2024年黑龍江省方正縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.中國移動的核心價值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁C.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.移動信息專家，智慧生活伙伴答案：A分析：“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀，B是中國移動的企業(yè)使命，C是企業(yè)愿景，D并非官方表述。2.以下哪種通信技術(shù)不屬于5G關(guān)鍵技術(shù)（）A.OFDMB.毫米波C.軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）D.CDMA答案：D分析：CDMA是2G、3G采用的通信技術(shù)，OFDM、毫米波、軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）均為5G關(guān)鍵技術(shù)。3.已知某地區(qū)移動用戶數(shù)為100萬，其中4G用戶數(shù)為60萬，5G用戶數(shù)為20萬，那么非4G和5G用戶占比為（）A.20%B.30%C.40%D.50%答案：A分析：非4G和5G用戶數(shù)為1006020=20萬，占比為20÷100×100%=20%。4.以下不屬于中國移動業(yè)務(wù)品牌的是（）A.動感地帶B.神州行C.全球通D.天翼答案：D分析：“天翼”是中國電信的品牌，動感地帶、神州行、全球通是中國移動的業(yè)務(wù)品牌。5.數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)的物理獨立性是指（）A.數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的相互獨立B.用戶程序與DBMS的相互獨立C.用戶的應(yīng)用程序與存儲在磁盤上數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是相互獨立的D.應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)相互獨立答案：C分析：數(shù)據(jù)的物理獨立性是指用戶的應(yīng)用程序與存儲在磁盤上數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)是相互獨立的。6.若要在Excel中計算A1到A10單元格數(shù)據(jù)的平均值，應(yīng)使用的函數(shù)是（）A.SUM(A1:A10)B.AVERAGE(A1:A10)C.COUNT(A1:A10)D.MAX(A1:A10)答案：B分析：SUM是求和函數(shù)，AVERAGE是求平均值函數(shù)，COUNT是計數(shù)函數(shù)，MAX是求最大值函數(shù)。7.以下網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)中，可靠性最高的是（）A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型答案：D分析：網(wǎng)狀型拓撲結(jié)構(gòu)中，每個節(jié)點都與多個節(jié)點相連，可靠性最高。8.以下哪種營銷手段不屬于事件營銷（）A.贊助體育賽事B.舉辦新品發(fā)布會C.發(fā)放優(yōu)惠券D.參與公益活動答案：C分析：發(fā)放優(yōu)惠券屬于價格促銷手段，贊助體育賽事、舉辦新品發(fā)布會、參與公益活動屬于事件營銷。9.移動公司要統(tǒng)計不同年齡段用戶的消費情況，適合采用的圖表是（）A.柱狀圖B.折線圖C.餅圖D.散點圖答案：A分析：柱狀圖適合比較不同類別之間的數(shù)據(jù)，統(tǒng)計不同年齡段用戶消費情況用柱狀圖合適。折線圖用于展示數(shù)據(jù)的變化趨勢，餅圖用于展示各部分占比，散點圖用于展示兩個變量之間的關(guān)系。10.在Python中，以下代碼的輸出結(jié)果是（）```pythona=[1,2,3]b=ab.append(4)print(a)```A.[1,2,3]B.[1,2,3,4]C.[4]D.報錯答案：B分析：在Python中，`b=a`使`b`和`a`指向同一個列表對象，所以修改`b`會影響`a`。11.客戶關(guān)系管理（CRM）的核心是（）A.客戶價值管理B.客戶滿意度管理C.客戶忠誠度管理D.客戶信息管理答案：A分析：CRM的核心是客戶價值管理，通過對客戶價值的評估和管理來提高企業(yè)效益。12.以下屬于4G網(wǎng)絡(luò)制式的是（）A.TDLTEB.CDMA2000C.WCDMAD.GSM答案：A分析：TDLTE是4G網(wǎng)絡(luò)制式，CDMA2000是3G制式，WCDMA是3G制式，GSM是2G制式。13.以下關(guān)于電磁波的說法，錯誤的是（）A.電磁波可以在真空中傳播B.不同頻率的電磁波在真空中傳播速度相同C.電磁波的頻率越高，波長越長D.無線電波是電磁波的一種答案：C分析：根據(jù)公式`c=λf`（c為光速，λ為波長，f為頻率），頻率越高，波長越短。14.若要在MySQL數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建一個名為`users`的表，包含`id`（整數(shù)類型，主鍵）和`name`（字符串類型）字段，正確的SQL語句是（）A.CREATETABLEusers(idINTPRIMARYKEY,nameVARCHAR);B.CREATETABLEusers(idINT,nameVARCHARPRIMARYKEY);C.CREATETABLEusers(idINTPRIMARYKEY,nameVARCHAR(255));D.CREATETABLEusers(idVARCHAR(255)PRIMARYKEY,nameINT);答案：C分析：`VARCHAR`類型需要指定長度，`id`作為主鍵且為整數(shù)類型，`name`一般為字符串類型。15.以下關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)特點，表述錯誤的是（）A.高速度B.低功耗C.低時延D.廣連接答案：B分析：5G網(wǎng)絡(luò)特點是高速度、低時延、廣連接，5G設(shè)備功耗相對較高，并非低功耗。16.移動公司在推廣新業(yè)務(wù)時，采用了“買一送一”的促銷方式，這種促銷策略屬于（）A.折扣定價策略B.組合定價策略C.心理定價策略D.差別定價策略答案：B分析：“買一送一”是將兩種商品組合銷售，屬于組合定價策略。17.以下不屬于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的是（）A.微信B.淘寶C.OutlookD.抖音答案：C分析：Outlook主要是桌面端的郵件管理軟件，微信、淘寶、抖音是典型的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。18.在計算機網(wǎng)絡(luò)中，防火墻的主要作用是（）A.防止計算機感染病毒B.阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊C.提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度D.管理網(wǎng)絡(luò)用戶答案：B分析：防火墻主要用于阻止網(wǎng)絡(luò)攻擊，保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全，不能防止計算機感染病毒，也不能提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和管理網(wǎng)絡(luò)用戶。19.已知某移動套餐月基本費用為50元，包含200分鐘通話，超出部分每分鐘0.2元。用戶本月通話250分鐘，該用戶本月費用為（）A.50元B.60元C.70元D.80元答案：B分析：超出通話時長為250200=50分鐘，超出費用為50×0.2=10元，本月總費用為50+10=60元。20.以下關(guān)于大數(shù)據(jù)的特點，不包括（）A.大量B.高速C.多樣D.低價答案：D分析：大數(shù)據(jù)特點是大量、高速、多樣、低價值密度等，不包括低價。21.在Java中，以下哪個關(guān)鍵字用于實現(xiàn)多態(tài)（）A.staticB.finalC.abstractD.extends答案：C分析：`abstract`關(guān)鍵字用于定義抽象類和抽象方法，可實現(xiàn)多態(tài)。`static`用于定義靜態(tài)成員，`final`用于定義常量等，`extends`用于類的繼承。22.移動公司進行市場細分時，按照用戶的地理位置進行細分，這種細分方式屬于（）A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分答案：A分析：按照地理位置細分市場屬于地理細分。23.以下關(guān)于光纖通信的說法，正確的是（）A.光纖通信只能傳輸數(shù)字信號B.光纖通信的傳輸損耗大C.光纖通信的抗干擾能力強D.光纖通信的傳輸距離短答案：C分析：光纖通信可傳輸數(shù)字信號和模擬信號，傳輸損耗小，抗干擾能力強，傳輸距離長。24.若要在SQL中查詢`customers`表中`age`大于30的所有記錄，正確的SQL語句是（）A.SELECTFROMcustomersWHEREage>30;B.SELECTageFROMcustomersWHEREage>30;C.SELECTFROMcustomersHAVINGage>30;D.SELECTageFROMcustomersHAVINGage>30;答案：A分析：`HAVING`一般用于分組后篩選，這里直接篩選記錄用`WHERE`，要查詢所有字段用`SELECT`。25.以下關(guān)于云計算的說法，錯誤的是（）A.云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式B.云計算可以提供按需的資源服務(wù)C.云計算只提供軟件服務(wù)D.云計算可以實現(xiàn)資源的高效利用答案：C分析：云計算提供基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS）等多種服務(wù)，并非只提供軟件服務(wù)。26.移動公司為了提高客戶滿意度，開展了客戶回訪活動，這種做法屬于（）A.售前服務(wù)B.售中服務(wù)C.售后服務(wù)D.增值服務(wù)答案：C分析：客戶回訪是在客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后進行的，屬于售后服務(wù)。27.以下關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的說法，正確的是（）A.物聯(lián)網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)B.物聯(lián)網(wǎng)只應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域C.物聯(lián)網(wǎng)是物與物、人與物之間的信息交互D.物聯(lián)網(wǎng)不需要傳感器答案：C分析：物聯(lián)網(wǎng)是物與物、人與物之間的信息交互，不同于互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，需要傳感器采集數(shù)據(jù)。28.在Excel中，若要對某列數(shù)據(jù)進行降序排序，應(yīng)在排序?qū)υ捒蛑性O(shè)置（）A.主要關(guān)鍵字為該列，排序依據(jù)為數(shù)值，次序為降序B.主要關(guān)鍵字為該列，排序依據(jù)為單元格顏色，次序為降序C.主要關(guān)鍵字為該列，排序依據(jù)為字體顏色，次序為降序D.主要關(guān)鍵字為該列，排序依據(jù)為單元格圖標(biāo)，次序為降序答案：A分析：對列數(shù)據(jù)進行降序排序，主要關(guān)鍵字為該列，排序依據(jù)為數(shù)值，次序為降序。29.以下關(guān)于人工智能在移動業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，表述錯誤的是（）A.智能客服B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.精準(zhǔn)營銷D.降低網(wǎng)絡(luò)帶寬答案：D分析：人工智能可用于智能客服、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、精準(zhǔn)營銷等，不能降低網(wǎng)絡(luò)帶寬。30.若一個客戶對移動公司的服務(wù)非常不滿并進行投訴，客服人員首先應(yīng)該做的是（）A.解釋原因B.提出解決方案C.傾聽客戶訴求D.轉(zhuǎn)移客戶投訴答案：C分析：客戶投訴時，客服人員首先應(yīng)傾聽客戶訴求，了解問題所在。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.中國移動的5G應(yīng)用場景包括（）A.增強移動寬帶（eMBB）B.海量機器類通信（mMTC）C.超高可靠低時延通信（uRLLC）D.語音通話答案：ABC分析：5G主要應(yīng)用場景為增強移動寬帶（eMBB）、海量機器類通信（mMTC）、超高可靠低時延通信（uRLLC），語音通話不是5G特有的應(yīng)用場景。2.以下屬于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）的有（）A.MySQLB.OracleC.SQLServerD.Access答案：ABCD分析：MySQL、Oracle、SQLServer、Access均為常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。3.移動公司的營銷渠道包括（）A.自有營業(yè)廳B.合作營業(yè)廳C.網(wǎng)上營業(yè)廳D.電話營銷答案：ABCD分析：自有營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營銷均是移動公司的營銷渠道。4.以下關(guān)于計算機網(wǎng)絡(luò)安全措施，正確的有（）A.安裝防火墻B.定期更新操作系統(tǒng)和軟件C.使用復(fù)雜密碼D.不隨意打開陌生郵件附件答案：ABCD分析：安裝防火墻、定期更新系統(tǒng)和軟件、使用復(fù)雜密碼、不隨意打開陌生郵件附件都有助于計算機網(wǎng)絡(luò)安全。5.以下屬于Python內(nèi)置數(shù)據(jù)類型的有（）A.列表（list）B.元組（tuple）C.字典（dict）D.集合（set）答案：ABCD分析：列表、元組、字典、集合均為Python內(nèi)置數(shù)據(jù)類型。6.移動公司在制定營銷策略時，需要考慮的因素有（）A.市場需求B.競爭對手情況C.自身資源D.政策法規(guī)答案：ABCD分析：制定營銷策略需考慮市場需求、競爭對手情況、自身資源和政策法規(guī)等因素。7.以下關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)切片的描述，正確的有（）A.可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建不同的虛擬網(wǎng)絡(luò)B.提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率C.降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本D.不同切片之間相互隔離答案：ABCD分析：5G網(wǎng)絡(luò)切片可根據(jù)業(yè)務(wù)需求創(chuàng)建虛擬網(wǎng)絡(luò)，提高資源利用率，降低建設(shè)成本，不同切片相互隔離。8.以下屬于移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有（）A.手機上網(wǎng)B.彩信C.手機電視D.短信答案：ABC分析：短信是文字通信業(yè)務(wù)，手機上網(wǎng)、彩信、手機電視屬于移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。9.以下關(guān)于市場營銷4P理論，包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）答案：ABCD分析：市場營銷4P理論包括產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。10.以下關(guān)于云計算服務(wù)模式，包括（）A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS答案：ABC分析：云計算服務(wù)模式包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS），DaaS一般指桌面即服務(wù)，不屬于常見的云計算服務(wù)模式分類。三、判斷題（每題1分，共10題）1.中國移動的企業(yè)愿景是“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”。（）答案：正確分析：這是中國移動的企業(yè)愿景表述。2.4G網(wǎng)絡(luò)的速度一定比3G網(wǎng)絡(luò)快。（）答案：正確分析：4G網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上實現(xiàn)了更高的傳輸速率，通常比3G網(wǎng)絡(luò)快。3.在SQL中，`UPDATE`語句只能更新一條記錄。（）答案：錯誤分析：`UPDATE`語句可以通過`WHERE`子句指定條件，更新符合條件的多條記錄。4.移動公司的客戶投訴率越高，說明服務(wù)質(zhì)量越好。（）答案：錯誤分析：客戶投訴率越高，說明服務(wù)過程中存在較多問題，服務(wù)質(zhì)量較差。5.云計算就是把數(shù)據(jù)存儲在云端服務(wù)器上。（）答案：錯誤分析：云計算不僅是數(shù)據(jù)存儲，還包括提供計算資源、軟件服務(wù)等多種功能。6.5G網(wǎng)絡(luò)可以完全替代4G網(wǎng)絡(luò)。（）答案：錯誤分析：在現(xiàn)階段，5G網(wǎng)絡(luò)不能完全替代4G網(wǎng)絡(luò)，兩者會在一定時期內(nèi)共存。7.在Python中，`for`循環(huán)只能遍歷列表。（）答案：錯誤分析：`for`循環(huán)可以遍歷列表、元組、字典、字符串等多種可迭代對象。8.市場營銷的核心是滿足客戶需求。（）答案：正確分析：市場營銷的核心就是通過各種策略滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。9.數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)一旦存儲就不能修改。（）答案：錯誤分析：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)可以通過`UPDATE`等語句進行修改。10.移動公司的新業(yè)務(wù)推廣只需要關(guān)注年輕用戶群體。（）答案：錯誤分析：新業(yè)務(wù)推廣應(yīng)關(guān)注不同年齡段、不同需求的用戶群體。四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述5G網(wǎng)絡(luò)相比4G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。答案：高速度：5G網(wǎng)絡(luò)的峰值速率可達10Gbps甚至更高，相比4G有顯著提升，能實現(xiàn)更快速的數(shù)據(jù)下載和上傳。低時延：5G的端到端時延可低至1毫秒，而4G時延一般在幾十毫秒，低時延可滿