2025年中職體育服務(wù)與管理（體育場館管理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.體育場館管理中，對場地設(shè)施的維護保養(yǎng)至關(guān)重要，以下哪種做法不利于場地設(shè)施長期使用（）A.定期檢查設(shè)備運行狀況B.及時修復(fù)損壞部件C.過度使用后再集中維護D.按照標(biāo)準流程進行維護2.體育場館的安全管理體系應(yīng)涵蓋多個方面，以下不屬于安全管理范疇的是（）A.消防設(shè)施配備B.人員服務(wù)態(tài)度C.緊急疏散通道設(shè)置D.電氣設(shè)備安全檢查3.體育場館在運營過程中，要注重成本控制，下列哪項屬于不必要的成本支出（）A.合理采購體育器材B.優(yōu)化人員配置C.過度裝修場館D.節(jié)能降耗措施4.對于體育場館的衛(wèi)生管理，重點應(yīng)放在（）A.比賽場地清潔B.觀眾席的美觀C.場館周邊環(huán)境D.公共區(qū)域衛(wèi)生5.體育場館的照明系統(tǒng)，良好的照明設(shè)計不包括（）A.滿足不同運動項目需求B.節(jié)能環(huán)保C.光線均勻無暗角D.追求高亮度6.體育場館管理中，對工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）A.專業(yè)技能培訓(xùn)B.服務(wù)意識培訓(xùn)C.財務(wù)管理培訓(xùn)D.娛樂項目培訓(xùn)7.體育場館的觀眾服務(wù)工作，不包括（）A.提供舒適的觀賽環(huán)境B.及時處理觀眾投訴C.售賣高價食品D.引導(dǎo)觀眾有序入場退場8.體育場館的信息化管理手段，不包括（）A.線上票務(wù)系統(tǒng)B.場館設(shè)施電子檔案C.人工手寫記錄賽事信息D.智能監(jiān)控設(shè)備9.體育場館的通風(fēng)系統(tǒng)管理，主要目的是（）A.保持空氣清新B.降低場館溫度C.減少噪音D.防止異味10.體育場館管理中，對體育器材的管理不包括（）A.定期盤點B.隨意擺放C.建立器材使用記錄D.及時更新?lián)p壞器材11.體育場館的運營計劃制定，不需要考慮的因素是（）A.市場需求B.場館規(guī)模C.競爭對手情況D.個人興趣愛好12.體育場館的安全應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具備（）A.可操作性B.隨意性C.簡單性D.臨時性13.體育場館管理中，對場館周邊交通管理的重點是（）A.增加停車位B.禁止車輛通行C.隨意設(shè)置交通標(biāo)識D.減少交通疏導(dǎo)14.體育場館的音響系統(tǒng)管理，要確保（）A聲音清晰無雜音B.音量隨意調(diào)節(jié)C.音質(zhì)模糊D.只播放一種類型音樂15.體育場館管理中，對綠化區(qū)域的管理不包括（）A.定期修剪草坪B.及時澆水施肥C.隨意破壞綠植D.防治病蟲害16.體育場館的廣告位管理，應(yīng)遵循（）A.合理規(guī)劃B.隨意出租C.不考慮美觀D.只租給一家企業(yè)17.體育場館管理中，對賽事活動的組織協(xié)調(diào)工作不包括（）A.安排賽事流程B.協(xié)調(diào)各方人員C.忽視賽事細節(jié)D.確保賽事順利進行18.體育場館的溫度控制系統(tǒng)，要保證（）A.溫度恒定舒適B.溫度隨意變化C.只考慮夏季降溫D.只考慮冬季保暖19.體育場館管理中，對員工的績效考核不包括（）A.工作業(yè)績評估B.服務(wù)態(tài)度考查C.隨意打分D.專業(yè)技能考核20.體育場館的標(biāo)識系統(tǒng)管理，應(yīng)做到（）A.清晰明確B.隨意設(shè)置C.不考慮導(dǎo)向性D.只在入口設(shè)置第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡述體育場館管理中場地設(shè)施維護的重要性及主要維護內(nèi)容。22.（10分）談?wù)勼w育場館安全管理的主要措施及如何確保觀眾安全。23.（10分）舉例說明體育場館成本控制的有效方法。24.（15分）閱讀以下材料：某體育場館近期舉辦了一場大型籃球比賽，比賽期間觀眾人數(shù)眾多。但在比賽過程中，出現(xiàn)了部分觀眾因找不到座位而在通道擁堵，以及場館內(nèi)食品售賣點排隊過長導(dǎo)致觀眾等待時間過久等問題。請分析該體育場館在觀眾服務(wù)方面存在哪些不足，并提出改進措施。25.（15分）閱讀材料：某體育場館計劃進行一次大規(guī)模的升級改造，以提升場館的競爭力。改造內(nèi)容包括更新體育設(shè)施、優(yōu)化場館布局、改善照明和通風(fēng)等。請你制定一份該體育場館升級改造的簡要計劃，包括改造目標(biāo)、主要改造內(nèi)容及實施步驟。答案：1.C2.B3.C4.D5.D6.D7.C8.C9.A10.B11.D12.A13.A14.A15.C16.A17.C18.A19.C20.A21.場地設(shè)施維護的重要性在于保障場館正常運營，延長設(shè)施使用壽命，為使用者提供良好體驗。主要維護內(nèi)容有定期檢查場地地面、墻面、天花板等是否有損壞；對體育器材進行清潔、保養(yǎng)、維修和更新；檢查照明、音響、通風(fēng)等設(shè)備運行狀況并及時維護等。22.主要措施包括設(shè)置完善的消防設(shè)施并定期檢查，確保緊急疏散通道暢通，對電氣設(shè)備等進行安全檢查等。確保觀眾安全要提前做好安全宣傳，在賽事期間安排專人引導(dǎo)觀眾有序入場退場，及時處理安全隱患，保障場館內(nèi)各區(qū)域安全。23.例如合理采購體育器材，選擇性價比高的產(chǎn)品；優(yōu)化人員配置，避免人員冗余；采用節(jié)能設(shè)備，降低能耗費用；對場館設(shè)施進行合理規(guī)劃使用，避免不必要的建設(shè)和改造等。24.不足：座位引導(dǎo)標(biāo)識不清晰，導(dǎo)致觀眾找不到座位；食品售賣點設(shè)置不合理，數(shù)量不足，導(dǎo)致排隊過長。改進措施：增加清晰的座位引導(dǎo)標(biāo)識，在通道和關(guān)鍵位置設(shè)置指示牌；合理規(guī)劃食品售賣點位置，增加售賣點數(shù)量，或者采用線上預(yù)訂線下取餐等方式，減少觀眾等待時間。25.改造目標(biāo)：提升場館設(shè)施水平，滿足更多賽事和活動需求，提高場館競爭力。主要改造內(nèi)容：更新先進的