傳媒公司客戶合作保密考核辦法

一、總則1.目的本辦法旨在加強(qiáng)傳媒公司與客戶合作過程中的保密管理，保護(hù)公司和客戶的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，同時(shí)通過考核機(jī)制確保保密工作有效落實(shí)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定發(fā)展。2.適用范圍本辦法適用于傳媒公司全體員工以及與公司有合作關(guān)系的客戶。3.保密原則-合法性原則：保密工作必須符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，確保公司和客戶的保密措施在法律框架內(nèi)進(jìn)行。-全面性原則：涵蓋與客戶合作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各類信息，包括但不限于策劃方案、創(chuàng)意內(nèi)容、客戶資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。-最小化原則：嚴(yán)格控制接觸保密信息的人員范圍，僅允許因工作需要知悉保密信息的員工接觸，且接觸范圍應(yīng)最小化。-主動(dòng)性原則：公司主動(dòng)采取有效的保密措施，包括制度建設(shè)、技術(shù)防護(hù)、人員培訓(xùn)等，預(yù)防保密信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。4.企業(yè)文化體現(xiàn)傳媒公司秉持創(chuàng)新、誠(chéng)信、共贏的企業(yè)文化。在保密工作中，創(chuàng)新體現(xiàn)在不斷探索和采用先進(jìn)的保密技術(shù)與管理方法；誠(chéng)信要求全體員工誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定；共贏強(qiáng)調(diào)通過保護(hù)客戶的商業(yè)秘密，維護(hù)良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)劃分1.保密管理委員會(huì)-組成：由公司高層管理人員、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和法務(wù)人員組成。-職責(zé)：制定和修訂公司保密政策與制度；審議重大保密事項(xiàng)；協(xié)調(diào)解決保密工作中的重大問題；監(jiān)督保密制度的執(zhí)行情況。2.保密工作辦公室-組成：設(shè)在行政部門，由行政主管擔(dān)任主任，成員包括各部門指定的保密專員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)日常保密工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；開展保密宣傳教育活動(dòng)；對(duì)公司員工進(jìn)行保密培訓(xùn)；處理保密違規(guī)事件；定期向保密管理委員會(huì)匯報(bào)保密工作情況。3.各部門-職責(zé)：負(fù)責(zé)本部門涉及客戶合作保密工作的具體落實(shí)；對(duì)本部門員工進(jìn)行保密教育和管理；配合保密工作辦公室開展保密檢查和違規(guī)調(diào)查。4.員工-職責(zé)：嚴(yán)格遵守公司保密制度，保守公司和客戶的商業(yè)秘密；妥善保管所接觸到的保密信息；發(fā)現(xiàn)保密信息可能泄露或已經(jīng)泄露時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保密工作辦公室。5.客戶-職責(zé)：遵守與公司簽訂的保密協(xié)議，不向第三方泄露從公司獲取的保密信息；配合公司開展保密工作，如提供必要的協(xié)助和信息。三、管理流程1.保密協(xié)議簽訂-在與客戶建立合作關(guān)系前，公司應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密責(zé)任和義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。-員工在入職時(shí)，應(yīng)當(dāng)簽署保密承諾書，承諾遵守公司保密制度，保守公司和客戶的商業(yè)秘密。保密承諾書應(yīng)明確員工的保密責(zé)任和違約責(zé)任。2.保密信息標(biāo)識(shí)與分類-對(duì)涉及客戶合作的保密信息進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類管理。根據(jù)信息的敏感程度和重要性，將保密信息分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)等級(jí)，并分別進(jìn)行標(biāo)識(shí)。-建立保密信息清單，詳細(xì)記錄保密信息的名稱、內(nèi)容、來(lái)源、存儲(chǔ)位置、知悉人員等信息，便于管理和追溯。3.保密信息存儲(chǔ)與傳輸-保密信息應(yīng)存儲(chǔ)在專門的保密設(shè)備或系統(tǒng)中，并采取加密、訪問控制等技術(shù)措施進(jìn)行保護(hù)。存儲(chǔ)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。-在傳輸保密信息時(shí)，應(yīng)采用安全的傳輸方式，如加密郵件、安全傳輸協(xié)議等。傳輸過程中要確保信息的完整性和保密性，防止信息被竊取或篡改。4.保密信息使用與共享-員工因工作需要使用保密信息時(shí)，應(yīng)經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用。不得將保密信息用于與工作無(wú)關(guān)的目的。-如需在公司內(nèi)部共享保密信息，應(yīng)遵循最小化原則，僅向需要知悉的人員共享，并要求共享人員簽署保密承諾書。與外部合作伙伴共享保密信息時(shí)，必須經(jīng)過客戶的書面同意，并簽訂保密協(xié)議。5.保密信息銷毀-當(dāng)保密信息不再需要時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。銷毀方式包括粉碎、焚燒、數(shù)據(jù)擦除等，確保保密信息無(wú)法恢復(fù)。-銷毀過程應(yīng)進(jìn)行記錄，包括銷毀的信息內(nèi)容、銷毀時(shí)間、銷毀方式、執(zhí)行人員等信息，以備審計(jì)和查詢。四、權(quán)利與義務(wù)1.員工權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：?jiǎn)T工有權(quán)獲得必要的保密培訓(xùn)和資源，以履行保密職責(zé)；在發(fā)現(xiàn)保密違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保密工作辦公室舉報(bào)，并獲得保護(hù)。-義務(wù)：嚴(yán)格遵守公司保密制度和與客戶簽訂的保密協(xié)議；妥善保管保密信息，不得擅自復(fù)制、傳播、泄露保密信息；離職時(shí)，應(yīng)將所有保密信息和相關(guān)資料交回公司。2.客戶權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)要求公司采取合理的保密措施保護(hù)其商業(yè)秘密；在發(fā)現(xiàn)公司存在保密違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)要求公司采取措施進(jìn)行整改，并追究公司的違約責(zé)任。-義務(wù)：遵守與公司簽訂的保密協(xié)議，不向第三方泄露從公司獲取的保密信息；向公司提供準(zhǔn)確、完整的保密信息，并協(xié)助公司進(jìn)行保密管理。3.公司權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利：有權(quán)制定和實(shí)施保密制度，對(duì)員工和客戶的保密行為進(jìn)行監(jiān)督和管理；在發(fā)現(xiàn)客戶存在保密違規(guī)行為時(shí)，有權(quán)要求客戶采取措施進(jìn)行整改，并追究客戶的違約責(zé)任。-義務(wù)：采取合理的保密措施保護(hù)客戶的商業(yè)秘密；向員工提供必要的保密培訓(xùn)和指導(dǎo)；對(duì)保密違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)處理，并向客戶通報(bào)處理結(jié)果。五、監(jiān)督與獎(jiǎng)懲機(jī)制1.監(jiān)督機(jī)制-保密工作辦公室定期對(duì)公司各部門和員工的保密工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保密制度的執(zhí)行情況、保密信息的存儲(chǔ)與使用情況、員工的保密意識(shí)等。-設(shè)立保密舉報(bào)郵箱和電話，接受員工和客戶對(duì)保密違規(guī)行為的舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和處理，并為舉報(bào)人保密。-定期對(duì)保密工作進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，不斷完善保密管理制度和流程。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制-對(duì)在保密工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等。-對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告保密信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，避免公司和客戶遭受重大損失的員工，公司將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。3.懲罰機(jī)制-對(duì)違反保密制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、降職、辭退等。構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。-對(duì)違反保密協(xié)議的客戶，公司將按照協(xié)議約定追究其違約責(zé)任，要求客戶賠償因此給公司造成的損失。六、附則1.本辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由保密管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋和修訂。2.本辦法應(yīng)根據(jù)