傳媒公司策劃總監(jiān)考核辦法

一、總則1.目的本考核辦法旨在建立科學(xué)、合理、公正的策劃總監(jiān)考核體系，全面、客觀地評(píng)價(jià)策劃總監(jiān)的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，激勵(lì)策劃總監(jiān)提升工作能力和業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)公司策劃業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)考核為策劃總監(jiān)的薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等提供重要依據(jù)。2.適用范圍本考核辦法適用于本傳媒公司全體在職策劃總監(jiān)。3.考核原則-客觀公正原則：考核以客觀事實(shí)為依據(jù)，避免主觀偏見(jiàn)和人為因素干擾，確?？己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確地反映策劃總監(jiān)的工作情況。-全面考核原則：從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)策劃總監(jiān)進(jìn)行綜合考核，全面評(píng)價(jià)其工作表現(xiàn)。-激勵(lì)性原則：考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用，激發(fā)策劃總監(jiān)的工作積極性和創(chuàng)造力。-動(dòng)態(tài)考核原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確?？己梭w系的適應(yīng)性和有效性。4.企業(yè)文化融入本公司秉持創(chuàng)新、協(xié)作、卓越的企業(yè)文化。在考核過(guò)程中，注重對(duì)策劃總監(jiān)創(chuàng)新思維的考察，鼓勵(lì)其提出新穎獨(dú)特的策劃方案；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，考核其與各部門之間的溝通協(xié)作能力；追求卓越的工作成果，以高標(biāo)準(zhǔn)衡量策劃總監(jiān)的工作表現(xiàn)。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.考核主體-公司管理層：由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成，負(fù)責(zé)對(duì)策劃總監(jiān)進(jìn)行總體考核評(píng)價(jià)，確定考核結(jié)果和相關(guān)獎(jiǎng)懲決策。-人力資源部門：負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施，包括制定考核計(jì)劃、收集考核數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果等，并對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確?？己斯ぷ鞯墓?、公正、公開(kāi)。-相關(guān)部門：如市場(chǎng)部、客戶部、制作部等，根據(jù)策劃總監(jiān)在項(xiàng)目合作中的表現(xiàn)，提供相關(guān)考核反饋信息，作為考核的重要參考依據(jù)。2.職責(zé)劃分-公司管理層職責(zé)：制定公司整體考核政策和方向，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行最終審批，決定策劃總監(jiān)的薪酬調(diào)整、晉升、降職、辭退等重大人事決策。-人力資源部門職責(zé)：設(shè)計(jì)和完善考核指標(biāo)體系和考核流程，組織開(kāi)展考核培訓(xùn)，協(xié)調(diào)各部門之間的考核工作，對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析和整理，向公司管理層提交考核報(bào)告。-相關(guān)部門職責(zé)：及時(shí)、準(zhǔn)確地提供與策劃總監(jiān)工作相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，協(xié)助人力資源部門完成考核工作，參與對(duì)策劃總監(jiān)的績(jī)效面談和反饋工作。三、管理流程1.考核周期-月度考核：每月初對(duì)策劃總監(jiān)上月的工作進(jìn)行考核，重點(diǎn)關(guān)注工作任務(wù)的完成情況和日常工作表現(xiàn)。-季度考核：每季度末進(jìn)行季度考核，在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)策劃總監(jiān)季度內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面綜合評(píng)價(jià)。-年度考核：每年年末開(kāi)展年度考核，結(jié)合月度、季度考核結(jié)果，對(duì)策劃總監(jiān)全年的工作進(jìn)行系統(tǒng)、全面的考核，作為薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等重要決策的依據(jù)。2.考核指標(biāo)設(shè)定-業(yè)績(jī)指標(biāo)（60%）-策劃項(xiàng)目成功率：考核策劃總監(jiān)所負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目成功落地并獲得客戶認(rèn)可的比例。成功項(xiàng)目以與客戶簽訂正式合同或獲得客戶書面好評(píng)為準(zhǔn)。計(jì)算公式為：成功項(xiàng)目數(shù)量/策劃項(xiàng)目總數(shù)量×100%。-項(xiàng)目收入完成率：對(duì)比策劃總監(jiān)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)際實(shí)現(xiàn)的收入與公司下達(dá)的收入目標(biāo)，衡量其對(duì)項(xiàng)目收入目標(biāo)的完成情況。計(jì)算公式為：實(shí)際項(xiàng)目收入/項(xiàng)目收入目標(biāo)×100%。-客戶滿意度：通過(guò)客戶問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式收集客戶對(duì)策劃項(xiàng)目的滿意度評(píng)價(jià)，客戶滿意度分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)5分、4分、3分、2分、1分，取所有客戶評(píng)價(jià)的平均分作為客戶滿意度得分。-能力指標(biāo)（30%）-創(chuàng)新能力：考核策劃總監(jiān)在策劃項(xiàng)目中提出創(chuàng)新性想法和解決方案的能力，包括創(chuàng)意的獨(dú)特性、新穎性以及對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際推動(dòng)作用。-溝通協(xié)調(diào)能力：評(píng)估策劃總監(jiān)與公司內(nèi)部各部門、客戶之間的溝通效果和協(xié)調(diào)能力，考察其是否能夠有效地傳達(dá)信息、協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。-團(tuán)隊(duì)管理能力：若策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理工作，考核其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、工作分配等方面的表現(xiàn)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。-態(tài)度指標(biāo)（10%）-責(zé)任心：考察策劃總監(jiān)對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度，是否積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，對(duì)工作結(jié)果高度負(fù)責(zé)。-工作積極性：觀察策劃總監(jiān)在日常工作中的工作熱情、投入程度和進(jìn)取精神，是否主動(dòng)尋求工作改進(jìn)和創(chuàng)新。3.考核實(shí)施流程-月度考核流程-月初，策劃總監(jiān)提交上月工作總結(jié)和本月工作計(jì)劃：詳細(xì)闡述上月完成的工作任務(wù)、取得的成果、遇到的問(wèn)題及解決方案，以及本月的工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作安排。-相關(guān)部門提供反饋信息：市場(chǎng)部、客戶部、制作部等相關(guān)部門根據(jù)與策劃總監(jiān)的工作協(xié)作情況，填寫反饋評(píng)價(jià)表，對(duì)策劃總監(jiān)上月的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。-人力資源部門匯總考核數(shù)據(jù)：收集策劃總監(jiān)的工作總結(jié)、相關(guān)部門的反饋信息，按照考核指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。-公司管理層審核考核結(jié)果：人力資源部門將初步考核結(jié)果提交公司管理層審核，公司管理層根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行最終確認(rèn)。-季度考核流程-季度末，策劃總監(jiān)提交季度工作總結(jié)：全面總結(jié)本季度內(nèi)的工作業(yè)績(jī)、工作能力提升情況、團(tuán)隊(duì)管理情況等，分析工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)措施。-相關(guān)部門提供季度綜合反饋：各相關(guān)部門結(jié)合本季度與策劃總監(jiān)的合作情況，對(duì)其進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，提供詳細(xì)的反饋意見(jiàn)。-人力資源部門組織績(jī)效面談：人力資源部門安排與策劃總監(jiān)進(jìn)行績(jī)效面談，了解其對(duì)本季度工作的看法和想法，向其反饋考核結(jié)果和各部門的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。-公司管理層審批考核結(jié)果：人力資源部門根據(jù)績(jī)效面談情況和考核數(shù)據(jù)，形成季度考核報(bào)告，提交公司管理層審批。-年度考核流程-年末，策劃總監(jiān)提交年度述職報(bào)告：對(duì)全年的工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，包括工作目標(biāo)完成情況、重點(diǎn)項(xiàng)目成果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面，并對(duì)下一年度的工作提出規(guī)劃和展望。-開(kāi)展360度評(píng)估：除了相關(guān)部門評(píng)價(jià)外，還組織策劃總監(jiān)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事、下屬員工等進(jìn)行360度評(píng)估，全面了解其在公司內(nèi)的工作表現(xiàn)和影響力。-人力資源部門綜合評(píng)定：結(jié)合月度、季度考核結(jié)果，以及360度評(píng)估數(shù)據(jù)，對(duì)策劃總監(jiān)進(jìn)行綜合評(píng)定，形成年度考核報(bào)告。-公司管理層決策：公司管理層根據(jù)年度考核報(bào)告，確定策劃總監(jiān)的年度考核等級(jí)，做出薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等相關(guān)決策。四、權(quán)利與義務(wù)1.策劃總監(jiān)的權(quán)利-知情權(quán)：有權(quán)了解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展方向以及與策劃工作相關(guān)的政策、制度和信息，以便更好地制定策劃方案。-資源調(diào)配權(quán)：在策劃項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，合理調(diào)配公司內(nèi)部的人力、物力和財(cái)力資源，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。-建議權(quán)：對(duì)公司的策劃業(yè)務(wù)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理流程等方面有提出合理化建議的權(quán)利，公司應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并給予反饋。-培訓(xùn)與發(fā)展權(quán)：根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求和公司培訓(xùn)計(jì)劃，有權(quán)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、行業(yè)交流活動(dòng)等，提升自身專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。2.策劃總監(jiān)的義務(wù)-工作執(zhí)行義務(wù)：嚴(yán)格按照公司的要求和客戶的需求，組織實(shí)施策劃項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。-保密義務(wù)：對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密、客戶信息、未公開(kāi)的策劃方案等負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。-團(tuán)隊(duì)協(xié)作義務(wù)：積極與公司內(nèi)部各部門溝通協(xié)作，配合其他部門完成相關(guān)工作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。-自我提升義務(wù)：不斷學(xué)習(xí)和掌握新的策劃理念、方法和技術(shù)，提升自身業(yè)務(wù)水平和管理能力，適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)變化的需要。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-內(nèi)部監(jiān)督：人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督，確?？己酥笜?biāo)的設(shè)定、考核數(shù)據(jù)的收集和考核結(jié)果的評(píng)定等環(huán)節(jié)公正、公平、公開(kāi)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工對(duì)考核過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，公司將嚴(yán)肅查處。-審計(jì)監(jiān)督：公司審計(jì)部門定期對(duì)策劃項(xiàng)目的成本、收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，確?？己藬?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假等違規(guī)行為，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)月度、季度、年度考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金?？己私Y(jié)果優(yōu)秀的策劃總監(jiān)，將獲得較高比例的績(jī)效獎(jiǎng)金，以激勵(lì)其持續(xù)保持良好的工作表現(xiàn)。-晉升機(jī)會(huì)：年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的策劃總監(jiān)，在公司有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，將優(yōu)先考慮晉升，為其提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。-榮譽(yù)表彰：對(duì)在策劃工作中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的策劃總監(jiān)，公司將給予榮譽(yù)表彰，如頒發(fā)“優(yōu)秀策劃總監(jiān)”“創(chuàng)新策劃獎(jiǎng)”等榮譽(yù)證書，并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳推廣，提升其個(gè)人影響力和職業(yè)聲譽(yù)。-培訓(xùn)與深造：對(duì)于考核優(yōu)秀的策劃總監(jiān)，公司將提供更多的培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì)，如選派參加國(guó)內(nèi)外知名的策劃培訓(xùn)課程、行業(yè)研討會(huì)等，幫助其不斷提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。3.懲罰機(jī)制-績(jī)效扣分與獎(jiǎng)金扣減：月度或季度考核結(jié)果未達(dá)到公司設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的策劃總監(jiān)，將根據(jù)具體情況進(jìn)行績(jī)效扣分，并相應(yīng)扣減績(jī)效獎(jiǎng)金。連續(xù)多個(gè)考核周期表現(xiàn)不佳的，將加大扣減力度。-警告與誡勉談話：對(duì)于工作態(tài)度不認(rèn)真、工作失誤較多或違反公司規(guī)章制度的策劃總監(jiān)，公司將給予警告處分，并由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，要求其限期整改。-降職或辭退：年度考核結(jié)果不合格，或在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤、違反公司保密規(guī)定等重大違規(guī)行為的策劃總監(jiān)，公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予降職處理或辭退。六、附則1.本考核辦法的解釋權(quán)歸公司人力資源部門所有：人力資源部門有權(quán)根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況，對(duì)考核辦法進(jìn)行修訂和完善，修訂后的考核辦法將及時(shí)向全體員工公布。2.本考核辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施：公司全體策劃總監(jiān)應(yīng)嚴(yán)格遵守本考核辦法的各項(xiàng)規(guī)定，積極配合考核工作，共同推動(dòng)公司策劃業(yè)務(wù)的發(fā)展。在實(shí)施過(guò)程中，如遇特殊情況或問(wèn)題，由公司管理層研究決定解決方案。3.關(guān)注社會(huì)效益：在考核策劃總監(jiān)時(shí)，除了關(guān)注項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，也將考察其策劃方案對(duì)社會(huì)效益的貢獻(xiàn)。例如，策劃項(xiàng)目是否符合社會(huì)主流價(jià)值觀，是否有助于提升公司的社會(huì)形象和品牌美譽(yù)度等。對(duì)于在社會(huì)效益方面表現(xiàn)突出的策劃總監(jiān)，將在考核中給予適當(dāng)加分和獎(jiǎng)勵(lì)。4.安全生產(chǎn)考量：傳媒公司的策劃工作涉及到多種場(chǎng)景和資源，在考核中會(huì)關(guān)注策劃總監(jiān)在項(xiàng)目策劃和執(zhí)行過(guò)程中