納稅服務(wù)廳設(shè)備管理制度總則目的為加強納稅服務(wù)廳設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常運行和有效使用，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率，特制定本制度。適用范圍本制度適用于納稅服務(wù)廳內(nèi)所有設(shè)備的管理，包括但不限于計算機、打印機、復印機、掃描儀、自助辦稅終端、叫號機、顯示屏、音響設(shè)備等。管理原則1.統(tǒng)一管理：納稅服務(wù)廳設(shè)備實行統(tǒng)一管理，由專門的管理部門或人員負責設(shè)備的調(diào)配、維護和保養(yǎng)。2.責任到人：明確設(shè)備使用人員和管理人員的責任，確保設(shè)備的安全和正常使用。3.注重維護：定期對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障，延長設(shè)備使用壽命。4.合理配置：根據(jù)納稅服務(wù)工作的實際需要，合理配置設(shè)備，提高設(shè)備的使用效率。設(shè)備采購與驗收采購計劃1.納稅服務(wù)廳管理部門應根據(jù)工作需求和設(shè)備使用情況，每年制定設(shè)備采購計劃。采購計劃應包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、預算等內(nèi)容。2.采購計劃需經(jīng)上級主管部門批準后執(zhí)行。在制定采購計劃時，應充分考慮設(shè)備的性能、質(zhì)量、價格和售后服務(wù)等因素，確保采購的設(shè)備符合納稅服務(wù)工作的實際需要。采購流程1.設(shè)備采購應按照國家和地方有關(guān)政府采購的規(guī)定和程序進行。2.采購部門應選擇具有良好信譽和資質(zhì)的供應商，簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.在采購過程中，應嚴格控制采購成本，確保采購的設(shè)備性價比高。驗收標準1.設(shè)備到貨后，采購部門應組織相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號、外觀、配件、資料等是否符合合同要求。2.對設(shè)備進行性能測試，確保設(shè)備能夠正常運行。測試內(nèi)容應包括設(shè)備的基本功能、穩(wěn)定性、兼容性等方面。3.驗收合格后，應填寫設(shè)備驗收報告，由驗收人員簽字確認。驗收報告應包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、驗收日期、驗收結(jié)果等內(nèi)容。驗收流程1.設(shè)備到貨后，采購部門應及時通知使用部門和管理部門。2.使用部門和管理部門應安排人員參與驗收工作。3.驗收人員應按照驗收標準對設(shè)備進行全面檢查和測試。4.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在質(zhì)量問題或不符合合同要求，應及時與供應商聯(lián)系，要求其進行更換或整改。5.驗收合格后，設(shè)備方可投入使用。設(shè)備使用與保管使用規(guī)范1.設(shè)備使用人員應嚴格按照設(shè)備的操作規(guī)程使用設(shè)備，不得擅自更改設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。2.不得在設(shè)備上安裝與工作無關(guān)的軟件和程序，不得利用設(shè)備從事與工作無關(guān)的活動。3.設(shè)備使用人員應定期對設(shè)備進行清潔和保養(yǎng)，保持設(shè)備的整潔和良好運行狀態(tài)。4.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時向管理部門報告，不得自行拆卸或維修設(shè)備。保管責任1.設(shè)備使用人員對所使用的設(shè)備負有保管責任，應妥善保管設(shè)備，防止設(shè)備丟失、損壞或被盜。2.設(shè)備使用人員應將設(shè)備放置在安全、干燥、通風的地方，避免設(shè)備受到陽光直射、潮濕、灰塵等影響。3.設(shè)備使用人員不得將設(shè)備隨意轉(zhuǎn)借他人使用，如需轉(zhuǎn)借，應經(jīng)管理部門批準。設(shè)備借用1.因工作需要借用設(shè)備的，應填寫設(shè)備借用申請表，經(jīng)管理部門批準后辦理借用手續(xù)。2.借用設(shè)備的人員應按照借用期限及時歸還設(shè)備，如有特殊情況需要延長借用期限的，應提前辦理續(xù)借手續(xù)。3.借用設(shè)備的人員應愛護設(shè)備，如造成設(shè)備損壞或丟失，應按照相關(guān)規(guī)定進行賠償。設(shè)備維護與維修日常維護1.設(shè)備使用人員應每天對設(shè)備進行日常檢查，包括設(shè)備的外觀、運行狀態(tài)、連接情況等，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題。2.定期對設(shè)備進行清潔和保養(yǎng)，如清潔計算機鍵盤、鼠標、顯示器等，清理打印機墨盒、硒鼓等。3.按照設(shè)備的使用說明書要求，定期對設(shè)備進行保養(yǎng)和維護，如更換設(shè)備的濾網(wǎng)、電池等。定期維護1.管理部門應制定設(shè)備定期維護計劃，定期對設(shè)備進行全面檢查和維護。2.定期維護的內(nèi)容包括設(shè)備的硬件檢查、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等，確保設(shè)備的性能和穩(wěn)定性。3.定期維護應做好記錄，記錄內(nèi)容包括維護時間、維護人員、維護內(nèi)容、設(shè)備運行情況等。維修流程1.設(shè)備出現(xiàn)故障后，使用人員應及時向管理部門報告，說明故障現(xiàn)象和發(fā)生時間。2.管理部門接到報告后，應及時安排維修人員對設(shè)備進行檢查和維修。3.維修人員應根據(jù)故障情況制定維修方案，確定維修所需的材料和工具。4.在維修過程中，維修人員應做好維修記錄，記錄內(nèi)容包括維修時間、維修人員、故障原因、維修方法、更換的零部件等。5.維修完成后，維修人員應進行測試，確保設(shè)備能夠正常運行。測試合格后，應填寫維修報告，由使用人員簽字確認。維修費用1.設(shè)備維修費用應按照相關(guān)規(guī)定進行報銷。維修費用包括維修材料費用、維修人員工時費用等。2.對于保修期內(nèi)的設(shè)備，應及時聯(lián)系供應商進行免費維修。如供應商未能及時解決問題，可自行安排維修，但應保留好相關(guān)憑證，以便向供應商索賠。3.對于保修期外的設(shè)備，應根據(jù)維修情況選擇合適的維修方式和維修單位，確保維修費用合理。設(shè)備更新與報廢更新標準1.設(shè)備達到規(guī)定的使用年限，且性能無法滿足工作需要的，應進行更新。2.設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，無法修復或維修費用過高的，應進行更新。3.因工作需要，原有設(shè)備的功能無法滿足新的工作要求的，應進行更新。更新流程1.使用部門應根據(jù)設(shè)備的使用情況和工作需要，提出設(shè)備更新申請。申請應包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、更新原因等內(nèi)容。2.管理部門對更新申請進行審核，根據(jù)設(shè)備的實際情況和預算安排，提出審核意見。3.審核通過后，按照設(shè)備采購的相關(guān)規(guī)定和程序進行更新設(shè)備的采購。報廢鑒定1.設(shè)備管理部門應定期對設(shè)備進行清查，對符合報廢條件的設(shè)備進行鑒定。2.報廢鑒定應組織相關(guān)人員進行，包括使用部門、管理部門、財務(wù)部門等。3.鑒定內(nèi)容包括設(shè)備的使用年限、損壞程度、維修情況、技術(shù)性能等方面。4.經(jīng)鑒定符合報廢條件的設(shè)備，應填寫設(shè)備報廢申請表，經(jīng)相關(guān)部門和領(lǐng)導批準后進行報廢處理。報廢處理1.對報廢設(shè)備應進行妥善處理，防止設(shè)備中的數(shù)據(jù)和信息泄露。2.報廢設(shè)備的處理方式包括出售、捐贈、拆解等。處理報廢設(shè)備應按照相關(guān)規(guī)定進行，確保處理過程合法合規(guī)。3.報廢設(shè)備處理后，應及時進行賬務(wù)處理，核銷設(shè)備資產(chǎn)。設(shè)備盤點與清查盤點計劃1.管理部門應每年制定設(shè)備盤點計劃，明確盤點的時間、范圍、方法和人員。2.盤點計劃應報上級主管部門批準后執(zhí)行。盤點方法1.采用實地盤點的方法，對設(shè)備進行逐一核對和清查。2.盤點過程中，應做好記錄，記錄內(nèi)容包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、存放位置、使用狀況等。3.對盤點結(jié)果進行匯總和分析，編制設(shè)備盤點報告。清查處理1.對盤點中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備盤盈、盤虧、損壞等情況，應進行詳細調(diào)查，查明原因。2.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，按照相關(guān)規(guī)定進行處理，如調(diào)整設(shè)備臺賬、追究相關(guān)人員責任等。3.對清查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備管理存在的問題，應及時采取措施進行整改，完善設(shè)備管理制度。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.建立健全設(shè)備管理監(jiān)督機制，加強對設(shè)備采購、使用、維護、維修、更新、報廢等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。2.定期對設(shè)備管理工作進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備管理中存在的問題。3.接受上級主管部門和審計部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好相關(guān)工作?？己酥笜?.制定設(shè)備管理考核指標，包括設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、設(shè)備維修及時率、設(shè)備更新率等。2.對設(shè)備管理部門和使用部門進行考核，考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤。獎懲措施