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文檔簡介

展柜質(zhì)保協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本展柜質(zhì)保協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)由甲方(以下簡稱“供應(yīng)商”)和乙方(以下簡稱“購買方”)共同簽訂,旨在明確雙方在展柜銷售、安裝及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。本協(xié)議有效期為自簽訂之日起至展柜質(zhì)保期滿之日止。

二、質(zhì)保期限與范圍

1.質(zhì)保期限:本協(xié)議所涉及的展柜質(zhì)保期限為自乙方收貨之日起計算,具體期限如下:

-鋼化玻璃:一年;

-金屬框架:一年;

-電子組件:三個月;

-其他零部件:六個月。

2.質(zhì)保范圍:在質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞或故障,供應(yīng)商應(yīng)免費提供維修或更換服務(wù)。具體包括:

-展柜主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形、開裂、銹蝕等問題;

-展柜門、抽屜等可活動部件出現(xiàn)故障;

-展柜內(nèi)部照明、電源等電子組件出現(xiàn)故障;

-展柜表面涂層出現(xiàn)脫落、褪色等問題。

三、維修與更換

1.乙方在發(fā)現(xiàn)展柜存在質(zhì)量問題時應(yīng)及時通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。

2.甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)派專業(yè)人員前往現(xiàn)場檢查,確認(rèn)問題。

3.如確認(rèn)屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在接到通知后十個工作日內(nèi)進(jìn)行維修或更換。

4.維修或更換過程中,如需乙方配合,甲方應(yīng)提前通知乙方,并確保不影響乙方正常營業(yè)。

5.維修或更換完成后,甲方應(yīng)向乙方提供維修或更換記錄,并確保乙方滿意。

四、責(zé)任與賠償

1.甲方應(yīng)保證所供應(yīng)的展柜符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

2.如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.乙方在正常使用過程中,因操作不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致的展柜問題,不屬于質(zhì)保范圍。

4.甲方在維修或更換過程中,如因乙方原因?qū)е戮S修費用增加,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。

五、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

六、其他約定

1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。

3.任何一方不得擅自修改或變更本協(xié)議內(nèi)容。

4.本協(xié)議自簽訂之日起至展柜質(zhì)保期滿之日止,期間如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。

甲方(供應(yīng)商):____________________

乙方(購買方):____________________

簽訂日期:____________________

甲方聯(lián)系人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

乙方聯(lián)系人:____________________

聯(lián)系電話:____________________

七、運輸與安裝

1.展柜的運輸責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方應(yīng)在收到展柜后進(jìn)行驗收,如有損壞應(yīng)立即通知甲方。

2.甲方負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員進(jìn)行展柜的安裝,安裝費用包含在展柜價格中。

3.乙方應(yīng)提供必要的安裝條件,如電源、水源等,并確保安裝現(xiàn)場的安全。

4.安裝完成后,甲方應(yīng)向乙方提供安裝驗收報告,乙方應(yīng)在驗收合格后簽字確認(rèn)。

八、售后服務(wù)

1.甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理乙方在質(zhì)保期內(nèi)提出的任何問題。

2.售后服務(wù)部門應(yīng)在接到乙方電話或書面通知后,盡快響應(yīng)并提供解決方案。

3.如乙方所在地距離甲方服務(wù)中心較遠(yuǎn),甲方可安排技術(shù)人員上門服務(wù),相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。

4.乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題,甲方應(yīng)提供必要的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

九、保密條款

1.雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或公開上述信息。

3.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效,雙方仍需遵守保密義務(wù)。

十、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止:

-展柜質(zhì)保期滿;

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;

-一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;

-法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

十一、通知與送達(dá)

1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式。

2.通知送達(dá)地址如下:

-甲方:____________________

-乙方:____________________

3.通知自送達(dá)之日起視為送達(dá),但以實際收到時間為準(zhǔn)。

十二、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十三、附件

本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:

-展柜產(chǎn)品清單

-展柜安裝說明

-售后服務(wù)承諾

-其他雙方約定的文件

十四、生效日期

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(供應(yīng)商):____________________

乙方(購買方):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.展柜產(chǎn)品清單

2.展柜安裝說明

3.售后服務(wù)承諾

4.其他雙方約定的文件

十四、協(xié)議附件說明

1.展柜產(chǎn)品清單:詳細(xì)列出了乙方所購買展柜的型號、規(guī)格、數(shù)量、顏色等詳細(xì)信息,以及相應(yīng)的價格和總價。

2.展柜安裝說明:包含了展柜的安裝步驟、注意事項、所需工具和材料等信息,旨在幫助乙方或其指定的安裝人員正確安裝展柜。

3.售后服務(wù)承諾:詳細(xì)說明了甲方的售后服務(wù)政策,包括服務(wù)響應(yīng)時間、維修更換流程、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等,保障乙方的合法權(quán)益。

4.其他雙方約定的文件:包括但不限于合同變更協(xié)議、補充協(xié)議、驗收報告等,以備不時之需。

十五、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時協(xié)商解決后續(xù)事宜。

十六、協(xié)議變更

1.本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字蓋章。

2.任何變更不得損害本協(xié)議的完整性,且變更內(nèi)容不得與法律法規(guī)相沖突。

十七、協(xié)議解除

1.在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:

-一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;

-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

十八、協(xié)議解除后的處理

1.本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)盡快處理未完成的事項,包括但不限于貨款結(jié)算、質(zhì)量爭議處理等。

十九、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的中文文本為正式文本。如雙方需要,可以提供英文或其他語言的翻譯文本。

2.如翻譯文本與中文文本存在差異,以中文文本為準(zhǔn)。

二十、協(xié)議的執(zhí)行

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并自生效之日起具有法律約束力。

2.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,履行各自的義務(wù),確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。

二十一、協(xié)議的存放與備份

1.雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議的原件,并備份電子版。

2.如一方丟失協(xié)議原件,應(yīng)立即通知另一方,并提供書面證明。

二十二、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容:

-展柜產(chǎn)品清單

-展柜安裝說明

-售后服務(wù)承諾

-其他雙方約定的文件

甲方(供應(yīng)商):____________________

乙方(購買方):____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.展柜產(chǎn)品清單

2.展柜安裝說明

3.售后服務(wù)承諾

4.其他雙方約定的文件

二十三、終止條款

1.本協(xié)議的終止應(yīng)按照以下方式進(jìn)行:

-質(zhì)保期滿:本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)保期限屆滿,協(xié)議自然終止。

-協(xié)商解除:甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。

-違約終止:任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)通知違約方解除本協(xié)議。

-法定終止:因法律法規(guī)的變更或不可抗力等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。

2.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的事項,包括但不限于質(zhì)量保證、售后服務(wù)和費用結(jié)算。

二十四、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)以誠信原則為基礎(chǔ),雙方應(yīng)本著公平、公正的原則履行各自的義務(wù)。

2.本協(xié)議的解釋應(yīng)以中文文本為準(zhǔn),如雙方對協(xié)議內(nèi)容有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

二十五、協(xié)議的續(xù)簽

1.如甲乙雙方認(rèn)為有必要,可以在本協(xié)議到期前協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.續(xù)簽協(xié)議的條款應(yīng)與本協(xié)議的原則保持一致,除非雙方另有約定。

二十六、通知的送達(dá)

1.除非另有約定,所有通知、要求、請求和同意均應(yīng)以書面形式發(fā)送,并以下列方式送達(dá):

-郵寄:通過掛號信或快遞方式,郵寄至對方在協(xié)議中指定的地址。

-電子郵件:通過電子郵件發(fā)送至對方在協(xié)議中指定的電子郵箱地址。

-專人遞送:通過專人直接遞送至對方在協(xié)議中指定的地址。

2.通知應(yīng)在發(fā)送后的第二天視為送達(dá),除非在發(fā)送當(dāng)日或次日不能送達(dá),則應(yīng)在送達(dá)后的第一個工作日視為送達(dá)。

二十七、協(xié)議的完整性

1.本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于展柜銷售、安裝及售后服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何部分不得被任何一方以任何方式修改或廢除。

二十八、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,代表簽名應(yīng)附有各自的職務(wù)和聯(lián)系方式。

甲方(供應(yīng)商):____________________

乙方(購買方):____________________

授權(quán)代表簽名:____________________

職務(wù):____________________

聯(lián)系方式:____________________

簽訂日期:____________________

附件:

1.展柜產(chǎn)品清單

2.展柜安裝說明

3.售后服務(wù)承諾

4.其他雙方約定的文件

二十九、爭議解決機(jī)制

1.對于本協(xié)議的履行過程中產(chǎn)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商無法解決爭議,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地或乙方所在地的人民法院訴訟解決。

3.在訴訟過程中,雙方應(yīng)盡力保持合作態(tài)度,共同尋求公平、合理的解決方案。

三十、協(xié)議的修改與補充

1.本協(xié)議的任何修改或補充必須以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方共同簽署。

2.任何未以書面形式簽署的修改或補充均不具有法律效力。

三十一、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.附件包括但不限于以下內(nèi)容:

-展柜產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格說明書

-展柜安裝和使用手冊

-售后服務(wù)流程圖

-雙方簽字的確認(rèn)書

三十二、協(xié)議的存檔

1.本協(xié)議及其附件應(yīng)由甲乙雙方各自存檔,并保留至少十年。

2.雙方應(yīng)確保存檔的協(xié)議和附件的完整性和可讀性。

三十三、協(xié)議的最終解釋權(quán)

1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲方所有。

2.甲方有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行解釋,但不得影響本協(xié)議的執(zhí)行和履行。

三十四、協(xié)議的生效與終止

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議在質(zhì)保期滿或因任何其他原因終止。

三十五、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表在協(xié)議上簽字并蓋章,代表簽名應(yīng)附有各自的職務(wù)和聯(lián)系方式。

2.本協(xié)議的簽署代表甲乙雙方對協(xié)議內(nèi)容的理

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