城市客運(yùn)防疫管理辦法一、總則1.目的：為切實(shí)做好城市客運(yùn)領(lǐng)域的疫情防控工作，保障廣大市民的出行安全與健康，維護(hù)城市客運(yùn)行業(yè)的穩(wěn)定有序運(yùn)營，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本管理辦法。2.適用范圍：本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)從事城市公共汽電車、軌道交通、出租汽車等客運(yùn)經(jīng)營活動的企業(yè)及相關(guān)從業(yè)人員。3.基本原則：堅(jiān)持“預(yù)防為主、科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策”的原則，將疫情防控工作貫穿于城市客運(yùn)運(yùn)營的全過程，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。二、運(yùn)營前管理1.車輛清潔與消毒運(yùn)營前，應(yīng)對車輛進(jìn)行全面清潔，重點(diǎn)擦拭座椅、扶手、方向盤、車門把手等乘客頻繁接觸的部位。使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對車輛進(jìn)行消毒，確保消毒無死角。每天至少消毒[X]次，在客流高峰時(shí)段應(yīng)適當(dāng)增加消毒頻次。消毒后，應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒劑名稱、消毒人員等信息。2.駕駛員健康監(jiān)測駕駛員上崗前應(yīng)進(jìn)行體溫檢測，體溫正常方可上崗。建立駕駛員健康檔案，記錄每日體溫、健康狀況等信息。鼓勵(lì)駕駛員自行配備口罩、手套等防護(hù)用品，并指導(dǎo)其正確佩戴和使用。3.運(yùn)營準(zhǔn)備工作檢查車輛的安全設(shè)施設(shè)備，確保車輛性能良好，各類應(yīng)急設(shè)備齊全有效。根據(jù)客流量合理安排運(yùn)營車輛，確保運(yùn)力充足。提前做好車輛的通風(fēng)換氣工作，保持車內(nèi)空氣流通。三、運(yùn)營中管理1.乘客防護(hù)要求乘客乘坐城市客運(yùn)交通工具時(shí)應(yīng)佩戴口罩，未佩戴口罩的乘客不得乘車。引導(dǎo)乘客有序乘車，保持安全社交距離，避免人員聚集。在車廂內(nèi)張貼疫情防控宣傳標(biāo)語，提醒乘客做好個(gè)人防護(hù)。2.車輛通風(fēng)與消毒運(yùn)營過程中，應(yīng)保持車輛通風(fēng)良好，可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)開啟車窗或使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。每隔[X]小時(shí)對車輛進(jìn)行一次消毒，重點(diǎn)對車廂內(nèi)乘客易接觸部位進(jìn)行再次消毒。及時(shí)清理車廂內(nèi)的垃圾，保持車內(nèi)環(huán)境整潔。3.駕駛員防護(hù)措施駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)全程佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。盡量避免與乘客近距離接觸，如必須接觸，應(yīng)提醒乘客保持安全距離，并做好自我防護(hù)。如發(fā)現(xiàn)乘客有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.異常情況處置如在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，駕駛員應(yīng)立即將車輛?？吭诎踩珔^(qū)域，疏散其他乘客，并及時(shí)報(bào)告所屬企業(yè)和相關(guān)部門。企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合相關(guān)部門對涉事車輛和人員進(jìn)行隔離、檢測等處置工作。對涉事車輛進(jìn)行全面消毒，并暫停運(yùn)營[X]天，待消毒和檢測合格后方可恢復(fù)運(yùn)營。四、運(yùn)營后管理1.車輛終末消毒運(yùn)營結(jié)束后，對車輛進(jìn)行全面的終末消毒，消毒方法和要求同運(yùn)營前。消毒后，關(guān)閉車輛門窗，保持密閉狀態(tài)[X]小時(shí)，以確保消毒效果。2.駕駛員健康報(bào)告駕駛員運(yùn)營結(jié)束后，應(yīng)再次測量體溫，并向企業(yè)報(bào)告當(dāng)天的健康狀況。如發(fā)現(xiàn)駕駛員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀，企業(yè)應(yīng)及時(shí)安排就醫(yī)，并按照規(guī)定進(jìn)行隔離觀察和報(bào)告。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析企業(yè)應(yīng)每日統(tǒng)計(jì)運(yùn)營車輛的消毒情況、駕駛員健康狀況、乘客體溫檢測等數(shù)據(jù)，并進(jìn)行分析。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整防控措施，確保疫情防控工作的有效性。五、培訓(xùn)與宣傳1.疫情防控知識培訓(xùn)定期組織城市客運(yùn)從業(yè)人員進(jìn)行疫情防控知識培訓(xùn)，包括疫情防控政策、防護(hù)用品使用、消毒操作規(guī)范等內(nèi)容。培訓(xùn)方式可采用線上線下相結(jié)合的方式，確保培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)從業(yè)人員積極參加疫情防控知識培訓(xùn)，提高自我防護(hù)意識和能力。2.疫情防控宣傳利用車廂內(nèi)的電子顯示屏、張貼宣傳海報(bào)等方式，向乘客宣傳疫情防控知識和乘坐要求。通過企業(yè)官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時(shí)發(fā)布疫情防控工作動態(tài)和相關(guān)信息，引導(dǎo)乘客正確認(rèn)識疫情，做好個(gè)人防護(hù)。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對城市客運(yùn)企業(yè)疫情防控工作的監(jiān)督檢查，定期或不定期對企業(yè)的運(yùn)營管理、車輛消毒、駕駛員防護(hù)等情況進(jìn)行檢查。對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令企業(yè)限期整改。2.考核評價(jià)建立城市客運(yùn)企業(yè)疫情防控工作考核評價(jià)機(jī)制，對企業(yè)的疫情防控工作進(jìn)行量化考核。考核結(jié)果與企業(yè)的運(yùn)營資質(zhì)、補(bǔ)