城市公共汽電車司機職業(yè)技能模擬試卷含答案工種：城市公共汽電車司機等級：中級時間：90分鐘滿分：100分---一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.公共汽電車駕駛員在執(zhí)行任務時，應優(yōu)先考慮（）。A.個人利益B.企業(yè)效益C.乘客安全D.車輛運行2.駕駛公共汽電車時，遇到突發(fā)疾病乘客，應（）。A.立即停車并協(xié)助處理B.繼續(xù)行駛至終點站C.呼叫同事來處理D.忽視乘客需求3.公共汽電車車廂內緊急門的使用方法是（）。A.向外拉B.向內推C.用腳踢D.需鑰匙開啟4.駕駛員在夜間行車時，應保持車燈（）。A.關閉B.間歇閃爍C.常亮D.僅使用近光燈5.以下哪種行為屬于疲勞駕駛？（）A.行車過程中閉目養(yǎng)神B.每小時停車休息10分鐘C.連續(xù)駕駛超過4小時D.使用提神飲料6.公共汽電車起步時，應（）。A.快速加速B.突然鳴笛C.緩慢平穩(wěn)D.急踩剎車7.遇到兒童在馬路上玩耍，駕駛員應（）。A.從旁邊快速繞過B.緊急剎車并警示C.繼續(xù)正常行駛D.停車等待家長8.公共汽電車在站內停車時，應（）。A.車頭朝向站外B.占用對向車道C.緩慢進站并熄火D.緊急剎車9.駕駛員在駕駛過程中，應保持（）。A.手機通話B.車內吸煙C.集中注意力D.與乘客聊天10.遇到惡劣天氣（如暴雨），公共汽電車應（）。A.加速行駛B.減速慢行C.撤銷班次D.開啟霧燈11.公共汽電車駕駛員的職業(yè)道德包括（）。A.無償服務B.愛崗敬業(yè)C.收受禮物D.濫用職權12.公共汽電車車廂內禁止（）。A.垃圾分類B.吸煙C.隨意丟棄雜物D.禁煙標識13.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障時，應（）。A.繼續(xù)行駛B.立即報修C.自行修理D.忽視故障14.公共汽電車駕駛員的體檢要求包括（）。A.體重超標B.視力1.0以上C.口吃D.行走困難15.以下哪種行為屬于駕駛陋習？（）A.規(guī)范變道B.鳴笛警示C.占道停車D.等紅燈時觀察路況16.公共汽電車駕駛員的應急處理能力包括（）。A.遇到火災立即逃生B.遇到搶劫立即報警C.遇到乘客爭執(zhí)勸解D.遇到車輛爆胎緊握方向盤17.駕駛公共汽電車時，應（）。A.高音喇叭長時間鳴叫B.低聲提醒乘客下車C.隨意變更車道D.忽視車內監(jiān)控18.公共汽電車駕駛員的服務態(tài)度要求（）。A.對投訴乘客置之不理B.耐心解答乘客問詢C.收受乘客好處D.與乘客發(fā)生爭執(zhí)19.駕駛員在執(zhí)行任務時，應（）。A.播放與任務無關的音樂B.保持車內安靜C.與乘客聊天D.使用車載電話20.公共汽電車駕駛員的培訓內容包括（）。A.法律法規(guī)B.車輛維修C.個人理財D.健身鍛煉---二、多項選擇題（每題2分，共10分）1.公共汽電車駕駛員的安全職責包括（）。A.檢查車輛安全設備B.遵守交通規(guī)則C.維護車廂秩序D.處理突發(fā)事件2.駕駛員在夜間行車時，應注意（）。A.提高車速B.保持車距C.觀察路況D.使用遠光燈3.公共汽電車駕駛員的服務規(guī)范包括（）。A.禮貌用語B.愛護車輛C.及時報站D.處理投訴4.駕駛員在執(zhí)行任務時，應（）。A.按時發(fā)車B.避免急剎車C.保持車內清潔D.做好安全檢查5.公共汽電車駕駛員的應急處理能力包括（）。A.遇到火災疏散乘客B.遇到搶劫報警C.遇到車輛故障停車檢查D.遇到乘客突發(fā)疾病協(xié)助處理---三、判斷題（每題1分，共10分）1.公共汽電車駕駛員可以佩戴有色眼鏡駕駛。（×）2.駕駛員在駕駛過程中可以接打電話。（×）3.公共汽電車車廂內禁止吸煙。（√）4.駕駛員在遇到突發(fā)疾病乘客時，應立即停車并協(xié)助處理。（√）5.公共汽電車起步時可以突然加速。（×）6.駕駛員在執(zhí)行任務時可以播放與任務無關的音樂。（×）7.公共汽電車駕駛員的服務態(tài)度要求禮貌用語。（√）8.駕駛員在遇到惡劣天氣時可以忽視安全規(guī)定。（×）9.公共汽電車駕駛員的職業(yè)道德要求愛崗敬業(yè)。（√）10.公共汽電車駕駛員可以收受乘客好處。（×）---四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述公共汽電車駕駛員的安全職責。答：安全職責包括檢查車輛安全設備、遵守交通規(guī)則、維護車廂秩序、處理突發(fā)事件等。2.簡述公共汽電車駕駛員的服務規(guī)范。答：服務規(guī)范包括禮貌用語、愛護車輛、及時報站、處理投訴等。3.簡述公共汽電車駕駛員的應急處理能力要求。答：應急處理能力要求包括遇到火災疏散乘客、遇到搶劫報警、遇到車輛故障停車檢查、遇到乘客突發(fā)疾病協(xié)助處理等。4.簡述公共汽電車駕駛員的職業(yè)道德要求。答：職業(yè)道德要求包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務乘客、遵紀守法等。---五、論述題（10分）結合實際，論述公共汽電車駕駛員在保障乘客安全方面應如何做。答：公共汽電車駕駛員在保障乘客安全方面應做到以下幾點：1.嚴格遵守交通規(guī)則，避免違章駕駛；2.保持高度警惕，注意觀察路況和乘客動態(tài)；3.做好車輛安全檢查，確保車輛處于良好狀態(tài)；4.及時處理突發(fā)事件，如火災、搶劫等；5.耐心解答乘客問詢，避免因溝通不暢引發(fā)矛盾；6.維護車廂秩序，確保乘客安全乘車。---答案及解析一、單項選擇題1.C2.A3.B4.C5.C6.C7.B8.A9.C10.B11.B12.B13.B14.B15.C16.B17.B18.B19.B20.A二、多項選擇題1.A,B,C,D2.B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D三、判斷題1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題1.答：安全職責包括檢查車輛安全設備、遵守交通規(guī)則、維護車廂秩序、處理突發(fā)事件等。2.答：服務規(guī)范包括禮貌用語、愛護車輛、及時報站、處理投訴等。3.答：應急處理能力要求包括遇到火災疏散乘客、遇到搶劫報警、遇到車輛故障停車檢查、遇到乘客突發(fā)疾病協(xié)助處理等。4.答：職業(yè)道德要求包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務乘客、遵紀守法等。五、論述題答：公共汽電車駕駛員在保障乘客安全方面應做到以