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旅游公司入離職管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范旅游公司員工的入職與離職流程,確保人力資源管理的規(guī)范化、科學(xué)化,保障公司和員工的合法權(quán)益,維護(hù)公司正常的運(yùn)營(yíng)秩序,促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于旅游公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。3.基本原則依法合規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保入離職管理工作合法合規(guī)。公平公正原則:對(duì)待每一位員工,在入離職流程中做到公平公正,不偏袒、不歧視。高效透明原則:優(yōu)化入離職流程,提高工作效率,同時(shí)保持流程的透明度,讓員工清楚了解每一個(gè)環(huán)節(jié)。溝通反饋原則:注重與員工的溝通交流,及時(shí)反饋入離職相關(guān)信息,解答員工疑問(wèn),保障員工的知情權(quán)。二、入職管理1.招聘與錄用招聘流程根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,由各部門提出用人申請(qǐng),填寫《人員需求申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明招聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、招聘人數(shù)、預(yù)計(jì)到崗時(shí)間等信息。人力資源部門對(duì)用人申請(qǐng)進(jìn)行審核,結(jié)合公司人力資源規(guī)劃和預(yù)算,確定招聘計(jì)劃。通過(guò)多種渠道進(jìn)行招聘,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)、員工推薦等。對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,根據(jù)簡(jiǎn)歷和崗位要求,挑選出符合條件的候選人進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。面試分為初試和復(fù)試,初試由用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行,主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平等與崗位相關(guān)的能力;復(fù)試由人力資源部門和用人部門共同進(jìn)行,綜合評(píng)估應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。對(duì)于通過(guò)面試的應(yīng)聘者,人力資源部門進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等信息的真實(shí)性。根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,確定最終錄用人員,發(fā)放《錄用通知書(shū)》,明確告知錄用崗位、薪資待遇、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)等信息。錄用條件具有良好的職業(yè)道德和品行,無(wú)違法違紀(jì)記錄。符合招聘崗位的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)等任職要求。身體健康,能夠勝任本職工作。能夠認(rèn)同公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀。入職準(zhǔn)備錄用人員應(yīng)在規(guī)定的報(bào)到時(shí)間內(nèi),攜帶以下材料到公司人力資源部門辦理入職手續(xù):身份證原件及復(fù)印件。學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。離職證明(如有)。一寸免冠照片若干張。其他相關(guān)證書(shū)或材料(如職業(yè)資格證書(shū)、培訓(xùn)證書(shū)等)。人力資源部門對(duì)錄用人員提交的材料進(jìn)行審核,確認(rèn)無(wú)誤后,為其建立員工檔案。為新員工安排辦公座位、發(fā)放辦公用品,介紹公司基本情況、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等,使其盡快熟悉工作環(huán)境和公司文化。2.試用期管理試用期期限新員工入職后,一般實(shí)行試用期制度。試用期期限根據(jù)勞動(dòng)合同期限確定:勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月。勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)二個(gè)月。勞動(dòng)合同期限三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的,不得約定試用期。試用期考核用人部門負(fù)責(zé)對(duì)試用期員工進(jìn)行日??己耍贫ㄔ敿?xì)的試用期工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn),明確工作任務(wù)、目標(biāo)和考核指標(biāo)。試用期員工應(yīng)在試用期結(jié)束前一周內(nèi),向用人部門提交試用期工作總結(jié),用人部門根據(jù)其工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)完成情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面進(jìn)行綜合考核,填寫《試用期員工考核表》,給出考核意見(jiàn)。考核結(jié)果分為合格和不合格兩種。試用期員工經(jīng)考核合格的,予以正式錄用;考核不合格的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。試用期薪資待遇試用期員工的薪資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,一般為正式薪資的80%。試用期員工享有與正式員工同等的福利待遇,但不包括年終獎(jiǎng)金等與績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)。三、離職管理1.離職類型主動(dòng)離職員工因個(gè)人原因主動(dòng)提出離職申請(qǐng),包括但不限于以下情況:個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整,希望更換工作環(huán)境或崗位。家庭原因,如搬遷、照顧家人等。對(duì)現(xiàn)有工作不滿意,如工作壓力、薪資待遇、職業(yè)發(fā)展空間等。被動(dòng)離職公司因以下原因與員工解除勞動(dòng)合同:試用期考核不合格。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議。經(jīng)濟(jì)性裁員。2.離職申請(qǐng)與審批主動(dòng)離職員工如需主動(dòng)離職,應(yīng)提前[X]天向所在部門負(fù)責(zé)人提交《離職申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明離職原因、預(yù)計(jì)離職時(shí)間等信息。部門負(fù)責(zé)人收到離職申請(qǐng)后,應(yīng)與員工進(jìn)行溝通,了解離職原因,并對(duì)其工作交接情況進(jìn)行安排。如同意離職,在《離職申請(qǐng)表》上簽署意見(jiàn)后,報(bào)人力資源部門審核。人力資源部門對(duì)離職申請(qǐng)進(jìn)行審核,核實(shí)員工是否存在未結(jié)清的借款、欠款、未歸還的公司財(cái)物等情況。如審核通過(guò),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,人力資源部門通知員工辦理離職手續(xù)。被動(dòng)離職對(duì)于試用期考核不合格、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等需要被動(dòng)離職的情況,由用人部門填寫《解除勞動(dòng)合同審批表》,詳細(xì)說(shuō)明解除勞動(dòng)合同的原因、事實(shí)依據(jù)等,報(bào)人力資源部門審核。人力資源部門審核后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,人力資源部門向員工送達(dá)《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》,說(shuō)明解除勞動(dòng)合同的原因、時(shí)間、依據(jù)等,并告知員工相關(guān)權(quán)益和義務(wù)。3.工作交接員工在提出離職申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)后,應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行工作交接。工作交接內(nèi)容包括但不限于:未完成的工作任務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)度及相關(guān)資料??蛻粜畔ⅰI(yè)務(wù)渠道、合作伙伴等資源。辦公設(shè)備、辦公用品、鑰匙等公司財(cái)物。電子文檔、紙質(zhì)文件、合同協(xié)議等資料。員工應(yīng)填寫《工作交接清單》,詳細(xì)列出交接的工作內(nèi)容、資料清單、設(shè)備物品清單等,并與接手人進(jìn)行當(dāng)面交接,雙方簽字確認(rèn)。用人部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督工作交接過(guò)程,確保交接工作順利完成。如發(fā)現(xiàn)交接不清或存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)要求離職員工進(jìn)行整改,直至交接工作符合要求。4.離職手續(xù)辦理員工在完成工作交接后,到人力資源部門辦理離職手續(xù),提交以下材料:《離職申請(qǐng)表》?!豆ぷ鹘唤忧鍐巍贰kx職證明(如需)。人力資源部門對(duì)員工提交的材料進(jìn)行審核,核實(shí)工作交接情況、考勤情況、薪資結(jié)算情況等。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)核算員工的薪資、獎(jiǎng)金、福利等,結(jié)算員工的工資和其他應(yīng)得款項(xiàng),并扣除員工應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金等費(fèi)用,以及未結(jié)清的借款、欠款等。人力資源部門為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)減員、住房公積金封存等手續(xù)。人力資源部門收回員工的工作證、門禁卡、辦公用品等公司財(cái)物,開(kāi)具《離職證明》,注明員工姓名、身份證號(hào)、入職時(shí)間、離職時(shí)間、工作崗位等信息。5.競(jìng)業(yè)限制與保密協(xié)議對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等重要信息的員工,公司在其離職時(shí)可與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議和保密協(xié)議。競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)二年,在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi),公司應(yīng)按照約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工違反競(jìng)業(yè)限制協(xié)議和保密協(xié)議的,應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償公司因此遭受的損失。四、離職后管理1.離職員工檔案管理人力資源部門負(fù)責(zé)將離職員工的檔案進(jìn)行整理、歸檔,包括入職申請(qǐng)表、勞動(dòng)合同、試用期考核表、離職申請(qǐng)表、工作交接清單、離職證明等相關(guān)材料,以便日后查閱和管理。2.離職員工跟蹤與反饋人力資源部門定期對(duì)離職員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查,了解其離職后的工作情況、職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等,收集離職員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議。對(duì)于離職員工提出的合理意見(jiàn)和建議,公司應(yīng)認(rèn)真研究并加以改進(jìn),不斷完善公司的管理和運(yùn)營(yíng)。3.離職員工再就業(yè)服務(wù)公司鼓勵(lì)離職員工再就業(yè),對(duì)于有再就業(yè)需求的離職員工,人力資源部門可提供一定的幫助和支持,如推薦就業(yè)機(jī)會(huì)、提供職業(yè)指導(dǎo)等。同時(shí),公司也歡迎離職員工在合
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