2024年陜西省子洲縣移動公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解綜合知識部分1.子洲縣是為紀念革命烈士李子洲而命名的，李子洲是以下哪個時期的重要人物？A.辛亥革命時期B.新文化運動時期C.抗日戰(zhàn)爭時期D.解放戰(zhàn)爭時期答案：B。分析：李子洲是新文化運動和五四運動的積極參加者和組織者，在新文化運動時期發(fā)揮了重要作用。他是中國共產(chǎn)黨的早期黨員，為革命事業(yè)做出了卓越貢獻。2.子洲縣的主要產(chǎn)業(yè)不包括以下哪一項？A.農(nóng)業(yè)B.煤炭產(chǎn)業(yè)C.旅游業(yè)D.電子信息產(chǎn)業(yè)答案：D。分析：子洲縣以農(nóng)業(yè)為主，有一定的煤炭資源開發(fā)，同時也在發(fā)展旅游業(yè)。而電子信息產(chǎn)業(yè)在子洲縣目前并非主要產(chǎn)業(yè)。3.中國移動通信集團有限公司是在以下哪一年成立的？A.1997年B.1999年C.2000年D.2003年答案：C。分析：2000年4月20日，中國移動通信集團公司正式成立。4.以下哪個不是中國移動的品牌？A.動感地帶B.神州行C.天翼D.全球通答案：C。分析：“天翼”是中國電信的品牌，動感地帶、神州行、全球通是中國移動的品牌。5.5G網(wǎng)絡相比4G網(wǎng)絡，其主要優(yōu)勢不包括：A.更高的速率B.更低的時延C.更廣的覆蓋范圍D.更大的連接數(shù)答案：C。分析：5G網(wǎng)絡具有更高的速率、更低的時延和更大的連接數(shù)，但在覆蓋范圍上，由于5G頻段較高，相比4G其覆蓋范圍較小，需要更多的基站建設。專業(yè)知識部分6.在移動通信網(wǎng)絡中，基站的作用是：A.提供電力供應B.連接用戶設備和核心網(wǎng)C.存儲用戶數(shù)據(jù)D.進行信號加密答案：B。分析：基站是移動通信網(wǎng)絡的重要組成部分，它負責連接用戶設備（如手機）和核心網(wǎng)，實現(xiàn)信號的收發(fā)和數(shù)據(jù)的傳輸。7.以下哪種技術不屬于無線接入技術？A.WiFiB.藍牙C.ADSLD.ZigBee答案：C。分析：ADSL是一種通過電話線實現(xiàn)寬帶接入的技術，屬于有線接入技術。WiFi、藍牙、ZigBee都屬于無線接入技術。8.移動通信系統(tǒng)中，信道編碼的主要目的是：A.提高傳輸速率B.降低信號干擾C.增加信號功率D.檢測和糾正傳輸中的錯誤答案：D。分析：信道編碼是為了提高數(shù)字信號傳輸?shù)目煽啃裕ㄟ^在原始數(shù)據(jù)中添加冗余信息，從而能夠檢測和糾正傳輸過程中可能出現(xiàn)的錯誤。9.以下關于TDLTE和FDDLTE的說法，正確的是：A.TDLTE是時分雙工，F(xiàn)DDLTE是頻分雙工B.TDLTE只能用于室內(nèi)，F(xiàn)DDLTE只能用于室外C.TDLTE的速率比FDDLTE快D.TDLTE和FDDLTE不能共存答案：A。分析：TDLTE采用時分雙工方式，F(xiàn)DDLTE采用頻分雙工方式。它們在室內(nèi)外都可應用，速率受多種因素影響，不能簡單說TDLTE速率快，且二者可以共存。10.在移動網(wǎng)絡優(yōu)化中，以下哪種方法不能用于提高網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量？A.增加基站數(shù)量B.調(diào)整基站天線方向和傾角C.降低基站發(fā)射功率D.采用分布式基站答案：C。分析：降低基站發(fā)射功率會使信號覆蓋范圍變小，不利于提高網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量。增加基站數(shù)量、調(diào)整天線方向和傾角、采用分布式基站都有助于改善網(wǎng)絡覆蓋。市場營銷知識部分11.中國移動推出新的套餐產(chǎn)品時，通常采用的市場調(diào)研方法不包括：A.問卷調(diào)查B.觀察法C.實驗法D.德爾菲法答案：D。分析：德爾菲法主要用于預測和決策，不太適用于新套餐產(chǎn)品的市場調(diào)研。問卷調(diào)查、觀察法、實驗法是常見的市場調(diào)研方法。12.以下哪種營銷方式屬于體驗營銷？A.中國移動舉辦5G應用體驗活動B.發(fā)送短信推廣套餐C.在電視上投放廣告D.與商家合作進行聯(lián)合促銷答案：A。分析：體驗營銷是讓消費者親身感受產(chǎn)品或服務，舉辦5G應用體驗活動符合體驗營銷的特點。發(fā)送短信、電視廣告、聯(lián)合促銷不屬于體驗營銷。13.中國移動針對不同客戶群體推出不同套餐，這是采用了以下哪種目標市場策略？A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.全面性營銷策略答案：B。分析：差異性營銷策略是針對不同細分市場推出不同的產(chǎn)品和服務，中國移動針對不同客戶群體推出不同套餐屬于這種策略。14.在營銷活動中，以下哪種促銷工具可以提高客戶忠誠度？A.抽獎活動B.積分兌換C.限時折扣D.贈品促銷答案：B。分析：積分兌換可以讓客戶在消費過程中積累積分，并用積分兌換禮品或服務，從而激勵客戶持續(xù)消費，提高客戶忠誠度。抽獎、限時折扣、贈品促銷主要是短期刺激消費。15.中國移動與手機廠商合作推出定制機，這種合作屬于：A.水平渠道合作B.垂直渠道合作C.多渠道合作D.交叉渠道合作答案：B。分析：垂直渠道合作是指不同層次的渠道成員之間的合作，中國移動是運營商，手機廠商是設備供應商，二者合作推出定制機屬于垂直渠道合作。計算機知識部分16.以下哪種操作系統(tǒng)不屬于移動操作系統(tǒng)？A.AndroidB.iOSC.Windows10D.HarmonyOS答案：C。分析：Windows10主要用于桌面計算機和筆記本電腦，Android、iOS、HarmonyOS是常見的移動操作系統(tǒng)。17.在數(shù)據(jù)庫中，以下哪種數(shù)據(jù)模型是目前應用最廣泛的？A.層次模型B.網(wǎng)狀模型C.關系模型D.面向對象模型答案：C。分析：關系模型以其數(shù)據(jù)結構簡單、操作方便等優(yōu)點，是目前數(shù)據(jù)庫應用最廣泛的數(shù)據(jù)模型。18.以下哪種編程語言常用于移動應用開發(fā)？A.JavaB.C++C.FortranD.COBOL答案：A。分析：Java是Android應用開發(fā)的主要編程語言，常用于移動應用開發(fā)。C++多用于系統(tǒng)開發(fā)等，F(xiàn)ortran主要用于科學計算，COBOL用于商業(yè)數(shù)據(jù)處理。19.以下關于云計算的說法，錯誤的是：A.云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式B.云計算可以提供存儲服務C.云計算只能用于大型企業(yè)D.云計算可以提供計算能力服務答案：C。分析：云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，可提供存儲和計算能力服務，大中小型企業(yè)甚至個人都可以使用云計算服務，并非只能用于大型企業(yè)。20.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪種設備用于連接不同的網(wǎng)絡？A.路由器B.交換機C.集線器D.調(diào)制解調(diào)器答案：A。分析：路由器用于連接不同的網(wǎng)絡，實現(xiàn)不同網(wǎng)絡之間的通信。交換機主要用于局域網(wǎng)內(nèi)設備的連接，集線器功能相對簡單，調(diào)制解調(diào)器用于實現(xiàn)數(shù)字信號和模擬信號的轉換。服務與溝通知識部分21.當客戶對套餐費用有疑問時，客服人員首先應該做的是：A.直接解釋套餐內(nèi)容B.安撫客戶情緒C.讓客戶提供消費明細D.轉接上級領導答案：B。分析：當客戶有疑問時，首先要安撫客戶情緒，讓客戶平靜下來，以便更好地溝通和解決問題。22.在與客戶溝通時，以下哪種表達是不恰當?shù)?？A.“我理解您的感受”B.“您說得不對”C.“我們會盡力為您解決問題”D.“請您稍等一下”答案：B。分析：直接說“您說得不對”會讓客戶感覺不被尊重，容易引發(fā)客戶的不滿，不利于溝通。23.以下哪種服務技巧可以提高客戶滿意度？A.快速結束對話B.及時響應客戶需求C.只提供標準解決方案D.避免與客戶眼神交流答案：B。分析：及時響應客戶需求能讓客戶感受到被重視，提高客戶滿意度?？焖俳Y束對話、只提供標準解決方案、避免眼神交流都不利于提高客戶滿意度。24.當客戶提出不合理的要求時，客服人員應該：A.直接拒絕B.滿足客戶要求C.委婉解釋并提出替代方案D.拖延處理答案：C。分析：直接拒絕會引起客戶不滿，滿足不合理要求可能損害公司利益，拖延處理也會讓客戶不滿。委婉解釋并提出替代方案是比較合適的做法。25.以下關于團隊溝通的說法，正確的是：A.團隊溝通只需要領導傳達指令B.團隊成員之間不需要溝通C.有效的團隊溝通可以提高工作效率D.溝通越多越好，不管是否有意義答案：C。分析：有效的團隊溝通可以讓成員之間更好地協(xié)作，提高工作效率。團隊溝通不僅僅是領導傳達指令，成員之間也需要溝通交流，但溝通要有意義，并非越多越好。邏輯推理部分26.有甲、乙、丙三人，他們分別是工程師、醫(yī)生和教師。已知：甲和醫(yī)生不同歲，醫(yī)生比乙年齡小，丙比教師年齡大。那么甲、乙、丙分別是什么職業(yè)？A.甲是教師，乙是工程師，丙是醫(yī)生B.甲是工程師，乙是醫(yī)生，丙是教師C.甲是醫(yī)生，乙是教師，丙是工程師D.甲是教師，乙是醫(yī)生，丙是工程師答案：A。分析：由“甲和醫(yī)生不同歲”可知甲不是醫(yī)生；由“醫(yī)生比乙年齡小”可知乙不是醫(yī)生，所以丙是醫(yī)生。又因為“丙（醫(yī)生）比教師年齡大”且“醫(yī)生比乙年齡小”，所以乙不是教師，那么乙是工程師，甲是教師。27.某公司規(guī)定，只有在本公司連續(xù)工作20年以上或者具有突出業(yè)績的職工，才能享受公司發(fā)放的特殊津貼。小張雖然在該公司工作了5年，但他是公司董事長的親戚，所以他也能享受公司發(fā)放的特殊津貼。以下哪項推理方式與上述最為類似？A.要想取得好成績，既要勤奮學習，又要方法得當。小李雖然勤奮，但方法不當，所以他不能取得好成績B.一個罪犯要實施犯罪，必須既有作案動機，又有作案時間。在某案中，A嫌疑人有作案動機，但無作案時間，所以A嫌疑人不是該案的作案者C.一個企業(yè)要在市場競爭中獲勝，必須既有好的產(chǎn)品質(zhì)量，又有良好的售后服務。某企業(yè)雖然產(chǎn)品質(zhì)量一般，但售后服務一流，加上它是政府扶持企業(yè)，所以它在市場競爭中也能獲勝D.一個人要身體健康，必須既有合理的飲食，又有適當?shù)腻憻?。小王雖然飲食合理，但缺乏鍛煉，所以他身體不健康答案：C。分析：題干的推理形式是：享受特殊津貼→連續(xù)工作20年以上或突出業(yè)績，小張不滿足連續(xù)工作20年以上，但因其他原因（董事長親戚）享受了特殊津貼。C項推理形式是：市場競爭獲勝→好的產(chǎn)品質(zhì)量且良好的售后服務，某企業(yè)不滿足好的產(chǎn)品質(zhì)量，但因其他原因（政府扶持）在市場競爭中獲勝，與題干推理方式類似。28.所有的聰明人都是近視眼，我近視得很厲害，所以我很聰明。以下哪項與上述推理的邏輯結構一致？A.我是個笨人，因為所有的聰明人都是近視眼，而我的視力那么好B.所有的豬都有四條腿，但這種動物有八條腿，所以它不是豬C.小陳十分高興，所以小陳一定長得很胖，因為高興的人都能長胖D.所有的雞都是尖嘴，這種總在樹上呆著的鳥是尖嘴，所以它是雞答案：D。分析：題干的推理結構是：聰明人→近視眼，我近視，所以我聰明，是肯后推肯前。D項推理結構是：雞→尖嘴，這種鳥尖嘴，所以它是雞，也是肯后推肯前，與題干邏輯結構一致。29.如果“魚和熊掌不可兼得”是不可改變的事實，那么以下哪項也一定是事實？A.魚可得但熊掌不可得B.熊掌可得但魚不可得C.魚和熊掌都不可得D.如果魚可得，那么熊掌不可得答案：D。分析：“魚和熊掌不可兼得”意思是要么沒有魚，要么沒有熊掌，或者兩者都沒有。D項“如果魚可得，那么熊掌不可得”符合這種邏輯關系。30.甲、乙、丙、丁四人的血型各不相同，甲說：“我是A型?！币艺f：“我是O型?！北f：“我是AB型?！倍≌f：“我不是AB型?！彼膫€人中只有一個人的話是假的。以下哪項成立？A.無論誰說假話，都能推出四個人的血型情況B.乙的話假，可推出四個人的血型情況C.丙的話假，可推出四個人的血型情況D.丁的話假，可推出四個人的血型情況答案：B。分析：若乙的話假，那么甲是A型，丙是AB型，乙不是O型，丁不是AB型，可推出乙是B型，丁是O型，能推出四人血型情況。若丙的話假，會出現(xiàn)矛盾；若丁的話假，也會出現(xiàn)矛盾。所以選B。數(shù)量關系部分31.某移動營業(yè)廳銷售手機，若按定價的9折出售可獲利700元，若按定價的7.5折出售則虧損200元，該手機的進價是多少元？A.3600B.3800C.4000D.4200答案：B。分析：設手機定價為x元，進價為y元。可列方程組：0.9xy=700，0.75xy=200，用第一個方程減去第二個方程可得0.15x=900，解得x=6000，將x=6000代入0.9xy=700，可得y=3800。32.某公司組織員工參加培訓，若每間教室坐30人，則有10人沒有座位；若每間教室坐35人，則有一間教室只坐了20人。問一共有多少間教室？A.4B.5C.6D.7答案：C。分析：設一共有x間教室。根據(jù)員工人數(shù)不變可列方程：30x+10=35(x1)+20，解得x=6。33.一項工程，甲單獨做需要10天完成，乙單獨做需要15天完成。兩人合作3天后，甲因事離開，剩下的工程由乙單獨完成，還需要多少天？A.5B.6C.7D.8答案：A。分析：把這項工程的工作量看作單位“1”，甲的工作效率是1/10，乙的工作效率是1/15。兩人合作3天完成的工作量為(1/10+1/15)×3=1/2，剩下的工作量為11/2=1/2，乙單獨完成剩下工程需要的時間為1/2÷1/15=5天。34.某商場進行促銷活動，全場商品打8折銷售。移動營業(yè)廳推出購買手機贈送話費的活動，一部原價2000元的手機，在商場打8折后購買，同時可獲得200元話費。那么這部手機實際相當于打了幾折？A.7折B.7.5折C.8折D.8.5折答案：B。分析：手機打8折后的價格為2000×0.8=1600元，實際花費1600元得到了價值2000元的手機和200元話費，相當于花費1600元買了價值2200元的東西，折扣為1600÷2200≈0.75，即7.5折。35.有一個等差數(shù)列，首項是5，公差是3，第10項是多少？A.27B.32C.35D.38答案：B。分析：根據(jù)等差數(shù)列通項公式an=a1+(n1)d（其中an為第n項，a1為首項，d為公差），可得第10項a10=5+(101)×3=32。法律法規(guī)知識部分36.根據(jù)《中華人民共和國電信條例》，電信業(yè)務經(jīng)營者應當為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和價格合理的電信服務。以下哪種行為違反了這一規(guī)定？A.某電信公司在用戶不知情的情況下擅自更改套餐B.某電信公司及時修復故障線路C.某電信公司為用戶提供多種套餐選擇D.某電信公司按照規(guī)定價格收取費用答案：A。分析：在用戶不知情的情況下擅自更改套餐，損害了用戶的權益，不符合為用戶提供迅速、準確、安全、方便和價格合理的電信服務的要求。37.《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》規(guī)定，網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循的原則不包括：A.合法B.正當C.必要D.盈利答案：D。分析：網(wǎng)絡運營者收集、使用個人信息應遵循合法、正當、必要的原則，盈利不是收集使用個人信息應遵循的原則。38.消費者在購買移動套餐時，享有以下權利，除了：A.知悉套餐真實情況的權利B.自主選擇套餐的權利C.要求運營商降低套餐價格的權利D.獲得質(zhì)量保障的權利答案：C。分析：消費者有知悉套餐真實情況、自主選擇套餐和獲得質(zhì)量保障的權利，但沒有要求運營商降低套餐價格的絕對權利。39.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，以下哪種情形用人單位可以解除勞動合同？A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)B.勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)C.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的D.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，用人單位未與勞動者協(xié)商的答案：C。分析：勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位可以解除勞動合同。A、B選項中用人單位不能解除勞動合同，D選項用人單位應與勞動者協(xié)商，未協(xié)商不能解除勞動合同。40.以下關于知識產(chǎn)權保護的說法，正確的是：A.軟件著作權保護期為20年B.商標注冊后可以永久使用C.專利分為發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設計專利D.知識產(chǎn)權保護只針對國內(nèi)企業(yè)答案：C。分析：專利分為發(fā)明專利、實用新型專利和外觀設計專利。軟件著作權保護期一般為作者終生及其死亡后50年，商標注冊后有效期為10年，可續(xù)展，知識產(chǎn)權保護面向國內(nèi)外企業(yè)。企業(yè)文化知識部分41.中國移動的核心價值觀是：A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁C.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.以客戶為中心，以奮斗者為本答案：A。分析：“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀?！皠?chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命，“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的企業(yè)愿景。42.中國移動的企業(yè)使命是：A.為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁C.推動通信技術發(fā)展D.提高員工福利待遇答案：B。分析：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命。43.以下哪個是中國移動的企業(yè)愿景？A.成為全球最大的通信運營商B.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者C.實現(xiàn)客戶利益最大化D.促進社會信息化發(fā)展答案：B。分析：中國移動的企業(yè)愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。44.中國移動倡導的企業(yè)精神是：A.改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作B.團結、拼搏、奉獻、創(chuàng)新C.誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏D.忠誠、責任、創(chuàng)新、奉獻答案：A