農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理辦法總則目的與宗旨1.為規(guī)范農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障農(nóng)村老年人的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。2.本辦法旨在推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形成多元化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)體系，滿足農(nóng)村老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，提升農(nóng)村老年人的生活質(zhì)量和幸福感。適用范圍本辦法適用于在農(nóng)村地區(qū)從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的各類機(jī)構(gòu)、組織及個(gè)人，包括農(nóng)村養(yǎng)老院、老年公寓、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)以及涉及農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)?；驹瓌t1.以人為本原則始終將農(nóng)村老年人的需求放在首位，尊重老年人的意愿和選擇，提供個(gè)性化、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)，保障老年人的基本生活權(quán)益，注重老年人的精神文化需求。2.政府引導(dǎo)原則政府發(fā)揮引導(dǎo)作用，制定政策法規(guī)，完善扶持措施，引導(dǎo)社會(huì)力量參與農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，營造良好的政策環(huán)境和市場秩序。3.社會(huì)參與原則鼓勵(lì)社會(huì)各界力量積極參與農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，包括企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者等，形成多元化的養(yǎng)老服務(wù)供給模式，共同推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。4.規(guī)范發(fā)展原則建立健全農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)行為，確保農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在規(guī)范的軌道上健康發(fā)展。機(jī)構(gòu)設(shè)立與運(yùn)營設(shè)立條件1.場所設(shè)施農(nóng)村養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)具備符合安全、衛(wèi)生、消防等要求的固定場所，場所應(yīng)遠(yuǎn)離污染源、危險(xiǎn)區(qū)域，周邊環(huán)境安靜、整潔、舒適。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建筑應(yīng)符合國家相關(guān)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范，具備必要的生活設(shè)施，如臥室、餐廳、衛(wèi)生間、活動(dòng)室等，且設(shè)施配備應(yīng)滿足老年人的生活和護(hù)理需求。應(yīng)設(shè)有獨(dú)立的廚房，廚房設(shè)施應(yīng)齊全，符合食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁I養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的飯菜。2.人員配備養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的管理人員、護(hù)理人員、醫(yī)務(wù)人員、后勤保障人員等專業(yè)人員。管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)流程；護(hù)理人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備護(hù)理技能和服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┥钫樟?、康?fù)護(hù)理等服務(wù)；醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)療資質(zhì)，能夠?yàn)槔夏耆颂峁┗镜尼t(yī)療服務(wù)和健康管理；后勤保障人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能，保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.資金保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)具備一定的資金實(shí)力，能夠保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營和發(fā)展。資金來源可以包括自有資金、政府扶持資金、社會(huì)捐贈(zèng)、老年人及其家屬繳納的費(fèi)用等。同時(shí)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范資金使用，確保資金安全。4.規(guī)章制度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于人員崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、檔案管理制度等，確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理有章可循。設(shè)立程序1.申請(qǐng)籌備擬設(shè)立農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的單位或個(gè)人，應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)民政部門提交設(shè)立申請(qǐng)書、可行性研究報(bào)告、機(jī)構(gòu)章程、資金來源證明、場所證明等相關(guān)材料，申請(qǐng)籌備設(shè)立。2.受理審核縣級(jí)民政部門收到申請(qǐng)材料后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行受理，并對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)立條件、申報(bào)材料的真實(shí)性和完整性等。3.實(shí)地考察民政部門在審核申請(qǐng)材料的基礎(chǔ)上，應(yīng)組織人員對(duì)擬設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的場所進(jìn)行實(shí)地考察，核實(shí)場所設(shè)施、人員配備等情況是否符合設(shè)立條件。4.許可發(fā)證經(jīng)審核和實(shí)地考察合格的，縣級(jí)民政部門應(yīng)頒發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可證》，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)憑許可證到相關(guān)部門辦理登記注冊(cè)等手續(xù)。運(yùn)營管理1.服務(wù)質(zhì)量管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理制度，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，收集老年人及其家屬的意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。2.安全管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全防范措施，確保老年人的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急救援設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)老年人的安全教育，提高老年人的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止發(fā)生意外事故。制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。3.財(cái)務(wù)管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度。合理編制預(yù)算，加強(qiáng)成本控制，確保資金使用效益最大化。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，公開財(cái)務(wù)信息，接受社會(huì)監(jiān)督。4.檔案管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立老年人檔案管理制度，為每位老年人建立個(gè)人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括老年人的基本信息、健康狀況、服務(wù)記錄、費(fèi)用繳納等情況。檔案管理應(yīng)做到分類存放、專人負(fù)責(zé)、安全保密，確保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性。定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和更新，為老年人的服務(wù)提供依據(jù)。服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)生活照料服務(wù)1.飲食照料為老年人提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的飯菜，每周制定合理的食譜，根據(jù)老年人的口味和身體狀況進(jìn)行調(diào)整。保證飯菜按時(shí)供應(yīng)，送餐過程中注意食品衛(wèi)生和安全，避免飯菜變質(zhì)或受到污染。為有特殊飲食需求的老年人提供個(gè)性化服務(wù)，如糖尿病老人的飲食控制、回民老人的清真飲食等。2.起居照料協(xié)助老年人進(jìn)行日常生活起居活動(dòng)，如穿衣、洗漱、梳頭、如廁等，根據(jù)老年人的自理能力提供相應(yīng)的幫助。定期為老年人更換衣物、床單、被罩等，保持個(gè)人衛(wèi)生和居住環(huán)境整潔。關(guān)注老年人的睡眠質(zhì)量，為老年人創(chuàng)造安靜、舒適的睡眠環(huán)境，夜間定時(shí)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理老年人的需求。3.衛(wèi)生清潔服務(wù)定期為老年人進(jìn)行身體清潔，包括洗澡、理發(fā)、修剪指甲等，保持老年人的個(gè)人衛(wèi)生。做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，定期打掃房間、走廊、衛(wèi)生間、活動(dòng)室等區(qū)域，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無異味。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的消毒殺菌工作，定期對(duì)餐具、茶具、毛巾等進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播?？祻?fù)護(hù)理服務(wù)1.康復(fù)訓(xùn)練根據(jù)老年人的身體狀況和康復(fù)需求，制定個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，由專業(yè)的康復(fù)護(hù)理人員指導(dǎo)老年人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練?？祻?fù)訓(xùn)練內(nèi)容包括肢體功能訓(xùn)練、認(rèn)知功能訓(xùn)練、語言功能訓(xùn)練等，通過康復(fù)訓(xùn)練幫助老年人恢復(fù)或提高身體功能。定期評(píng)估康復(fù)訓(xùn)練效果，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃，確?？祻?fù)訓(xùn)練的有效性。2.護(hù)理服務(wù)為生活不能自理的老年人提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，包括翻身、拍背、吸痰、導(dǎo)尿、喂藥等，預(yù)防壓瘡、肺炎等并發(fā)癥的發(fā)生。密切觀察老年人的病情變化，如生命體征、精神狀態(tài)、飲食睡眠等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并報(bào)告醫(yī)生進(jìn)行處理。按照醫(yī)囑為老年人提供治療護(hù)理服務(wù)，確保治療護(hù)理措施的準(zhǔn)確執(zhí)行。精神慰藉服務(wù)1.文化娛樂活動(dòng)定期組織老年人開展文化娛樂活動(dòng)，如文藝演出、書法繪畫、讀書看報(bào)、棋牌游戲等，豐富老年人的精神文化生活。根據(jù)老年人的興趣愛好和身體狀況，設(shè)立不同的活動(dòng)小組，鼓勵(lì)老年人積極參與，發(fā)揮自己的特長。邀請(qǐng)社會(huì)各界人士到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，如文藝表演、健康講座、心理咨詢等，為老年人帶來更多的歡樂和關(guān)愛。2.心理關(guān)懷關(guān)注老年人的心理健康，定期與老年人進(jìn)行溝通交流，了解他們的心理需求和情緒變化，及時(shí)給予心理支持和疏導(dǎo)。為有心理問題的老年人提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們緩解焦慮、抑郁等不良情緒，樹立積極樂觀的生活態(tài)度。鼓勵(lì)老年人之間相互交流和關(guān)心，營造溫馨和諧的養(yǎng)老氛圍。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)模和服務(wù)需求，合理配備服務(wù)人員，服務(wù)人員與老年人的比例應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。一般情況下，生活照料服務(wù)人員與自理老年人的比例不低于1:10，與半自理老年人的比例不低于1:6，與不能自理老年人的比例不低于1:3；康復(fù)護(hù)理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，按照護(hù)理等級(jí)合理配備。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生活照料服務(wù)應(yīng)達(dá)到清潔衛(wèi)生、舒適安全、及時(shí)周到的標(biāo)準(zhǔn)，確保老年人的生活需求得到滿足?？祻?fù)護(hù)理服務(wù)應(yīng)遵循科學(xué)規(guī)范、個(gè)性化定制的原則，按照康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃和護(hù)理規(guī)范進(jìn)行操作，提高老年人的身體功能和生活質(zhì)量。精神慰藉服務(wù)應(yīng)注重豐富多樣、情感關(guān)懷，為老年人提供豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，關(guān)注老年人的心理健康，給予他們充分的尊重和關(guān)愛。3.服務(wù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)建立健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)估，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查、老年人及家屬滿意度測評(píng)等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題，并督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改。同時(shí)，設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。人員管理人員招聘與培訓(xùn)1.招聘養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)崗位需求制定招聘計(jì)劃，明確招聘條件和要求，通過多種渠道招聘合適的人員。招聘過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、面試、體檢等環(huán)節(jié)，確保招聘人員符合崗位要求。2.培訓(xùn)建立健全人員培訓(xùn)制度，定期組織服務(wù)人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、職業(yè)道德、安全知識(shí)等，培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式。鼓勵(lì)服務(wù)人員參加職業(yè)技能鑒定，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，提高服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。人員考核與獎(jiǎng)懲1.考核建立人員考核制度，定期對(duì)服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)等方面?？己朔绞娇梢圆捎米栽u(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀公正。2.獎(jiǎng)懲根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如表彰、獎(jiǎng)金、晉升等，激勵(lì)服務(wù)人員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)違反規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、造成不良影響的服務(wù)人員，給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰措施，維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營秩序。資金管理與扶持政策資金管理1.資金來源農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資金來源主要包括政府財(cái)政補(bǔ)貼、社會(huì)捐贈(zèng)、老年人及其家屬繳納的費(fèi)用、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營收入等。2.資金使用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全資金管理制度，規(guī)范資金使用流程，確保資金?？顚Ｓ谩ＹY金主要用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施建設(shè)、設(shè)備購置、人員工資、服務(wù)費(fèi)用、日常運(yùn)營等方面。3.財(cái)務(wù)監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金使用的財(cái)務(wù)監(jiān)督，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，公開財(cái)務(wù)信息，接受政府部門、社會(huì)捐贈(zèng)者、老年人及其家屬的監(jiān)督，確保資金使用透明、合理、合規(guī)。扶持政策1.財(cái)政補(bǔ)貼政府應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的財(cái)政投入，設(shè)立農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)新建、改擴(kuò)建的農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予建設(shè)補(bǔ)貼，對(duì)運(yùn)營良好、服務(wù)質(zhì)量高的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予運(yùn)營補(bǔ)貼，對(duì)入住農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)困難老年人給予床位補(bǔ)貼等。2.稅收優(yōu)惠對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)，按照國家稅收政策給予稅收優(yōu)惠，如減免營業(yè)稅、增值稅、企業(yè)所得稅等，減輕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的負(fù)擔(dān)。3.土地政策在符合土地利用總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)規(guī)劃的前提下，優(yōu)先保障農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地需求，對(duì)非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地，可以按照劃撥等方式供地；對(duì)營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地，按照國家規(guī)定實(shí)行有償使用，在土地出讓底價(jià)確定上可適當(dāng)給予優(yōu)惠。4.其他扶持政府鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供多元化的融資渠道。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)和技術(shù)支持，推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。監(jiān)督管理監(jiān)管主體與職責(zé)1.民政部門民政部門是農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主管部門，負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督管理，制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化建設(shè)，受理和處理有關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投訴舉報(bào)等。2.衛(wèi)生健康部門衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療保健、疾病預(yù)防控制、康復(fù)護(hù)理等工作，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為，確保老年人的醫(yī)療安全。3.市場監(jiān)管部門市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營行為，查處虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、價(jià)格欺詐等違法行為，維護(hù)市場秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。4.消防救援部門消防救援部門負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好消防安全工作，督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)消防安全責(zé)任制，消除火災(zāi)隱患，確保消防安全。監(jiān)督檢查內(nèi)容與方式1.監(jiān)督檢查內(nèi)容養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立條件是否符合要求，是否取得相關(guān)許可證和登記注冊(cè)手續(xù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理情況，包括服務(wù)質(zhì)量、安全管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等方面。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人員的配備和培訓(xùn)情況是否達(dá)標(biāo)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備是否完好，是否符合安全、衛(wèi)生等要求。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)情況是否合理，是否存在價(jià)格欺詐等違法行為。2.監(jiān)督檢查方式定期檢查民政部門會(huì)同相關(guān)部門定期對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括上述監(jiān)督檢查內(nèi)容的各項(xiàng)指標(biāo)，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營。不定期抽查相關(guān)部門不定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、安全管理等方面的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。專項(xiàng)檢查針對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如消防安全、食品安全等，開展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)重