旅客入住登記管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)旅客入住登記管理，規(guī)范酒店（賓館、民宿等，以下統(tǒng)稱(chēng)“酒店”）經(jīng)營(yíng)行為，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事旅客住宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類(lèi)酒店。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保旅客入住登記管理工作合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確及時(shí)原則準(zhǔn)確收集旅客信息，及時(shí)進(jìn)行登記上傳，不得漏登、錯(cuò)登、遲登。3.保障安全原則通過(guò)規(guī)范登記管理，有效防范各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障酒店及旅客安全。4.信息保密原則對(duì)旅客個(gè)人信息嚴(yán)格保密，防止信息泄露。二、入住登記管理職責(zé)分工（一）酒店職責(zé)1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的入住登記崗位，配備熟悉業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員。2.負(fù)責(zé)在旅客入住時(shí)，按照規(guī)定要求準(zhǔn)確登記旅客信息。3.對(duì)登記信息進(jìn)行妥善保管，確保信息安全。4.按照規(guī)定及時(shí)將旅客登記信息上傳至相關(guān)部門(mén)。（二）監(jiān)管部門(mén)職責(zé)1.公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)對(duì)酒店旅客入住登記工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違反登記管理規(guī)定的行為。2.行業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、管理，督促酒店落實(shí)旅客入住登記管理辦法。三、入住登記要求（一）登記信息內(nèi)容1.旅客姓名、性別、國(guó)籍、出生日期、身份證件種類(lèi)及號(hào)碼。2.常住地址、職業(yè)、服務(wù)處所。3.入住時(shí)間、退房時(shí)間。4.房間號(hào)、床位號(hào)。（二）身份證件查驗(yàn)1.認(rèn)真查驗(yàn)旅客提供的身份證件，確保證件真實(shí)有效。2.核對(duì)身份證件上的照片、姓名、號(hào)碼等信息與旅客本人是否一致。3.對(duì)于境外旅客，除查驗(yàn)護(hù)照等有效證件外，還應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行相關(guān)信息登記。（三）登記方式1.采用手工登記或電子登記系統(tǒng)進(jìn)行登記，確保登記信息完整、準(zhǔn)確。2.手工登記應(yīng)使用規(guī)范的登記簿，字跡清晰，不得涂改。3.電子登記系統(tǒng)應(yīng)具備信息存儲(chǔ)、查詢(xún)、上傳等功能，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。四、登記信息上傳（一）上傳時(shí)間1.旅客入住后，酒店應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)將登記信息上傳至公安機(jī)關(guān)指定的系統(tǒng)。2.對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅客，應(yīng)在團(tuán)隊(duì)全部成員入住后[X]小時(shí)內(nèi)完成信息上傳。（二）上傳方式1.通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)將登記信息傳輸至公安機(jī)關(guān)指定的服務(wù)器。2.確保上傳信息的準(zhǔn)確性和完整性，不得出現(xiàn)信息丟失、錯(cuò)誤等情況。（三）上傳驗(yàn)證1.上傳成功后，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)生成上傳記錄，酒店應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)。2.如發(fā)現(xiàn)上傳失敗或信息有誤，應(yīng)及時(shí)排查原因并重新上傳。五、信息變更與注銷(xiāo)（一）信息變更1.旅客在入住期間信息發(fā)生變更的，酒店應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記變更，并在[X]小時(shí)內(nèi)將變更信息上傳至相關(guān)系統(tǒng)。2.變更信息包括姓名、身份證件號(hào)碼、常住地址等重要信息。（二）信息注銷(xiāo)1.旅客退房時(shí)，酒店應(yīng)及時(shí)在登記系統(tǒng)中注銷(xiāo)該旅客的入住信息。2.注銷(xiāo)信息應(yīng)包括入住時(shí)間、退房時(shí)間、房間號(hào)等內(nèi)容。六、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.旅客入住登記原始記錄，包括手工登記簿或電子登記系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)。2.旅客身份證件復(fù)印件（境外旅客可留存護(hù)照等證件掃描件）。3.其他與旅客入住登記相關(guān)的資料。（二）檔案保存期限酒店應(yīng)將旅客入住登記檔案保存[X]年，以備查閱。（三）檔案查閱1.公安機(jī)關(guān)因工作需要查閱酒店旅客入住登記檔案的，酒店應(yīng)予以配合，如實(shí)提供相關(guān)資料。2.其他單位或個(gè)人因特殊原因需要查閱檔案的，應(yīng)經(jīng)酒店負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)查閱手續(xù)。七、培訓(xùn)與監(jiān)督（一）培訓(xùn)1.酒店應(yīng)定期組織工作人員參加旅客入住登記管理培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和法律意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、登記要求、信息安全等方面。（二）監(jiān)督檢查1.公安機(jī)關(guān)應(yīng)定期對(duì)酒店旅客入住登記工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令整改。2.行業(yè)主管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)酒店的日常管理，督促酒店落實(shí)旅客入住登記管理措施。（三）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的酒店，公安機(jī)關(guān)將依法予以處罰。2.處罰措施包括警告、罰款