外企離職流程標準指南演講人：日期:目錄CONTENTS02.工作交接規(guī)范04.行政手續(xù)辦理05.最后工作日安排01.離職意向溝通03.離職面談管理06.離職后跟進事項01離職意向溝通CHAPTER正式離職通知程序與直屬領(lǐng)導進行面對面的溝通，表明離職的意愿和原因。與直屬領(lǐng)導溝通向人力資源部或相關(guān)負責人員提交離職申請書或申請表。提交離職申請與公司方進行離職意向的溝通和確認，明確離職的意愿和細節(jié)。溝通確認書面文件提交要求提交其他相關(guān)文件根據(jù)公司要求，提交其他相關(guān)的離職文件，如保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議等。03列出工作交接事項和細節(jié)，確保工作交接的完整性和準確性。02提交工作交接清單提交離職信正式提交一份離職信，表明離職的意愿和原因。01生效時間確認流程雙方確認與公司方確認離職生效時間，并簽署相關(guān)文件。01提交離職證明根據(jù)公司要求，提交離職證明或相關(guān)文件，以證明離職的正式性和合法性。02離職手續(xù)辦理完成離職手續(xù)，如工作交接、物品歸還等，確保離職的順利進行。0302工作交接規(guī)范CHAPTER交接清單制作標準按照職責范圍，詳細列出需要交接的工作任務、文件和資料。梳理工作內(nèi)容交接信息準確清單格式規(guī)范確保交接的信息準確無誤，包括客戶資料、項目進度、財務數(shù)據(jù)等。使用公司統(tǒng)一的交接清單模板，信息清晰、條目明確。提前準備資料交接前準備好與工作相關(guān)的文件、資料、工具等，以便順利交接。知識傳授講解交接時，交接人需向接替人員詳細講解工作背景、注意事項、關(guān)鍵聯(lián)系人等。實際操作演示交接人應演示關(guān)鍵工作流程，幫助接替人員熟悉并掌握操作方法。問答環(huán)節(jié)確認交接完成后，通過問答方式確認接替人員是否完全理解工作內(nèi)容。知識轉(zhuǎn)移實施步驟接替人員對接機制提前熟悉工作交接過程監(jiān)督確定交接時間交接后跟蹤反饋接替人員需在交接前了解工作概況，熟悉相關(guān)文件和資料。交接雙方需協(xié)商確定交接時間，并確保交接期間不影響正常工作。公司需安排專人監(jiān)督交接過程，確保交接工作順利進行。接替人員上崗后，需定期向直接上級匯報工作進展，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并得到解決。03離職面談管理CHAPTER面談流程與參與人面談準備安排離職面談時間、地點，準備面談所需資料。01面談參與人離職員工、直屬主管、人力資源部門代表。02面談流程直屬主管與離職員工進行初步面談，人力資源部門代表進行復核和補充，確保面談信息真實完整。03離職原因反饋收集了解員工離職的主要原因，包括公司、團隊、職位和個人原因。收集離職原因?qū)⑹占降姆答佭M行歸類整理，以便后續(xù)分析和改進。反饋歸類整理確保離職原因反饋的保密性，同時分享給相關(guān)部門以改進公司管理。保密與分享改善建議記錄模板包括改進建議、具體措施、責任人和完成時間等要素。模板結(jié)構(gòu)記錄離職員工建議后續(xù)跟進與落實詳細記錄離職員工對公司、團隊和流程等方面的改進建議。人力資源部門負責將改善建議轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門，并跟蹤落實情況，確保改進措施得到有效實施。04行政手續(xù)辦理CHAPTER公司資產(chǎn)歸還清單6px6px6px包括電腦、打印機、掃描儀、投影儀、電話等。辦公設(shè)備和電子產(chǎn)品包括文檔、檔案、名片、通訊錄、客戶資料等。公司資料和文件如桌椅、柜子、屏風等。辦公家具010302如門禁卡、工作證、信用卡、社會保險卡等。公司卡及證件04系統(tǒng)權(quán)限回收規(guī)范信息系統(tǒng)停用離職員工的賬戶，確保其無法訪問公司機密信息。01電子郵件將離職員工的郵箱轉(zhuǎn)交給其他同事，并注銷其郵箱賬號。02網(wǎng)絡(luò)安全刪除離職員工的VPN賬戶，關(guān)閉其網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。03軟件授權(quán)回收離職員工的軟件授權(quán)，防止其繼續(xù)使用公司軟件。04根據(jù)公司的規(guī)定，處理離職員工的獎金和福利發(fā)放。獎金和福利結(jié)清離職員工的費用報銷，如差旅費、業(yè)務招待費等。費用報銷01020304根據(jù)離職員工的出勤情況和工作表現(xiàn)結(jié)算工資。工資結(jié)算辦理離職員工的社會保險和公積金轉(zhuǎn)移或注銷手續(xù)。社會保險和公積金財務結(jié)算事項說明05最后工作日安排CHAPTER提前與直屬主管溝通離職情況，商定告別儀式的時間、地點和方式。與直屬主管溝通根據(jù)個人情況邀請關(guān)系較好的同事參加告別儀式，分享離職感言和祝福。邀請同事參與撰寫告別信或準備小禮物，向同事表達感激之情和祝福。準備告別信或禮物告別儀式組織建議工作收尾確認清單結(jié)算薪資福利與人力資源部門確認最后薪資、獎金、福利等發(fā)放情況。03清理個人工作區(qū)域，歸還公司發(fā)放的辦公用品和設(shè)備。02歸還公司物品完成任務交接與繼任者詳細交接工作，確保所有事項得到妥善處理。01同事聯(lián)絡(luò)信息更新更新個人聯(lián)系方式向同事提供個人最新的聯(lián)系方式，如手機號碼、電子郵箱等。01建立離職后聯(lián)系與關(guān)系較好的同事約定離職后保持聯(lián)系，以便日后合作或交流。02留下良好印象離職時保持積極、友善的態(tài)度，給同事留下良好印象。0306離職后跟進事項CHAPTER證明文件發(fā)放標準確保員工獲得離職證明文件，包括工作職位、工作年限、工作表現(xiàn)等。離職證明薪資結(jié)算社保和公積金轉(zhuǎn)移根據(jù)公司的薪酬政策，確保員工的薪資、獎金和福利得到合理結(jié)算和發(fā)放。協(xié)助員工辦理社保和公積金的轉(zhuǎn)移手續(xù)，確保員工離職后能夠順利享受相關(guān)福利。背景調(diào)查配合流程了解背景調(diào)查的具體內(nèi)容和要求，確保涉及的信息真實、準確。確認調(diào)查內(nèi)容積極配合調(diào)查機構(gòu)或新雇主的要求，提供有關(guān)員工的工作表現(xiàn)、能力、品德等方面的信息。提供相關(guān)資料在提供信息時，注意保護員工的個人隱私和合法權(quán)益，避免泄露敏感信息。保護員工隱私離職員工關(guān)系維護處理遺留問題積極解決員工離職后可能出現(xiàn)的遺留問題，如工作交