襄陽收費車位管理辦法一、總則（一）目的為加強襄陽市收費車位的管理，規(guī)范停車秩序，保障交通順暢，維護公共利益和車主合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于襄陽市行政區(qū)域內(nèi)政府投資建設、社會投資建設以及公共區(qū)域設置的收費車位的管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一管理原則。收費車位管理工作由市停車管理部門統(tǒng)一負責，確保管理標準一致、規(guī)范有序。2.依法依規(guī)原則。嚴格依據(jù)國家和地方有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準進行管理，做到有法可依、執(zhí)法必嚴。3.便民利民原則。在保障公共利益的前提下，充分考慮車主停車需求，優(yōu)化管理流程，提供便捷服務。4.公開透明原則。收費標準、管理規(guī)定等信息應向社會公開，接受公眾監(jiān)督。二、收費車位規(guī)劃與設置（一）規(guī)劃依據(jù)收費車位的規(guī)劃應根據(jù)城市總體規(guī)劃、交通規(guī)劃以及停車需求調(diào)查結(jié)果進行，與城市發(fā)展相適應，合理布局，提高停車資源利用效率。（二）設置標準1.車位尺寸應符合國家相關(guān)標準，小型汽車車位長度不小于5米，寬度不小于2.5米；大型汽車車位長度不小于7米，寬度不小于3米。2.車位標線應清晰、規(guī)范，顏色符合國家標準，一般采用白色標線。3.停車區(qū)域應設置明顯的標識牌，標明收費標準、停車時間限制、管理單位等信息。（三）設置程序1.由停車管理部門會同相關(guān)部門根據(jù)規(guī)劃要求，確定收費車位設置方案，包括位置、數(shù)量、類型等。2.方案經(jīng)公示征求社會意見后，報市政府批準實施。3.施工單位按照批準的方案進行收費車位的建設，確保工程質(zhì)量和安全。4.建設完成后，由停車管理部門組織驗收，驗收合格后方可投入使用。三、收費管理（一）收費標準制定1.收費標準應根據(jù)不同區(qū)域、不同時段、不同車型等因素綜合確定，實行差別化收費。2.收費標準的制定應充分考慮市民承受能力，廣泛征求社會意見，并報價格主管部門批準。3.定期對收費標準進行評估和調(diào)整，以適應市場變化和城市發(fā)展需要。（二）收費方式1.可采用人工收費、自助繳費、電子支付等多種收費方式，方便車主繳費。2.鼓勵推廣使用電子支付，如微信支付、支付寶支付、無感支付等，提高繳費效率。（三）收費票據(jù)1.收費單位應向車主提供合法有效的收費票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應包括收費項目、收費標準、收費金額、收費時間等。2.電子支付的，應提供電子支付憑證，可通過短信、APP等方式發(fā)送給車主。（四）收費監(jiān)督1.停車管理部門應加強對收費單位的監(jiān)督檢查，確保收費行為規(guī)范、合法。2.設立投訴舉報電話，接受車主對亂收費等問題的投訴舉報，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.對違規(guī)收費的單位和個人，依法予以嚴肅處理。四、車位使用管理（一）使用規(guī)則1.車主應按照規(guī)定的停車位置和方向停放車輛，不得妨礙其他車輛和行人通行。2.遵守停車時間限制，不得超時停車。如需延長停車時間，應提前辦理續(xù)停手續(xù)。3.不得在收費車位內(nèi)從事經(jīng)營活動、修車、洗車等。4.不得損壞車位設施、設備，如有損壞應照價賠償。（二）停車引導1.在停車區(qū)域設置明顯的停車引導標識，引導車主快速找到空閑車位。2.利用電子顯示屏、手機APP等方式實時顯示車位占用情況，方便車主選擇停車地點。（三）特殊車輛管理1.對執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、工程救險車等特種車輛，免收停車費。2.對殘疾人專用車輛，應提供便利停車條件，在規(guī)定時間內(nèi)免收停車費。五、車位維護與管理（一）設施維護1.停車管理部門應定期對收費車位的設施、設備進行檢查和維護，確保其正常運行。2.設施、設備包括車位標線、標識牌、道閘、監(jiān)控設備、照明設備等。3.對損壞的設施、設備應及時修復或更換，保障停車安全和秩序。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.加強停車區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清掃，保持整潔。2.設置垃圾桶，引導車主分類投放垃圾。3.及時清理亂停亂放、違規(guī)占用車位等行為，保持停車區(qū)域暢通。（三）安全管理1.安裝監(jiān)控設備，對停車區(qū)域進行實時監(jiān)控，保障車輛和車主財產(chǎn)安全。2.加強巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。3.制定應急預案，提高應對突發(fā)事件的能力，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處置。六、法律責任（一）車主違法責任1.車主違反本辦法規(guī)定，未按規(guī)定停放車輛、超時停車、損壞車位設施等，停車管理部門有權(quán)責令其改正，并可依法處以罰款。2.對多次違規(guī)且拒不改正的車主，可納入信用管理系統(tǒng)，限制其在本市部分區(qū)域停車。（二）收費單位違法責任1.收費單位違反本辦法規(guī)定，擅自提高收費標準、亂收費、不提供合法票據(jù)等，由價格主管部門、停車管理部門等依法予以處罰。2.情節(jié)嚴重的，吊銷其收費許可證，并依法追究相關(guān)責任人的法律責任。（三）其他違法責任1.任何單位和個人違反本辦法規(guī)定，阻礙停車管理部門工作人員依法執(zhí)行職務的，由公安機關(guān)依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。2.對在收費車位管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的工作人