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治安保衛(wèi)人員技能測試題庫及答案工種:治安保衛(wèi)人員等級:初級/中級時(shí)間:120分鐘滿分:100分---一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)1.治安保衛(wèi)人員執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)著裝規(guī)范,下列哪項(xiàng)不屬于標(biāo)準(zhǔn)著裝?()A.警服B.便裝C.反光背心D.安全帽2.發(fā)現(xiàn)火情時(shí),以下哪種逃生方式是錯(cuò)誤的?()A.用濕毛巾捂住口鼻B.沿疏散樓梯向下C.乘坐電梯逃生D.低姿沿墻壁移動3.治安保衛(wèi)人員遇到醉酒人員騷擾他人時(shí),應(yīng)采取哪種措施?()A.直接將其強(qiáng)行帶離B.勸說并警告其停止行為C.立即報(bào)警D.以上均正確4.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》,下列哪項(xiàng)行為不屬于治安違法行為?()A.偷盜他人財(cái)物B.非法限制他人人身自由C.沉默不語D.聚眾斗毆5.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,正確的做法是?()A.立即上前盤問B.保持距離,觀察記錄C.立即報(bào)警D.忽略不予理會6.處理突發(fā)事件時(shí),以下哪項(xiàng)不屬于優(yōu)先原則?()A.保護(hù)群眾安全B.盡快恢復(fù)秩序C.個(gè)人利益優(yōu)先D.遵守法律法規(guī)7.治安保衛(wèi)人員接到報(bào)警后,應(yīng)首先?()A.確認(rèn)報(bào)警人信息B.前往現(xiàn)場查看C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)D.禁止他人靠近現(xiàn)場8.在偏僻地段巡邏時(shí),以下哪種行為最容易引起他人警惕?()A.持證上崗B.悄悄觀察C.大聲呼喊D.低姿行走9.防盜門鎖具檢查時(shí),應(yīng)重點(diǎn)注意?()A.鎖扣是否松動B.鑰匙是否完好C.門框是否變形D.以上均正確10.發(fā)現(xiàn)有人暈倒,以下哪項(xiàng)急救措施是錯(cuò)誤的?()A.按壓人中穴B.立即喂水C.拉伸其四肢D.保持呼吸道通暢11.治安保衛(wèi)人員使用約束帶時(shí),應(yīng)遵守哪項(xiàng)規(guī)定?()A.僅在緊急情況下使用B.約束時(shí)間不超過1小時(shí)C.須有監(jiān)督人在場D.以上均正確12.消防栓使用方法錯(cuò)誤的是?()A.打開消防栓閥門B.拔掉消防水帶掛鉤C.直接向火源噴水D.檢查水壓是否正常13.遇到暴力抗法人員,應(yīng)優(yōu)先采?。浚ǎ〢.暴力制服B.保護(hù)自身安全C.離開現(xiàn)場報(bào)警D.威脅對方14.治安巡邏記錄應(yīng)包含哪些內(nèi)容?()A.時(shí)間、地點(diǎn)、人員B.發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果C.簽名及日期D.以上均正確15.發(fā)現(xiàn)可疑包裹時(shí),正確的做法是?()A.移動檢查B.留守觀察C.立即疏散人群D.報(bào)警處理16.保安服務(wù)合同糾紛中,優(yōu)先解決方式是?()A.訴訟B.協(xié)商C.調(diào)解D.仲裁17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不得?()A.執(zhí)法B.維護(hù)秩序C.限制他人自由D.阻止違法犯罪18.以下哪項(xiàng)不屬于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容?()A.保安員職責(zé)B.監(jiān)控設(shè)備操作C.治安案件處理D.服務(wù)合同簽訂19.巡邏中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)?()A.立即修復(fù)B.記錄并上報(bào)C.忽略繼續(xù)巡邏D.罰款責(zé)任人20.遇到群體性事件,保安員應(yīng)?()A.直接介入調(diào)解B.保護(hù)自身安全C.立即報(bào)警D.以上均正確---二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.治安保衛(wèi)人員的基本職責(zé)包括?()A.預(yù)防和制止違法犯罪行為B.維護(hù)客戶單位秩序C.處理突發(fā)事件D.執(zhí)行行政執(zhí)法2.消防安全檢查應(yīng)重點(diǎn)檢查?()A.消防通道是否暢通B.消防設(shè)施是否完好C.用火用電是否規(guī)范D.人員是否掌握逃生技能3.遇到醉酒人員滋事時(shí),可以采取的措施有?()A.勸導(dǎo)其離開B.使用約束帶控制C.報(bào)警處理D.驅(qū)趕其離開4.保安服務(wù)合同應(yīng)包含哪些內(nèi)容?()A.服務(wù)范圍B.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C.違約責(zé)任D.保密條款5.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)記錄的內(nèi)容包括?()A.時(shí)間、地點(diǎn)B.人物特征C.處理方式D.現(xiàn)場照片6.處理治安糾紛時(shí),應(yīng)注意?()A.保護(hù)當(dāng)事人隱私B.保持中立C.避免激化矛盾D.立即處罰責(zé)任方7.保安員使用武器警械時(shí),必須遵守?()A.符合法定條件B.適度使用C.事后報(bào)告D.保護(hù)自身安全8.防盜巡查的常見方法包括?()A.目視巡查B.設(shè)備檢查C.暗訪D.聲音檢查9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)具備?()A.法律法規(guī)知識B.應(yīng)急處置能力C.警覺性D.溝通能力10.發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索時(shí),應(yīng)?()A.記錄并報(bào)警B.封鎖現(xiàn)場C.保護(hù)線索D.忽略不予理會---三、判斷題(每題1分,共10分)1.治安保衛(wèi)人員可以隨意盤問行人。(×)2.發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)立即乘坐電梯逃生。(×)3.保安員在維護(hù)秩序時(shí)可以使用暴力。(×)4.巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前盤問。(×)5.治安保衛(wèi)人員必須持證上崗。(√)6.遇到群體性事件應(yīng)立即報(bào)警。(√)7.保安員可以使用約束帶長時(shí)間限制他人。(×)8.消防栓應(yīng)定期檢查水壓。(√)9.保安服務(wù)合同可以口頭簽訂。(×)10.巡邏記錄可以涂改。(×)---四、簡答題(每題5分,共15分)1.簡述治安保衛(wèi)人員的職業(yè)道德要求。(參考答案:遵守法律法規(guī)、公正執(zhí)法、服務(wù)群眾、嚴(yán)守紀(jì)律、保護(hù)客戶單位利益、維護(hù)公共安全。)2.簡述處理醉酒人員滋事的基本步驟。(參考答案:勸導(dǎo)警告、隔離控制、報(bào)警處理、記錄備案。)3.簡述發(fā)現(xiàn)火情時(shí)的應(yīng)急措施。(參考答案:報(bào)警、疏散人員、使用滅火器、關(guān)閉電源、配合救援。)---五、論述題(10分)結(jié)合實(shí)際,論述治安保衛(wèi)人員在維護(hù)客戶單位安全時(shí)應(yīng)如何平衡與服務(wù)對象的關(guān)系?(參考答案:1.依法履職:在法律框架內(nèi)維護(hù)秩序,避免過度干預(yù);2.禮貌服務(wù):態(tài)度和藹,避免沖突;3.靈活處理:根據(jù)情況調(diào)整策略,如對老人、兒童等特殊群體采取保護(hù)性措施;4.溝通協(xié)調(diào):與客戶單位保持聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)情況;5.提升素質(zhì):加強(qiáng)法律法規(guī)和服務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)同理心。)---六、案例分析題(15分)某小區(qū)保安員小王在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一名男子在門口徘徊,多次試圖進(jìn)入小區(qū)。小王應(yīng)如何處理?請說明具體步驟及注意事項(xiàng)。(參考答案:1.保持距離觀察:確認(rèn)對方是否攜帶危險(xiǎn)物品;2.口頭警告:要求其在門口等待物業(yè)或業(yè)主確認(rèn);3.記錄信息:記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人物特征;4.報(bào)警處理:如對方拒不離開,立即報(bào)警;5.注意事項(xiàng):避免直接沖突,保護(hù)自身安全。)---答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.B便裝不屬于標(biāo)準(zhǔn)著裝。2.C乘坐電梯逃生易導(dǎo)致窒息。3.B勸說為主,避免激化矛盾。4.C沉默不語不屬于違法行為。5.B保持距離觀察避免沖突。6.C個(gè)人利益優(yōu)先違反原則。7.A首先確認(rèn)報(bào)警人信息。8.C大聲呼喊易引起注意。9.D以上均需檢查。10.B喂水可能導(dǎo)致窒息。11.D以上均正確。12.C應(yīng)先檢查水壓。13.B優(yōu)先保護(hù)自身安全。14.D以上均正確。15.D報(bào)警處理最穩(wěn)妥。16.B協(xié)商優(yōu)先解決糾紛。17.A保安員無執(zhí)法權(quán)。18.C治安案件處理屬公安機(jī)關(guān)職責(zé)。19.B記錄并上報(bào)最規(guī)范。20.B保護(hù)自身安全是首要原則。二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AC三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.×四
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