自主人工智能代理將成為采購(gòu)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的未來(lái)而它們已然到來(lái)_第1頁(yè)
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9GEPINTELLlGENCEDRIVESINNOVATION如今,人工智能(AI)驅(qū)動(dòng)的智能采購(gòu)協(xié)調(diào)與引導(dǎo)式采購(gòu)解決方案正重塑采購(gòu)流程:通過(guò)自動(dòng)化工作流和極簡(jiǎn)操作界面,使非專(zhuān)業(yè)人員僅需1-2次點(diǎn)擊即可完成過(guò)去需多步操作的復(fù)雜任務(wù)。這種易用性正推動(dòng)采購(gòu)軟件的普及,全面提升企業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的效率、合規(guī)性、安全性、協(xié)作能最早在2025年,采購(gòu)與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)將開(kāi)始采用人工智能代理(及其更高級(jí)版本“自主人工智能”這些代理將與員工協(xié)同工作,精準(zhǔn)執(zhí)行決策和任務(wù),覆蓋采購(gòu)乃至最這些人工智能代理無(wú)需人類(lèi)給出提示詞,其設(shè)計(jì)初衷也非這些代理具備自我反思能力,其內(nèi)置的記憶引擎可讓它們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。它們不僅能做出響應(yīng),更能持續(xù)學(xué)習(xí)、自人工智能代理將推理能力與LLM輸入功能相結(jié)合,員用自然語(yǔ)言提問(wèn)并指導(dǎo)代理執(zhí)行任務(wù)。這些代理能提供卓越的用戶(hù)體驗(yàn),因?yàn)榉羌夹g(shù)人員只需一次搜索就能完成所Gartner預(yù)測(cè),到2028年,33%的企業(yè)軟件應(yīng)用程序?qū)⒋钶d“自主人工智能”(2024年占比不足1%),屆時(shí)人工智能代理有望成為繼生成式人工智能之后,企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的下一個(gè)變革性技術(shù)。例如,人工智能代理可接管企業(yè)端到端的采購(gòu)流程,這些流程目前仍依賴(lài)傳統(tǒng)軟件表單。這些表單可用于庫(kù)存核查與維護(hù)、補(bǔ)充物料采購(gòu)、條款與付款協(xié)商,以及企業(yè)持續(xù)采購(gòu)活動(dòng)中的數(shù)十項(xiàng)其他工作。人工智能代理將實(shí)現(xiàn)眾多常規(guī)任務(wù)自動(dòng)化、優(yōu)化實(shí)時(shí)決策并加強(qiáng)供應(yīng)商協(xié)作,助力企業(yè)高效靈活應(yīng)對(duì)全采購(gòu)的未來(lái)在于將人工智能代理深度整合為決策伙伴,使人工智能代理是軟件驅(qū)動(dòng)的智能實(shí)體,能運(yùn)用人工智能自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)并獨(dú)立做出決策。人工智能代理的能力源于其“吸收”或處理的海量數(shù)據(jù),它們既能識(shí)別數(shù)據(jù)價(jià)值,又能與其他數(shù)據(jù)源(實(shí)際上就是其他代在采購(gòu)與供應(yīng)鏈領(lǐng)域,人工智能代理可承擔(dān)多項(xiàng)職責(zé),包括管理供應(yīng)商溝通、自動(dòng)執(zhí)行采購(gòu)訂單處理、平臺(tái)和供應(yīng)商門(mén)戶(hù)間無(wú)縫交互,持續(xù)分析數(shù)據(jù)以確保決策與戰(zhàn)略目標(biāo)一致。到2025年,人工智能代理將從簡(jiǎn)單的自動(dòng)化工具進(jìn)化為成熟的決策者,能夠?qū)崟r(shí)管理復(fù)22GEP的人工智能代理將實(shí)現(xiàn)采購(gòu)到合同(S2C)和采購(gòu)到付款(P2P)流程變革GEP正在開(kāi)發(fā)多代理框架,旨在實(shí)現(xiàn)采購(gòu)到合同(S2C)和采購(gòu)到付款(P2P)流程的關(guān)鍵功能自動(dòng)GEP的多代理框架由多個(gè)基于大語(yǔ)言模型(LLM)并具備推理能力的人工智能代理組成,這些代理GEP的目標(biāo)是消除繁瑣耗時(shí)的行政流程,讓員工和供應(yīng)商專(zhuān)注于戰(zhàn)略職責(zé),幫助客戶(hù)更高效地挖2025年第一季度,GEP將開(kāi)始部署人工智能代理,重點(diǎn)優(yōu)化客戶(hù)采購(gòu)和合同流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),2.供應(yīng)商響應(yīng)管理代理:將管理供應(yīng)商回復(fù),自動(dòng)驗(yàn)證回復(fù)內(nèi)容,并在缺失信息時(shí)向供應(yīng)商3.響應(yīng)評(píng)估與記分卡代理:將根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)生成記分卡,推4.授標(biāo)代理:將合同授予選定供應(yīng)商,并將采購(gòu)過(guò)程中收集的信息轉(zhuǎn)化為正式9GEPINTELLlGENCEDRIVESINNOVATION成果簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)提高靈活性數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)提高靈活性數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策代理執(zhí)行場(chǎng)景規(guī)劃發(fā)掘供應(yīng)商協(xié)商創(chuàng)建合同分析客戶(hù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售、執(zhí)行場(chǎng)景規(guī)劃發(fā)掘供應(yīng)商協(xié)商創(chuàng)建合同領(lǐng)域特定優(yōu)勢(shì)隱私訪問(wèn)控制數(shù)據(jù)治理安全GEP多代理框架全球供應(yīng)鏈極其復(fù)雜,且日益加劇。采購(gòu)團(tuán)隊(duì)跨多個(gè)地域管理著數(shù)百乃至數(shù)千家供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),同時(shí)應(yīng)對(duì)地緣政治不確定性、民族主義貿(mào)易政策抬頭、關(guān)稅波動(dòng)、供應(yīng)鏈中斷、極端天氣事件和市人工智能代理提供了解決方案,即自動(dòng)執(zhí)行訂單處理和供應(yīng)商溝通等常規(guī)任務(wù)。更重要的是,它例如,當(dāng)制造商因關(guān)鍵港口罷工面臨中斷時(shí),人工智能代理可自主推薦替代供應(yīng)商、重新協(xié)商條大多數(shù)采購(gòu)決策基于歷史數(shù)據(jù)和關(guān)鍵生產(chǎn)物流樞紐的新聞報(bào)道,采取被動(dòng)應(yīng)對(duì)方式,這往往會(huì)導(dǎo)人工智能代理將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)時(shí)決策。這些代理能自主監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)商表現(xiàn)及地緣政治事件或大宗商品價(jià)格波動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)因素。當(dāng)檢測(cè)到異常時(shí),數(shù)字代理可自動(dòng)做出調(diào)整-無(wú)論是切換供應(yīng)商、鎖定優(yōu)惠價(jià)格還是增加庫(kù)存以降低風(fēng)險(xiǎn)。這種能力在當(dāng)今至關(guān)重要,快速且明智的決例如,人工智能代理能分析大宗商品價(jià)格并推薦采購(gòu)策略調(diào)整,基于當(dāng)前市場(chǎng)條件鎖定有利條尤其是在跨多個(gè)地域管理數(shù)千家供應(yīng)商時(shí)。采購(gòu)團(tuán)隊(duì)常被日常事務(wù)拖累,如發(fā)送采購(gòu)訂單、跟蹤人工智能代理可自動(dòng)處理這些常規(guī)交互,并提升采購(gòu)團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商間的協(xié)作效率。人工智能代理通過(guò)自主監(jiān)控供應(yīng)商績(jī)效、協(xié)商條款并實(shí)時(shí)跟蹤交付狀態(tài),可使采購(gòu)團(tuán)隊(duì)從繁瑣的行政事務(wù)中解4.通過(guò)預(yù)測(cè)分析降低風(fēng)險(xiǎn)傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法往往是被動(dòng)應(yīng)對(duì),只在問(wèn)題出現(xiàn)后才進(jìn)行處理。人工智能代理運(yùn)用預(yù)測(cè)分析人工智能代理將整合各類(lèi)外部情報(bào)數(shù)據(jù)流,包括大宗商品價(jià)格、天氣預(yù)報(bào)、港口與工廠關(guān)停動(dòng)態(tài),以及關(guān)鍵供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)務(wù)信息-這些數(shù)據(jù)如今皆可實(shí)時(shí)獲取。人工智能代理將整合企業(yè)內(nèi)部的訂單、庫(kù)存、物流及供應(yīng)商數(shù)據(jù),通過(guò)預(yù)測(cè)分析識(shí)別潛在問(wèn)題,提供可行替代方案并例如,當(dāng)人工代理檢測(cè)到即將到來(lái)的風(fēng)暴可能中斷運(yùn)輸路線(xiàn)時(shí),它會(huì)自動(dòng)調(diào)整配送路徑或修改采購(gòu)計(jì)劃。這一能力使企業(yè)能夠主動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在突發(fā)干擾中維持業(yè)務(wù)連續(xù)性-這將成為2025年9GEPINTELLlGENCEDRIVESINNOVATION盡管人工智能代理的優(yōu)勢(shì)顯著,但要充分發(fā)揮其潛力仍需周密規(guī)劃。對(duì)于剛開(kāi)始探索這一1.確保數(shù)據(jù)質(zhì)量:人工智能代理的決策完全依賴(lài)于準(zhǔn)確、最新且安全的數(shù)據(jù)。在引入這些工具前,投資數(shù)據(jù)整合并建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)治理機(jī)制至關(guān)重要。高管應(yīng)開(kāi)展數(shù)據(jù)審計(jì),確保采購(gòu)與供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)清潔、標(biāo)準(zhǔn)化且2.建立標(biāo)準(zhǔn):最大障礙在于建立并推行能讓人工智能代理4.從小規(guī)模試點(diǎn)項(xiàng)目入手:高管應(yīng)首先明確人工智能代理能快速創(chuàng)造價(jià)值的具體采購(gòu)流程或供應(yīng)鏈職能。專(zhuān)注于自動(dòng)執(zhí)行采購(gòu)訂單處理或供應(yīng)商選擇的試點(diǎn)計(jì)劃,可為人工智能代理如何融入更廣泛的組織架構(gòu)提供999GEPINTELLlGENCEDRIVESINNOVATIONGEP?致力于提供人工智能驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)和供應(yīng)鏈解決方案,助力全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)敏捷性與適應(yīng)性、運(yùn)營(yíng)成效、競(jìng)公司集前瞻性思維和創(chuàng)新性產(chǎn)品于一體,具有廣博精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銳意進(jìn)取的優(yōu)秀人才;以這些寶貴資源為依托,GEPSOFTWAREm、GEPSTRATEGYm和GEPMANAGEDSERVICESm得以向客戶(hù)提供卓越的采購(gòu)和供應(yīng)鏈解決方案,將規(guī)模、功能與效率推向全新水平。我們的客戶(hù)大多是全球行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其中包括超過(guò)1000家財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)和全球2000強(qiáng)企業(yè),他們依靠GEP的卓越產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)雄心勃勃的戰(zhàn)GEP多次被Gartner魔力象限評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者,所開(kāi)發(fā)的云原生軟件和數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)屢獲殊榮,并得到眾多行業(yè)此外,GEP還經(jīng)常被ALM、EverestGroup、NelsonHall、IDC、ISG和HFS等公司評(píng)為頂級(jí)采購(gòu)和供應(yīng)鏈咨詢(xún)和戰(zhàn)略公司以及領(lǐng)先的管理服務(wù)提供商。GEP總部位于新澤西州克拉克,在歐洲、亞洲、非洲和美洲均設(shè)有辦事處和運(yùn)營(yíng)中心。如欲了解更多信息,請(qǐng)生軟件,通過(guò)簡(jiǎn)單易用的平臺(tái),提供全面的尋源到付款功能,其中包括支出分析、尋源、合同管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)到付款、節(jié)約項(xiàng)目管理、節(jié)約額跟蹤、發(fā)票開(kāi)具以及諸多其他相關(guān)功能,無(wú)論是直接采購(gòu)還是間接采購(gòu),均可9GEPNEXEGEPNEXXE是統(tǒng)一且全面的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),可為當(dāng)今復(fù)雜的全球供應(yīng)鏈提供端到端規(guī)劃、可視作為新一代軟件平臺(tái),GEPNEXXE以大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)為依托,能夠幫助企業(yè)將供應(yīng)鏈100100WalnutAvenue,Clark,NJ07066|

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