系統(tǒng)研發(fā)部工具管理制度總則目的為加強系統(tǒng)研發(fā)部工具的管理，提高工具的使用效率，保證工具的安全、完好，確保研發(fā)工作的順利進行，結(jié)合系統(tǒng)研發(fā)部的實際工作需求，特制定本制度。適用范圍本制度適用于系統(tǒng)研發(fā)部所有工具的管理，包括但不限于軟件開發(fā)工具、測試工具、服務器管理工具、版本控制工具、項目管理工具等各類軟硬件工具。管理原則1.統(tǒng)一管理：由系統(tǒng)研發(fā)部指定專人負責工具的統(tǒng)一采購、發(fā)放、調(diào)配和回收，確保工具管理的規(guī)范化和標準化。2.責任到人：明確工具使用人員的責任，實行誰使用、誰保管、誰負責的原則，確保工具的安全和正常使用。3.合理配置：根據(jù)研發(fā)項目的實際需求，合理配置工具資源，避免工具的閑置和浪費。4.定期維護：定期對工具進行維護、更新和升級，確保工具的性能和穩(wěn)定性。工具分類與管理職責工具分類1.軟件開發(fā)工具：如集成開發(fā)環(huán)境（IDE）、代碼編輯器、數(shù)據(jù)庫管理工具等。2.測試工具：如自動化測試框架、性能測試工具、缺陷管理工具等。3.服務器管理工具：如遠程桌面管理工具、服務器監(jiān)控工具、系統(tǒng)備份工具等。4.版本控制工具：如Git、SVN等。5.項目管理工具：如Jira、Trello等。6.其他工具：如文檔編輯工具、繪圖工具、協(xié)作溝通工具等。管理職責1.部門經(jīng)理負責審批工具的采購申請和報廢申請。監(jiān)督工具的使用情況，協(xié)調(diào)工具的調(diào)配和共享。定期檢查工具的管理工作，提出改進意見。2.工具管理員負責工具的采購、發(fā)放、回收和登記工作。建立工具管理臺賬，記錄工具的基本信息、使用情況和維護記錄。定期對工具進行盤點和清查，確保賬物相符。負責工具的日常維護和保養(yǎng)，及時處理工具的故障和問題。組織工具的培訓和使用指導，提高使用人員的操作技能。3.工具使用人員嚴格按照工具的使用說明和操作規(guī)程使用工具，確保工具的安全和正常使用。妥善保管工具，不得隨意轉(zhuǎn)借、出租或丟棄工具。及時向工具管理員報告工具的故障和問題，配合工具管理員進行工具的維修和保養(yǎng)。參加工具的培訓和使用指導，提高自身的操作技能。工具采購管理采購申請1.工具使用人員根據(jù)工作需要，填寫《工具采購申請表》，詳細說明工具的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息，并提交給工具管理員。2.工具管理員對采購申請進行審核，根據(jù)工具的庫存情況和使用需求，提出審核意見。3.對于金額較大或特殊用途的工具采購申請，工具管理員應組織相關人員進行論證和評估，確保采購的必要性和合理性。4.《工具采購申請表》經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后，方可進行采購。采購流程1.工具管理員根據(jù)審批通過的采購申請，選擇合適的供應商進行采購。2.在采購過程中，工具管理員應與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務，確保采購的工具符合質(zhì)量要求和使用標準。3.工具到貨后，工具管理員應組織相關人員進行驗收，檢查工具的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等是否與采購合同一致。4.驗收合格的工具，工具管理員應及時辦理入庫手續(xù)，登記到工具管理臺賬中。工具發(fā)放與使用管理工具發(fā)放1.工具使用人員根據(jù)工作需要，填寫《工具領用申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后，到工具管理員處領取工具。2.工具管理員根據(jù)《工具領用申請表》，發(fā)放工具，并在工具管理臺賬中記錄工具的發(fā)放日期、使用人員、歸還日期等信息。3.對于一些貴重或重要的工具，工具管理員應與使用人員簽訂《工具使用責任書》，明確雙方的權(quán)利和義務。工具使用1.工具使用人員應嚴格按照工具的使用說明和操作規(guī)程使用工具，不得擅自更改工具的設置和參數(shù)。2.在使用工具過程中，如發(fā)現(xiàn)工具出現(xiàn)故障或異常情況，應立即停止使用，并及時向工具管理員報告。3.工具使用人員應妥善保管工具，不得隨意轉(zhuǎn)借、出租或丟棄工具。如因工作需要轉(zhuǎn)借工具，應經(jīng)部門經(jīng)理審批同意，并辦理相關的轉(zhuǎn)借手續(xù)。4.工具使用人員應定期對工具進行清潔和保養(yǎng)，確保工具的性能和使用壽命。工具歸還1.工具使用人員在完成工作任務或不再需要使用工具時，應及時將工具歸還到工具管理員處。2.工具管理員在收回工具時，應檢查工具的完好情況，如發(fā)現(xiàn)工具存在損壞或丟失情況，應按照相關規(guī)定進行處理。3.工具歸還后，工具管理員應在工具管理臺賬中記錄工具的歸還日期，并更新工具的使用狀態(tài)。工具維護與保養(yǎng)管理日常維護1.工具使用人員在使用工具過程中，應做好工具的日常維護工作，如清潔工具表面、檢查工具的連接部件、及時更換工具的易損件等。2.工具管理員應定期對工具進行巡檢，檢查工具的使用情況和維護情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理工具的潛在問題。定期保養(yǎng)1.工具管理員應根據(jù)工具的使用說明書和維護要求，制定工具的定期保養(yǎng)計劃。2.按照定期保養(yǎng)計劃，組織相關人員對工具進行保養(yǎng)，如對工具進行潤滑、調(diào)試、校準等。3.定期保養(yǎng)完成后，工具管理員應記錄保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等信息。故障維修1.當工具出現(xiàn)故障時，工具使用人員應及時向工具管理員報告，工具管理員應根據(jù)故障情況，組織相關人員進行維修。2.對于一些簡單的故障，工具管理員可以自行維修；對于一些復雜的故障，應聯(lián)系工具的供應商或?qū)I(yè)維修人員進行維修。3.在維修過程中，工具管理員應記錄維修情況，包括維修日期、故障原因、維修方法、更換的零部件等信息。工具升級1.工具管理員應關注工具的技術發(fā)展和更新情況，及時了解工具的新版本和新功能。2.根據(jù)研發(fā)工作的實際需求和工具的使用情況，工具管理員應提出工具升級的建議，并報部門經(jīng)理審批。3.經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后，工具管理員應組織相關人員進行工具的升級工作，并記錄升級情況。工具盤點與清查管理定期盤點1.工具管理員應每季度對工具進行一次全面盤點，核對工具的數(shù)量、規(guī)格、型號、使用狀態(tài)等信息，確保賬物相符。2.在盤點過程中，如發(fā)現(xiàn)工具存在盤盈、盤虧或損壞情況，應及時查明原因，并按照相關規(guī)定進行處理。3.盤點結(jié)束后，工具管理員應編制《工具盤點報告》，報部門經(jīng)理審核。不定期清查1.部門經(jīng)理可根據(jù)工作需要，不定期組織對工具的清查工作，檢查工具的管理情況和使用情況。2.清查結(jié)束后，清查人員應編制《工具清查報告》，報部門經(jīng)理審核。對于清查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時進行整改。工具報廢與處置管理報廢申請1.當工具出現(xiàn)以下情況之一時，工具使用人員應及時向工具管理員提出報廢申請：工具已達到使用年限，無法正常使用。工具因損壞無法修復或修復成本過高。工具因技術更新?lián)Q代，已不適應研發(fā)工作的需要。2.工具管理員對報廢申請進行審核，組織相關人員對工具進行鑒定，提出審核意見。3.《工具報廢申請表》經(jīng)部門經(jīng)理審批同意后，方可進行報廢處理。報廢處置1.工具管理員應按照相關規(guī)定，對報廢工具進行處置。對于一些可回收利用的零部件，應進行回收和再利用；對于一些不可回收利用的工具，應按照環(huán)保要求進行處理。2.報廢工具處置完成后，工具管理員應在工具管理臺賬中記錄工具的報廢日期和處置情況。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.部門經(jīng)理應定期對工具的管理工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括工具的采購、發(fā)放、使用、維護、盤點、報廢等環(huán)節(jié)。2.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時責令相關人員進行整改，并跟蹤整改情況?？己嗽u價1.部門經(jīng)理應建立工具管理考核評價機制，對工具管理員和工具使用人員的工作進行考核評價。2.考