泰康校招筆試題目及答案

單項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康成立于哪一年?A.1995年B.1996年C.1997年D.1998年(答案:B)2.泰康的核心價值觀不包括以下哪一項?A.創(chuàng)新B.分享C.誠信D.擔當(答案:B)3.泰康在以下哪個領域有業(yè)務布局?A.保險B.銀行C.資管D.以上都是(答案:D)4.泰康首個醫(yī)養(yǎng)社區(qū)位于?A.北京B.上海C.廣州D.成都(答案:A)5.泰康的企業(yè)愿景是?A.成為全球領先的保險金融服務集團B.做保險行業(yè)第一C.打造健康生態(tài)D.服務客戶(答案:A)6.泰康在線主要聚焦于?A.線下保險業(yè)務B.互聯網保險業(yè)務C.高端醫(yī)療服務D.養(yǎng)老社區(qū)運營(答案:B)7.泰康推出的一款知名重疾險產品是?A.健康百分百B.泰享健康C.惠健康D.以上都不對(答案:A)8.泰康與以下哪家醫(yī)療機構有合作?A.北京協和醫(yī)院B.華西醫(yī)院C.梅奧診所D.瑞金醫(yī)院(答案:C)9.泰康的董事長是?A.陳東升B.馬云C.馬化騰D.王健林(答案:A)10.泰康的客服熱線是?A.95511B.95522C.95533D.95566（答案:B）多項選擇題(每題2分,共10題)1.泰康的業(yè)務板塊包括()A.保險B.資管C.醫(yī)養(yǎng)D.教育（答案:ABC)2.泰康旗下的品牌有()A.泰康人壽B.泰康養(yǎng)老C.泰康在線D.泰康資產（答案:ABCD)3.泰康的醫(yī)養(yǎng)社區(qū)具備的功能有()A.醫(yī)療保健B.文化娛樂C.生活照料D.金融服務（答案:ABC)4.泰康在保險產品創(chuàng)新方面的舉措有(）A.推出長期護理險B.升級重疾險保障C.開發(fā)旅游意外險D.推出投資連結險(答案:ABCD)5.泰康的企業(yè)文化要素包含()A.尊重生命B.關愛健康C.創(chuàng)造富足D.分享快樂（答案:ABCD)6.泰康與金融機構合作的方式有(）A.共同開發(fā)理財產品B.資金拆借C.聯合營銷D.戰(zhàn)略投資(答案:ACD)7.泰康的數字化轉型成果體現在(）A.線上投保便捷B.智能客服服務C.大數據精準營銷D.線下門店擴張(答案:ABC)8.泰康在社會責任方面的表現有(）A.助力脫貧攻堅B.支持環(huán)保事業(yè)C.開展公益活動D.推動教育發(fā)展(答案:ABCD)9.泰康的保險產品覆蓋哪些人群()A.少兒B.青年C.中年D.老年（答案:ABCD)10.泰康的競爭優(yōu)勢包括(）A.品牌影響力B.專業(yè)人才隊伍C.創(chuàng)新能力D.廣泛的服務網絡(答案:ABCD)判斷題(每題2分,共10題)1.泰康是一家只專注于保險業(yè)務的公司。(×)2.泰康的所有產品都是線下銷售。(×)3.泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)只為老年人提供服務。(×)4.泰康在國際市場上沒有業(yè)務布局。(×)5.泰康的核心價值觀包含創(chuàng)新。(√)6.泰康在線主要負責理賠服務。(×)7.泰康資產主要進行固定資產投資。(×)8.泰康的企業(yè)文化與員工行為無關。(×)9.泰康在全國各省市都設有分公司。(√)10.泰康的客服熱線全年無休。(√）簡答題(每題5分,共4題)1.簡述泰康的三大業(yè)務板塊及其關系。答:泰康三大業(yè)務板塊為保險、資管、醫(yī)養(yǎng)。保險提供客戶資源與資金,資管實現資金增值,醫(yī)養(yǎng)為保險客戶提供服務,三者相互協同、相互促進,構建生態(tài)閉環(huán)。2.泰康在醫(yī)養(yǎng)結合方面有哪些創(chuàng)新實踐?答：打造大規(guī)模高品質醫(yī)養(yǎng)社區(qū),集醫(yī)療保健、文化娛樂等功能于一體;與國際知名醫(yī)療機構合作,引入先進醫(yī)療理念與技術;推出特色醫(yī)養(yǎng)保險產品,為客戶提供全面保障。3.泰康如何通過數字化提升客戶服務體驗?答：搭建線上便捷投保平臺,簡化流程；運用智能客服隨時解答疑問；利用大數據實現精準服務推薦；建立線上健康管理平臺,方便客戶獲取健康資訊與服務。4.請說明泰康在保險產品創(chuàng)新上的方向。答:關注客戶多元化需求,如長期護理、健康管理等;提升保障范圍與力度,優(yōu)化重疾險等產品;結合市場趨勢,開發(fā)與新興領域相關的險種,如科技保險等。討論題(每題5分,共4題)1.討論泰康在當前市場環(huán)境下,如何進一步提升品牌影響力。答：加強品牌宣傳,通過多種媒體渠道傳播品牌理念與優(yōu)勢；提升服務質量,以優(yōu)質服務塑造良好口碑；參與公益活動,履行社會責任,提升品牌美譽度；加強產品創(chuàng)新,以特色產品吸引客戶關注。2.分析泰康在數字化轉型過程中可能面臨的挑戰(zhàn)及應對策略。答:挑戰(zhàn)有數據安全風險、技術人才短缺等。應對策略:加強數據安全防護體系建設;加大技術人才培養(yǎng)與引進力度;建立靈活創(chuàng)新機制,適應快速變化的數字環(huán)境。3.探討泰康醫(yī)養(yǎng)業(yè)務未來的發(fā)展趨勢。答:未來將向更多地區(qū)拓展,覆蓋人群更廣;服務更精細化、個性化,滿足不同需求;與更多產業(yè)融合,如智慧科技、文化旅游等,打造更完