廣告公司綜合部管理制度一、總則（一）目的為加強廣告公司綜合部的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務質(zhì)量，確保公司各項工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于廣告公司綜合部全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保公司運營合法合規(guī)。2.規(guī)范化原則：建立健全各項工作流程和標準，實現(xiàn)工作的規(guī)范化、標準化。3.效率原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保各項任務及時完成。4.服務原則：樹立服務意識，為公司各部門和全體員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。二、組織架構(gòu)與職責（一）綜合部組織架構(gòu)綜合部設經(jīng)理一名，副經(jīng)理一名，下設行政、人事、財務、后勤等崗位。（二）各崗位職責1.綜合部經(jīng)理全面負責綜合部的日常管理工作，制定部門工作計劃并組織實施。協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作關(guān)系，確保公司各項工作的順利進行。負責公司重要文件的審核、簽發(fā)，組織公司重要會議和活動。監(jiān)督檢查部門各項工作的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。負責與外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，維護公司良好的外部形象。2.綜合部副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理開展綜合部的日常管理工作，負責部分專項工作的組織實施。負責公司行政事務的管理，包括辦公用品采購、車輛管理、辦公環(huán)境維護等。協(xié)助經(jīng)理做好公司人力資源管理工作，包括招聘、培訓、績效考核等。負責公司財務工作的初步審核和監(jiān)督，協(xié)助財務部門做好財務報表編制等工作。完成經(jīng)理交辦的其他工作任務。3.行政崗位負責公司文件、檔案的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。安排公司會議和活動，做好會議記錄和活動組織工作。負責公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理，定期盤點辦公用品庫存。負責公司辦公設備的日常維護和管理，及時報修故障設備。做好公司印章的保管和使用登記工作，嚴格按照規(guī)定用印。負責公司對外聯(lián)絡和接待工作，安排來訪人員的接待事宜。4.人事崗位制定公司人力資源規(guī)劃，根據(jù)公司發(fā)展需求招聘合適的人才。辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等手續(xù)，建立員工人事檔案。組織開展員工培訓工作，制定培訓計劃并組織實施。負責員工績效考核工作，制定考核方案并組織實施，統(tǒng)計考核結(jié)果。核算員工工資、獎金，辦理社會保險、住房公積金等相關(guān)手續(xù)。維護員工關(guān)系，處理員工投訴和勞動糾紛。5.財務崗位負責公司財務核算工作，按照國家財務制度和會計準則進行賬務處理。編制公司財務報表，定期向公司管理層匯報財務狀況。負責公司資金的管理，合理安排資金使用，確保資金安全。審核公司各項費用報銷，嚴格控制費用支出。協(xié)助制定公司預算計劃，監(jiān)督預算執(zhí)行情況，進行預算分析。負責與稅務、銀行等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，辦理稅務申報、繳納等工作。6.后勤崗位負責公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護，定期進行清潔消毒。管理公司食堂，確保食品安全和飯菜質(zhì)量，合理安排就餐時間。負責公司宿舍的管理，安排員工住宿，做好宿舍設施的維護和管理。做好公司水電、空調(diào)等設施的日常管理和維護，確保正常運行。負責公司車輛的調(diào)度和管理，安排車輛使用，做好車輛保養(yǎng)和維修工作。三、行政管理制度（一）文件與檔案管理1.文件的起草、審核、簽發(fā)、傳閱、存檔等按照公司規(guī)定的流程進行。2.重要文件需進行編號管理，明確文件的密級和保管期限。3.檔案管理人員應定期對檔案進行整理、歸檔和清查，確保檔案的完整性和準確性。4.借閱檔案需填寫借閱申請表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，在規(guī)定時間內(nèi)歸還。（二）會議與活動管理1.公司定期召開周會、月會、季度會等，會議組織者應提前通知參會人員會議時間、地點和議題。2.會議期間應做好會議記錄，會后及時整理會議紀要并發(fā)送給相關(guān)人員。3.組織公司活動時，應制定詳細的活動方案，明確活動目的、時間、地點、參與人員等。4.活動結(jié)束后，應及時總結(jié)活動經(jīng)驗，評估活動效果。（三）辦公用品與設備管理1.辦公用品采購應根據(jù)實際需求進行，填寫采購申請表，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購。2.建立辦公用品領(lǐng)用制度，員工領(lǐng)用辦公用品需填寫領(lǐng)用登記表。3.定期對辦公用品庫存進行盤點，確保賬實相符。4.辦公設備的購置、安裝、調(diào)試、維護等由專人負責，建立設備臺賬。5.員工使用辦公設備時應遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。（四）印章管理1.公司印章由專人保管，設立印章使用登記簿。2.使用印章需填寫用印申請表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，方可蓋章。3.印章保管人員應嚴格按照規(guī)定用印，不得擅自將印章交他人使用。（五）對外聯(lián)絡與接待管理1.對外聯(lián)絡應保持禮貌、專業(yè)，及時回復相關(guān)信息。2.接待來訪人員時，應熱情周到，根據(jù)來訪目的安排合適的接待人員和方式。3.重要接待活動應制定詳細的接待方案，確保接待工作順利進行。四、人力資源管理制度（一）招聘與錄用1.根據(jù)公司崗位需求制定招聘計劃，通過多種渠道發(fā)布招聘信息。2.對應聘人員進行資格審查、面試、筆試等環(huán)節(jié)，確定錄用人員。3.錄用人員需進行背景調(diào)查，確保其提供的信息真實可靠。4.辦理錄用人員入職手續(xù)，簽訂勞動合同，明確雙方權(quán)利和義務。（二）培訓與發(fā)展1.制定員工培訓計劃，根據(jù)員工崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃提供培訓課程。2.培訓方式包括內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等。3.建立員工培訓檔案，記錄員工培訓情況和考核結(jié)果。4.鼓勵員工自我提升，對取得相關(guān)職業(yè)資格證書或?qū)W歷提升的員工給予一定獎勵。（三）績效考核1.制定科學合理的績效考核方案，明確考核指標、考核標準和考核周期。2.考核方式包括上級評價、同事評價、自我評價等。3.定期組織績效考核，統(tǒng)計考核結(jié)果，與員工績效獎金掛鉤。4.對績效考核結(jié)果進行分析，為員工提供反饋和改進建議。（四）薪酬福利1.制定公司薪酬體系，根據(jù)崗位價值、工作績效等確定員工薪酬水平。2.按時發(fā)放員工工資，核算員工獎金、津貼等。3.按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。4.根據(jù)公司實際情況，提供其他福利項目，如節(jié)日福利、生日福利等。（五）員工關(guān)系管理1.維護良好的員工關(guān)系，營造和諧的工作氛圍。2.及時了解員工需求和意見，解決員工關(guān)心的問題。3.處理員工投訴和勞動糾紛，依法維護公司和員工的合法權(quán)益。4.組織開展員工活動，增強員工凝聚力和歸屬感。五、財務管理制度（一）財務預算管理1.每年末制定下一年度財務預算計劃，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.預算編制應結(jié)合公司戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況，確保預算的科學性和合理性。3.定期對預算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取措施進行調(diào)整。（二）費用報銷管理1.制定費用報銷制度，明確報銷范圍、報銷標準和報銷流程。2.員工報銷費用時應填寫報銷申請表，附上相關(guān)發(fā)票和憑證，經(jīng)審批后報銷。3.財務人員應嚴格審核報銷憑證，對不符合規(guī)定的報銷予以拒絕。（三）資金管理1.合理安排公司資金，確保資金的安全和正常周轉(zhuǎn)。2.建立資金審批制度，大額資金支出需經(jīng)公司管理層審批。3.定期對公司資金進行盤點，核對賬目，確保賬實相符。（四）財務報表管理1.按照國家財務制度和會計準則編制公司財務報表，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。2.財務報表應真實、準確、完整，及時向公司管理層和相關(guān)部門報送。3.定期對財務報表進行分析，為公司決策提供財務支持。（五）稅務管理1.依法辦理稅務登記、納稅申報、稅款繳納等工作。2.了解國家稅收政策，合理進行稅務籌劃，降低公司稅負。3.配合稅務機關(guān)的檢查和審計工作，提供相關(guān)資料和信息。六、后勤管理制度（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標準，明確清潔范圍、清潔頻率和清潔要求。2.安排專人負責辦公區(qū)域的日常清潔工作，定期進行消毒。3.對環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查和考核，確保辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）食堂管理1.選擇正規(guī)的餐飲供應商，確保食品安全。2.制定食堂菜譜，合理搭配飯菜，滿足員工口味需求。3.加強食堂工作人員管理，提高服務質(zhì)量。4.定期對食堂進行衛(wèi)生檢查，確保食堂環(huán)境干凈整潔。（三）宿舍管理1.制定宿舍管理制度，明確住宿人員的權(quán)利和義務。2.合理安排員工住宿，確保宿舍設施齊全、安全。3.加強宿舍安全管理，禁止在宿舍內(nèi)使用大功率電器等違規(guī)行為。4.定期對宿舍進行檢查，維護宿舍秩序。（四）水電與設施管理1.安排專人負責公司水電設施的日常巡查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障。2.制定水電使用管理制度，倡導員工節(jié)約水電。3.對公司其他設施設備進行定期檢查和維護，