2025年社會工作者執(zhí)業(yè)能力認(rèn)證考試試題及答案一、社會工作理論（共12小題）

1.社會工作的基本目標(biāo)是：

（1）幫助個體實現(xiàn)自我價值

（2）促進(jìn)社會和諧與進(jìn)步

（3）解決社會問題

（4）提高社會服務(wù)水平

答案：（3）解決社會問題

2.社會工作的核心價值是什么？

（1）尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長

（3）以人為本、服務(wù)至上

（4）公平、正義、和諧

答案：（3）以人為本、服務(wù)至上

3.社會工作的主要方法有哪些？

（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

（2）政策倡導(dǎo)、社會動員、社會調(diào)查

（3）心理咨詢、心理治療、心理輔導(dǎo)

（4）教育、培訓(xùn)、就業(yè)

答案：（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

4.社會工作在哪些領(lǐng)域發(fā)揮作用？

（1）社會福利、社會保障、社會救助

（2）教育、衛(wèi)生、文化

（3）環(huán)境保護(hù)、公共安全、國防

（4）法律援助、心理咨詢、心理治療

答案：（1）社會福利、社會保障、社會救助

5.社會工作者的職業(yè)道德是什么？

（1）誠實守信、公正無私

（2）關(guān)愛他人、助人為樂

（3）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

答案：（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

6.社會工作者的角色有哪些？

（1）服務(wù)提供者、資源鏈接者、倡導(dǎo)者

（2）政策制定者、管理者、研究者

（3）心理咨詢師、心理治療師、心理輔導(dǎo)師

（4）教育者、培訓(xùn)者、就業(yè)指導(dǎo)者

答案：（1）服務(wù)提供者、資源鏈接者、倡導(dǎo)者

7.社會工作者的工作原則有哪些？

（1）以人為本、服務(wù)至上

（2）尊重、接納、平等

（3）助人自助、共同成長

（4）公平、正義、和諧

答案：（1）以人為本、服務(wù)至上

8.社會工作者的工作方法有哪些？

（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

（2）政策倡導(dǎo)、社會動員、社會調(diào)查

（3）心理咨詢、心理治療、心理輔導(dǎo)

（4）教育、培訓(xùn)、就業(yè)

答案：（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

9.社會工作者在個案工作中應(yīng)遵循哪些原則？

（1）尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長

（3）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

答案：（1）尊重、接納、平等

10.社會工作者在小組工作中應(yīng)遵循哪些原則？

（1）尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長

（3）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

答案：（1）尊重、接納、平等

11.社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)遵循哪些原則？

（1）以人為本、服務(wù)至上

（2）尊重、接納、平等

（3）助人自助、共同成長

（4）公平、正義、和諧

答案：（1）以人為本、服務(wù)至上

12.社會工作者在政策倡導(dǎo)中應(yīng)遵循哪些原則？

（1）尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長

（3）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

答案：（1）尊重、接納、平等

二、社會工作實務(wù)（共12小題）

1.個案工作的基本步驟是什么？

（1）接案、評估、計劃、實施、評估

（2）接案、評估、咨詢、實施、評估

（3）接案、評估、干預(yù)、實施、評估

（4）接案、評估、干預(yù)、咨詢、評估

答案：（1）接案、評估、計劃、實施、評估

2.小組工作的基本步驟是什么？

（1）組員招募、組員篩選、小組組建、小組活動、小組評估

（2）小組組建、組員招募、小組活動、小組評估、組員篩選

（3）小組組建、組員招募、小組活動、評估、組員篩選

（4）組員招募、小組組建、小組活動、評估、組員篩選

答案：（1）組員招募、組員篩選、小組組建、小組活動、小組評估

3.社區(qū)工作的基本步驟是什么？

（1）社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

（2）社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

（3）社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)活動策劃、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

（4）社區(qū)活動策劃、社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

答案：（1）社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

4.社會工作者在個案工作中如何進(jìn)行接案？

（1）了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)

（2）評估案主問題、了解案主需求、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)

（3）制定服務(wù)計劃、了解案主需求、評估案主問題、實施服務(wù)

（4）實施服務(wù)、了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃

答案：（1）了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)

5.社會工作者在小組工作中如何進(jìn)行組員招募？

（1）發(fā)布招募信息、篩選合適組員、組建小組、開展小組活動

（2）組建小組、發(fā)布招募信息、篩選合適組員、開展小組活動

（3）發(fā)布招募信息、組建小組、篩選合適組員、開展小組活動

（4）篩選合適組員、發(fā)布招募信息、組建小組、開展小組活動

答案：（1）發(fā)布招募信息、篩選合適組員、組建小組、開展小組活動

6.社會工作者在社區(qū)工作中如何進(jìn)行社區(qū)需求調(diào)查？

（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃

（2）分析社區(qū)問題、收集社區(qū)信息、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃

（3）制定社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、實施社區(qū)發(fā)展計劃

（4）實施社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃

答案：（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃

7.社會工作者在個案工作中如何進(jìn)行評估？

（1）收集案主信息、分析案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

（2）制定服務(wù)計劃、收集案主信息、分析案主問題、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

（3）實施服務(wù)、制定服務(wù)計劃、收集案主信息、分析案主問題、評估服務(wù)效果

（4）評估服務(wù)效果、實施服務(wù)、制定服務(wù)計劃、收集案主信息、分析案主問題

答案：（1）收集案主信息、分析案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

8.社會工作者在小組工作中如何進(jìn)行評估？

（1）收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（2）制定小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（3）實施小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（4）評估小組效果、實施小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃

答案：（1）收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

9.社會工作者在社區(qū)工作中如何進(jìn)行評估？

（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（2）制定社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（3）實施社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（4）評估社區(qū)效果、實施社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃

答案：（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

10.社會工作者在個案工作中如何進(jìn)行咨詢？

（1）了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

（2）評估案主問題、了解案主需求、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

（3）制定服務(wù)計劃、了解案主需求、評估案主問題、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

（4）實施服務(wù)、了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、評估服務(wù)效果

答案：（1）了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服務(wù)、評估服務(wù)效果

11.社會工作者在小組工作中如何進(jìn)行咨詢？

（1）收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（2）制定小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（3）實施小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、評估小組效果

（4）評估小組效果、實施小組發(fā)展計劃、收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃

答案：（1）收集小組信息、分析小組問題、制定小組發(fā)展計劃、實施小組發(fā)展計劃、評估小組效果

12.社會工作者在社區(qū)工作中如何進(jìn)行咨詢？

（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（2）制定社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（3）實施社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

（4）評估社區(qū)效果、實施社區(qū)發(fā)展計劃、收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃

答案：（1）收集社區(qū)信息、分析社區(qū)問題、制定社區(qū)發(fā)展計劃、實施社區(qū)發(fā)展計劃、評估社區(qū)效果

三、社會工作政策與法規(guī)（共12小題）

1.我國社會工作政策的基本原則是什么？

（1）以人為本、服務(wù)至上

（2）公平、正義、和諧

（3）助人自助、共同成長

（4）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

答案：（1）以人為本、服務(wù)至上

2.我國社會工作政策的主要任務(wù)是什么？

（1）完善社會工作制度、加強社會工作隊伍建設(shè)、提高社會工作服務(wù)水平

（2）加強社會工作立法、規(guī)范社會工作行為、保障社會工作權(quán)益

（3）推進(jìn)社會工作事業(yè)發(fā)展、促進(jìn)社會工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)

（4）加強社會工作宣傳、提高社會工作社會認(rèn)知度、樹立社會工作良好形象

答案：（1）完善社會工作制度、加強社會工作隊伍建設(shè)、提高社會工作服務(wù)水平

3.我國社會工作政策的主要內(nèi)容包括哪些？

（1）社會工作制度、社會工作隊伍建設(shè)、社會工作服務(wù)

（2）社會工作立法、社會工作行為規(guī)范、社會工作權(quán)益保障

（3）社會工作事業(yè)發(fā)展、社會工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)

（4）社會工作宣傳、社會工作社會認(rèn)知度、社會工作良好形象

答案：（1）社會工作制度、社會工作隊伍建設(shè)、社會工作服務(wù)

4.我國社會工作法規(guī)的主要內(nèi)容包括哪些？

（1）社會工作制度、社會工作隊伍建設(shè)、社會工作服務(wù)

（2）社會工作立法、社會工作行為規(guī)范、社會工作權(quán)益保障

（3）社會工作事業(yè)發(fā)展、社會工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)

（4）社會工作宣傳、社會工作社會認(rèn)知度、社會工作良好形象

答案：（2）社會工作立法、社會工作行為規(guī)范、社會工作權(quán)益保障

5.我國社會工作法規(guī)對社會工作者的要求有哪些？

（1）具備專業(yè)資格、遵守職業(yè)道德、履行工作職責(zé)

（2）熱愛社會工作、具備專業(yè)知識、具備實踐能力

（3）具備專業(yè)素養(yǎng)、具備社會責(zé)任感、具備團(tuán)隊協(xié)作精神

（4）具備專業(yè)能力、具備創(chuàng)新能力、具備國際視野

答案：（1）具備專業(yè)資格、遵守職業(yè)道德、履行工作職責(zé)

6.我國社會工作法規(guī)對社會工作機構(gòu)的要求有哪些？

（1）依法設(shè)立、具備合法資質(zhì)、具備專業(yè)能力

（2）遵守法律法規(guī)、履行社會責(zé)任、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（3）加強內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量

（4）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

答案：（1）依法設(shè)立、具備合法資質(zhì)、具備專業(yè)能力

7.我國社會工作法規(guī)對社會工作服務(wù)的要求有哪些？

（1）尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象隱私、維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益

（2）遵循專業(yè)倫理、提供專業(yè)服務(wù)、滿足服務(wù)對象需求

（3）加強服務(wù)評估、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)滿意度

（4）開展社會工作宣傳、提高社會工作社會認(rèn)知度、樹立社會工作良好形象

答案：（1）尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象隱私、維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益

8.我國社會工作法規(guī)對社會工作研究的要求有哪些？

（1）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

（2）加強社會工作研究隊伍建設(shè)、提高社會工作研究水平

（3）注重社會工作研究與實踐相結(jié)合、促進(jìn)社會工作理論創(chuàng)新

（4）加強社會工作研究交流、提高社會工作研究影響力

答案：（1）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

9.我國社會工作法規(guī)對社會工作宣傳的要求有哪些？

（1）加強社會工作宣傳、提高社會工作社會認(rèn)知度

（2）樹立社會工作良好形象、增強社會工作社會影響力

（3）開展社會工作教育活動、提高社會工作社會地位

（4）加強社會工作宣傳隊伍建設(shè)、提高社會工作宣傳水平

答案：（1）加強社會工作宣傳、提高社會工作社會認(rèn)知度

10.我國社會工作法規(guī)對社會工作服務(wù)對象的要求有哪些？

（1）尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象隱私、維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益

（2）遵循專業(yè)倫理、提供專業(yè)服務(wù)、滿足服務(wù)對象需求

（3）加強服務(wù)評估、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)滿意度

（4）開展社會工作宣傳、提高社會工作社會認(rèn)知度、樹立社會工作良好形象

答案：（1）尊重服務(wù)對象、保護(hù)服務(wù)對象隱私、維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益

11.我國社會工作法規(guī)對社會工作機構(gòu)服務(wù)對象的要求有哪些？

（1）依法設(shè)立、具備合法資質(zhì)、具備專業(yè)能力

（2）遵守法律法規(guī)、履行社會責(zé)任、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（3）加強內(nèi)部管理、規(guī)范服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量

（4）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

答案：（1）依法設(shè)立、具備合法資質(zhì)、具備專業(yè)能力

12.我國社會工作法規(guī)對社會工作研究者服務(wù)對象的要求有哪些？

（1）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

（2）加強社會工作研究隊伍建設(shè)、提高社會工作研究水平

（3）注重社會工作研究與實踐相結(jié)合、促進(jìn)社會工作理論創(chuàng)新

（4）加強社會工作研究交流、提高社會工作研究影響力

答案：（1）開展社會工作研究、推動社會工作事業(yè)發(fā)展

四、社會工作倫理與法律（共12小題）

1.社會工作倫理的基本原則是什么？

（1）尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長

（3）專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

答案：（1）尊重、接納、平等

2.社會工作者在個案工作中應(yīng)遵循哪些倫理原則？

（1）保密、尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（3）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）保密、尊重、接納、平等、助人自助、共同成長

答案：（1）保密、尊重、接納、平等

3.社會工作者在小組工作中應(yīng)遵循哪些倫理原則？

（1）保密、尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（3）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）保密、尊重、接納、平等、助人自助、共同成長

答案：（1）保密、尊重、接納、平等

4.社會工作者在社區(qū)工作中應(yīng)遵循哪些倫理原則？

（1）保密、尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（3）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）保密、尊重、接納、平等、助人自助、共同成長

答案：（1）保密、尊重、接納、平等

5.社會工作者在政策倡導(dǎo)中應(yīng)遵循哪些倫理原則？

（1）保密、尊重、接納、平等

（2）助人自助、共同成長、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（3）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、專業(yè)勝任、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)

（4）保密、尊重、接納、平等、助人自助、共同成長

答案：（1）保密、尊重、接納、平等

6.社會工作者在個案工作中如何處理保密問題？

（1）嚴(yán)格保密、不得泄露服務(wù)對象信息

（2）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象意愿，保護(hù)服務(wù)對象隱私

（3）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象意愿，保護(hù)服務(wù)對象隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

（4）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象意愿，保護(hù)服務(wù)對象隱私，但必要時可向有關(guān)部門報告

答案：（3）在服務(wù)過程中，尊重服務(wù)對象意愿，保護(hù)服務(wù)對象隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

7.社會工作者在小組工作中如何處理保密問題？

（1）嚴(yán)格保密、不得泄露組員信息

（2）在小組活動中，尊重組員意愿，保護(hù)組員隱私

（3）在小組活動中，尊重組員意愿，保護(hù)組員隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

（4）在小組活動中，尊重組員意愿，保護(hù)組員隱私，但必要時可向有關(guān)部門報告

答案：（3）在小組活動中，尊重組員意愿，保護(hù)組員隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

8.社會工作者在社區(qū)工作中如何處理保密問題？

（1）嚴(yán)格保密、不得泄露社區(qū)信息

（2）在社區(qū)工作中，尊重社區(qū)居民意愿，保護(hù)社區(qū)居民隱私

（3）在社區(qū)工作中，尊重社區(qū)居民意愿，保護(hù)社區(qū)居民隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

（4）在社區(qū)工作中，尊重社區(qū)居民意愿，保護(hù)社區(qū)居民隱私，但必要時可向有關(guān)部門報告

答案：（3）在社區(qū)工作中，尊重社區(qū)居民意愿，保護(hù)社區(qū)居民隱私，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

9.社會工作者在政策倡導(dǎo)中如何處理保密問題？

（1）嚴(yán)格保密、不得泄露政策信息

（2）在政策倡導(dǎo)過程中，尊重政策制定者意愿，保護(hù)政策信息

（3）在政策倡導(dǎo)過程中，尊重政策制定者意愿，保護(hù)政策信息，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

（4）在政策倡導(dǎo)過程中，尊重政策制定者意愿，保護(hù)政策信息，但必要時可向有關(guān)部門報告

答案：（3）在政策倡導(dǎo)過程中，尊重政策制定者意愿，保護(hù)政策信息，同時根據(jù)需要向有關(guān)部門報告

10.社會工作者在個案工作中如何

本次試卷答案如下：

一、社會工作理論（共12小題）

1.答案：（3）解決社會問題

解析：社會工作的核心目標(biāo)是通過專業(yè)方法和技巧，解決社會問題，促進(jìn)社會和諧與進(jìn)步。

2.答案：（3）以人為本、服務(wù)至上

解析：社會工作的核心價值在于以人為本，將服務(wù)對象的需求放在首位，提供全方位的服務(wù)。

3.答案：（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

解析：社會工作主要分為個案工作、小組工作和社區(qū)工作三種形式，分別針對個體、小組和社區(qū)開展服務(wù)。

4.答案：（1）社會福利、社會保障、社會救助

解析：社會工作在多個領(lǐng)域發(fā)揮作用，其中社會福利、社會保障和社會救助是其主要領(lǐng)域。

5.答案：（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步

解析：社會工作者的職業(yè)道德要求他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

6.答案：（1）服務(wù)提供者、資源鏈接者、倡導(dǎo)者

解析：社會工作者的角色包括服務(wù)提供者、資源鏈接者和倡導(dǎo)者，旨在滿足服務(wù)對象需求，促進(jìn)社會公平。

7.答案：（1）以人為本、服務(wù)至上

解析：社會工作者的工作原則是以人為本，將服務(wù)對象的需求放在首位，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8.答案：（1）個案工作、小組工作、社區(qū)工作

解析：社會工作者的工作方法主要包括個案工作、小組工作和社區(qū)工作，針對不同服務(wù)對象開展服務(wù)。

9.答案：（1）尊重、接納、平等

解析：個案工作者在接案過程中應(yīng)遵循尊重、接納和平等的原則，尊重服務(wù)對象的意愿和選擇。

10.答案：（1）尊重、接納、平等

解析：小組工作者在組員招募過程中應(yīng)遵循尊重、接納和平等的原則，確保組員權(quán)益。

11.答案：（1）以人為本、服務(wù)至上

解析：社區(qū)工作者在社區(qū)需求調(diào)查過程中應(yīng)以人為本，關(guān)注社區(qū)需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

12.答案：（1）尊重、接納、平等

解析：政策倡導(dǎo)者在進(jìn)行政策倡導(dǎo)時，應(yīng)尊重政策制定者意愿，維護(hù)政策公平。

二、社會工作實務(wù)（共12小題）

1.答案：（1）接案、評估、計劃、實施、評估

解析：個案工作的基本步驟包括接案、評估、計劃、實施和評估，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

2.答案：（1）組員招募、組員篩選、小組組建、小組活動、小組評估

解析：小組工作的基本步驟包括組員招募、組員篩選、小組組建、小組活動和小組評估，促進(jìn)小組發(fā)展。

3.答案：（1）社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合、社區(qū)評估

解析：社區(qū)工作的基本步驟包括社區(qū)需求調(diào)查、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)活動策劃、社區(qū)資源整合和社區(qū)評估，推動社區(qū)發(fā)展。

4.答案：（1）了解案主需求、評估案主問題、制定服務(wù)計劃、實施服