（新版）導(dǎo)游資格證考試題庫

第一部分單選題（150題）

1、倡導(dǎo)與加強是培育和踐行社會主義核心價值觀的一項

重要任務(wù)。

A、文明旅游

B、出國旅游

C、公民旅游

D、行前說明會

【答案】：A

2、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有

的尊號。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、"大悲菩薩”

【答案】：A

3、導(dǎo)游員在對個體散客的講解可以采取的形式進(jìn)行°

A、對話問答

B、先抑后揚

C、概略敘述

D、分段講解

【答案】：A

4、公共娛樂場所安全出口的疏散門應(yīng)o

A、自由開啟

B、向內(nèi)開啟

C、向外開啟

D、不開啟

【答案】：C

5、在旅途過程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊、

死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死

亡經(jīng)過。

A、全陪

B、領(lǐng)隊

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B

6、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機離開，飯店餐廳無法提供正常早餐。

在這種情況下，地陪的正確做法是O

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開餐

B、幫助游客提前在外賣店代購

C、請客人自行解決早餐

D、請餐廳提前準(zhǔn)備簡便餐食

【答案】：D

7、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車后，地陪要做的第一件事是o

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時差

C、清點人數(shù)

D、風(fēng)光導(dǎo)游

【答案】：C

8、某景點一名導(dǎo)游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要

導(dǎo)游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的

行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的O

A、誠實善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛崗、忠于職守

I）、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B

9、中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會報告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由_____階段

轉(zhuǎn)向階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動

力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展

的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C

10、按照《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動未佩戴導(dǎo)游

證，拒不改正的，處罰款。

A、500元以下

B、1000元一2000元

C、2000元一5000元

D、5000—10000元

【答案】：A

11、元明清三代是獨領(lǐng)風(fēng)騷的時代。

A、洛陽瓷器

B、景德鎮(zhèn)瓷器

C、德化瓷器

D、醴陵瓷器

【答案】：B

12、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是o

A、有過錯責(zé)任原則

B、過失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

17、中國茅臺酒的酒度為53度，是指o

A、每100克酒中含有純酒精53克

B、每100克酒中含有純酒精53毫升

C、每100毫升酒中含有純酒精53毫升

D、每100毫升酒中含有純酒精53克

【答案】：C

18、其作品長期以來均以出口為主，故在國內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在

東南亞諸國及地區(qū)的是O

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C

19、因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的，旅行

社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付直接經(jīng)濟(jì)損失—的違約金。

A、20%

B、30%

C、50%

D、100%

【答案】：A

20、中國書法的基礎(chǔ)和靈魂是o

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A

21、太皇太后是指________o

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

DA皇后的母親

【答案】：C

22、境外旅游者來華乘機時遺失行李，責(zé)任主要在o

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A

23、外國旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由來完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊

D、團(tuán)長

【答案】：C

24、大量運用龍鳳圖案，間補以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用

瀝粉貼金的彩畫是________O

A、和璽彩畫

B、旋子彩畫

C、蘇式彩畫

D、和子彩畫

【答案】：A

25、外國人在中國的外國機構(gòu)或在中國的外國人家中住宿，須于住宿

人抵達(dá)后內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)申報，并填寫臨時住宿登記表。

A、12小時

13、24小時

C、36小時

D、72小時

【答案】：B

26、佛教三世佛從時間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來世佛、現(xiàn)在世佛、

過去世佛依次為_______O

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C

27、作為國內(nèi)組團(tuán)社的代表，負(fù)責(zé)旅游計劃的全面落實，因而在整個

旅游活動中起主導(dǎo)作用的是_______。

A、領(lǐng)隊

B、全陪

C、地陪

1）、景點講解員

【答案】：B

28、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是標(biāo)準(zhǔn)。

A、國家

B、部門

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A

29、在古代園林理水之法中，含有欲揚先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后

景致的手法是O

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A

30、旅游意外保險的投保人應(yīng)為o

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險公司

D、旅游者

【答案】：D

31、是中國處理同一切國家關(guān)系的基本原則。

A、加強同第三世界的團(tuán)結(jié)合作

B、和平共處五項原則

C、反對霸權(quán)主義，維護(hù)世界和平

D、維護(hù)國家的主權(quán)和安全利益

【答案】：B

32、違反治安管理的，不予處罰。

A、不滿十四周歲的人

B、已滿十四周歲不滿十六周歲的人

C、80歲以上的老年人

D、懷孕的婦女

【答案】：A

33、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支

付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日

后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了

A、同時履行抗辯權(quán)

B、先履行抗辯權(quán)

C、后履行抗辯權(quán)

D、不安抗辯權(quán)

【答案】：B

34、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽的名山是

A、黃山

B、天柱山

C^雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D

35、旅游者侵犯了一個主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的言行

屬于O

A、越軌行為

B、治安事件

C、犯罪行為

D、違法行為

【答案】：A

36、西安化覺寺是中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D

37、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B

38、我國有權(quán)確認(rèn)合同無效的機構(gòu)是o

A、合同主管部門

B、公證機關(guān)

C、工商行政部門

D、法院和仲裁機構(gòu)

【答案】：D

39、在核對、商定E程中，領(lǐng)隊提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不

符的要求時，全陪首先應(yīng)________O

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊解釋說明日程已定不能改動

C、請領(lǐng)隊征求全團(tuán)旅游者的意見后合理處理

D、及時報告國內(nèi)組團(tuán)社

【答案】：D

40、位于萬里長江第一灣的氣勢雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D

41、中國近代史上第一個不平等條約是o

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C

42、社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是o

A、生產(chǎn)資料的社會主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

【答案】：B

43、下列市日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

1）、中秋節(jié)

【答案】：B

44、95t以上的水溫適宜沖泡茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B

45、張道陵在四川鶴鳴山得道后至傳五斗米道，降魔治鬼，

造福于人，故該地龍道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A

46、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對所帶旅游團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途

中的問題，這種代理關(guān)系屬于。

A、法定代理

B、職務(wù)代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B

47、長筒形聞香杯是地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺灣

【答案】：D

48、某旅游團(tuán)當(dāng)天行程安排了四個景點，當(dāng)游完三個景點后，導(dǎo)游借

口第四個景點正在修繕中，游說該團(tuán)客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行

為違反了合同履行的原則。

A、全面履行

B、自愿

C、公平

D、誠實信用

【答案】：A

49、土家族祖先為了抗擊外來侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)

俗后來被稱為O

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

I）、中元節(jié)

【答案】：C

50、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”東起亞太經(jīng)濟(jì)圈，西至歐洲經(jīng)濟(jì)圈，橫貫亞

歐大陸，涵蓋共一個國家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C

51、成書于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是o

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C

52、______是具有中國特色的制度安排，是社會主義協(xié)商民主的篁要

渠道和專門協(xié)商機構(gòu)。

A、政黨協(xié)商

B、人大協(xié)商

C、基層協(xié)商

D、人民政協(xié)

【答案】：D

53、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保

護(hù)蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢豹，金山像臥

龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語言的

原則。

A、完整性

B、生動性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B

54、孔子門人記錄孔子言行的書集是________o

A、《禮記》

B、《論語》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B

55、京劇起源于明清中葉的道光咸豐年間，而徽班進(jìn)京是在

年間。

A、乾隆、嘉慶

B、順治

C、道光、咸豐

D、同治

【答案】：A

56、領(lǐng)隊帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時的“過三關(guān)''是

指________O

A、衛(wèi)生檢疫、證照險查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照瞼查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體險查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A

57、朝鮮族最有名的樂器是。

A、獨它爾

B、馬頭琴

C、伽揶琴

D、巴拉曼

【答案】：C

58、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C

59、流行于宋代朝野的文化藝術(shù)，是驅(qū)動建窯發(fā)展的根本原

因。

A、繪畫

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D

60、“人順家順百業(yè)順，福多財多喜事多''的對聯(lián)屬于

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈聯(lián)

【答案】：B

61、在臺基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建

筑。此臺基屬于o

A、普通臺基

B、較高級臺基

C、更高級臺基

D、最高級臺基

【答案】：B

62、《九歌》、《天問》、《九章》的作者是o

A、墨子

B、屈原

C、孔子

D、李白

【答案】：B

63、旅行社責(zé)任保險的保險標(biāo)的是o

A、被保險人的生命、健康

B、旅行社的賠償責(zé)任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】：B

64、位于陜西西安臨潼，是中國古代最大，也是世界最大的

帝王陵墓。

A、秦始皇陵

13、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A

65、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是o

A、餐飲

B、住宿

C、購物

D、游覽

【答案】：D

66、“丹霞地貌”是在巨厚的砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作

用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D

67、在旅游過程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等

事件，導(dǎo)致游客身心健康及財物受到損害，這類事件統(tǒng)稱事

故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B

68、某旅行團(tuán)定于當(dāng)日晚乘21：00起飛的抗班離開桂林，晚餐后部分

旅游者提出再看一下市容，地陪應(yīng)O

A、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

B、與全陪分頭陪同前往

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責(zé)任自負(fù)

【答案】：C

69、宋代五大名窯中，以裝飾見長的是________o

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D

70、某游客在參觀國家級文物保護(hù)單位城墻時，在城墻上刻寫“到此

一游”等字。依據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，由給予警告，可以

并處罰款。

A、地方文物局

B、公安機關(guān)或者文物所在單位

C、旅游管理部門

【）、工商管理部門

【答案】：B

71、臺灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應(yīng)向遺失地的中國

旅行社或戶口管理部門或僑辦報失，核實后發(fā)給O

A、新的臺灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出度通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B

72、甲旅行社門市部招珠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。

之后，在未征得旅游者書面同意的情況下，擅自將該團(tuán)交由乙旅行社

東亞操作中心運作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》。根據(jù)法律規(guī)定，

甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書》對該團(tuán)游客O

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B

73、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬壽山南麓，________成為全園景

色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬壑松風(fēng)

【答案】：A

74、送外國旅游團(tuán)出境時，全陪和地陪可在離開機場。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

【答案】：D

75、根據(jù)《民用航空法》對航空運輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自

身原因造成航班延誤以上，航空公司要對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補償。

A、4小時

B、5小時

C、6小時

D、12小時

【答案】：A

76、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待等旅游者，應(yīng)

當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

13、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C

77、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于_______o

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語言民俗

【答案】：C

78、世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在時期。

A、北宋

B、南宋

C、元朝

D、明朝

【答案】：A

79、我國的《旅行社條例》是o

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門性法規(guī)

1）、地方性法規(guī)

【答案】：B

80、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形

的，由旅游行政部匚責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B

81、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂活動。元宵賞燈起源于

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C

82、運用工整、細(xì)致、縝密的技法來描繪對象的繪畫種類是

A、工筆畫

B、人物畫

C、寫意畫

D、油畫

【答案】：A

83、中國面積最大的平原是o

A、華北平原

B、東北平原

C、長江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B

84、東大寺是日本佛教總寺院，距今約有一千二百余年的歷

史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺宗

C、法相宗

D、華嚴(yán)宗

【答案】：D

85、應(yīng)縣木塔屬于下列中國佛塔類型中的塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A

86、有“花中君子”之譽的花卉是.

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D

87、________的婚禮儀式隆重，分別在女方家和男方家各舉行一次,

并在家庭中盛行“男主外、女主內(nèi)“風(fēng)俗。

A、朝鮮族

B、土家族

C、滿族

D、回族

【答案】：A

88、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括o

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A

89、下列菜肴中，不屬于淮揚菜名菜的是o

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D

90、中國歷史上第一個奴隸制國家是o

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A

91、旅游者支付了旅游費用后，有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、

路線、航班、車次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解

等服務(wù)。這屬于旅游消費者的O

A、監(jiān)督權(quán)

B、知識獲取權(quán)

C、知情權(quán)

D、公平交易權(quán)

【答案】：D

92、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是o

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩?悉達(dá)多

【答案】：A

93、下列作品中，不屬于老舍代表作的是o

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C

94、在旅游過程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中,

錯誤的是O

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

13、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請醫(yī)生開具診斷證明

C、立即報告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】：D

95、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪

提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時地陪應(yīng)該________O

A、對老人說：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒辦法解決

B、對老人說：明天您可以不隨團(tuán)活動，去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C

96、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級等事

項屬于旅游合同的0

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

97、個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的在揚州

古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C

98、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長、拳種最多的武術(shù)門派是

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A

99、在中國民間有福、祿、壽三星之稱的分別是o

A、天官、地官、水官

B、天官、員外郎、南極仙翁

C、天官、地官、關(guān)圣帝君

D、天官、員外郎、關(guān)圣帝君

【答案】：B

100、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C

10k選購珠寶玉石對，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價值。

這里的“種”指的是珠寶玉石的O

A、透明度

B、細(xì)膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B

102、火把節(jié)是、便便、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D

103、歷來人們稱為“國之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B

104、未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停

留時間的，每次向漩游者支付的違約金為O

A、購物價款的5%

B、購物價款的10%

C、旅游費用總額5%

D、旅游費用總額10%

【答案】：D

105、是韓國三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的

寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C

106、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是_______o

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘

D、提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B

107、詩句”江作青羅帶，山如碧玉簪”贊美的景觀是。

A、烏江山水

13、長江三峽

C、九寨溝

D、漓江山水

【答案】：D

108、某旅行團(tuán)乘今天下午16：00的航班離開北京飛往香港，地陪小

李應(yīng)在________之前把旅游團(tuán)帶到機場。

A、13：00

B、14：00

C、14：30

D、15：00

【答案】：A

109、漢代發(fā)明造紙術(shù)后，風(fēng)箏改用紙糊制，稱作“紙鶯”。到了

,在紙鶯頭上裝上竹笛，微風(fēng)吹動，嗡嗡作響，有如箏聲，

因而得名“風(fēng)箏”。

A、唐代

B、五代

C、北宋

D、南宋

【答案】：B

110、透過葡萄、老誨、修竹等圖案的窗隙，可見園外或院外的美景。

這類窗戶的構(gòu)景作用是o

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B

11k扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是O

A、岳州扇

B、新會葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C

112、旅行社招徒旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組

團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前_______通知旅游

者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D

113、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的o

A、首要品牌標(biāo)識

B、主要動力源泉

C、根本價值取向

【）、基本行為法則

【答案】：C

114、核對商定節(jié)目安排時，對于游客提出的與原日程不符又涉及接待

規(guī)格的要求，應(yīng)O

A、請示旅行社有關(guān)部門

B、以不便于單方不執(zhí)行計劃為由拒絕

C、加收費用后可以安排

D、征得大多數(shù)游客的同意后可以答應(yīng)

【答案】：B

115、由于游客自身原因丟失證件，補辦時所產(chǎn)生的費用由o

A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B、地接社負(fù)責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

【答案】：C

116、歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書資料、代表

性實物等可移動文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：O

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國寶級文物、一般文物

D、一級、二級、三級文物

【答案】：B

117、詩句“何以解憂？唯有杜康”的作者是

A、蘇軾

B、李白

C、曹操

D、劉邦

【答案】：C

118、俄羅斯最流行的宗教是o

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A

119、中國最大的群島是_______o

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D

120、中國古代宮殿布局的最高形式是

A、三朝五門

13、中軸對稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A

12k全國重點文物保護(hù)單位遷移或拆除，由決定。

A、省、自治區(qū)、直陪市人民政府

B、國家文化行政管理部門

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門

D、國務(wù)院

【答案】：D

122、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是o

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D

123、伊斯蘭教的開齋節(jié)在中國新疆稱為o穆斯林在教歷9月

內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀(jì)節(jié)

【答案】：A

124、安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)

計建造，是世界上現(xiàn)存最大的o

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D

125、各民族都有禁忌，其中婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與

或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D

126、泰國的政治體制是o

A、總統(tǒng)共和制

B、君主立憲制

C、議會內(nèi)閣制

D、總統(tǒng)聯(lián)邦制

【答案】：B

127、一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢，告訴導(dǎo)游員他需要買

8英尺，導(dǎo)游員應(yīng)該告訴售貨員，這位旅游者需要買米。

A、3.12

B、2.7

C、3.5

D、2.44

【答案】：D

128、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)

道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是O

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認(rèn)識

【答案】：C

129、亞洲第一個水上游樂中心位于

A、香港

B、緬甸

C、泰國

1）、印度尼西亞

【答案】：A

130、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B

131、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C

132、新民主主義革命時期，中國的科技有了進(jìn)一步發(fā)展，其中在化學(xué)

方面_______發(fā)明了聯(lián)合制堿法。

A、侯德榜

B、顧學(xué)裘

C、侯祥川

D、葛洪

【答案】：A

133、景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)

的，應(yīng)當(dāng)O

A、舉行聽證會并相應(yīng)減少收費

B、舉行聽證會并公示

C、公示并相應(yīng)減少收費

D、公示并舉行聽證會，相應(yīng)減少收費

【答案】：C

134、_______是導(dǎo)游員給客人留下良好第一印象的首要環(huán)節(jié)。

A、旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排

B、景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)

C、致歡迎詞

D、入住飯店時的導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：C

135、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

C、婉言拒絕

D、請全陪報告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

【答案】：B

136、被譽為“紅茶鼻祖”的是。

A、祁門紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

］）、錫蘭紅茶

【答案】：B

137、目前世界上最高的雙塔教堂是o

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D

138、聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的海上絲綢之路的起點是o

A、寧波

B、廣州

C、泉州

D、廈門

【答案】：C

139、中國第一大瀑布是________o

A、黃果樹瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A

140、世界紅寶石以產(chǎn)于的為最優(yōu)。

A、泰國

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C

14k中國特色社會主義理論體系的立論基礎(chǔ)是o

A、社會主義初級階段理論

B、解放思想、實事求是

C、中國特色社會主義本質(zhì)理論

1）、社會主義根本任務(wù)理論

【答案】：A

142、使用滅火器撲滅初起火災(zāi)時要對準(zhǔn)火焰的噴射。

A、上部

B、中部

C、根部

D、外部

【答案】：C

143、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是

A、客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

1）、要求住高檔客房又拒付差價

【答案】：A

144、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)

A、通知領(lǐng)隊并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C

145、在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應(yīng)該

A、征求領(lǐng)隊的意見

B、請不接待社

C、視情況再考慮

1）、盡力滿足

【答案】：D

146、鶴是中國文化中的神靈動物，用來象征o最有名的被稱

為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長壽

【答案】：D

147、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹木，在向游客介紹樹種及特色時，遷向

游客介紹了我國的植樹節(jié)。此時導(dǎo)游員運用的講解方法是O

A、突出重點法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點及面法

【答案】：D

148、某一游客因自己的無理要求得不到滿足而提出離團(tuán)，其未享受的

綜合服務(wù)費應(yīng)O

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C

149、在接待大型旅游團(tuán)隊的過程中，保障旅游者的人身和是

導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動自由

B、財產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B

150、占卜是________時期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火燒灼烏龜?shù)?/p>

甲殼或動物的肩胛骨，根據(jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A

第二部分多選題（20題）

1、下列有關(guān)社會公德的說法中，正確的是_______O

A、公共場所保持安靜的環(huán)境，說話聲音以不影響他人為限

B、飛機一著陸后即可打開手機，應(yīng)迅速打開行李艙，收拾好行李

C、在酒店不能用床單擦鞋，可用一次性擦鞋布或毛巾擦鞋

D、給陌生人照相須征求其同意

【答案】：AD

2、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是o

A、認(rèn)真傾聽，主動與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁

C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門核實

D、對服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補，設(shè)法與有關(guān)部門商定彌補方案

【答案】：ACD

3、下列國號中，根據(jù)建立政權(quán)所在地而定國號的有o

A、漢

B、蜀

C、吳

D、晉

【答案】：BC

4、下列關(guān)于道教的敘述中，正確的有o

A、原始道教以“五斗米道”和“太平道”為代表

B、金元以來至今，全國道教形成全真道與正一道兩大派

C、全真道主要創(chuàng)派人為王重陽

D、正一派在修行方法上重內(nèi)丹修煉

【答案】：ABC

5、下列關(guān)于履行義務(wù)的說法中，屬于格式條款擬訂方應(yīng)履行的義務(wù)包

括0

A、公平地擬定格式條款的義務(wù)

13、排除自身主要權(quán)利的義務(wù)

C、提醒對方注意的義務(wù)

D、說明的義務(wù)

【答案】：ACD

6、中華武術(shù)流派中，與中國的佛教和道教結(jié)合最為完善的武術(shù)流派有

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：AB

7、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游

投訴處理機構(gòu)投訴的有O

A、認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的

B、認(rèn)為旅游經(jīng)營者