予以結項；對未達到要求的，責令責任部門和責任人限期整改，整改后仍不符合要求的，進行通報批評。五、督辦工作方式（一）定期督辦1.督辦工作辦公室根據督辦事項的完成時限，定期對責任部門和責任人的工作進展情況進行檢查和督促。2.定期督辦可采取召開工作推進會、聽取匯報、查閱資料等方式進行，及時掌握工作動態(tài)，協(xié)調解決存在的問題。（二）專項督辦1.對于重點、難點督辦事項，督辦工作辦公室組織成立專項督辦小組，進行專項跟蹤督辦。2.專項督辦小組通過深入實地調研、召開座談會、個別訪談等方式，全面了解工作情況，分析問題原因，提出針對性的意見和建議，推動督辦事項順利完成。（三）聯合督辦1.對于涉及多個部門的督辦事項，由督辦工作辦公室牽頭，組織相關部門進行聯合督辦。2.聯合督辦通過建立協(xié)調溝通機制，明確各部門職責分工，加強協(xié)作配合，形成工作合力，共同推進督辦事項的落實。六、考核與獎懲（一）考核1.建立督辦工作考核評價機制，對責任部門和責任人的督辦工作完成情況進行全面、客觀、公正的考核評價。2.考核內容包括工作任務完成情況、工作質量、工作效率、工作態(tài)度等方面。考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。（二）獎懲1.對督辦工作成績突出的部門和個人，學校給予表彰和獎勵。表彰獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質獎勵等。2.對督辦工作不力，未能按時完成工作任務或工作質量不符合要求的部門和個人，學校視情節(jié)輕