2025新版保安員考試試題附含參考答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即制止并報(bào)告的對(duì)象是（）。A.所在單位B.公安機(jī)關(guān)C.社區(qū)居委會(huì)D.客戶(hù)單位負(fù)責(zé)人2.保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合（）的規(guī)定。A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不明液體泄漏，首先應(yīng)采取的措施是（）。A.立即清理泄漏物B.劃定警戒區(qū)域并報(bào)告C.用消防沙覆蓋D.通知客戶(hù)單位維修4.以下不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱他人人格D.毆打他人5.某商場(chǎng)保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名顧客攜帶未結(jié)賬商品，正確的處理方式是（）。A.直接扣押顧客并搜身B.跟隨顧客至出口后禮貌提醒C.要求顧客支付商品價(jià)格3倍的罰款D.立即報(bào)警并限制其離開(kāi)6.滅火器使用時(shí)的正確步驟是（）。A.拔銷(xiāo)→握管→對(duì)火→壓把B.握管→拔銷(xiāo)→壓把→對(duì)火C.拔銷(xiāo)→壓把→握管→對(duì)火D.對(duì)火→拔銷(xiāo)→握管→壓把7.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，若遇交通堵塞，應(yīng)首先（）。A.強(qiáng)行穿插繞行B.報(bào)告指揮中心并調(diào)整路線(xiàn)C.下車(chē)疏導(dǎo)交通D.聯(lián)系客戶(hù)說(shuō)明延遲8.心肺復(fù)蘇（CPR）的按壓與呼吸比例為（）。A.15:2B.30:2C.20:1D.40:39.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員資格證的有效期為（）。A.3年B.5年C.長(zhǎng)期有效D.1年10.保安守護(hù)的重點(diǎn)目標(biāo)不包括（）。A.居民小區(qū)快遞柜B.銀行金庫(kù)C.博物館文物展廳D.核電站外圍11.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，應(yīng)首先（）。A.沿痕跡方向追擊B.檢查周邊監(jiān)控錄像C.標(biāo)記痕跡并報(bào)告D.自行修復(fù)圍墻缺口12.以下屬于保安員基本職責(zé)的是（）。A.參與客戶(hù)單位經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解B.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序C.代替公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件偵查D.對(duì)違法人員實(shí)施刑事處罰13.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，保安員在引導(dǎo)疏散時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.提醒居民用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動(dòng)不便者C.讓居民乘坐電梯快速撤離D.指引向遠(yuǎn)離火源的安全出口疏散14.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對(duì)可疑物品應(yīng)（）。A.立即打開(kāi)檢查B.要求攜帶者自行打開(kāi)C.直接沒(méi)收D.報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理15.以下哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要形式？（）A.隨身護(hù)衛(wèi)B.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.商品促銷(xiāo)D.秩序維護(hù)16.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，遇到群眾求助需要幫助送醫(yī)，正確的做法是（）。A.駕駛客戶(hù)單位車(chē)輛送醫(yī)B.聯(lián)系120并陪同等待C.自行判斷病情后決定是否送醫(yī)D.要求患者家屬自行處理17.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)發(fā)現(xiàn)的治安案件應(yīng)當(dāng)（）。A.自行處理B.調(diào)解解決C.報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.記錄后歸檔18.保安巡邏的基本方法不包括（）。A.往返巡邏B.定點(diǎn)守候C.交叉巡邏D.隨機(jī)巡邏19.某保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)同事擅自脫崗，正確的處理是（）。A.替其頂崗并隱瞞B.報(bào)告上級(jí)主管C.繼續(xù)巡邏不干預(yù)D.拍照發(fā)工作群批評(píng)20.消防控制室設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.自行拆卸維修B.記錄故障情況并報(bào)告C.關(guān)閉設(shè)備避免擴(kuò)大損失D.通知客戶(hù)單位自行處理21.保安員在執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，人流疏導(dǎo)的核心原則是（）。A.快速清空?qǐng)龅谺.確保通道暢通C.限制人員進(jìn)入D.優(yōu)先保障VIP通行22.以下哪種情況保安員可以使用約束性器械？（）A.制止正在實(shí)施盜竊的嫌疑人B.對(duì)醉酒鬧事者進(jìn)行強(qiáng)制約束C.懲罰違反秩序的人員D.協(xié)助警察控制暴力抗法者23.保安員職業(yè)道德的核心是（）。A.提高收入B.服務(wù)群眾C.服從領(lǐng)導(dǎo)D.保守秘密24.某單位發(fā)生盜竊案件，保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入B.用警戒帶封鎖區(qū)域C.觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品記錄D.等待公安機(jī)關(guān)勘查25.保安員在查驗(yàn)出入證件時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)核對(duì)（）。A.證件顏色B.持證人外貌與證件照片C.證件頒發(fā)單位D.證件有效期是否超過(guò)1年26.遇有精神障礙患者在服務(wù)區(qū)域內(nèi)滋事，保安員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行制服B.聯(lián)系其家屬或公安機(jī)關(guān)C.驅(qū)趕出區(qū)域D.用警棍威脅制止27.保安服務(wù)合同終止后，保安員對(duì)在服務(wù)期間知悉的客戶(hù)信息（）。A.可以向親友透露B.應(yīng)當(dāng)予以保密C.可以出售獲利D.無(wú)需承擔(dān)責(zé)任28.以下不屬于保安裝備的是（）。A.防刺背心B.對(duì)講機(jī)C.強(qiáng)光手電D.管制刀具29.保安員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀(guān)察（）。A.路燈是否明亮B.車(chē)輛停放是否整齊C.門(mén)窗是否關(guān)閉、鎖好D.綠化植物是否茂盛30.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，未經(jīng)許可從事保安服務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)（）。A.處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款B.沒(méi)收違法所得并處罰款C.警告教育D.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.保安員的義務(wù)包括（）。A.遵守法律、法規(guī)和規(guī)章B.保守客戶(hù)單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護(hù)個(gè)人權(quán)益2.以下屬于保安服務(wù)中禁止的行為有（）。A.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)B.參與追索債務(wù)C.查驗(yàn)出入人員證件D.采用暴力手段處置糾紛3.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安員應(yīng)協(xié)助開(kāi)展的工作包括（）。A.撥打119報(bào)警B.組織人員疏散C.使用滅火器初期滅火D.記錄火災(zāi)損失金額4.安全檢查的主要內(nèi)容包括（）。A.檢查人員攜帶物品是否危險(xiǎn)B.檢查場(chǎng)所消防設(shè)施是否完好C.檢查車(chē)輛是否攜帶違禁品D.檢查員工工資發(fā)放情況5.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.保持高度警惕觀(guān)察周邊環(huán)境B.與護(hù)衛(wèi)對(duì)象保持適當(dāng)距離C.擅自改變預(yù)定路線(xiàn)D.制止無(wú)關(guān)人員靠近6.以下屬于突發(fā)事件的有（）。A.群體性聚集上訪(fǎng)B.暴雨導(dǎo)致的內(nèi)澇C.商場(chǎng)電梯故障困人D.員工日常爭(zhēng)吵7.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.依法辦事B.公平公正C.激化矛盾D.及時(shí)報(bào)告8.消防“四懂”包括（）。A.懂火災(zāi)預(yù)防措施B.懂火災(zāi)撲救方法C.懂人員疏散方法D.懂滅火器維修技術(shù)9.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)（）。A.立即上前盤(pán)查B.記錄其體貌特征C.跟蹤觀(guān)察其行為D.直接扭送公安機(jī)關(guān)10.以下屬于保安服務(wù)公司法定條件的有（）。A.有不低于100萬(wàn)元的注冊(cè)資本B.有住所和提供保安服務(wù)所需的設(shè)施、裝備C.有符合條件的保安員D.有犯罪記錄的人員不得擔(dān)任法定代表人11.保安員在進(jìn)行巡邏記錄時(shí)，應(yīng)包括（）。A.巡邏時(shí)間、路線(xiàn)B.發(fā)現(xiàn)的異常情況C.處理措施及結(jié)果D.個(gè)人工作感想12.遇有停電事故，保安員應(yīng)（）。A.檢查備用電源是否啟動(dòng)B.開(kāi)啟應(yīng)急照明C.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域巡邏D.限制人員出入13.保安員職業(yè)道德的基本要求包括（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.文明服務(wù)14.以下屬于保安守護(hù)任務(wù)的有（）。A.守護(hù)倉(cāng)庫(kù)B.守護(hù)銀行ATM機(jī)C.守護(hù)演唱會(huì)入口D.守護(hù)交通信號(hào)燈15.保安員在使用對(duì)講機(jī)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了B.隨意談?wù)撍饺嗽?huà)題C.保持頻道暢通D.及時(shí)報(bào)告異常情況16.對(duì)中暑人員的急救措施包括（）。A.轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處B.喂服淡鹽水C.用濕毛巾擦拭身體D.立即送醫(yī)17.保安服務(wù)的主要對(duì)象包括（）。A.機(jī)關(guān)、團(tuán)體B.企業(yè)、事業(yè)單位C.個(gè)人D.政府部門(mén)18.保安員在執(zhí)行任務(wù)中，應(yīng)具備的能力包括（）。A.觀(guān)察判斷能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.應(yīng)急處置能力D.案件偵查能力19.以下屬于保安服務(wù)合同內(nèi)容的有（）。A.服務(wù)內(nèi)容、范圍B.服務(wù)期限、費(fèi)用C.雙方權(quán)利義務(wù)D.保安員個(gè)人隱私20.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具，應(yīng)（）。A.立即上前搶奪B.保持安全距離C.報(bào)告公安機(jī)關(guān)D.記錄攜帶者信息三、判斷題（每題1分，共20題）1.保安員可以根據(jù)需要自行配備槍支。（）2.保安員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，有權(quán)直接實(shí)施拘留。（）3.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保安員進(jìn)行定期培訓(xùn)。（）4.保安員在查驗(yàn)證件時(shí)，若發(fā)現(xiàn)假證，應(yīng)立即沒(méi)收。（）5.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先搶救貴重物品。（）6.保安員在巡邏時(shí)可以隨意進(jìn)入客戶(hù)私人區(qū)域。（）7.保安服務(wù)中使用的監(jiān)控設(shè)備記錄資料至少保存30日。（）8.保安員有權(quán)對(duì)出入服務(wù)區(qū)域的車(chē)輛進(jìn)行登記。（）9.遇到持械歹徒時(shí)，保安員應(yīng)立即與其搏斗。（）10.保安員職業(yè)道德要求文明禮貌，尊重他人。（）11.保安守護(hù)的重點(diǎn)是確保目標(biāo)不被侵害，無(wú)需關(guān)注周邊環(huán)境。（）12.保安員在值勤中可以接受客戶(hù)的貴重物品饋贈(zèng)。（）13.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開(kāi)觸電者。（）14.保安服務(wù)合同可以口頭約定，無(wú)需書(shū)面形式。（）15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)著統(tǒng)一的保安服裝。（）16.對(duì)醉酒人員，保安員可以使用約束帶限制其行動(dòng)。（）17.保安巡邏的目的是發(fā)現(xiàn)、糾正和防范安全隱患。（）18.保安員可以泄露在服務(wù)中獲知的客戶(hù)商業(yè)秘密。（）19.遇有地震時(shí)，應(yīng)立即躲在窗戶(hù)旁邊避險(xiǎn)。（）20.保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)為保安員投保社會(huì)保險(xiǎn)。（）四、案例分析題（每題8分，共5題）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)2樓住戶(hù)窗戶(hù)未關(guān)，屋內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，且地面有陌生鞋印。張某立即通過(guò)對(duì)講機(jī)報(bào)告班長(zhǎng)，并前往監(jiān)控室調(diào)取該時(shí)段錄像，發(fā)現(xiàn)一名穿黑色外套的男子于23:15進(jìn)入樓道，23:30離開(kāi)時(shí)手中提有黑色塑料袋。問(wèn)題：張某的處置是否正確？應(yīng)補(bǔ)充哪些步驟？案例2：商場(chǎng)內(nèi)一名顧客因與售貨員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)并動(dòng)手推搡售貨員。保安員小李見(jiàn)狀立即上前，用手臂鎖住顧客手臂，將其按倒在地，導(dǎo)致顧客手臂擦傷。問(wèn)題：小李的處置存在哪些不當(dāng)？正確的處理流程是什么？案例3：某企業(yè)保安員在執(zhí)行大門(mén)守衛(wèi)任務(wù)時(shí)，遇一名未攜帶證件的訪(fǎng)客聲稱(chēng)是總經(jīng)理朋友，要求進(jìn)入。保安員核實(shí)發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理當(dāng)天未安排訪(fǎng)客，且訪(fǎng)客無(wú)法提供其他證明。問(wèn)題：保安員應(yīng)如何處理？法律依據(jù)是什么？案例4：暴雨天氣中，小區(qū)地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水，多名車(chē)主因車(chē)輛被淹與物業(yè)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，部分業(yè)主情緒激動(dòng)，欲沖擊物業(yè)辦公室。問(wèn)題：保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？需要注意哪些要點(diǎn)？案例5：某學(xué)校保安員在放學(xué)時(shí)段維持秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子多次接近學(xué)生并試圖拍照。保安員上前詢(xún)問(wèn)，男子拒絕配合并欲離開(kāi)。問(wèn)題：保安員應(yīng)采取哪些措施？若男子強(qiáng)行離開(kāi)，應(yīng)如何處理？參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.C10.A11.C12.B13.C14.B15.C16.B17.C18.D19.B20.B21.B22.D23.B24.C25.B26.B27.B28.D29.C30.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABD3.ABC4.ABC5.ABD6.ABC7.ABD8.ABC9.BC10.ABC11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABC15.ACD16.ABCD17.ABC18.ABC19.ABC20.BCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.√11.×12.×13.×14.×15.√16.×17.√18.×19.×20.√四、案例分析題案例1：張某處置基本正確。補(bǔ)充步驟：①保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，用警戒帶封鎖2樓住戶(hù)門(mén)外區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；②記錄發(fā)現(xiàn)時(shí)間、痕跡特征（如鞋印大小、方向）；③聯(lián)系住戶(hù)確認(rèn)是否家中有人、是否丟失物品；④等待公安機(jī)關(guān)到達(dá)后，配合提供監(jiān)控錄像及現(xiàn)