浙江省救護(hù)車管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)浙江省救護(hù)車的規(guī)范化管理，提高救護(hù)車應(yīng)急救援和醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)水平，保障人民群眾生命健康安全，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在浙江省行政區(qū)域內(nèi)從事救護(hù)車的配置、使用、調(diào)度、維護(hù)等相關(guān)活動(dòng)及其管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則全省救護(hù)車的配置應(yīng)遵循統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)不同地區(qū)的人口分布、醫(yī)療需求、地理環(huán)境等因素，合理確定救護(hù)車數(shù)量、類型及布局，確保資源的優(yōu)化配置。2.規(guī)范管理原則建立健全救護(hù)車管理制度，明確各部門職責(zé)，規(guī)范救護(hù)車的購(gòu)置、登記、使用、調(diào)度、報(bào)廢等流程，確保救護(hù)車管理工作有章可循、規(guī)范有序。3.安全高效原則加強(qiáng)救護(hù)車的安全管理，確保車輛性能良好、設(shè)備齊全、運(yùn)行安全。同時(shí)，提高救護(hù)車的調(diào)度效率和應(yīng)急響應(yīng)速度，保障醫(yī)療救援任務(wù)的及時(shí)、高效完成。4.保障公益原則突出救護(hù)車的公益屬性，優(yōu)先保障急危重癥患者的救治和公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置，確保醫(yī)療服務(wù)的公平可及。二、救護(hù)車配置與登記（一）配置標(biāo)準(zhǔn)1.機(jī)構(gòu)分類配置急救中心（站）應(yīng)根據(jù)服務(wù)區(qū)域人口數(shù)量、地理面積、交通狀況等因素，按照每[X]萬(wàn)人口配備[X]輛救護(hù)車的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其功能定位、床位規(guī)模、業(yè)務(wù)需求等，合理配置救護(hù)車。一般綜合性醫(yī)院每[X]張床位配備[X]輛救護(hù)車；?？漆t(yī)院根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)配置。2.車輛類型要求急救中心（站）主要配備急救型救護(hù)車，應(yīng)具備良好的越野性能和急救設(shè)備，能夠滿足現(xiàn)場(chǎng)急救和快速轉(zhuǎn)運(yùn)的需要。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求配備轉(zhuǎn)運(yùn)型救護(hù)車，用于非緊急情況下的患者轉(zhuǎn)運(yùn)。鼓勵(lì)配置具備負(fù)壓隔離功能的救護(hù)車，以應(yīng)對(duì)傳染病等特殊情況的救治。（二）購(gòu)置程序1.需求申報(bào)急救中心（站）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)際需求，向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門提交救護(hù)車購(gòu)置申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明購(gòu)置理由、車輛類型、數(shù)量等。2.審批備案衛(wèi)生健康行政部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，會(huì)同財(cái)政、發(fā)改等部門，根據(jù)區(qū)域救護(hù)車配置規(guī)劃和資金情況，進(jìn)行審批。審批通過(guò)后，報(bào)上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門備案。3.采購(gòu)實(shí)施經(jīng)批準(zhǔn)后，按照政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行救護(hù)車采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵循公開、公平、公正原則，確保采購(gòu)車輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配置要求。（三）登記管理1.車輛登記救護(hù)車購(gòu)置后，使用單位應(yīng)及時(shí)到公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理注冊(cè)登記手續(xù)，取得機(jī)動(dòng)車行駛證。登記信息應(yīng)包括車輛類型、使用性質(zhì)、所屬單位等。2.檔案建立衛(wèi)生健康行政部門建立救護(hù)車管理檔案，記錄每輛救護(hù)車的購(gòu)置時(shí)間、型號(hào)、配置、使用情況、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息，實(shí)現(xiàn)信息化管理，便于查詢和統(tǒng)計(jì)分析。三、救護(hù)車使用與調(diào)度（一）使用范圍1.急救服務(wù)用于對(duì)急危重癥患者的現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)，包括交通事故、突發(fā)疾病、意外傷害等情況。2.醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)承擔(dān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間患者的轉(zhuǎn)運(yùn)，如危重癥患者的轉(zhuǎn)院、康復(fù)患者的出院轉(zhuǎn)運(yùn)等。3.公共衛(wèi)生應(yīng)急在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，參與患者的救治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，如傳染病疫情防控、群體性中毒事件等。（二）使用規(guī)范1.駕駛員資質(zhì)救護(hù)車駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，準(zhǔn)駕車型與所駕救護(hù)車相符，并經(jīng)過(guò)急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，取得急救員證書。2.出車任務(wù)救護(hù)車出車時(shí)，駕駛員應(yīng)根據(jù)調(diào)度指令，及時(shí)、準(zhǔn)確到達(dá)指定地點(diǎn)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展急救工作，按照操作規(guī)程將患者安全轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。3.車內(nèi)設(shè)備使用救護(hù)車內(nèi)應(yīng)配備齊全的急救設(shè)備和藥品，并保持良好的性能狀態(tài)。醫(yī)護(hù)人員和駕駛員應(yīng)熟練掌握設(shè)備的使用方法，在急救過(guò)程中正確使用，確保急救工作的順利進(jìn)行。4.行駛安全救護(hù)車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。遇有緊急情況時(shí)，可使用警報(bào)器和標(biāo)志燈具，但不得濫用。（三）調(diào)度管理1.調(diào)度機(jī)構(gòu)建立全省統(tǒng)一的救護(hù)車調(diào)度指揮中心，負(fù)責(zé)全省救護(hù)車的調(diào)度工作。調(diào)度指揮中心應(yīng)具備先進(jìn)的通信設(shè)備和信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與急救中心（站）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等部門的互聯(lián)互通。2.調(diào)度原則遵循就近、就急、滿足專業(yè)需要的原則，合理調(diào)度救護(hù)車資源。對(duì)于急危重癥患者，優(yōu)先調(diào)度距離最近、具備救治能力的救護(hù)車前往救援。3.調(diào)度流程接到急救呼叫后，調(diào)度人員應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)患者病情、地點(diǎn)等信息，迅速判斷病情嚴(yán)重程度，按照調(diào)度原則及時(shí)派出救護(hù)車，并通知相關(guān)急救中心（站）或醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好接診準(zhǔn)備。在救護(hù)車行駛過(guò)程中，調(diào)度人員應(yīng)與駕駛員保持密切聯(lián)系，實(shí)時(shí)跟蹤車輛位置和行駛情況，必要時(shí)提供路線引導(dǎo)和交通協(xié)調(diào)支持。任務(wù)完成后，調(diào)度人員應(yīng)及時(shí)記錄任務(wù)執(zhí)行情況，對(duì)調(diào)度效果進(jìn)行評(píng)估，不斷優(yōu)化調(diào)度流程。四、救護(hù)車維護(hù)與保養(yǎng)（一）維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任1.使用單位救護(hù)車使用單位負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確專人負(fù)責(zé)，確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.專業(yè)維修機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)使用單位委托具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)汽車維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行救護(hù)車的定期維修保養(yǎng)和故障維修。維修機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照車輛維修保養(yǎng)手冊(cè)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。（二）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容1.日常維護(hù)駕駛員每日出車前、行車中、收車后應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢查，包括車輛外觀、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光、輪胎等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障隱患。2.定期保養(yǎng)按照車輛使用說(shuō)明書要求，定期對(duì)救護(hù)車進(jìn)行全面保養(yǎng)，包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤等部件的工作情況，對(duì)車輛進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固等保養(yǎng)作業(yè)。3.設(shè)備維護(hù)救護(hù)車內(nèi)的急救設(shè)備和藥品應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)備性能良好、藥品在有效期內(nèi)。對(duì)電子設(shè)備、生命支持設(shè)備等應(yīng)進(jìn)行專業(yè)維護(hù)和校準(zhǔn)，保證其準(zhǔn)確性和可靠性。（三）維修管理1.維修申請(qǐng)車輛出現(xiàn)故障時(shí)，駕駛員應(yīng)及時(shí)報(bào)告使用單位，填寫維修申請(qǐng)單，詳細(xì)說(shuō)明故障情況。使用單位根據(jù)車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃和實(shí)際情況，審核維修申請(qǐng)，并安排維修。2.維修記錄維修機(jī)構(gòu)應(yīng)建立維修檔案，記錄每次維修的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。維修記錄應(yīng)作為車輛維護(hù)保養(yǎng)檔案的重要組成部分，便于查詢和追溯。3.質(zhì)量監(jiān)督衛(wèi)生健康行政部門定期對(duì)救護(hù)車維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)維修質(zhì)量不符合要求的維修機(jī)構(gòu)，責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其維修資質(zhì)。五、救護(hù)車標(biāo)識(shí)與裝備（一）標(biāo)識(shí)管理1.外觀標(biāo)識(shí)救護(hù)車應(yīng)按照國(guó)家和本省規(guī)定的統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)進(jìn)行噴涂，包括急救中心（站）標(biāo)志、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、車輛編號(hào)等。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目，易于識(shí)別。2.警示標(biāo)識(shí)救護(hù)車上應(yīng)配備必要的警示標(biāo)識(shí)，如警報(bào)器、標(biāo)志燈具、急救標(biāo)識(shí)等。警示標(biāo)識(shí)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，確保在行駛過(guò)程中能夠發(fā)揮警示作用。3.標(biāo)識(shí)維護(hù)使用單位應(yīng)定期對(duì)救護(hù)車標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保標(biāo)識(shí)完好無(wú)損。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)損壞或褪色，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換或修復(fù)。（二）裝備配備1.基本裝備救護(hù)車內(nèi)應(yīng)配備基本的急救設(shè)備和藥品，如擔(dān)架、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、氧氣瓶、急救箱等，以滿足現(xiàn)場(chǎng)急救和轉(zhuǎn)運(yùn)的基本需求。2.特殊裝備根據(jù)不同地區(qū)的醫(yī)療需求和突發(fā)事件應(yīng)急處置要求，可配備一些特殊裝備，如負(fù)壓隔離裝置、新生兒急救設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備等。3.裝備更新衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和實(shí)際需求變化，適時(shí)調(diào)整救護(hù)車裝備配備標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)使用單位及時(shí)更新和補(bǔ)充裝備，確保救護(hù)車輛裝備的先進(jìn)性和適用性。六、監(jiān)督管理與考核（一）監(jiān)督檢查1.部門職責(zé)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)對(duì)救護(hù)車的配置、使用、維護(hù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)對(duì)救護(hù)車的交通安全情況進(jìn)行監(jiān)督管理；財(cái)政、發(fā)改等部門按照各自職責(zé)，對(duì)救護(hù)車相關(guān)經(jīng)費(fèi)使用和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容救護(hù)車配置是否符合規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)要求；車輛使用是否規(guī)范，包括駕駛員資質(zhì)、出車任務(wù)執(zhí)行、車內(nèi)設(shè)備使用等；維護(hù)保養(yǎng)是否到位，維修管理是否規(guī)范；標(biāo)識(shí)與裝備是否符合規(guī)定。（二）考核評(píng)價(jià)1.考核指標(biāo)建立救護(hù)車管理考核評(píng)價(jià)體系，制定考核指標(biāo)，包括救護(hù)車完好率、調(diào)度響應(yīng)時(shí)間、急救任務(wù)完成率、患者滿意度等。2.考核方式衛(wèi)生健康行政部門定期組織對(duì)急救中心（站）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救護(hù)車管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，可采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、數(shù)據(jù)分析、患者滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。3.結(jié)果應(yīng)用考核評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)急救中心（站）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核的重要內(nèi)容，與財(cái)政補(bǔ)助、評(píng)優(yōu)評(píng)先等掛鉤。對(duì)考核優(yōu)秀的單位給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核不合格的單位，責(zé)令限期整改，整改仍不達(dá)標(biāo)的，予以通報(bào)批評(píng)，并采取相應(yīng)的處罰措施。七、法律責(zé)任（一）違規(guī)行為處罰1.對(duì)使用單位的處罰使用單位違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由衛(wèi)生健康行政部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處[X]元以上[X]元以下罰款：未按照規(guī)定配置救護(hù)車的；未按照規(guī)定對(duì)救護(hù)車進(jìn)行登記、維護(hù)保養(yǎng)的；未按照規(guī)定使用救護(hù)車的。2.對(duì)駕駛員的處罰救護(hù)車駕駛員違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門依法予以處罰：未取得相應(yīng)駕駛證駕駛救護(hù)車的；在執(zhí)行任務(wù)時(shí)違反交