體檢中心體檢中心的定位，是建設(shè)的先決條件，定位什么樣的體檢者群，決定了體檢心的人流量、服務(wù)檔次、經(jīng)營(yíng)模式、信息化系統(tǒng)建設(shè)和裝修裝飾等各個(gè)方面。體檢中心建設(shè)要做到有的放矢，保證質(zhì)量地為不同群體提供科學(xué)、規(guī)范、個(gè)性化的體檢服務(wù)，因此定位是基礎(chǔ)，前期的定位與后期的使用有著密不可分的關(guān)系?？茖W(xué)合理的流程是健康體檢活動(dòng)規(guī)范、有序進(jìn)行的前提前言Introduction目錄1體檢中心整體規(guī)劃234體檢中心施工相關(guān)國(guó)家政策解讀參考案例01第一部份體檢中心整體規(guī)劃★整體設(shè)計(jì)思路★設(shè)計(jì)規(guī)劃要點(diǎn)★流程動(dòng)線★設(shè)計(jì)原則醫(yī)護(hù)人員的工作動(dòng)線，01體檢者的體檢動(dòng)線。02體檢的流程一般分為兩條動(dòng)線?，F(xiàn)代體檢中心均提倡一站式的體檢服務(wù)，即體檢者順應(yīng)體檢動(dòng)線后，就可完成常規(guī)項(xiàng)目的檢查。02第二部份體檢中心施工相關(guān)★環(huán)境選擇★房間分配★水源設(shè)計(jì)★電源設(shè)計(jì)★照明設(shè)計(jì)15423環(huán)境布局1、體檢場(chǎng)所寬敞，環(huán)境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當(dāng)日體檢人數(shù)之比，受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低于400平方米。2、獨(dú)立的體檢區(qū)域，除體檢中心科室外，一個(gè)層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面，科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理，要盡量降低體檢過(guò)程中非醫(yī)療時(shí)間所占比例，讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。4、規(guī)范化、人性化服務(wù)，男女應(yīng)分設(shè)檢室，避免男女混檢，注意保護(hù)受檢者隱私。5、體檢區(qū)通風(fēng)良好，有休息場(chǎng)地，冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。03第三部份國(guó)家政策解讀★臨檢中心的核心地位★基本職能★人員配置★設(shè)置要求★基礎(chǔ)設(shè)備體檢中心是醫(yī)院對(duì)于診療方面擴(kuò)容的延伸，也是醫(yī)院就診量的重要來(lái)源，對(duì)于各種潛在的疾病能夠做出前期的診斷和篩查。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的重大變革。醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不僅僅是面對(duì)病人，還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動(dòng)適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式，由過(guò)去單一的身體檢查，發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。一般檢查：主要檢查身高、體重、胸圍差、腹圍臀圍等，評(píng)估營(yíng)養(yǎng)、形態(tài)發(fā)育等一般情況;內(nèi)科：主要檢查血壓、心肺聽(tīng)診、腹部觸診、神經(jīng)反射等項(xiàng)目;外科：主要檢查皮膚、淋巴結(jié)、脊柱四肢、肛門、疝氣等;婦科檢查：已婚女性的檢查項(xiàng)目，根據(jù)需要行宮頸刮片、分泌物涂片、TCT(超薄細(xì)胞學(xué)刷片)等檢查。眼科：檢查視力、辨色、眼底、裂隙燈，判斷有無(wú)眼疾;耳鼻喉科：檢查聽(tīng)力、耳疾及鼻咽部的疾病;口腔科：包括口腔疾患和牙齒的檢查;放射科：進(jìn)行胸部透視，必要時(shí)加拍X光片;檢驗(yàn)科：包括血尿便三大常規(guī)、血生化(包括腎功能、血糖、血脂、蛋白等)、血清免疫、血流變、腫瘤標(biāo)志物、激素、微量元素等檢查;輔診科：包括心電圖、B超(膽、胰、脾、腎、前列腺、子宮、附件、心臟、甲狀腺、頸動(dòng)脈)、TCD(經(jīng)顱多普勒超聲檢查，判斷腦血管的血流情況)、骨密度等項(xiàng)檢查。健康體檢：完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的年度體檢，離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等）體檢、不同年齡段的社會(huì)其它人群健康體檢。健康體檢健康管理保健咨詢健康管理：健康管理是一種具有前瞻性和個(gè)性化的健康維護(hù)手段，是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的檢測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進(jìn)體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。保健咨詢：在體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征和慢性疾病，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過(guò)程中的重要工作之一，有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對(duì)體檢中心的信任度。123體檢中心應(yīng)有一名行政領(lǐng)導(dǎo)（主任）全面負(fù)責(zé)。每個(gè)臨床檢查科室至少具有1名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；醫(yī)師與受檢人數(shù)之比為1：10，設(shè)總主檢醫(yī)師1人，總檢醫(yī)師應(yīng)具備內(nèi)、外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；護(hù)理人員必須具備熟練的護(hù)理操作技能；具有滿足健康體檢需要的其他衛(wèi)生技術(shù)人員。具體人員配置：體檢中心主任、護(hù)士長(zhǎng)，主檢醫(yī)師，內(nèi)、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗(yàn)、B超等各科醫(yī)（技）師、護(hù)士、健康管理醫(yī)師、咨詢導(dǎo)檢、外聯(lián)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。外聯(lián)部外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)和培育市場(chǎng)、客戶關(guān)系管理等；健康管理部健康管理部，主要負(fù)責(zé)檢后的綜合性服務(wù)和健康管理工作，如：體檢質(zhì)量監(jiān)控、建立客戶健康檔案、實(shí)施健康管理、保健咨詢、上門開(kāi)展健康教育、負(fù)責(zé)客戶陽(yáng)性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等；綜合辦公室綜合辦公室，主要完成體檢經(jīng)費(fèi)的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。體檢部體檢部主要負(fù)責(zé)組織個(gè)體和團(tuán)體健康檢查。具體設(shè)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗(yàn)科等。02040103科室體檢中心要做到檢查項(xiàng)目齊全，設(shè)備先進(jìn)。除大型儀器設(shè)備如CT、MR外，其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨(dú)立配置，以避免和院內(nèi)病人共用。而同一種設(shè)備配置的多少，應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊(duì)等候時(shí)間而定制。具體包括：檢查床、血壓表、聽(tīng)診器、叩診器、身高計(jì)、體重計(jì)、測(cè)量尺、肛門鏡（或數(shù)字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計(jì)、檢眼燈或手電筒、遮眼罩、牙椅、燈（無(wú)影燈）、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細(xì)胞學(xué)檢查、離心機(jī)、尿液分析儀、血球分析儀、全自動(dòng)（或半自動(dòng)）生化分析儀