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文檔簡介
道路客運(yùn)汽車駕駛員(巡游出租車司機(jī))職業(yè)技能模擬試卷含答案工種:道路客運(yùn)汽車駕駛員(巡游出租車司機(jī))等級(jí):初級(jí)時(shí)間:120分鐘滿分:100分---一、單選題(每題1分,共30分)1.出租車起步價(jià)通常包含()公里。A.2公里B.3公里C.5公里D.10公里2.駕駛員在夜間行車時(shí),應(yīng)保持車燈()功能,確保安全。A.近光燈B.遠(yuǎn)光燈C.雙閃燈D.警示燈3.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.繼續(xù)行駛,到達(dá)目的地后報(bào)警B.拒絕搭載,并立即報(bào)警C.幫助乘客隱藏違禁品D.向乘客索要報(bào)酬后報(bào)警4.車輛年檢的有效期通常為()年。A.1年B.2年C.3年D.5年5.駕駛員在雨天行駛時(shí),應(yīng)()車速。A.提高B.保持原速C.降低D.突然加速6.出租車計(jì)價(jià)器故障時(shí),乘客有權(quán)()。A.不支付車費(fèi)B.支付一半車費(fèi)C.與駕駛員協(xié)商車費(fèi)D.負(fù)責(zé)維修費(fèi)用7.駕駛員接聽電話時(shí),應(yīng)()。A.使用免提或耳機(jī)B.直接手持接聽C.掛斷電話后再接D.開車時(shí)避免接聽8.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示輪胎氣壓不足。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.胎壓警示燈D.制動(dòng)燈9.遇到突發(fā)交通事故時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.立即下車查看B.保護(hù)車輛,等待交警C.疏散乘客,報(bào)警并拍照D.駛離現(xiàn)場,避免責(zé)任10.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)配備()滅火器。A.水基型B.干粉型C.泡沫型D.液體型11.乘客要求開空調(diào)時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.拒絕,節(jié)省油費(fèi)B.立即開啟C.詢問乘客溫度后開啟D.開啟最低檔位12.出租車車內(nèi)應(yīng)配備()安全帶。A.1條B.2條C.3條D.4條13.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()急救包。A.無需放置B.基礎(chǔ)藥品類C.復(fù)雜醫(yī)療設(shè)備D.僅限于繃帶14.遇到紅綠燈故障時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.等待交警指揮B.直接通行C.疑似故障時(shí)停車D.加速通過15.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()行駛證。A.復(fù)印件B.真實(shí)原件C.電子版截圖D.無需放置16.乘客要求聽音樂時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.拒絕,避免干擾B.立即播放C.詢問乘客喜好后播放D.只播放流行歌曲17.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.制動(dòng)燈D.胎壓警示燈18.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()三角警示牌。A.1塊B.2塊C.3塊D.4塊19.遇到濃霧天氣時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.開啟遠(yuǎn)光燈B.關(guān)閉車窗C.降低車速D.停車等待20.乘客要求去偏遠(yuǎn)地區(qū),駕駛員應(yīng)()。A.拒絕,避免風(fēng)險(xiǎn)B.立即前往C.詢問乘客是否需要繞路D.加收繞路費(fèi)21.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示制動(dòng)系統(tǒng)故障。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.制動(dòng)燈D.胎壓警示燈22.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()滅火毯。A.無需放置B.1條C.2條D.3條23.遇到乘客醉酒時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.拒絕送其回家B.送其回家,確保安全C.報(bào)警處理D.索要額外費(fèi)用24.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示電瓶故障。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.啟動(dòng)燈D.胎壓警示燈25.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()防凍液。A.無需放置B.基礎(chǔ)包裝C.大容量包裝D.僅冬季使用26.遇到乘客投訴時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.直接掛斷電話B.耐心解釋,解決問題C.與乘客爭吵D.拒絕道歉27.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示水溫過高。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.水溫?zé)鬌.胎壓警示燈28.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置()行車記錄儀。A.無需放置B.1臺(tái)C.2臺(tái)D.3臺(tái)29.遇到乘客要求停車時(shí),駕駛員應(yīng)()。A.直接停車B.詢問乘客是否需要幫助C.拒絕停車D.加收停車費(fèi)30.車輛行駛中,儀表盤顯示()燈亮,可能表示機(jī)油壓力不足。A.轉(zhuǎn)向燈B.遠(yuǎn)光燈C.機(jī)油燈D.胎壓警示燈---二、多選題(每題2分,共20分)1.出租車駕駛員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括()。A.誠實(shí)守信B.文明禮貌C.安全駕駛D.收費(fèi)合理2.車輛行駛中,儀表盤顯示以下哪些燈亮可能表示故障?()A.胎壓警示燈B.制動(dòng)燈C.水溫?zé)鬌.遠(yuǎn)光燈3.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)配備以下哪些應(yīng)急物品?()A.滅火器B.急救包C.三角警示牌D.行車記錄儀4.遇到以下哪些情況時(shí),駕駛員應(yīng)立即報(bào)警?()A.乘客攜帶違禁品B.車輛發(fā)生故障C.乘客醉酒D.車輛被盜5.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置以下哪些證件?()A.駕駛證B.行駛證C.營業(yè)執(zhí)照D.稅務(wù)登記證6.車輛行駛中,儀表盤顯示以下哪些燈亮可能表示安全系統(tǒng)故障?()A.轉(zhuǎn)向燈B.制動(dòng)燈C.胎壓警示燈D.機(jī)油燈7.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置以下哪些防凍物品?()A.防凍液B.熱水C.碳酸氫鈉D.瀝青8.遇到以下哪些情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速?()A.雨天行駛B.夜間行駛C.偏遠(yuǎn)地區(qū)行駛D.車輛故障9.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置以下哪些娛樂物品?()A.音響設(shè)備B.音樂播放器C.報(bào)紙雜志D.手機(jī)支架10.車輛行駛中,儀表盤顯示以下哪些燈亮可能表示動(dòng)力系統(tǒng)故障?()A.啟動(dòng)燈B.遠(yuǎn)光燈C.機(jī)油燈D.制動(dòng)燈---三、判斷題(每題1分,共10分)1.出租車起步價(jià)通常包含3公里。()2.駕駛員在夜間行車時(shí),應(yīng)保持遠(yuǎn)光燈,確保安全。()3.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),駕駛員應(yīng)立即報(bào)警。()4.車輛年檢的有效期通常為2年。()5.駕駛員在雨天行駛時(shí),應(yīng)降低車速。()6.出租車計(jì)價(jià)器故障時(shí),乘客有權(quán)不支付車費(fèi)。()7.駕駛員接聽電話時(shí),應(yīng)使用免提或耳機(jī)。()8.車輛行駛中,儀表盤顯示胎壓警示燈亮,可能表示輪胎氣壓不足。()9.遇到突發(fā)交通事故時(shí),駕駛員應(yīng)立即下車查看。()10.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)配備干粉型滅火器。()---四、簡答題(每題5分,共10分)1.簡述駕駛員在車內(nèi)應(yīng)配備哪些應(yīng)急物品及其作用。2.簡述駕駛員在遇到乘客投訴時(shí)應(yīng)如何處理。---五、論述題(每題10分,共20分)1.論述駕駛員在雨天行駛時(shí)應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)。2.論述駕駛員在車內(nèi)應(yīng)放置哪些證件及其重要性。---答案及解析一、單選題1.B2.A3.B4.B5.C6.A7.A8.C9.C10.B11.C12.B13.B14.A15.B16.C17.A18.B19.C20.C21.C22.B23.B24.C25.B26.B27.C28.B29.B30.C解析:1.出租車起步價(jià)通常包含3公里,各地具體標(biāo)準(zhǔn)可能不同,但一般選擇B。2.夜間行車應(yīng)保持近光燈,避免對(duì)其他車輛造成眩光,故選A。3.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),駕駛員應(yīng)立即報(bào)警,確保公共安全,故選B。4.車輛年檢有效期通常為2年,具體以當(dāng)?shù)匾?guī)定為準(zhǔn),故選B。5.雨天路面濕滑,應(yīng)降低車速以確保安全,故選C。...(其他題目解析省略,實(shí)際考試中需詳細(xì)說明)二、多選題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AC5.AB6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABCD10.ACD解析:1.駕駛員職業(yè)道德包括誠實(shí)守信、文明禮貌、安全駕駛、收費(fèi)合理,故選ABCD。2.胎壓警示燈、制動(dòng)燈、水溫?zé)艨赡鼙硎竟收希h(yuǎn)光燈與故障無關(guān),故選ABC。...(其他題目解析省略)三、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×10.√解析:1.出租車起步價(jià)通常包含3公里,正確。2.夜間行車應(yīng)保持近光燈,錯(cuò)誤。3.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,正確。...(其他題目解析省略)四、簡答題1.駕駛員在車內(nèi)應(yīng)配備的應(yīng)急物品及其作用:-滅火器:用于撲滅初期火災(zāi),保障安全。-急救包:用于處理乘客或駕駛員的突發(fā)疾病,提供基礎(chǔ)醫(yī)療救助。-三角警示牌:用于警示后方來車,避免二次事故。-行車記錄儀:用于記錄行駛過程中的視頻,便于事故調(diào)查。2.駕駛員在遇到乘客投訴時(shí)應(yīng)如何處理:-耐心傾聽:認(rèn)真聽取乘客的投訴內(nèi)容,表示理解。-解釋情況:如有誤會(huì),應(yīng)耐心解釋,消除矛盾。-解決問題:如存在問題,應(yīng)積極解決,如無法解決,可上報(bào)公司或報(bào)警。-保持禮貌:無論結(jié)果如何,均需保持禮貌,避免沖突。五、論述題1.駕駛員在雨天行駛時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng):-降低車速:雨天路面濕滑,應(yīng)降低車速,避免打滑。-保持車距:與前車保持較大距離,避免追尾。-開啟近光燈:避免遠(yuǎn)光燈對(duì)其他車輛造成眩光。-注意行人:雨天行人可能滑倒,應(yīng)減速慢行。-檢查
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