境外用工管理暫行辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司境外用工行為，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進公司境外業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本暫行辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司在境外設(shè)立的分支機構(gòu)、項目組以及通過勞務(wù)派遣、雇傭當?shù)貑T工等方式在境外開展業(yè)務(wù)所涉及的用工管理。（三）基本原則1.遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)原則我們鼓勵公司在境外用工過程中，嚴格遵守當?shù)貒一虻貐^(qū)的法律法規(guī)，尊重當?shù)氐奈幕?xí)俗和勞動用工習(xí)慣。確保公司的用工行為合法合規(guī)，避免因違法違規(guī)行為給公司帶來不必要的風(fēng)險和損失。2.保障員工權(quán)益原則希望大家充分重視員工權(quán)益保障，為境外員工提供良好的工作環(huán)境、合理的薪酬待遇和必要的勞動保護。確保員工的合法權(quán)益得到有效維護，提高員工的工作滿意度和忠誠度。3.風(fēng)險防控原則在境外用工過程中，要充分認識到各種風(fēng)險，如政治風(fēng)險、法律風(fēng)險、文化差異風(fēng)險等。建立健全風(fēng)險防控機制，加強對境外用工各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和化解風(fēng)險。二、境外用工形式（一）勞務(wù)派遣1.定義勞務(wù)派遣是指公司與國內(nèi)具有合法資質(zhì)的勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣機構(gòu)按照協(xié)議約定，將員工派遣到公司境外分支機構(gòu)或項目組工作的用工形式。2.勞務(wù)派遣機構(gòu)選擇我們鼓勵公司在選擇勞務(wù)派遣機構(gòu)時，要嚴格考察其資質(zhì)、信譽和服務(wù)能力。確保勞務(wù)派遣機構(gòu)具有合法的經(jīng)營資質(zhì)，良好的市場信譽，能夠為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的勞務(wù)派遣服務(wù)。3.勞務(wù)派遣協(xié)議公司與勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括派遣員工的數(shù)量、崗位、期限、薪酬待遇、社會保險、勞動保護等內(nèi)容。協(xié)議條款應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)標準的要求，確保雙方的合法權(quán)益得到保障。（二）雇傭當?shù)貑T工1.定義雇傭當?shù)貑T工是指公司直接在境外當?shù)卣衅竼T工，簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系的用工形式。2.招聘渠道希望大家積極拓展招聘渠道，可以通過當?shù)氐恼衅妇W(wǎng)站、人才市場、中介機構(gòu)等多種途徑招聘當?shù)貑T工。同時，要充分利用公司在當?shù)氐臉I(yè)務(wù)關(guān)系和口碑，吸引優(yōu)秀的當?shù)厝瞬偶尤牍尽?.勞動合同簽訂與當?shù)貑T工簽訂的勞動合同應(yīng)符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同內(nèi)容應(yīng)包括工作內(nèi)容、工作地點、工作時間、薪酬待遇、社會保險、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等條款。確保勞動合同的合法性和有效性。三、員工招聘與選拔（一）招聘需求確定根據(jù)公司境外業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，各部門應(yīng)及時提出境外用工招聘需求。招聘需求應(yīng)明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等內(nèi)容。我們鼓勵各部門在提出招聘需求時，要充分考慮崗位的實際需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，確保招聘的員工能夠滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（二）招聘流程1.信息發(fā)布根據(jù)招聘需求，通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、當?shù)卣衅盖赖榷喾N方式發(fā)布招聘信息。招聘信息應(yīng)包括崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、薪酬待遇、工作地點等內(nèi)容，確保招聘信息的真實性和準確性。2.簡歷篩選對收到的簡歷進行篩選，根據(jù)崗位任職要求，初步確定符合條件的候選人名單。在簡歷篩選過程中，要注重候選人的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、語言能力等方面的綜合素質(zhì)。3.面試組織對篩選出的候選人進行面試，面試可以采用現(xiàn)場面試、視頻面試等方式進行。面試過程中，要全面了解候選人的專業(yè)知識、工作能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等方面的情況。同時，要向候選人介紹公司的基本情況、工作環(huán)境、薪酬待遇等方面的信息，確保候選人對公司有充分的了解。4.錄用決策根據(jù)面試結(jié)果，綜合考慮候選人的綜合素質(zhì)和崗位需求，做出錄用決策。對于確定錄用的候選人，要及時發(fā)放錄用通知，明確錄用崗位、薪酬待遇、報到時間等內(nèi)容。（三）選拔標準1.專業(yè)技能優(yōu)先選拔具備與崗位相關(guān)專業(yè)技能的候選人，確保其能夠勝任工作崗位的要求。例如，對于技術(shù)崗位，要選拔具有相關(guān)技術(shù)資質(zhì)和工作經(jīng)驗的人員；對于管理崗位，要選拔具有較強管理能力和團隊協(xié)作能力的人員。2.語言能力由于公司業(yè)務(wù)在境外開展，希望大家注重選拔具有良好語言能力的候選人。能夠熟練使用當?shù)卣Z言或英語進行溝通交流，有助于員工更好地開展工作，與當?shù)乜蛻艉蛦T工建立良好的關(guān)系。3.適應(yīng)能力境外工作環(huán)境與國內(nèi)存在一定差異，要選拔具有較強適應(yīng)能力的候選人。能夠適應(yīng)不同的文化背景、工作環(huán)境和生活習(xí)慣，快速融入當?shù)毓ぷ骱蜕?。四、薪酬福利管理（一）薪酬體系1.基本原則公司境外員工薪酬體系應(yīng)遵循公平、合理、激勵的原則。根據(jù)員工的工作崗位、工作業(yè)績、工作能力等因素，確定合理的薪酬水平，確保員工的付出能夠得到相應(yīng)的回報。2.薪酬構(gòu)成境外員工薪酬一般由基本工資、績效工資、津貼補貼等部分構(gòu)成?；竟べY根據(jù)崗位等級和當?shù)厥袌鏊酱_定；績效工資根據(jù)員工的工作業(yè)績考核結(jié)果發(fā)放；津貼補貼根據(jù)員工在境外工作的實際情況，如艱苦地區(qū)補貼、駐外補貼等發(fā)放。（二）福利政策1.社會保險按照當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求，為境外員工繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險等。確保員工在境外工作期間能夠享受到基本的社會保障。2.商業(yè)保險根據(jù)公司實際情況和員工需求，為境外員工購買商業(yè)保險，如意外傷害保險、醫(yī)療保險等。進一步提高員工的保障水平，降低員工在境外工作期間的風(fēng)險。3.其他福利我們鼓勵公司根據(jù)實際情況，為境外員工提供其他福利，如帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。通過提供豐富多樣的福利，提高員工的工作滿意度和忠誠度。五、勞動保護與職業(yè)健康（一）勞動保護措施1.工作環(huán)境安全確保公司在境外的工作場所符合當?shù)氐陌踩珮藴剩瑸閱T工提供必要的勞動保護用品，如安全帽、安全鞋、防護手套等。定期對工作場所進行安全檢查，及時消除安全隱患，保障員工的生命安全和身體健康。2.勞動強度合理根據(jù)當?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標準，合理安排員工的工作時間和勞動強度。避免員工過度勞累，保障員工的休息權(quán)利。同時，要根據(jù)工作需要，為員工提供必要的勞動工具和設(shè)備，提高工作效率。（二）職業(yè)健康管理1.健康檢查定期組織境外員工進行職業(yè)健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理員工的健康問題。根據(jù)員工的工作崗位和工作環(huán)境，確定檢查項目和周期，確保職業(yè)健康檢查的針對性和有效性。2.健康培訓(xùn)開展職業(yè)健康培訓(xùn)，向員工宣傳職業(yè)健康知識和防護技能。提高員工的自我保護意識和能力，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括工作場所的危害因素、防護措施、急救知識等。六、員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)需求分析根據(jù)公司境外業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工個人發(fā)展需求，定期進行培訓(xùn)需求分析。了解員工在工作中存在的問題和不足，以及對培訓(xùn)的期望和需求。為制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃提供依據(jù)。（二）培訓(xùn)計劃制定根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、語言能力、文化適應(yīng)等方面，滿足員工在境外工作的實際需求。（三）培訓(xùn)實施1.內(nèi)部培訓(xùn)充分利用公司內(nèi)部的培訓(xùn)資源，組織開展內(nèi)部培訓(xùn)?？梢匝埞緝?nèi)部的專家、業(yè)務(wù)骨干等擔(dān)任培訓(xùn)講師，分享工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。內(nèi)部培訓(xùn)具有針對性強、成本低等優(yōu)點，能夠有效提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.外部培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)需求，有針對性地選派員工參加外部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)可以選擇專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、高校等舉辦的培訓(xùn)課程。通過參加外部培訓(xùn)，員工能夠接觸到更先進的理念和技術(shù)，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。3.在線學(xué)習(xí)鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)平臺進行自主學(xué)習(xí)。公司可以購買一些優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)課程，供員工自主選擇學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)具有靈活性高、學(xué)習(xí)時間和地點不受限制等優(yōu)點，能夠滿足員工多樣化的學(xué)習(xí)需求。（四）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確員工的職業(yè)發(fā)展方向和晉升路徑。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會。鼓勵員工不斷提升自己，實現(xiàn)個人價值與公司發(fā)展的雙贏。七、員工關(guān)系管理（一）溝通機制1.定期溝通建立定期溝通機制，公司管理層定期與境外員工進行溝通交流。了解員工的工作情況、生活狀況和思想動態(tài)，及時解決員工關(guān)心的問題。溝通方式可以采用會議、座談會、問卷調(diào)查等形式。2.意見反饋鼓勵員工通過多種渠道反饋意見和建議，如設(shè)立意見箱、開通電子郵箱、建立在線反饋平臺等。公司要及時對員工的意見和建議進行收集、整理和反饋，讓員工感受到自己的意見和建議得到重視。（二）糾紛處理1.勞動糾紛預(yù)防加強勞動法律法規(guī)宣傳教育，提高員工的法律意識和維權(quán)意識。在日常管理中，嚴格遵守勞動法律法規(guī)，規(guī)范用工行為，避免勞動糾紛的發(fā)生。2.糾紛處理流程當發(fā)生勞動糾紛時，要按照當?shù)胤煞ㄒ?guī)和公司的相關(guān)規(guī)定，及時進行處理。處理流程一般包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等環(huán)節(jié)。公司要積極配合員工解決糾紛，維護公司和員工的合法權(quán)益。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制公司設(shè)立專門的監(jiān)督部門或崗位，負責(zé)對境外用工管理情況進行監(jiān)督檢查。定期對境外用工的各個環(huán)節(jié)進行檢查，確保公司的用工行為合法合規(guī)，員工權(quán)益得到有效保障。2.檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查內(nèi)容包括招聘與選拔、