第五章讓人生因你而感動——

護士的人際關系修養(yǎng)第五章讓人生因你而感動——護士的人際關系修養(yǎng)目錄頁人際關系概述第一節(jié)人際關系的基本理論第二節(jié)護理工作中的人際關系第三節(jié)第一節(jié)人情練達，即成文章——人際關系概述轉(zhuǎn)場頁第五章讓人生因你而感動——護士的人際關系修養(yǎng)01一、你是一張無邊無際的網(wǎng)——何為人際關系人際關系概述（一）

人際關系的概念

在人們進行廣泛的物質(zhì)和精神交往的過程中形成并發(fā)展起來的人與人之間的關系。它既是人與人之間建立在生產(chǎn)關系和意識形態(tài)關系（政治、法律、道德）基礎上形成的社會關系，也是由認知、情感、行為三個部分構成的心理關系。01一、你是一張無邊無際的網(wǎng)——何為人際關系人際關系概述（一）

人際關系的概念

社會條件1類似性“你中有我，我中有你”3確認性“你承認我，我承認你”2依存性“你需要我，我需要你”人際關系的形成需要具備一定的社會條件。01一、你是一張無邊無際的網(wǎng)——何為人際關系人際關系概述（二）

人際關系的特點

社會性人際關系是人與人之間的交往與相互作用，受到諸多社會因素影響。社會性是人際關系的基本特點復雜性人個體的復雜性，必然會出現(xiàn)人際關系的復雜。多重性每個人都是一個獨立的個體，都是一個角色集。因此在交往過程中就體現(xiàn)出多重性。多變性角色的變化，環(huán)境的變化，都對導致人際關系的變化。1234目的性人際關系的是建立在目的的基礎上，這個目的可以是有形的，可以是無形的。當目的消失，人際也會逐漸消失。501一、你是一張無邊無際的網(wǎng)——何為人際關系人際關系概述（三）

人際關系與人際溝通的關系

010203兩者關注的側(cè)重點不同人際溝通是建立人際關系的手段，人際關系是人際溝通的目的人際關系和人際溝通互相影響，共同促進01二、破解成功的奧妙——人際關系的交往原則人際關系概述01誠信誠，指的是待人以誠；信，指的是恪守信義。03寬容是人與人相處時的容納、包含、忍讓。02平等社會中，人與人處于不同的位置，享有平等的權利。04互利雙方通過物質(zhì)、精神的交換各取所需。01三、眾人劃槳開大船——良好人際關系的作用人際關系概述1有利于信息交流2有利于正確自評、他評，互相取長補短3有利于提高效率，事半功倍4有利于身心保健01四、織好人際的網(wǎng)───影響人際關系的因素人際關系概述01相貌、衣著、打扮修飾等04積極正向的人格品質(zhì)有利于人際交往；消極負面的人格品質(zhì)阻礙人際交往02就像我們玩拼圖游戲，相似才能靠近，相補才能穩(wěn)固