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汽車服務(wù)項(xiàng)目合同協(xié)議書合同編號(hào):[具體編號(hào)]甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方代碼]乙方(服務(wù)方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方有汽車服務(wù)項(xiàng)目的需求,乙方具備提供相關(guān)汽車服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就汽車服務(wù)項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)范圍乙方為甲方提供以下汽車服務(wù):1.汽車維修保養(yǎng):包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等汽車主要部件的定期保養(yǎng)、故障診斷與修復(fù)。具體保養(yǎng)和維修項(xiàng)目按照汽車制造商的建議以及甲方車輛的實(shí)際狀況確定。2.汽車美容:涵蓋車身清洗、打蠟、拋光、內(nèi)飾清潔、消毒等服務(wù),使車輛外觀整潔、內(nèi)飾舒適。3.汽車救援:當(dāng)甲方車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障或發(fā)生事故時(shí),乙方提供24小時(shí)緊急救援服務(wù),包括拖車、現(xiàn)場(chǎng)維修等。4.汽車保險(xiǎn)代理:乙方為甲方提供汽車保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、投保手續(xù)辦理以及保險(xiǎn)理賠協(xié)助等服務(wù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、汽車制造商的技術(shù)規(guī)范以及雙方約定的服務(wù)要求為甲方提供服務(wù)。2.對(duì)于維修保養(yǎng)服務(wù),乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量,所更換的零部件應(yīng)為符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原廠配件或同等品質(zhì)的配件。維修后的車輛應(yīng)能正常運(yùn)行,且在一定期限內(nèi)(具體期限按照行業(yè)慣例或雙方另行約定)無(wú)相同故障出現(xiàn)。3.汽車美容服務(wù)應(yīng)達(dá)到使車輛外觀和內(nèi)飾煥然一新的效果,不得對(duì)車輛造成任何損壞。4.汽車救援服務(wù)應(yīng)在接到甲方救援通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)(特殊情況除外,如不可抗力因素)。5.汽車保險(xiǎn)代理服務(wù)應(yīng)確保為甲方選擇最適合的保險(xiǎn)方案,及時(shí)辦理投保手續(xù),并在甲方發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)積極協(xié)助理賠。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.汽車維修保養(yǎng)費(fèi)用:按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目和所使用的零部件價(jià)格計(jì)算。乙方應(yīng)在維修保養(yǎng)前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.汽車美容費(fèi)用:按照不同的美容項(xiàng)目制定固定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)明細(xì)見附件[美容項(xiàng)目收費(fèi)明細(xì)]。3.汽車救援費(fèi)用:根據(jù)救援距離、救援難度等因素確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件[救援服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]。4.汽車保險(xiǎn)代理費(fèi)用:按照保險(xiǎn)保費(fèi)的一定比例收取,具體比例雙方另行協(xié)商確定。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)并提供正規(guī)發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.對(duì)于維修保養(yǎng)費(fèi)用,如維修金額較大,甲方可在維修過程中根據(jù)工程進(jìn)度分期支付,但應(yīng)在車輛維修完畢交付使用前支付全部費(fèi)用。3.甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收款信息。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求,有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。了解車輛維修保養(yǎng)、美容等服務(wù)的詳細(xì)情況,包括所使用的零部件、維修工藝等。拒絕乙方不合理的收費(fèi)要求。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供車輛的真實(shí)情況和相關(guān)資料,配合乙方進(jìn)行服務(wù)工作。不得要求乙方從事違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的行為。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在其他潛在問題,有權(quán)向甲方提出建議,但不得強(qiáng)制甲方接受不必要的服務(wù)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供服務(wù)。保守甲方車輛的相關(guān)信息和商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。對(duì)維修保養(yǎng)過程中所使用的零部件提供質(zhì)量保證,如因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障,應(yīng)免費(fèi)更換并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和專業(yè)技能。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.如甲方提供虛假車輛信息或資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)或減少相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方車輛的相關(guān)信息和商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額],并承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。3.如乙方在服務(wù)過程中使用不合格的零部件,應(yīng)免費(fèi)更換合格零部件,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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