2025年數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)師考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.某企業(yè)計劃建設(shè)一套數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，以提高人力資源管理的效率和質(zhì)量。請根據(jù)以下信息，分析企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)過程中可能遇到的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。

（1）企業(yè)規(guī)模：1000人

（2）現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)：傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理

（3）員工分布：全國范圍內(nèi)

（4）信息化程度：較低

（5）主要需求：提高員工信息管理效率、優(yōu)化招聘流程、實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公

答案：

（1）問題：員工信息管理效率低，紙質(zhì)檔案易丟失、損壞，難以查詢。

解決方案：采用數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)員工信息電子化存儲，提高查詢效率。

（2）問題：招聘流程繁瑣，招聘周期長。

解決方案：利用數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，優(yōu)化招聘流程，實現(xiàn)線上招聘、簡歷篩選、面試管理等。

（3）問題：遠(yuǎn)程辦公困難，信息傳遞不暢。

解決方案：通過數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，提高工作效率。

2.某企業(yè)計劃實施數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，但在項目實施過程中遇到了以下問題：

（1）部分員工對系統(tǒng)操作不熟悉，影響系統(tǒng)使用。

（2）系統(tǒng)實施過程中，數(shù)據(jù)遷移出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致部分員工信息丟失。

（3）系統(tǒng)上線后，部分功能不穩(wěn)定，影響企業(yè)日常運(yùn)營。

答案：

（1）問題：員工對系統(tǒng)操作不熟悉。

解決方案：組織培訓(xùn)，提高員工對系統(tǒng)的熟悉度。

（2）問題：數(shù)據(jù)遷移出現(xiàn)錯誤。

解決方案：加強(qiáng)數(shù)據(jù)遷移前的測試，確保數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確無誤。

（3）問題：系統(tǒng)功能不穩(wěn)定。

解決方案：對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

二、選擇題（20分）

3.以下哪個不是數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)的主要功能？

A.員工信息管理

B.招聘管理

C.績效管理

D.財務(wù)管理

答案：D

4.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在哪個階段對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？

A.入職階段

B.在職階段

C.離職階段

D.以上都是

答案：B

5.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在招聘管理中，以下哪個功能不屬于其范疇？

A.招聘渠道管理

B.簡歷篩選

C.面試安排

D.薪酬管理

答案：D

6.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在績效管理中，以下哪個功能不屬于其范疇？

A.績效目標(biāo)設(shè)定

B.績效考核

C.績效反饋

D.薪酬調(diào)整

答案：D

三、判斷題（20分）

7.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)可以降低企業(yè)的人力資源管理成本。（正確）

8.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)只能提高企業(yè)的人力資源管理效率。（錯誤）

9.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)可以完全替代傳統(tǒng)的人力資源管理方式。（錯誤）

10.數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在實施過程中，不需要進(jìn)行員工培訓(xùn)。（錯誤）

四、簡答題（20分）

11.簡述數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)招聘管理的優(yōu)化作用。

答案：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在招聘管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）優(yōu)化招聘渠道，提高招聘效率；

（2）實現(xiàn)簡歷篩選自動化，提高招聘質(zhì)量；

（3）方便面試安排，縮短招聘周期；

（4）實時跟蹤招聘進(jìn)度，提高招聘透明度。

12.簡述數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)績效管理的優(yōu)化作用。

答案：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在績效管理中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）設(shè)定績效目標(biāo)，明確員工工作方向；

（2）實現(xiàn)績效考核自動化，提高考核效率；

（3）及時反饋績效結(jié)果，促進(jìn)員工成長；

（4）優(yōu)化薪酬體系，激發(fā)員工潛能。

五、論述題（30分）

13.結(jié)合實際案例，論述數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)人力資源管理的重要性。

答案：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)已成為企業(yè)人力資源管理的重要工具。以下是一個實際案例：

某企業(yè)原有的人力資源管理方式為傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理，招聘、績效、薪酬等環(huán)節(jié)均依靠人工操作。企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)達(dá)到1000人，傳統(tǒng)的人力資源管理方式已無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，企業(yè)決定實施數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)。

實施數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)后，企業(yè)的人力資源管理取得了顯著成效：

（1）員工信息管理效率提高，查詢、修改、刪除等操作變得便捷；

（2）招聘流程優(yōu)化，招聘周期縮短，招聘成本降低；

（3）績效管理自動化，提高考核效率，促進(jìn)員工成長；

（4）薪酬體系優(yōu)化，激發(fā)員工潛能，提高企業(yè)整體競爭力。

六、綜合應(yīng)用題（20分）

14.某企業(yè)計劃建設(shè)一套數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，請根據(jù)以下信息，設(shè)計一套符合企業(yè)需求的系統(tǒng)功能模塊。

（1）企業(yè)規(guī)模：2000人

（2）現(xiàn)有的人力資源管理系統(tǒng)：傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理

（3）員工分布：全國范圍內(nèi)

（4）信息化程度：較低

（5）主要需求：提高員工信息管理效率、優(yōu)化招聘流程、實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、加強(qiáng)績效考核

答案：根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)計以下數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)功能模塊：

（1）員工信息管理模塊：實現(xiàn)員工信息電子化存儲、查詢、修改、刪除等功能；

（2）招聘管理模塊：包括招聘渠道管理、簡歷篩選、面試安排、錄用通知等功能；

（3）績效考核模塊：實現(xiàn)績效目標(biāo)設(shè)定、績效考核、績效反饋等功能；

（4）薪酬管理模塊：實現(xiàn)薪酬計算、薪酬調(diào)整、薪酬發(fā)放等功能；

（5）遠(yuǎn)程辦公模塊：實現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄、在線辦公、信息共享等功能。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.答案：

（1）問題：員工信息管理效率低，紙質(zhì)檔案易丟失、損壞，難以查詢。

解決方案：采用數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)員工信息電子化存儲，提高查詢效率。

（2）問題：招聘流程繁瑣，招聘周期長。

解決方案：利用數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，優(yōu)化招聘流程，實現(xiàn)線上招聘、簡歷篩選、面試管理等。

（3）問題：遠(yuǎn)程辦公困難，信息傳遞不暢。

解決方案：通過數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，提高工作效率。

2.答案：

（1）問題：員工對系統(tǒng)操作不熟悉。

解決方案：組織培訓(xùn)，提高員工對系統(tǒng)的熟悉度。

（2）問題：數(shù)據(jù)遷移出現(xiàn)錯誤。

解決方案：加強(qiáng)數(shù)據(jù)遷移前的測試，確保數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)確無誤。

（3）問題：系統(tǒng)功能不穩(wěn)定。

解決方案：對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

二、選擇題（20分）

3.答案：D

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)的主要功能包括員工信息管理、招聘管理、績效管理、薪酬管理等，而財務(wù)管理不屬于其范疇。

4.答案：B

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在員工入職、在職、離職階段都會進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，但在在職階段，企業(yè)更關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和晉升。

5.答案：D

解析思路：招聘管理模塊主要包括招聘渠道管理、簡歷篩選、面試安排、錄用通知等功能，而薪酬管理屬于薪酬管理模塊的范疇。

6.答案：D

解析思路：績效管理模塊主要包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效考核、績效反饋等功能，而薪酬調(diào)整屬于薪酬管理模塊的范疇。

三、判斷題（20分）

7.答案：正確

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)通過提高管理效率、降低管理成本，從而降低企業(yè)的人力資源管理成本。

8.答案：錯誤

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)不僅可以提高企業(yè)的人力資源管理效率，還可以優(yōu)化管理流程、提升員工滿意度等。

9.答案：錯誤

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)可以替代傳統(tǒng)的人力資源管理方式的部分功能，但不能完全替代。

10.答案：錯誤

解析思路：數(shù)字化人力資源管理系統(tǒng)在實施過程中，需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工能夠熟練使用系統(tǒng)。

四、簡答題（20分）

11.答案：

（1）優(yōu)化招聘渠道，提高招聘效率；

（2）實現(xiàn)簡歷篩選自動化，提高招聘質(zhì)量；

（3）方便面試安排，縮短招聘周期；

（4）實時跟蹤招聘進(jìn)度，提高招聘透明度。

12.答案：

（1）設(shè)定績效目標(biāo)，明確員工工作方向；

（2）實現(xiàn)績效考核自動化，提高考核效率；

（3）及時反饋績效結(jié)果，促進(jìn)員工成長；

（4）優(yōu)化薪酬體系，激發(fā)員工潛能。

五、論述題（30分）

13.答案：

（1）提高員工信息管理效