寧波公務(wù)接待管理辦法一、引言在公務(wù)活動(dòng)中，接待工作是展示單位形象、促進(jìn)交流合作的重要環(huán)節(jié)。為了進(jìn)一步規(guī)范寧波地區(qū)的公務(wù)接待管理，提高接待工作的質(zhì)量和效率，確保接待活動(dòng)既符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，又能體現(xiàn)地方特色與人文關(guān)懷，特制定本管理辦法。我們希望通過(guò)本辦法的實(shí)施，使公務(wù)接待工作更加規(guī)范、有序、高效，為各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供有力保障。二、適用范圍本辦法適用于寧波地區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及國(guó)有企業(yè)等在開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)時(shí)涉及的接待工作。包括但不限于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、兄弟單位交流考察、商務(wù)洽談等各類公務(wù)接待場(chǎng)景。三、基本原則1.合規(guī)性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)財(cái)務(wù)制度，確保接待活動(dòng)合法合規(guī)。所有接待安排必須在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍內(nèi)進(jìn)行，不得超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待。2.必要性原則根據(jù)公務(wù)活動(dòng)的實(shí)際需要安排接待，注重接待實(shí)效，精簡(jiǎn)不必要的環(huán)節(jié)和人員，避免形式主義。接待活動(dòng)應(yīng)有助于推動(dòng)工作開(kāi)展、促進(jìn)交流合作，不得借接待之名行其他非公務(wù)之實(shí)。3.節(jié)儉原則倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在保證接待質(zhì)量的前提下，合理控制接待費(fèi)用，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的接待方式和菜品酒水，杜絕奢華浪費(fèi)現(xiàn)象。4.對(duì)等原則根據(jù)來(lái)賓的身份和公務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)，安排相應(yīng)規(guī)格的接待，做到對(duì)等接待。既要體現(xiàn)對(duì)來(lái)賓的尊重，又要避免過(guò)度接待造成資源浪費(fèi)。四、接待流程1.接待申請(qǐng)各部門在接到公務(wù)接待任務(wù)后，應(yīng)提前填寫(xiě)《公務(wù)接待申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明來(lái)賓的基本情況（包括姓名、單位、職務(wù)、人數(shù)等）、公務(wù)活動(dòng)內(nèi)容、預(yù)計(jì)停留時(shí)間、接待要求等信息。將申請(qǐng)表提交至本部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)負(fù)責(zé)人簽字同意后，報(bào)辦公室統(tǒng)籌安排。2.接待安排辦公室收到接待申請(qǐng)后，根據(jù)來(lái)賓情況和接待原則，制定具體的接待方案。接待方案應(yīng)包括接待日程安排、用餐地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)、住宿安排、陪同人員等內(nèi)容。接待方案經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。在安排接待過(guò)程中，要充分考慮來(lái)賓的需求和習(xí)慣，盡量提供周到細(xì)致的服務(wù)。3.接待實(shí)施按照接待方案組織實(shí)施接待活動(dòng)。安排專人負(fù)責(zé)接送站、引導(dǎo)、介紹等工作，確保來(lái)賓行程順利、舒適。用餐時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)安排菜品和酒水，注重地方特色與飲食文化的融合。同時(shí)，要注意用餐禮儀，營(yíng)造良好的用餐氛圍。住宿安排應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的級(jí)別和實(shí)際需求，選擇合適的酒店或賓館。確保住宿環(huán)境整潔、舒適、安全，并提供必要的生活設(shè)施和服務(wù)。4.接待總結(jié)接待任務(wù)完成后，接待部門應(yīng)及時(shí)對(duì)本次接待活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容包括接待工作的執(zhí)行情況、來(lái)賓反饋意見(jiàn)、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。將接待總結(jié)報(bào)告提交至辦公室存檔，以便日后參考和借鑒。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高接待工作的水平和質(zhì)量。五、接待標(biāo)準(zhǔn)1.用餐標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來(lái)賓的身份和接待性質(zhì)，合理確定用餐標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部的用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元；處級(jí)干部的用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元；科級(jí)及以下干部和其他人員的用餐標(biāo)準(zhǔn)為每人每餐[X]元。用餐標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含菜品、酒水、主食、水果等費(fèi)用，但不得提供高檔煙酒和珍稀食材。鼓勵(lì)選用本地特色菜品，突出寧波飲食文化。嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，接待對(duì)象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)3人；超過(guò)10人的，陪餐人數(shù)不得超過(guò)接待對(duì)象人數(shù)的三分之一。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部可安排住套間；處級(jí)干部可安排住單間或標(biāo)準(zhǔn)間；科級(jí)及以下干部和其他人員一般安排住標(biāo)準(zhǔn)間。住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同星級(jí)酒店進(jìn)行制定，原則上廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部每人每晚不超過(guò)[X]元；處級(jí)干部每人每晚不超過(guò)[X]元；科級(jí)及以下干部和其他人員每人每晚不超過(guò)[X]元。優(yōu)先選擇協(xié)議酒店或性價(jià)比高的酒店，確保住宿環(huán)境安全、整潔、舒適。3.交通標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)來(lái)賓的身份和實(shí)際情況，合理安排交通車輛。廳級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部可安排專車接送；處級(jí)干部可根據(jù)需要安排車輛接送；科級(jí)及以下干部和其他人員一般不安排專車接送，可選擇公共交通或統(tǒng)一安排車輛集中接送。因工作需要租用車輛的，應(yīng)選擇正規(guī)的租車公司，按照市場(chǎng)合理價(jià)格支付租車費(fèi)用。不得使用豪華車輛或超標(biāo)準(zhǔn)租車。六、費(fèi)用管理1.預(yù)算管理各部門應(yīng)根據(jù)年度公務(wù)接待計(jì)劃，編制接待費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算編制要詳細(xì)、準(zhǔn)確，涵蓋接待活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用支出。接待費(fèi)用預(yù)算經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。審批后的預(yù)算應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意突破。2.報(bào)銷管理公務(wù)接待費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，提供真實(shí)、合法、有效的票據(jù)。報(bào)銷憑證應(yīng)包括接待審批單、發(fā)票、菜單、酒水清單等相關(guān)資料。財(cái)務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用報(bào)銷的審核，對(duì)不符合規(guī)定的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷。對(duì)于超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的接待費(fèi)用，由接待部門自行承擔(dān)。3.審計(jì)監(jiān)督單位內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)公務(wù)接待費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，檢查接待費(fèi)用的使用情況是否符合規(guī)定，有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。接受財(cái)政、審計(jì)等外部部門的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保公務(wù)接待費(fèi)用管理規(guī)范、透明。七、紀(jì)律要求1.嚴(yán)格遵守規(guī)定所有參與公務(wù)接待的工作人員要嚴(yán)格遵守本辦法及相關(guān)法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)接待工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。不得擅自提高接待標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大接待范圍或變更接待內(nèi)容。2.保守工作秘密在接待過(guò)程中，要注意保護(hù)來(lái)賓的隱私和單位的工作秘密。不得泄露來(lái)賓的個(gè)人信息、公務(wù)活動(dòng)內(nèi)容以及其他敏感信息。3.廉潔自律嚴(yán)禁在公務(wù)接待中接受禮品、禮金、有價(jià)證券等財(cái)物，嚴(yán)禁利用接待活動(dòng)謀取私利