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旅游道具使用管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司旅游道具的使用管理,確保旅游道具的合理使用、安全存放與有效維護(hù),保障旅游活動(dòng)的順利開展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司組織的各類旅游活動(dòng)中所涉及的所有道具,包括但不限于交通工具(如旅游大巴、游船等)、住宿設(shè)施(如酒店房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備)、餐飲器具、娛樂設(shè)施(如景區(qū)游樂設(shè)備、KTV設(shè)備等)以及其他與旅游相關(guān)的各類道具。(三)基本原則1.合法性原則:旅游道具的使用必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確?;顒?dòng)的合法性與安全性。2.合理使用原則:倡導(dǎo)合理、節(jié)約使用旅游道具,避免浪費(fèi)與過度損耗,提高道具的使用效率。3.安全第一原則:將安全放在首位,確保所有旅游道具在使用過程中不會(huì)對(duì)人員造成傷害,定期對(duì)道具進(jìn)行安全檢查與維護(hù)。4.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在旅游道具使用管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人,確保管理工作的有效落實(shí)。二、管理職責(zé)(一)道具管理部門1.負(fù)責(zé)制定旅游道具的采購計(jì)劃,根據(jù)旅游活動(dòng)的需求,選擇合適的道具供應(yīng)商,確保道具的質(zhì)量與性能符合要求。2.建立旅游道具的詳細(xì)檔案,記錄道具的采購時(shí)間、價(jià)格、規(guī)格、使用情況、維護(hù)記錄等信息,實(shí)現(xiàn)道具的全生命周期管理。3.定期組織對(duì)旅游道具的盤點(diǎn)工作,核實(shí)道具的數(shù)量與狀態(tài),確保賬實(shí)相符。4.協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)于旅游道具的使用與調(diào)配事宜,及時(shí)解決道具使用過程中出現(xiàn)的問題。(二)使用部門1.根據(jù)旅游活動(dòng)的安排,提前向道具管理部門提交道具使用申請(qǐng),明確所需道具的種類、數(shù)量、使用時(shí)間與地點(diǎn)等信息。2.在使用旅游道具前,對(duì)道具進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向道具管理部門反饋,嚴(yán)禁使用存在安全隱患的道具。3.按照規(guī)定的操作流程正確使用旅游道具,負(fù)責(zé)本部門使用道具期間的保管與維護(hù)工作,確保道具的正常使用與安全存放。4.使用完畢后,及時(shí)將道具歸還道具管理部門,并配合做好道具的驗(yàn)收工作。(三)財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核旅游道具的采購預(yù)算,確保采購費(fèi)用的合理性與合規(guī)性。2.對(duì)旅游道具的采購、租賃等費(fèi)用進(jìn)行核算與支付,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷審批。3.定期對(duì)旅游道具的成本進(jìn)行分析,為公司的成本控制提供數(shù)據(jù)支持。(四)安全管理部門1.參與旅游道具的安全檢查工作,制定安全檢查標(biāo)準(zhǔn)與流程,確保道具的使用符合安全要求。2.對(duì)旅游道具使用過程中的安全事故進(jìn)行調(diào)查與處理,分析事故原因,提出改進(jìn)措施,防止類似事故再次發(fā)生。3.開展旅游道具使用安全培訓(xùn)工作,提高員工的安全意識(shí)與應(yīng)急處理能力。三、旅游道具采購與租賃(一)采購計(jì)劃1.各使用部門應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的具體需求,提前[X]個(gè)工作日向道具管理部門提交道具采購申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容應(yīng)包括道具名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、用途等詳細(xì)信息。2.道具管理部門收到采購申請(qǐng)后,結(jié)合公司旅游活動(dòng)計(jì)劃、現(xiàn)有道具庫存情況以及預(yù)算安排,進(jìn)行綜合評(píng)估,制定采購計(jì)劃。采購計(jì)劃應(yīng)明確采購道具的種類、數(shù)量、采購時(shí)間、預(yù)算金額等內(nèi)容,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.對(duì)于金額較大或涉及重要旅游道具的采購項(xiàng)目,應(yīng)按照公司的招標(biāo)管理規(guī)定,通過招標(biāo)、詢價(jià)等方式選擇合適的供應(yīng)商,確保采購過程的公開、公平、公正。(二)供應(yīng)商選擇1.道具管理部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。選擇供應(yīng)商時(shí),優(yōu)先考慮具有良好口碑、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理且能提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的供應(yīng)商。2.與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),包括道具的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。合同簽訂后,應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行,確保雙方權(quán)益得到保障。(三)租賃管理1.對(duì)于一些使用頻率較低或臨時(shí)需要的旅游道具,可以考慮采用租賃方式。租賃道具時(shí),道具管理部門應(yīng)與租賃公司簽訂租賃合同,明確租賃期限、租金計(jì)算方式、租賃道具的使用要求、損壞賠償規(guī)定等內(nèi)容。2.在租賃道具交付使用前,道具管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)租賃道具進(jìn)行驗(yàn)收,檢查道具的數(shù)量、質(zhì)量、性能等是否符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與租賃公司協(xié)商解決。3.租賃期間,使用部門應(yīng)妥善保管租賃道具,按照租賃合同約定的使用要求正確使用,如因使用不當(dāng)造成道具損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。租賃期滿后,應(yīng)及時(shí)歸還租賃道具,并配合租賃公司進(jìn)行驗(yàn)收。四、旅游道具使用(一)使用申請(qǐng)1.使用部門如需使用旅游道具,應(yīng)提前填寫《旅游道具使用申請(qǐng)表》,詳細(xì)注明道具名稱、規(guī)格、數(shù)量、使用時(shí)間、使用地點(diǎn)、使用目的等信息,并提交給道具管理部門。2.道具管理部門收到使用申請(qǐng)后,對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核,核實(shí)道具庫存情況以及使用時(shí)間的合理性。如申請(qǐng)符合要求,予以批準(zhǔn);如申請(qǐng)存在問題,及時(shí)與使用部門溝通,說明原因并要求其進(jìn)行調(diào)整。(二)領(lǐng)用與發(fā)放1.使用部門憑批準(zhǔn)后的《旅游道具使用申請(qǐng)表》到道具管理部門領(lǐng)取道具。道具管理部門應(yīng)按照申請(qǐng)表上的內(nèi)容發(fā)放道具,并做好發(fā)放記錄,包括領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取人、道具名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.發(fā)放道具時(shí),道具管理部門應(yīng)對(duì)道具進(jìn)行檢查,確保道具完好無損、功能正常。如發(fā)現(xiàn)道具存在問題,應(yīng)及時(shí)維修或更換后再發(fā)放給使用部門。(三)使用規(guī)范1.使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照道具的使用說明書或操作規(guī)程使用旅游道具,嚴(yán)禁違規(guī)操作。在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)道具出現(xiàn)故障或異常情況,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告道具管理部門。2.對(duì)于一些特殊的旅游道具,如大型游樂設(shè)備、交通工具等,使用部門應(yīng)安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員進(jìn)行操作,確保操作安全。操作人員應(yīng)持證上崗,嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定。3.在旅游活動(dòng)期間,使用部門應(yīng)妥善保管所使用的旅游道具,不得隨意轉(zhuǎn)借、丟棄或損壞道具。如因特殊原因需要轉(zhuǎn)借道具,必須經(jīng)道具管理部門批準(zhǔn),并辦理相關(guān)手續(xù)。(四)歸還與驗(yàn)收1.旅游活動(dòng)結(jié)束后,使用部門應(yīng)及時(shí)將所使用的旅游道具歸還道具管理部門。歸還時(shí),道具管理部門應(yīng)對(duì)道具進(jìn)行驗(yàn)收,檢查道具的數(shù)量、質(zhì)量、性能等是否符合要求。2.如發(fā)現(xiàn)道具存在損壞或丟失情況,使用部門應(yīng)說明原因,并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。賠償金額應(yīng)根據(jù)道具的實(shí)際價(jià)值、損壞程度等因素確定。道具管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)損壞的道具進(jìn)行維修或報(bào)廢處理,并做好記錄。五、旅游道具維護(hù)與保養(yǎng)(一)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.道具管理部門應(yīng)根據(jù)旅游道具的類型、使用頻率、使用壽命等因素,制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等信息。2.對(duì)于一些重要的旅游道具,如交通工具、大型游樂設(shè)備等,應(yīng)制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。對(duì)于一般性的旅游道具,也應(yīng)定期進(jìn)行檢查與維護(hù),確保道具的正常使用。(二)維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施1.道具管理部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)工作可以由公司內(nèi)部的維修人員進(jìn)行,也可以委托專業(yè)的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,應(yīng)做好記錄,包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等信息。2.對(duì)于一些易損件,道具管理部門應(yīng)建立庫存管理制度,確保有足夠的備件供應(yīng),以便及時(shí)更換損壞的部件。同時(shí),應(yīng)定期對(duì)備件庫存進(jìn)行盤點(diǎn),核實(shí)備件的數(shù)量與狀態(tài)。(三)故障維修1.在旅游道具使用過程中,如發(fā)現(xiàn)道具出現(xiàn)故障,使用部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告道具管理部門。道具管理部門應(yīng)根據(jù)故障情況,組織維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于一些緊急故障,應(yīng)優(yōu)先安排維修,確保旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行。2.維修人員在維修道具時(shí),應(yīng)填寫《旅游道具維修記錄》,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過程、更換的零部件等信息。維修完成后,應(yīng)對(duì)道具進(jìn)行測(cè)試,確保道具恢復(fù)正常運(yùn)行。(四)報(bào)廢管理1.對(duì)于已達(dá)到使用壽命、損壞無法修復(fù)或維修成本過高的旅游道具,道具管理部門應(yīng)及時(shí)提出報(bào)廢申請(qǐng)。報(bào)廢申請(qǐng)應(yīng)包括道具名稱、規(guī)格、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等信息,并附上相關(guān)證明材料。2.報(bào)廢申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,道具管理部門應(yīng)按照公司的資產(chǎn)報(bào)廢管理規(guī)定進(jìn)行處理。報(bào)廢道具可以進(jìn)行變賣、拆解等處理,變賣收入應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算與管理。六、旅游道具安全管理(一)安全檢查1.道具管理部門應(yīng)定期組織對(duì)旅游道具進(jìn)行安全檢查,檢查內(nèi)容包括道具的外觀、結(jié)構(gòu)、性能、安全裝置等方面。安全檢查可以采用日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等方式進(jìn)行。2.使用部門在每次使用旅游道具前,也應(yīng)對(duì)道具進(jìn)行安全自查,確保道具無安全隱患。如發(fā)現(xiàn)安全問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告道具管理部門,并停止使用道具。(二)安全培訓(xùn)1.安全管理部門應(yīng)定期組織旅游道具使用人員進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括道具的操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理方法等。通過培訓(xùn),提高使用人員的安全意識(shí)與操作技能。2.對(duì)于新購置或新投入使用的旅游道具,道具管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),使其熟悉道具的性能與使用方法,確保正確使用道具。(三)應(yīng)急預(yù)案1.道具管理部門應(yīng)制定旅游道具安全應(yīng)急預(yù)案,明確在道具使用過程中可能出現(xiàn)的安全事故類型、應(yīng)急處置措施、責(zé)任分工等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練,確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程。2.在旅游活動(dòng)期間,如發(fā)生旅游道具安全事故,使用部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的應(yīng)急措施,保護(hù)人員生命安全,減少事故損失。同時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告道具管理部門和安全管理部門,配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查與處理。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)旅游道具的使用管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括道具采購、使用、維護(hù)、安全管理等方面的制度執(zhí)行情況、工作流程規(guī)范性、費(fèi)用支出合理性等。2.道具管理部門應(yīng)定期對(duì)各使用部門的旅游道具使用情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(二)考核評(píng)價(jià)1.建立旅游道具使用管理考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)各部門及相關(guān)人員在旅游道具使用管理工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括道具采購成本控制、使用效率、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、安全管
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