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文檔簡介
承包保潔協(xié)議書范本大全一、協(xié)議概述
本保潔協(xié)議書旨在明確甲方(客戶)與乙方(保潔服務(wù)公司或個(gè)人)之間的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方在保潔服務(wù)過程中的合作行為。協(xié)議內(nèi)容包括保潔服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等,以確保雙方在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成共識,共同維護(hù)良好的合作關(guān)系。
二、保潔服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.服務(wù)內(nèi)容
(1)日常保潔:包括家庭、辦公室、公共場所等區(qū)域的地面、墻面、玻璃、家具、衛(wèi)生間等的清潔工作。
(2)定期保潔:根據(jù)甲方需求,提供每周、每月或每季度的深度保潔服務(wù)。
(3)專項(xiàng)保潔:針對特殊區(qū)域或物品,如廚房、衛(wèi)生間、空調(diào)等,提供專業(yè)清潔服務(wù)。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)地面清潔:使用適合的清潔劑和工具,確保地面無污漬、無灰塵,達(dá)到潔凈、光滑的效果。
(2)墻面清潔:采用無痕清潔方法,去除墻面污漬,保持墻面整潔。
(3)玻璃清潔:使用專用清潔劑和工具,確保玻璃表面無水漬、無污漬,透明度高。
(4)家具清潔:針對不同材質(zhì)的家具,選用合適的清潔劑和保養(yǎng)方法,恢復(fù)家具光澤。
(5)衛(wèi)生間清潔:徹底清潔衛(wèi)生間地面、墻面、潔具等,消除異味,保持衛(wèi)生。
三、費(fèi)用結(jié)算與支付方式
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
(1)日常保潔:根據(jù)面積、服務(wù)次數(shù)等因素確定費(fèi)用。
(2)定期保潔:根據(jù)服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容等因素確定費(fèi)用。
(3)專項(xiàng)保潔:根據(jù)具體項(xiàng)目和服務(wù)要求確定費(fèi)用。
2.支付方式
(1)甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后支付一定比例的預(yù)付款。
(2)服務(wù)完成后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后支付剩余費(fèi)用。
(3)如遇特殊情況,雙方協(xié)商確定費(fèi)用調(diào)整方案。
四、服務(wù)時(shí)間與安排
1.服務(wù)時(shí)間
(1)日常保潔:根據(jù)甲方需求和乙方工作安排,約定具體服務(wù)時(shí)間。
(2)定期保潔:根據(jù)服務(wù)周期,約定固定服務(wù)時(shí)間。
(3)專項(xiàng)保潔:根據(jù)具體項(xiàng)目和服務(wù)要求,約定服務(wù)時(shí)間。
2.服務(wù)安排
(1)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供保潔服務(wù)。
(2)如遇特殊情況,乙方應(yīng)提前通知甲方,協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間或安排。
(3)甲方應(yīng)配合乙方提供必要的便利條件,確保保潔服務(wù)順利進(jìn)行。
五、違約責(zé)任與爭議解決
1.違約責(zé)任
(1)如乙方未按時(shí)、按質(zhì)完成保潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
(2)如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。
(3)雙方在協(xié)議履行過程中,因不可抗力因素導(dǎo)致無法履約的,應(yīng)協(xié)商解決。
2.爭議解決
(1)雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
(2)協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議生效與終止
1.協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.協(xié)議終止
(1)協(xié)議履行完畢,雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。
(2)因一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議。
(3)協(xié)議到期,如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自動終止。
七、其他約定
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
3.本協(xié)議自簽訂之日起,對雙方具有約束力。
甲方(客戶)簽字(蓋章):____________________
乙方(保潔服務(wù)公司或個(gè)人)簽字(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
附件:保潔服務(wù)項(xiàng)目清單
八、保潔服務(wù)項(xiàng)目清單
1.地面清潔
(1)木地板清潔:使用專用木地板清潔劑,采用拖把擦拭,確保木地板光澤度和清潔度。
(2)瓷磚地面清潔:使用瓷磚清潔劑,對瓷磚表面進(jìn)行擦拭,去除污漬和蠟垢。
(3)地毯清潔:采用地毯清潔劑和吸塵器,對地毯進(jìn)行深度清潔,去除污漬和異味。
2.墻面清潔
(1)墻面瓷磚清潔:使用瓷磚清潔劑,對墻面瓷磚進(jìn)行擦拭,去除污漬。
(2)壁紙清潔:使用壁紙清潔劑,對壁紙表面進(jìn)行擦拭,去除污漬和灰塵。
3.玻璃清潔
(1)室內(nèi)玻璃清潔:使用玻璃清潔劑和清潔工具,對室內(nèi)玻璃進(jìn)行擦拭,去除污漬和指紋。
(2)室外玻璃清潔:使用高空作業(yè)工具和清潔劑,對室外玻璃進(jìn)行清潔,確保清潔效果。
4.家具清潔
(1)木質(zhì)家具清潔:使用木質(zhì)家具清潔劑,對木質(zhì)家具進(jìn)行擦拭,去除污漬和灰塵。
(2)皮質(zhì)家具清潔:使用皮質(zhì)家具清潔劑,對皮質(zhì)家具進(jìn)行擦拭,去除污漬和油脂。
(3)金屬家具清潔:使用金屬家具清潔劑,對金屬家具進(jìn)行擦拭,去除污漬和氧化層。
5.衛(wèi)生間清潔
(1)地面清潔:使用衛(wèi)生間清潔劑,對衛(wèi)生間地面進(jìn)行擦拭,去除污漬和異味。
(2)潔具清潔:使用潔具清潔劑,對馬桶、洗手盆、浴缸等潔具進(jìn)行清潔,去除污漬和異味。
(3)通風(fēng)口清潔:使用專用清潔劑,對通風(fēng)口進(jìn)行清潔,去除污漬和灰塵。
6.廚房清潔
(1)櫥柜清潔:使用廚房清潔劑,對櫥柜表面進(jìn)行擦拭,去除污漬和油脂。
(2)爐灶清潔:使用爐灶清潔劑,對爐灶表面進(jìn)行擦拭,去除污漬和油垢。
(3)抽油煙機(jī)清潔:使用抽油煙機(jī)清潔劑,對抽油煙機(jī)進(jìn)行拆卸和清潔,去除污漬和油脂。
7.專項(xiàng)保潔
(1)空調(diào)清潔:使用空調(diào)清潔劑,對空調(diào)內(nèi)部進(jìn)行清潔,去除污漬和細(xì)菌。
(2)冰箱清潔:使用冰箱清潔劑,對冰箱內(nèi)部進(jìn)行清潔,去除污漬和異味。
(3)洗衣機(jī)清潔:使用洗衣機(jī)清潔劑,對洗衣機(jī)內(nèi)部進(jìn)行清潔,去除污漬和細(xì)菌。
八、保密條款
1.甲方同意乙方在提供服務(wù)過程中,可能會接觸到甲方的一些商業(yè)秘密、個(gè)人信息等敏感信息。乙方承諾對上述信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。
2.乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)以及協(xié)議終止后的一年內(nèi),不得利用甲方提供的信息從事與甲方競爭的業(yè)務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
九、協(xié)議附件
1.保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2.保潔服務(wù)流程圖
3.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料
4.保潔服務(wù)設(shè)備清單
5.其他相關(guān)文件
九、協(xié)議解除與終止
1.協(xié)議解除
(1)如任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
(2)如雙方協(xié)商一致,可解除本協(xié)議。
2.協(xié)議終止
(1)協(xié)議期滿,如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自動終止。
(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(客戶)簽字(蓋章):____________________
乙方(保潔服務(wù)公司或個(gè)人)簽字(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
附件:保潔服務(wù)項(xiàng)目清單
十、協(xié)議附件(續(xù))
1.保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)
-日常保潔服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)服務(wù)面積和頻率計(jì)算,具體價(jià)格根據(jù)市場行情和乙方服務(wù)成本確定。
-定期保潔服務(wù)費(fèi)用:按月或季度計(jì)費(fèi),費(fèi)用包括但不限于清潔劑、工具使用等。
-專項(xiàng)保潔服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)清潔項(xiàng)目的復(fù)雜程度和所需時(shí)間計(jì)算,具體價(jià)格另議。
2.保潔服務(wù)流程圖
-服務(wù)預(yù)約:客戶提出保潔需求,乙方進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
-服務(wù)準(zhǔn)備:乙方準(zhǔn)備所需的清潔工具和清潔劑。
-服務(wù)實(shí)施:乙方按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作。
-服務(wù)驗(yàn)收:客戶對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,如有不滿意,乙方進(jìn)行整改。
-服務(wù)反饋:乙方收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料
-清潔工具使用方法
-清潔劑安全使用指南
-服務(wù)規(guī)范和禮儀
-客戶溝通技巧
-常見問題處理指南
4.保潔服務(wù)設(shè)備清單
-清潔工具:拖把、掃帚、簸箕、吸塵器、清潔劑噴瓶等。
-清潔設(shè)備:擦窗器、伸縮桿、清潔刷、清潔機(jī)等。
-保安工具:手套、口罩、安全鞋等。
5.其他相關(guān)文件
-保潔服務(wù)合同范本
-保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
-保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明
-保潔服務(wù)安全須知
十一、通知與送達(dá)
1.通知
-除非協(xié)議另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并由專人負(fù)責(zé)送達(dá)。
-通知應(yīng)發(fā)送至協(xié)議中指定的地址,或通過電子郵件、傳真等方式發(fā)送至對方的電子郵箱。
2.送達(dá)
-通知自送達(dá)或發(fā)送之日起生效,除非有證據(jù)證明對方已收到通知,否則視為有效送達(dá)。
十二、法律適用與爭議解決
1.法律適用
-本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.爭議解決
-雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
-如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。
十三、不可抗力
1.定義
-不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行困難的客觀情況。
2.處理
-發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。
-不可抗力事件持續(xù)期間,協(xié)議的履行可以中止,待不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。
十四、協(xié)議的修改與補(bǔ)充
1.修改
-對本協(xié)議的任何修改,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)。
2.補(bǔ)充
-如雙方認(rèn)為需要對本協(xié)議進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(客戶)簽字(蓋章):____________________
乙方(保潔服務(wù)公司或個(gè)人)簽字(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
十五、協(xié)議的修改與補(bǔ)充(續(xù))
-修改和補(bǔ)充協(xié)議的生效,需經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后,自雙方約定之日起生效,除非另有約定,否則修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十六、終止條款
1.終止條件
-協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的;
-一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正的;
-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致的;
-法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。
2.終止程序
-任何一方欲終止協(xié)議,應(yīng)提前____天書面通知對方。
-自收到終止通知之日起,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。
十七、協(xié)議的終止和解除
1.終止
-協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等。
-終止后的責(zé)任和義務(wù),雙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定承擔(dān)。
2.解除
-協(xié)議解除與終止的效力相同,但解除的程序和條件應(yīng)按照協(xié)議約定執(zhí)行。
十八、協(xié)議的附件
-本協(xié)議附件包括但不限于:保潔服務(wù)項(xiàng)目清單、保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明、保潔服務(wù)設(shè)備清單、通知與送達(dá)方式等。
十九、協(xié)議的執(zhí)行
-本協(xié)議自簽訂之日起生效,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議的約定,履行各自的義務(wù)。
二十、協(xié)議的簽署
-本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字(或蓋章)后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(客戶)簽字(蓋章):____________________
乙方(保潔服務(wù)公司或個(gè)人)簽字(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
二十一、附件清單
1.保潔服務(wù)項(xiàng)目清單
2.保潔服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)
3.保潔服務(wù)流程圖
4.保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料
5.保潔服務(wù)設(shè)備清單
6.保潔服務(wù)合同范本
7.保潔服務(wù)人員資質(zhì)證明
8.保潔服務(wù)安全須知
9.通知與送達(dá)方式
10.其他相關(guān)文件
二十二、協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督
1.執(zhí)行
-乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供約定的保潔服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。
-甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,支付約定的服務(wù)費(fèi)用,并在服務(wù)完成后進(jìn)行驗(yàn)收。
2.監(jiān)督
-雙方應(yīng)相互監(jiān)督,確保協(xié)議的履行情況符合約定。
-甲方有權(quán)要求乙方提供服務(wù)的相關(guān)記錄和證明,以監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
-乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,并積極配合甲方的檢查和驗(yàn)收。
二十三、協(xié)議的解除與終止
1.解除條件
-如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
-如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。
2.終止程序
-解除本協(xié)議應(yīng)提前____天書面通知對方。
-自收到解除通知之日起,雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)。
-雙方應(yīng)就解除協(xié)議后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、財(cái)產(chǎn)返還等。
二十四、協(xié)議的爭議解決
1.爭議解決方式
-雙方應(yīng)友好協(xié)商解決任何爭議。
-如協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
2.爭議解決程序
-爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快進(jìn)行協(xié)商,以達(dá)成和解。
-如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。
二十五、協(xié)議的修訂
1.修訂程序
-對本協(xié)議的修訂應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)。
-修訂后的協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.修訂內(nèi)容
-修訂內(nèi)容應(yīng)明確、具體,并對原有協(xié)議的條款進(jìn)行明確修改。
二十六、協(xié)議的完整性和解釋
1.完整性
-本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于保潔服務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本協(xié)議事項(xiàng)的口頭或書面協(xié)議。
2.解釋
-本協(xié)議的標(biāo)題和章節(jié)僅為方便閱讀,不影響協(xié)議條款的解釋。
-本協(xié)議的任何條款如有歧義,應(yīng)以書面形式解釋,并以書面解釋為準(zhǔn)。
二十七、協(xié)議的生效與存續(xù)
1.生效
-本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.存續(xù)
-本協(xié)議的任何條款在協(xié)議終止后仍具有法律效力,除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。
二十八、協(xié)議的簽字與日期
1.
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