懷化智慧車位管理辦法總則制定目的為了提升懷化城市停車管理水平，優(yōu)化停車資源配置，提高車位使用效率，緩解停車難問題，促進智慧城市建設(shè)，特制定本智慧車位管理辦法。適用范圍本辦法適用于懷化市行政區(qū)域內(nèi)智慧車位的規(guī)劃、建設(shè)、運營、管理及相關(guān)活動?；驹瓌t1.以人為本原則：以滿足市民停車需求為出發(fā)點和落腳點，提供便捷、高效、智能的停車服務(wù)。2.資源整合原則：整合各類停車資源，實現(xiàn)信息共享，提高資源利用效率。3.科技引領(lǐng)原則：充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，打造智慧化停車管理系統(tǒng)。4.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)范管理行為。智慧車位規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求1.市自然資源和規(guī)劃部門應(yīng)會同相關(guān)部門，根據(jù)城市總體規(guī)劃和交通需求狀況，編制智慧車位專項規(guī)劃。2.智慧車位規(guī)劃應(yīng)充分考慮不同區(qū)域、不同時段的停車需求，合理布局停車設(shè)施，優(yōu)化車位供給結(jié)構(gòu)。3.鼓勵在商業(yè)中心、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域增加智慧車位建設(shè)比例。建設(shè)標準1.智慧車位建設(shè)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標準規(guī)范，采用先進的技術(shù)設(shè)備，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.車位應(yīng)配備智能停車設(shè)備，如地磁傳感器、車位探測器、智能道閘等，實現(xiàn)車位狀態(tài)實時監(jiān)測和車輛自動識別。3.建設(shè)智慧停車管理平臺，實現(xiàn)車位信息采集、處理、發(fā)布和停車收費管理等功能，并與城市交通管理系統(tǒng)、公安交警系統(tǒng)等進行數(shù)據(jù)對接。建設(shè)主體1.政府投資建設(shè)的智慧車位項目，由相關(guān)部門負責組織實施。2.社會資本投資建設(shè)的智慧車位項目，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并接受政府有關(guān)部門的監(jiān)督管理。3.鼓勵企事業(yè)單位、社區(qū)等利用自有土地或空間建設(shè)智慧車位，納入全市智慧停車管理體系。智慧車位運營與管理運營主體1.智慧車位運營主體可以是政府授權(quán)的國有企業(yè)、專業(yè)停車運營企業(yè)或其他符合條件的單位。2.運營主體應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力、管理經(jīng)驗和資金實力，負責智慧車位的日常運營和維護。運營服務(wù)1.運營主體應(yīng)通過多種渠道向社會公眾提供智慧車位信息查詢服務(wù)，包括手機APP、微信公眾號、網(wǎng)站等，方便用戶了解車位實時狀態(tài)和停車費用。2.提供便捷的停車繳費方式，支持現(xiàn)金、銀行卡、電子支付等多種支付手段，提高繳費效率。3.建立健全投訴處理機制，及時處理用戶的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量。車位管理1.運營主體應(yīng)加強對智慧車位的日常巡查，確保車位設(shè)施完好、運行正常。2.對違規(guī)占用、損壞智慧車位設(shè)施的行為，應(yīng)及時制止并依法處理。3.根據(jù)實際情況，合理調(diào)整車位使用規(guī)則和收費標準，并提前向社會公示。智慧車位信息管理信息采集1.智慧停車管理平臺應(yīng)實時采集車位狀態(tài)信息，包括車位是否被占用、車輛停放時間等。2.通過智能停車設(shè)備、視頻監(jiān)控等手段，準確獲取車輛進出信息和車主相關(guān)信息。信息處理與分析1.對采集到的車位信息進行整理、分析和挖掘，為停車管理決策提供數(shù)據(jù)支持。2.利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，預測不同區(qū)域、不同時段的停車需求，優(yōu)化車位資源配置。信息安全1.建立健全智慧車位信息安全管理制度，加強信息安全防護措施，防止信息泄露和濫用。2.對涉及用戶個人信息的采集、存儲、使用等環(huán)節(jié)，應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，保障用戶信息安全。智慧車位收費管理收費標準1.智慧車位收費標準應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域、不同時段、不同車型等因素合理制定，并報價格主管部門備案。2.實行差異化收費政策，鼓勵錯峰停車，提高車位使用效率。收費方式1.支持多種收費方式，包括人工收費、自助繳費、電子支付等。2.推廣使用電子支付方式，減少現(xiàn)金交易，提高收費管理效率和透明度。收費管理1.運營主體應(yīng)按照規(guī)定的收費標準和方式進行收費，開具合法有效的票據(jù)。2.建立收費臺賬，定期進行財務(wù)審計，確保收費資金安全。3.價格主管部門應(yīng)加強對智慧車位收費的監(jiān)督檢查，依法查處亂收費等違法行為。監(jiān)督檢查與考核監(jiān)督檢查1.市交通運輸、公安交警、城市管理等部門應(yīng)按照各自職責，加強對智慧車位運營管理情況的監(jiān)督檢查。2.建立聯(lián)合執(zhí)法機制，對違規(guī)停車、破壞設(shè)施等行為進行嚴肅查處。3.運營主體應(yīng)自覺接受社會監(jiān)督，及時整改存在的問題?？己嗽u價1.制定智慧車位運營管理考核評價辦法，對運營主體的服務(wù)質(zhì)量、車位使用效率、信息管理等方面進行考核評價。2.考核結(jié)果與運營主體的信譽評價、財政補貼等掛鉤，激勵運營主體提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。法律責任違反本辦法規(guī)定的，由相關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定予以處罰。1.未經(jīng)許可擅自建設(shè)智慧車位的，由市自然資源和規(guī)劃部門責令限期改正，并處以罰款。2.運營主體違反運營服務(wù)、車位管理、信息安全等規(guī)定的，由相關(guān)部門責令限期整改，逾期不整改的，依