新增電梯后續(xù)管理辦法總則目的為加強(qiáng)新增電梯的后續(xù)管理，保障電梯安全運(yùn)行，維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)及電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司/組織管轄范圍內(nèi)新增電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查、應(yīng)急處置等后續(xù)管理活動(dòng)?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將保障電梯安全運(yùn)行放在首位，確保乘客生命安全。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)科學(xué)管理、規(guī)范維護(hù)、定期檢查等措施，預(yù)防電梯事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：明確各部門(mén)職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同做好電梯后續(xù)管理工作。電梯運(yùn)行管理運(yùn)行時(shí)間與服務(wù)規(guī)范1.運(yùn)行時(shí)間：根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)和人員流量，合理確定電梯的運(yùn)行時(shí)間。一般情況下，應(yīng)滿(mǎn)足早高峰、晚高峰及正常辦公時(shí)間的使用需求。在特殊時(shí)期或特殊活動(dòng)期間，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整運(yùn)行時(shí)間。2.服務(wù)規(guī)范：電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保持良好的服務(wù)態(tài)度。在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)注意觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施。同時(shí)，要為乘客提供必要的幫助，如引導(dǎo)乘客正確使用電梯、提醒乘客注意安全等。運(yùn)行記錄與數(shù)據(jù)分析1.運(yùn)行記錄：建立電梯運(yùn)行記錄制度，詳細(xì)記錄電梯的運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行次數(shù)、故障情況等信息。運(yùn)行記錄應(yīng)至少保存一年，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和追溯。2.數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)電梯運(yùn)行記錄進(jìn)行分析，總結(jié)電梯運(yùn)行規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，評(píng)估電梯的運(yùn)行效率和安全性，為電梯的維護(hù)保養(yǎng)和更新改造提供依據(jù)。維護(hù)保養(yǎng)管理維護(hù)保養(yǎng)單位選擇1.資質(zhì)要求：選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)具備《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安裝改造修理許可證》，且許可項(xiàng)目涵蓋電梯的維護(hù)保養(yǎng)。2.合同簽訂：與選定的維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等條款。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容與周期1.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容：維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)電梯進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和維修等。2.維護(hù)保養(yǎng)周期：電梯的維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)電梯的使用頻率、運(yùn)行環(huán)境等因素確定。一般情況下，半月、季度、半年和年度維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對(duì)于使用年限較長(zhǎng)、運(yùn)行狀況較差的電梯，應(yīng)適當(dāng)縮短維護(hù)保養(yǎng)周期。維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查：本公司/組織應(yīng)定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量符合要求。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)記錄的真實(shí)性、維護(hù)保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況、電梯的運(yùn)行狀況等。2.考核評(píng)價(jià)：建立維護(hù)保養(yǎng)單位考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位的工作質(zhì)量進(jìn)行量化考核?？己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果與維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用支付、合同續(xù)簽等掛鉤，對(duì)于工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反合同約定的維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)責(zé)令其限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)終止合同。安全檢查管理定期自行檢查1.檢查人員：本公司/組織應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)組織實(shí)施電梯的定期自行檢查工作。電梯安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備安全管理知識(shí)和技能，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。2.檢查內(nèi)容與周期：電梯安全管理人員應(yīng)按照電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本辦法的要求，制定詳細(xì)的電梯定期自行檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方法和檢查周期。定期自行檢查應(yīng)至少每月進(jìn)行一次，檢查內(nèi)容包括電梯的安全裝置、運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。3.檢查記錄與報(bào)告：電梯安全管理人員應(yīng)如實(shí)記錄電梯定期自行檢查情況，填寫(xiě)檢查記錄表格。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)分析原因，制定整改措施，并跟蹤整改情況。檢查記錄和報(bào)告應(yīng)至少保存一年。年度全面檢查1.檢查機(jī)構(gòu)選擇：每年委托具有相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行年度全面檢查。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行全面的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。2.檢查內(nèi)容與要求：年度全面檢查內(nèi)容包括電梯的各個(gè)系統(tǒng)和部件，如機(jī)房設(shè)備、轎廂、層門(mén)、電氣系統(tǒng)、安全裝置等。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查，確保電梯的各項(xiàng)性能指標(biāo)符合規(guī)定。3.問(wèn)題整改與復(fù)查：對(duì)于年度全面檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，本公司/組織應(yīng)及時(shí)組織整改。整改完成后，應(yīng)向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。應(yīng)急處置管理應(yīng)急預(yù)案制定1.預(yù)案內(nèi)容：制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確電梯事故的應(yīng)急處置流程、各部門(mén)職責(zé)、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括電梯困人、火災(zāi)、地震等常見(jiàn)事故的應(yīng)急處置方案。2.預(yù)案演練：定期組織電梯應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)和提高各部門(mén)的應(yīng)急處置能力。演練應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，演練內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)、救援行動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)處置等環(huán)節(jié)。演練結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)1.人員組成：建立電梯應(yīng)急救援隊(duì)伍，由電梯安全管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、專(zhuān)業(yè)救援人員等組成。應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援能力。2.救援設(shè)備與物資配備：配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，如對(duì)講機(jī)、救援工具、照明設(shè)備、急救藥品等。應(yīng)急救援設(shè)備和物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、隨時(shí)可用。應(yīng)急處置流程1.事故報(bào)告：電梯發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告本公司/組織的電梯安全管理部門(mén)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。電梯安全管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告事故情況。2.應(yīng)急響應(yīng)：接到事故報(bào)告后，本公司/組織應(yīng)立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速開(kāi)展救援行動(dòng)，確保被困人員的生命安全。3.事故調(diào)查與處理：事故救援結(jié)束后，本公司/組織應(yīng)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查，查明事故原因，分清事故責(zé)任。對(duì)于事故責(zé)任單位和責(zé)任人，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)，應(yīng)總結(jié)事故教訓(xùn)，采取有效措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。人員培訓(xùn)管理培訓(xùn)計(jì)劃制定1.培訓(xùn)對(duì)象：電梯相關(guān)人員，包括電梯安全管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、操作人員等。2.培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)不同崗位的需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括電梯法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、應(yīng)急處置技能等。3.培訓(xùn)周期：定期組織電梯相關(guān)人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)周期應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定。一般情況下，電梯安全管理人員每年應(yīng)參加不少于24小時(shí)的培訓(xùn)，維護(hù)保養(yǎng)人員和操作人員每年應(yīng)參加不少于16小時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式與實(shí)施1.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等多種形式。內(nèi)部培訓(xùn)由本公司/組織自行組織，邀請(qǐng)專(zhuān)家或技術(shù)人員進(jìn)行授課；外部培訓(xùn)可委托專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行；在線(xiàn)學(xué)習(xí)可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的課程資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.培訓(xùn)實(shí)施：按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格考勤制度，認(rèn)真記錄培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員學(xué)習(xí)情況。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核合格后方可頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。檔案管理檔案內(nèi)容1.電梯基本信息檔案：包括電梯的型號(hào)、規(guī)格、制造單位、安裝單位、使用登記證號(hào)等信息。2.維護(hù)保養(yǎng)檔案：包括維護(hù)保養(yǎng)合同、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告等。3.安全檢查檔案：包括定期自行檢查記錄、年度全面檢查報(bào)告等。4.應(yīng)急處置檔案：包括應(yīng)急預(yù)案、演練記錄、事故報(bào)告與處理記錄等。5.人員培訓(xùn)檔案：包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核證書(shū)等。檔案管理要求1.檔案建立：指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)電梯檔案的建立和管理工作，確保檔案內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。2.檔案保存：電梯檔案應(yīng)妥善保