鳥(niǎo)巢水立方封閉管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)對(duì)鳥(niǎo)巢水立方區(qū)域的安全管理，維護(hù)正常的運(yùn)營(yíng)秩序，保障人員和設(shè)施的安全，特制定本封閉管理制度。（二）適用范圍本制度適用于鳥(niǎo)巢水立方內(nèi)部及周邊封閉管理區(qū)域，包括場(chǎng)館建筑、附屬設(shè)施、公共區(qū)域以及相關(guān)活動(dòng)期間的管控。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將人員安全和設(shè)施安全放在首位，確保封閉管理區(qū)域內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理行為。3.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和技術(shù)手段，提高管理效率和水平。4.服務(wù)至上原則：在保障安全的前提下，為進(jìn)入封閉管理區(qū)域的人員提供必要的服務(wù)和便利。二、人員出入管理（一）人員分類(lèi)1.場(chǎng)館工作人員：包括場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、安保、保潔等各類(lèi)在職員工。2.活動(dòng)參與人員：如演出團(tuán)隊(duì)、賽事運(yùn)動(dòng)員、觀眾等。3.施工維修人員：因場(chǎng)館設(shè)施維護(hù)、改造等需要進(jìn)入的專(zhuān)業(yè)施工人員。4.訪客：包括參觀考察人員、業(yè)務(wù)往來(lái)人員等。（二）出入憑證1.場(chǎng)館工作人員：統(tǒng)一配發(fā)工作證件，證件應(yīng)包含個(gè)人照片、姓名、部門(mén)、職務(wù)、有效期等信息，并加蓋場(chǎng)館管理部門(mén)印章。2.活動(dòng)參與人員：根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)和要求，由活動(dòng)主辦方或相關(guān)部門(mén)為其辦理相應(yīng)的出入證件，如賽事門(mén)票、演出入場(chǎng)券等，同時(shí)可根據(jù)需要發(fā)放臨時(shí)通行證。3.施工維修人員：憑施工單位開(kāi)具的介紹信和個(gè)人有效身份證件，辦理臨時(shí)施工出入證，證件上應(yīng)注明施工區(qū)域、施工期限等信息。4.訪客：需提前向場(chǎng)館管理部門(mén)或相關(guān)接待單位提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，領(lǐng)取臨時(shí)訪客證，訪客證應(yīng)注明訪客姓名、單位、來(lái)訪事由、有效期等內(nèi)容。（三）出入流程1.場(chǎng)館工作人員：持有效工作證件通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)或安保人員查驗(yàn)后進(jìn)入工作區(qū)域。2.活動(dòng)參與人員：在活動(dòng)指定時(shí)間，憑有效出入證件經(jīng)安檢通道進(jìn)入場(chǎng)館，安檢內(nèi)容包括人身檢查、物品檢查等，嚴(yán)禁攜帶違禁物品進(jìn)入。3.施工維修人員：在進(jìn)入施工區(qū)域前，需到指定地點(diǎn)登記簽到，并將個(gè)人物品存放于指定位置，然后持臨時(shí)施工出入證進(jìn)入施工區(qū)域。施工期間，應(yīng)在規(guī)定的施工范圍內(nèi)活動(dòng)，不得擅自進(jìn)入其他非施工區(qū)域。4.訪客：在約定時(shí)間到達(dá)場(chǎng)館，在門(mén)衛(wèi)處出示有效臨時(shí)訪客證，經(jīng)與接待單位核實(shí)后，由接待人員引領(lǐng)進(jìn)入?yún)⒂^或洽談區(qū)域。訪客離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將訪客證交回門(mén)衛(wèi)處。（四）特殊情況處理1.對(duì)于忘記攜帶證件的人員，經(jīng)安保人員核實(shí)身份信息后，可允許其進(jìn)入，但需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)證件。2.發(fā)現(xiàn)冒用他人證件或持偽造證件進(jìn)入的情況，安保人員應(yīng)立即制止，并將其帶至安保辦公室進(jìn)行調(diào)查處理，情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究相關(guān)責(zé)任。三、車(chē)輛出入管理（一）車(chē)輛分類(lèi)1.場(chǎng)館工作車(chē)輛：用于場(chǎng)館日常運(yùn)營(yíng)、物資運(yùn)輸、設(shè)備維護(hù)等工作的車(chē)輛。2.活動(dòng)保障車(chē)輛：為各類(lèi)活動(dòng)提供服務(wù)保障的車(chē)輛，如轉(zhuǎn)播車(chē)、救護(hù)車(chē)、貴賓接待車(chē)等。3.施工車(chē)輛：用于場(chǎng)館建設(shè)、維修、改造等施工任務(wù)的車(chē)輛。4.外來(lái)車(chē)輛：包括訪客車(chē)輛、業(yè)務(wù)往來(lái)車(chē)輛等。（二）出入憑證1.場(chǎng)館工作車(chē)輛：統(tǒng)一配發(fā)車(chē)輛通行證，通行證應(yīng)粘貼在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便查驗(yàn)。2.活動(dòng)保障車(chē)輛：由活動(dòng)主辦方或相關(guān)部門(mén)為其辦理活動(dòng)專(zhuān)用車(chē)輛通行證，通行證上應(yīng)注明車(chē)輛類(lèi)型、活動(dòng)名稱(chēng)、有效期等信息。3.施工車(chē)輛：憑施工單位開(kāi)具的介紹信和車(chē)輛行駛證，辦理臨時(shí)施工車(chē)輛通行證，通行證應(yīng)注明施工車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、施工區(qū)域、施工期限等內(nèi)容。4.外來(lái)車(chē)輛：訪客車(chē)輛需提前向場(chǎng)館管理部門(mén)或相關(guān)接待單位報(bào)備車(chē)牌號(hào)碼，經(jīng)批準(zhǔn)后，在門(mén)衛(wèi)處登記領(lǐng)取臨時(shí)停車(chē)證，停車(chē)證應(yīng)放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。業(yè)務(wù)往來(lái)車(chē)輛如需進(jìn)入場(chǎng)館內(nèi)部，需由接待單位派人到門(mén)衛(wèi)處引領(lǐng)，并辦理臨時(shí)車(chē)輛通行手續(xù)。（三）出入流程1.場(chǎng)館工作車(chē)輛：持有效車(chē)輛通行證，經(jīng)門(mén)禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別或安保人員查驗(yàn)后進(jìn)入場(chǎng)館，按照指定路線行駛至停車(chē)區(qū)域停放。2.活動(dòng)保障車(chē)輛：在活動(dòng)指定時(shí)間，憑活動(dòng)專(zhuān)用車(chē)輛通行證經(jīng)安檢通道進(jìn)入場(chǎng)館，安檢內(nèi)容包括車(chē)輛外觀檢查、車(chē)內(nèi)物品檢查等，確保車(chē)輛安全無(wú)隱患。車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館后，應(yīng)按照活動(dòng)安排停放至指定位置，并服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指揮。3.施工車(chē)輛：在進(jìn)入施工區(qū)域前，需到指定地點(diǎn)登記簽到，并接受車(chē)輛安全檢查，檢查合格后，持臨時(shí)施工車(chē)輛通行證進(jìn)入施工區(qū)域。施工車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定的施工路線和時(shí)間行駛，嚴(yán)禁隨意停放和超速行駛。4.外來(lái)車(chē)輛：訪客車(chē)輛到達(dá)場(chǎng)館后，在門(mén)衛(wèi)處出示臨時(shí)停車(chē)證，經(jīng)登記后，由門(mén)衛(wèi)指引至停車(chē)場(chǎng)指定位置停放。業(yè)務(wù)往來(lái)車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館時(shí)，接待人員應(yīng)向安保人員說(shuō)明情況，經(jīng)核實(shí)后，車(chē)輛跟隨接待人員進(jìn)入，并在指定地點(diǎn)停放。外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，需到門(mén)衛(wèi)處交回停車(chē)證，經(jīng)檢查無(wú)誤后放行。（四）特殊情況處理1.對(duì)于無(wú)有效出入憑證的車(chē)輛，安保人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入，并要求其說(shuō)明原因。如因特殊情況急需進(jìn)入，需經(jīng)場(chǎng)館管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并進(jìn)行詳細(xì)登記后方可放行。2.發(fā)現(xiàn)車(chē)輛通行證或停車(chē)證丟失的情況，車(chē)主應(yīng)及時(shí)向場(chǎng)館管理部門(mén)報(bào)告，經(jīng)核實(shí)身份后，可補(bǔ)辦相關(guān)證件。在補(bǔ)辦期間，車(chē)輛需在門(mén)衛(wèi)處等待，不得擅自離開(kāi)。3.對(duì)于違反車(chē)輛出入管理規(guī)定的車(chē)輛，如不按指定路線行駛、隨意停放等，安保人員有權(quán)進(jìn)行制止，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。四、物品出入管理（一）物品分類(lèi)1.場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)物資：包括辦公用品、清潔用品、維修工具、食品飲料等用于場(chǎng)館日常運(yùn)營(yíng)的各類(lèi)物資。2.活動(dòng)物資：為各類(lèi)活動(dòng)準(zhǔn)備的物資，如演出道具、賽事器材、宣傳資料等。3.施工材料及設(shè)備：用于場(chǎng)館建設(shè)、維修、改造等施工任務(wù)的材料和設(shè)備。4.違禁物品：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和場(chǎng)館安全管理規(guī)定，禁止攜帶進(jìn)入封閉管理區(qū)域的物品，如易燃易爆物品、管制刀具、毒品等。（二）出入檢查1.所有進(jìn)入封閉管理區(qū)域的物品都應(yīng)接受安檢，安檢方式包括人工檢查、儀器檢查等。2.對(duì)于場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)物資和活動(dòng)物資，應(yīng)檢查其數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與清單相符，確保物資符合使用要求。3.對(duì)于施工材料及設(shè)備，應(yīng)檢查其是否有相關(guān)質(zhì)量證明文件和安全標(biāo)識(shí)，確保施工材料和設(shè)備安全可靠。4.嚴(yán)禁攜帶違禁物品進(jìn)入封閉管理區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)違禁物品，應(yīng)立即予以沒(méi)收，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。（三）出入流程1.場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)物資：由物資采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)使用部門(mén)提前向場(chǎng)館管理部門(mén)提交物資清單，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，物資運(yùn)送人員持清單和有效證件將物資運(yùn)送至場(chǎng)館指定入口。在入口處，物資接受安檢后，由場(chǎng)館管理部門(mén)安排人員進(jìn)行登記和簽收，物資運(yùn)送人員憑簽收單離開(kāi)。2.活動(dòng)物資：活動(dòng)主辦方或相關(guān)部門(mén)應(yīng)提前將活動(dòng)物資清單提交給場(chǎng)館管理部門(mén)，經(jīng)審核同意后，物資運(yùn)送車(chē)輛在活動(dòng)指定時(shí)間到達(dá)場(chǎng)館指定入口。物資接受安檢合格后，由場(chǎng)館管理部門(mén)安排專(zhuān)人引導(dǎo)車(chē)輛將物資運(yùn)送至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并辦理物資交接手續(xù)。3.施工材料及設(shè)備：施工單位應(yīng)提前向場(chǎng)館管理部門(mén)提交施工材料及設(shè)備清單，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，施工材料及設(shè)備運(yùn)送車(chē)輛在施工開(kāi)始前到達(dá)場(chǎng)館指定入口。物資接受安檢時(shí)，施工單位應(yīng)提供相關(guān)質(zhì)量證明文件和安全標(biāo)識(shí)，安檢合格后，由場(chǎng)館管理部門(mén)安排人員登記并發(fā)放臨時(shí)施工物資出入證，施工單位憑出入證將物資運(yùn)送至施工區(qū)域，并在施工結(jié)束后及時(shí)清理剩余物資，交回臨時(shí)施工物資出入證。4.外來(lái)人員攜帶物品：外來(lái)人員進(jìn)入封閉管理區(qū)域時(shí)，其攜帶的物品應(yīng)接受安檢。對(duì)于允許攜帶的物品，應(yīng)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括物品名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格等。外來(lái)人員離開(kāi)時(shí)，憑登記憑證領(lǐng)取其攜帶的物品。（四）特殊情況處理1.對(duì)于緊急情況下需要快速進(jìn)入的物資，如場(chǎng)館突發(fā)設(shè)備故障急需的維修配件等，可先電話(huà)向場(chǎng)館管理部門(mén)報(bào)告，經(jīng)同意后，物資可先行進(jìn)入，但事后需及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。2.發(fā)現(xiàn)物資出入手續(xù)不全或存在問(wèn)題的情況，安保人員應(yīng)暫停物資進(jìn)入，并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)和處理。待問(wèn)題解決后，方可放行。五、安全保衛(wèi)管理（一）安保人員配備根據(jù)鳥(niǎo)巢水立方封閉管理區(qū)域的面積、活動(dòng)規(guī)模等實(shí)際情況，合理配備安保人員，確保安保力量充足。安保人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備良好的身體素質(zhì)、應(yīng)急處理能力和安全意識(shí)。（二）巡邏制度1.制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，安保人員按照規(guī)定進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏內(nèi)容包括場(chǎng)館建筑、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等，重點(diǎn)檢查安全隱患、人員出入情況、物品存放情況等。2.巡邏過(guò)程中，安保人員應(yīng)保持警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行處置。（三）監(jiān)控系統(tǒng)1.在鳥(niǎo)巢水立方封閉管理區(qū)域內(nèi)安裝完善的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控范圍覆蓋場(chǎng)館各個(gè)角落，確保無(wú)監(jiān)控死角。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像存儲(chǔ)、回放查詢(xún)等功能，監(jiān)控錄像應(yīng)至少保存[X]天，以便在需要時(shí)進(jìn)行查閱。3.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全可靠。（四）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等各類(lèi)緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。2.定期組織安保人員和相關(guān)工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。3.一旦發(fā)生緊急情況，安保人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取行動(dòng)，疏散人員、控制現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警求援等，確保人員生命安全和場(chǎng)館設(shè)施安全。六、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）保潔人員配備根據(jù)場(chǎng)館面積和活動(dòng)需求，合理配備保潔人員，確保場(chǎng)館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。保潔人員應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握清潔技能和環(huán)保知識(shí)。（二）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，包括場(chǎng)館建筑內(nèi)外墻面、地面、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等的清潔要求。2.保持場(chǎng)館內(nèi)地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬；墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無(wú)異味、無(wú)積水。3.及時(shí)清理場(chǎng)館內(nèi)的垃圾和廢棄物，按照垃圾分類(lèi)要求進(jìn)行分類(lèi)收集和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。（三）衛(wèi)生檢查1.建立衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、衛(wèi)生設(shè)施狀況、垃圾分類(lèi)情況等。2.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問(wèn)題得到徹底解決。3.鼓勵(lì)公眾對(duì)場(chǎng)館環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立意見(jiàn)箱或投訴電話(huà)，及時(shí)處理公眾反映的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。七、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和維護(hù)保養(yǎng)周期。2.定期對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患或故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。3.做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維修更換部件等信息，以便查閱和追溯。（二）設(shè)施設(shè)備安全管理1.對(duì)場(chǎng)館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理，制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程和管理制度，確保設(shè)施設(shè)備使用安全。2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理，操作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。（三）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的需要，適時(shí)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造，提高設(shè)施設(shè)備的性能和服務(wù)水平。2.在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造前