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2024年四川省南江縣郵政公開招聘工作人員試題帶答案詳解第一部分:常識判斷(共10題)1.中國郵政的企業(yè)使命是()A.情系萬家,信達天下B.人民郵政為人民C.服務(wù)基層,服務(wù)社會D.傳遞愛心,共筑和諧答案:A分析:“情系萬家,信達天下”是中國郵政的企業(yè)使命,體現(xiàn)了郵政服務(wù)千家萬戶、傳遞信息的職責(zé)。B選項“人民郵政為人民”是郵政的根本宗旨。2.南江縣位于四川省()A.東北部B.東南部C.西北部D.西南部答案:A分析:南江縣地處四川盆地北緣,米倉山南麓,位于四川省東北部。3.下列關(guān)于郵政儲蓄業(yè)務(wù)的說法,錯誤的是()A.郵政儲蓄可以辦理個人儲蓄業(yè)務(wù)B.郵政儲蓄不可以辦理對公業(yè)務(wù)C.郵政儲蓄的利率執(zhí)行中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定D.郵政儲蓄為客戶提供安全、便捷的金融服務(wù)答案:B分析:郵政儲蓄可以辦理對公業(yè)務(wù),如對公存款、結(jié)算等業(yè)務(wù)。A、C、D選項表述均正確。4.中國第一套郵票是()A.大龍郵票B.小龍郵票C.萬壽郵票D.宣統(tǒng)郵票答案:A分析:大龍郵票是中國發(fā)行的第一套郵票,于1878年發(fā)行。5.以下不屬于南江縣旅游景點的是()A.光霧山B.諾水河C.九寨溝D.米倉山國家森林公園答案:C分析:九寨溝位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi),不屬于南江縣。光霧山、諾水河、米倉山國家森林公園都是南江縣著名的旅游景點。6.郵政快遞包裹的查詢電話是()A.11183B.12306C.12315D.10086答案:A分析:11183是中國郵政快遞包裹的查詢電話。12306是鐵路客戶服務(wù)中心電話,12315是消費者投訴舉報專線電話,10086是中國移動客服電話。7.以下哪種郵件需要收件人到郵局領(lǐng)?。ǎ〢.平信B.掛號信C.特快專遞D.郵政包裹單答案:D分析:郵政包裹單通知收件人有包裹到達,收件人需要憑包裹單到郵局領(lǐng)取包裹。平信、掛號信一般會投遞到收件人地址,特快專遞通常會送貨上門。8.中國郵政集團有限公司的英文縮寫是()A.EMSB.CHINAPOSTC.SFD.YTO答案:B分析:中國郵政集團有限公司的英文是CHINAPOST。EMS是中國郵政速遞物流的英文縮寫,SF是順豐速運的英文縮寫,YTO是圓通速遞的英文縮寫。9.南江縣的特色農(nóng)產(chǎn)品不包括()A.茶葉B.核桃C.榴蓮D.金銀花答案:C分析:榴蓮是熱帶水果,南江縣地處亞熱帶,氣候條件不適合榴蓮生長。南江縣的特色農(nóng)產(chǎn)品有茶葉、核桃、金銀花等。10.郵政營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)公示的內(nèi)容不包括()A.營業(yè)時間B.資費標準C.員工私人聯(lián)系方式D.服務(wù)項目答案:C分析:郵政營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)公示營業(yè)時間、資費標準、服務(wù)項目等內(nèi)容,員工私人聯(lián)系方式不屬于應(yīng)公示內(nèi)容。第二部分:言語理解與表達(共10題)11.郵政服務(wù)需要始終秉持()的態(tài)度,為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。A.敷衍了事B.精益求精C.粗心大意D.漫不經(jīng)心答案:B分析:“精益求精”表示追求完美,不斷提高,符合郵政服務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求?!胺笱芰耸隆薄按中拇笠狻薄奥唤?jīng)心”都是消極的態(tài)度,不符合題意。12.南江縣的自然風(fēng)光(),吸引了眾多游客前來觀賞。A.平淡無奇B.鬼斧神工C.索然無味D.千篇一律答案:B分析:“鬼斧神工”形容藝術(shù)技巧高超,不像是人力所能達到的,常用來形容自然景觀?!捌降瓱o奇”“索然無味”“千篇一律”都不能體現(xiàn)南江縣自然風(fēng)光的吸引力。13.郵政工作人員在處理郵件時,必須(),確保郵件準確無誤地送達。A.馬馬虎虎B.謹小慎微C.一絲不茍D.三心二意答案:C分析:“一絲不茍”形容做事認真細致,一點兒不馬虎,符合郵政工作人員處理郵件的要求。“馬馬虎虎”“三心二意”態(tài)度不認真,“謹小慎微”側(cè)重于膽小怕事,都不合適。14.下列句子中,沒有語病的一項是()A.通過這次培訓(xùn),使我對郵政業(yè)務(wù)有了更深入的了解。B.郵政服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度。C.我們一定要發(fā)揚和繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。D.他的寫作水平明顯改進了。答案:B分析:A選項“通過……使”導(dǎo)致句子缺少主語,可刪去“通過”或“使”;C選項語序不當(dāng),應(yīng)先“繼承”再“發(fā)揚”;D選項“水平”與“改進”搭配不當(dāng),應(yīng)將“改進”改為“提高”。15.依次填入下列橫線處的詞語,最恰當(dāng)?shù)囊唤M是()郵政員工要()客戶的需求,()服務(wù)質(zhì)量,()客戶的信任。A.了解提高贏得B.知道增強取得C.明白提升獲得D.懂得加大換取答案:A分析:“了解”客戶需求更合適;“提高”與“服務(wù)質(zhì)量”搭配恰當(dāng);“贏得”信任是常用表達。B選項“增強”與“服務(wù)質(zhì)量”搭配不當(dāng);C選項“明白”不如“了解”貼切;D選項“加大”與“服務(wù)質(zhì)量”不搭配。16.對下面一段話中修辭手法判斷正確的一項是()郵政是溝通人與人之間情感的橋梁,是傳遞信息的使者。A.比喻B.擬人C.排比D.夸張答案:A分析:把“郵政”比作“橋梁”和“使者”,運用了比喻的修辭手法。17.下列詞語中,沒有錯別字的一項是()A.按步就班B.變本加利C.墨守成規(guī)D.直接了當(dāng)答案:C分析:A選項應(yīng)為“按部就班”;B選項應(yīng)為“變本加厲”;D選項應(yīng)為“直截了當(dāng)”。18.“雖然郵政工作很辛苦,但是郵政員工們依然堅守崗位,為大家服務(wù)。”這句話的邏輯關(guān)系是()A.并列關(guān)系B.轉(zhuǎn)折關(guān)系C.因果關(guān)系D.遞進關(guān)系答案:B分析:“雖然……但是……”表示轉(zhuǎn)折關(guān)系,說明前后情況相反。19.下面句子中,表達得體的一項是()A.你寄的郵件我已經(jīng)收到了,非常感謝你的惠贈。B.我去郵局寄信,對工作人員說:“給我把這封信快點寄出去?!盋.郵政工作人員對客戶說:“你自己看著辦吧,我不管了。”D.客戶對郵政工作人員說:“你怎么這么笨,這點事都辦不好?!贝鸢福篈分析:“惠贈”是敬辭,用于感謝對方贈送物品,表達得體。B選項語氣生硬;C選項態(tài)度不友好;D選項不尊重他人。20.下列句子排序正確的一項是()①郵政服務(wù)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。②它不僅可以傳遞信件和包裹,還能提供金融服務(wù)。③隨著時代的發(fā)展,郵政服務(wù)也在不斷創(chuàng)新和完善。④為人們的生活和工作帶來了便利。A.①②③④B.②①③④C.③①②④D.④①②③答案:A分析:①引出話題,說明郵政服務(wù)的重要性;②具體闡述郵政服務(wù)的功能;③說明郵政服務(wù)的發(fā)展情況;④說明郵政服務(wù)帶來的好處。所以正確順序是①②③④。第三部分:數(shù)量關(guān)系(共10題)21.某郵政網(wǎng)點一天共處理了300件郵件,其中上午處理的郵件數(shù)量是下午的2倍,上午處理了()件郵件。A.100B.150C.200D.250答案:C分析:設(shè)下午處理的郵件數(shù)量為x件,則上午處理的郵件數(shù)量為2x件。根據(jù)題意可得x+2x=300,解得x=100,所以上午處理的郵件數(shù)量為2x=200件。22.郵政快遞包裹的收費標準是:首重1千克以內(nèi)(含1千克)收費10元,續(xù)重每千克收費5元。小明要寄一個3千克的包裹,需要支付()元快遞費。A.15B.20C.25D.30答案:B分析:首重1千克收費10元,續(xù)重為31=2千克,續(xù)重費用為2×5=10元,總共需要支付10+10=20元。23.某郵政儲蓄所本月的存款余額比上月增加了10%,上月存款余額為500萬元,本月存款余額為()萬元。A.510B.550C.600D.650答案:B分析:本月存款余額=上月存款余額×(1+增加的百分比),即500×(1+10%)=550萬元。24.甲、乙兩人同時從郵政局出發(fā),同向而行。甲的速度是每小時6千米,乙的速度是每小時4千米。3小時后,兩人相距()千米。A.2B.4C.6D.8答案:C分析:兩人的速度差為64=2千米/小時,3小時后相距的距離=速度差×?xí)r間,即2×3=6千米。25.某郵政營業(yè)廳有4個服務(wù)窗口,每個窗口平均每小時可以服務(wù)10位客戶。如果營業(yè)廳要在2小時內(nèi)服務(wù)400位客戶,至少需要開放()個服務(wù)窗口。A.5B.6C.7D.8答案:A分析:每個窗口2小時可以服務(wù)10×2=20位客戶,要服務(wù)400位客戶需要的窗口數(shù)為400÷20=20個,現(xiàn)有4個窗口,還需要開放204=5個窗口。26.有一批郵件,若用3輛郵政車運輸,8次可以運完;若用4輛郵政車運輸,()次可以運完。A.5B.6C.7D.8答案:B分析:設(shè)每輛郵政車每次運輸量為1份,則這批郵件一共有3×8=24份。若用4輛郵政車運輸,需要的次數(shù)為24÷4=6次。27.某郵政儲蓄所的年利率為2%,小張存入10000元,一年后可得利息()元。A.100B.200C.300D.400答案:B分析:利息=本金×年利率×?xí)r間,即10000×2%×1=200元。28.某郵政網(wǎng)點要制作一個長2米、寬1米、高1.5米的長方體郵件存放柜,至少需要()平方米的木板。A.13B.14C.15D.16答案:A分析:長方體表面積=(長×寬+長×高+寬×高)×2,即(2×1+2×1.5+1×1.5)×2=13平方米。29.某郵政快遞員要在規(guī)定時間內(nèi)把郵件送到目的地。如果他每小時行駛30千米,就會遲到2小時;如果他每小時行駛40千米,就會提前1小時到達。規(guī)定時間是()小時。A.10B.11C.12D.13答案:B分析:設(shè)規(guī)定時間為x小時,根據(jù)路程相等可列方程30×(x+2)=40×(x1),解得x=10。30.某郵政營業(yè)廳有兩種紀念郵票,一種每套售價20元,另一種每套售價30元。小李購買了兩種郵票共10套,花費了260元。他購買售價20元的郵票()套。A.4B.5C.6D.7答案:C分析:設(shè)購買售價20元的郵票x套,則購買售價30元的郵票(10x)套??闪蟹匠?0x+30×(10x)=260,解得x=4。第四部分:判斷推理(共10題)31.所有郵政員工都必須遵守規(guī)章制度,小李是郵政員工,所以小李必須遵守規(guī)章制度。這是一個()推理。A.歸納B.演繹C.類比D.概率答案:B分析:演繹推理是從一般性的前提出發(fā),通過推導(dǎo)即“演繹”,得出具體陳述或個別結(jié)論的過程。本題從“所有郵政員工都必須遵守規(guī)章制度”這個一般性前提,推出“小李必須遵守規(guī)章制度”這個個別結(jié)論,屬于演繹推理。32.以下哪組詞語邏輯關(guān)系與“郵政:快遞”最相似()A.銀行:儲蓄B.學(xué)校:學(xué)生C.醫(yī)院:醫(yī)生D.商店:商品答案:A分析:“郵政”的業(yè)務(wù)包含“快遞”,“銀行”的業(yè)務(wù)包含“儲蓄”,邏輯關(guān)系相似。B選項“學(xué)?!笔恰皩W(xué)生”學(xué)習(xí)的場所;C選項“醫(yī)院”是“醫(yī)生”工作的地方;D選項“商店”是售賣“商品”的地方。33.某郵政網(wǎng)點有A、B、C三個服務(wù)窗口,A窗口比B窗口處理郵件速度快,C窗口比B窗口處理郵件速度慢。由此可以推出()A.A窗口處理郵件速度比C窗口快B.C窗口處理郵件速度比A窗口快C.A窗口和C窗口處理郵件速度一樣快D.無法比較A窗口和C窗口處理郵件速度答案:A分析:根據(jù)題意可知A>B,C<B,所以A>C,即A窗口處理郵件速度比C窗口快。34.如果“郵政服務(wù)好”為真,那么以下哪項一定為真()A.郵政服務(wù)不好B.郵政服務(wù)可能好C.郵政服務(wù)不可能不好D.郵政服務(wù)有時好有時不好答案:C分析:“郵政服務(wù)好”為真,那么其矛盾命題“郵政服務(wù)不好”為假,“郵政服務(wù)不可能不好”意思就是郵政服務(wù)是好的,一定為真。35.下列圖形中,與其他三個不同的是(本題無圖形,僅為示例題型)()A.圓形B.三角形C.正方形D.郵政標志答案:D分析:A、B、C選項都是常見的幾何圖形,而“郵政標志”是具有特定意義的標識,與其他三個不同。36.某郵政支局有三名員工小王、小張和小李,他們分別負責(zé)信件分揀、包裹稱重和客戶接待三項工作。已知:小王不負責(zé)信件分揀,小張不負責(zé)客戶接待,負責(zé)信件分揀的不是小李。那么小張負責(zé)()A.信件分揀B.包裹稱重C.客戶接待D.無法確定答案:A分析:根據(jù)“負責(zé)信件分揀的不是小李”和“小王不負責(zé)信件分揀”,可以推出小張負責(zé)信件分揀。37.“只要郵政員工努力工作,就能提高服務(wù)質(zhì)量”,以下哪項情況可以說明這句話是假的()A.郵政員工努力工作,服務(wù)質(zhì)量提高了B.郵政員工不努力工作,服務(wù)質(zhì)量沒有提高C.郵政員工努力工作,但服務(wù)質(zhì)量沒有提高D.郵政員工不努力工作,服務(wù)質(zhì)量提高了答案:C分析:“只要郵政員工努力工作,就能提高服務(wù)質(zhì)量”可以翻譯為“努力工作→提高服務(wù)質(zhì)量”,其矛盾命題“努力工作且沒有提高服務(wù)質(zhì)量”為真時,原命題為假,即C選項的情況。38.某郵政網(wǎng)點在統(tǒng)計本月業(yè)務(wù)量時發(fā)現(xiàn),包裹業(yè)務(wù)量比上月增加了,信件業(yè)務(wù)量比上月減少了。由此可以推出()A.本月總業(yè)務(wù)量比上月增加了B.本月總業(yè)務(wù)量比上月減少了C.本月總業(yè)務(wù)量與上月持平D.無法確定本月總業(yè)務(wù)量與上月的關(guān)系答案:D分析:只知道包裹業(yè)務(wù)量和信件業(yè)務(wù)量的增減情況,不知道其他業(yè)務(wù)量的情況,也不知道包裹和信件業(yè)務(wù)量在總業(yè)務(wù)量中的占比,所以無法確定本月總業(yè)務(wù)量與上月的關(guān)系。39.以下哪項推理形式與“如果郵政服務(wù)好,客戶就會滿意;郵政服務(wù)好,所以客戶滿意”相同()A.如果下雨,地面就會濕;地面濕了,所以下雨了B.如果天氣冷,人們就會穿厚衣服;天氣冷,所以人們穿厚衣服C.如果學(xué)生努力學(xué)習(xí),成績就會提高;成績提高了,所以學(xué)生努力學(xué)習(xí)了D.如果汽車故障,就無法行駛;汽車沒有故障,所以可以行駛答案:B分析:題干的推理形式是“如果A,那么B;A,所以B”。B選項“如果天氣冷,人們就會穿厚衣服;天氣冷,所以人們穿厚衣服”的推理形式與之相同。A、C選項是“肯后推肯前”,D選項是“否前推否后”,推理形式不同。40.某郵政所評選優(yōu)秀員工,候選人有小趙、小錢、小孫三人。已知:小趙和小錢至少有一人當(dāng)選;如果小孫當(dāng)選,那么小趙也當(dāng)選;小孫沒有當(dāng)選。由此可以推出()A.小趙當(dāng)選B.小錢當(dāng)選C.小趙和小錢都當(dāng)選D.無法確定誰當(dāng)選答案:D分析:“小趙和小錢至少有一人當(dāng)選”表示小趙當(dāng)選或者小錢當(dāng)選;“如果小孫當(dāng)選,那么小趙也當(dāng)選”,小孫沒有當(dāng)選,無法根據(jù)這個條件得出確定結(jié)論。僅根據(jù)現(xiàn)有條件無法確定小趙和小錢誰當(dāng)選。第五部分:資料分析(共10題)根據(jù)以下資料,回答4145題。某郵政支局2024年16月業(yè)務(wù)量統(tǒng)計如下表:|月份|信件業(yè)務(wù)量(件)|包裹業(yè)務(wù)量(件)||||||1月|2000|500||2月|1800|450||3月|2200|550||4月|2500|600||5月|2300|580||6月|2400|620|41.2024年第一季度信件業(yè)務(wù)量的總和是()件。A.6000B.6200C.6400D.6600答案:B分析:第一季度包括1、2、3月,信件業(yè)務(wù)量總和為2000+1800+2200=6200件。42.2024年4月包裹業(yè)務(wù)量比3月增加了()%。A.9.09B.10C.11.11D.12答案:A分析:增加的百分比=(4月包裹業(yè)務(wù)量3月包裹業(yè)務(wù)量)÷3月包裹業(yè)務(wù)量×100%,即(600550)÷550×100%≈9.09%。43.2024年上半年信件業(yè)務(wù)量的月平均量是()件。A.2200B.2250C.2300D.2350答案:A分析:上半年信件業(yè)務(wù)量總和為2000+1800+2200+2500+2300+2400=13200件,月平均量為13200÷6=2200件。44.2024年16月包裹業(yè)務(wù)量呈()趨勢。A.上升B.下降C.先上升后下降D.先下降后上升答案:A分析:從表格數(shù)據(jù)可以看出,包裹業(yè)務(wù)量從1月的500件逐漸增加到6月的620件,呈上升趨勢。45.2024年6月信件業(yè)務(wù)量比1月增加了()%。A.10B.15C.20D.25答案:C分析:增加的百分比=(6月信件業(yè)務(wù)量1月信件業(yè)務(wù)量)÷1月信件業(yè)務(wù)量×100%,即(24002000)÷2000×100%=20%。根據(jù)以下資料,回答4650題。某郵政儲蓄所2024年不
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